Agile APM an heretic's approach to SPE

Agile APM an heretic's approach to SPE Giuseppe Galli - K-Tech - g.galli@k-tech.it 1

Relatore • Ing. Giuseppe Galli • CV • Partner in K-Tech, CTO • Esperto in APM da 4 anni • Lavora su soluzioni Java nel dominio enterprise dal 1998 • In K-Tech da 7 anni g.galli@k-tech.it • Collabora con Javaportal.it Giuseppe Galli - K-Tech - g.galli@k-tech.it 2

L'azienda: K-Tech s.r.l. Dove ci porta il nostro Know-How Siamo una società romana che opera a 360° sulla tecnologia Java in ambito Enterprise Competenze in: • Application Performance Management • Software Performance Engineering • Project Management • System Administration • OOAD • Formazione • Oracle – IBM – CA|Wily - .. • Open Source Servizi in EMEA: MCS, CRC, Business Continuity24X7 – on site < 24h from call Certificati ISO 9001 in “Progettazione ed erogazione Giuseppe Galli - K-Tech - g.galli@k-tech.it 3 di corsi di formazione”

Agile APM: Obiettivi • Presentare: – un metodo agile per l'APM – l'APM per un progetto agile • Quando applicare il metodo – Vantaggi rispetto il tradizionale SPE • Esempi pratici Giuseppe Galli - K-Tech - g.galli@k-tech.it 4

Performance del software: definizioni • Le performance applicative Quanto bene l'applicazione assolve il proprio scopo • APM: la gestione, troubleshooting e monitoraggio • SPE: l'ingegnerizzazione delle performance del software Giuseppe Galli - K-Tech - g.galli@k-tech.it 5

Gestione delle Performance Applicative Performance applicative = Performance ditta Ruolo IT : i dati ← WWW → i processi Giuseppe Galli - K-Tech - g.galli@k-tech.it 6

Gestione delle Performance Applicative Aumentare Diminuire • Competitività ● Costi IT • Time 2 market ● Tempi per riparare • Affidabilità ● Errori e fermi • Brand ● Stress Giuseppe Galli - K-Tech - g.galli@k-tech.it 7

Manifesto del movimento agile* Stiamo ricercando modi migliori di sviluppare software facendolo e aiutando gli altri a farlo Grazie a questa attività siamo arrivati a considerare importanti: • Gli individui e le interazioni più dei processi e degli strumenti • Il software funzionante più che la documentazione esaustiva • La collaborazione col cliente più che la negoziazione del contratto • Rispondere al cambiamento più che seguire i piani Ovvero, fermo restando il valore delle entità a destra, consideriamo più importanti le entità a sinistra * Trad: http://www.sviluppoagile.it/il-manifesto-agile-italiano Giuseppe Galli - K-Tech - g.galli@k-tech.it 8

APM – Application Performance Management • Indicatori numerici – tempi di risposta, disponibilità del servizio, capacità del sistema, utilizzo delle risorse HW, throughput, carico etc. etc. • Strumenti opportuni – si monitora il sistema di produzione per anticipare i problemi tramite avvisi • Processi aziendali – ITIL® nel service management (ITSM) definisce l'incident Management (IcM) – In pre-produzione/QA/Test si utilizzano i dati di performance della produzione Giuseppe Galli - K-Tech - g.galli@k-tech.it 9

SPE - Software Performance Engineering • Le performance sono curate con la giusta attenzione in ogni fase del ciclo di vita del software • Metodo quantitativo per identificare l'architettura ed il design adatti e quantificare i costi di adozione e sviluppo – Le scelte da effettuare nelle fasi iniziali di un progetto – Alta criticità per tutto il progetto – Assenza di informazioni, disponibili in fasi successive Giuseppe Galli - K-Tech - g.galli@k-tech.it 10

Agile: i principi del manifesto • 12 principi parlano di: priorità, soddisfazione del cliente, i cambiamenti, competitività del cliente, eccellenza tecnica, semplicità, organizzazione del team, rilasci frequenti, software funzionante, motivazione del team, processi, miglioramento Giuseppe Galli - K-Tech - g.galli@k-tech.it 11

Agile APM: in pratica • Individui e relazioni: chi è responsabile delle performance? • Software funzionante: chi risponde della capacità del sistema? • Collaborazione con il cliente: ma se non è in produzione? • Abbracciare il cambiamento, frequenti rilasci in produzione: monitoraggio da cambiare? Giuseppe Galli - K-Tech - g.galli@k-tech.it 12

Responsabile delle performance • Ruolo specifico – riconosciuto da tutto il team – definito dall'inizio del progetto – registra le necessità/aspettative – assicura che le scelte siano in linea – misura le release Giuseppe Galli - K-Tech - g.galli@k-tech.it 13

Limiti di capacità di carico del sistema • Capacità • Determinare il punto di saturazione Giuseppe Galli - K-Tech - g.galli@k-tech.it 14

Soddisfazione del cliente ● Non necessario aspettare il rilascio ● Modelli di comportamento ● I dati di performance in produzione ● Prevedere quantitativamente il comportamento ● Software troppo lento blocca la collaborazione con il cliente Giuseppe Galli - K-Tech - g.galli@k-tech.it 15

Frequenti rilasci in produzione Il monitoraggio e gli allarmi • Implementazioni rapide • Riutilizzabili • Deployment 'generazionale' Giuseppe Galli - K-Tech - g.galli@k-tech.it 16

Un esempio: SCRUM • Rilasci settimanali • Alta criticità 5% Monitoraggio continuo • Media criticità Nuove funzionalità in 'quarantena' Giuseppe Galli - K-Tech - g.galli@k-tech.it 17

Esempio: tradizionale • Interfaccia di amministrazione tempi di login: 45 secondi Per ogni utente (1 solo utente) • EJB solo stateless Giuseppe Galli - K-Tech - g.galli@k-tech.it 18

Conclusioni • Gestire correttamente le performance è un aspetto vitale per ogni progetto • L'adozione di un metodo agile ha specifiche conseguenze su un progetto di APM • Il metodo Agile APM è la scelta ideale, efficace dove il metodo SPE fallisce Giuseppe Galli - K-Tech - g.galli@k-tech.it 19

Riferimenti http://www.k-tech.it http://www.javaportal.it http://www.perfeng.com/ http://www.agilemanifesto.org/ http://www.sviluppoagile.it/il-manifesto-agile-italiano Giuseppe Galli - K-Tech - g.galli@k-tech.it 20

Ringraziamenti Un ringraziamento a tutto il personale K-tech /.*/@k-tech.it e all'organizzazione del Jax Italia Giuseppe Galli - K-Tech - g.galli@k-tech.it 21

Q/A Giuseppe Galli - K-Tech - g.galli@k-tech.it 22

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by K-Tech Formazione on Nov 17, 2009

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