AppDC 03, App x Design, Tony, Mobile 情感設計
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AppDC#03 : App X Design
20:20~21:00 佟寧 Tony @ 1009 Design
講題: Mobile情感設計
Tony Tung, tony@1009design.com
(代為上傳)

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AppDC 03, App x Design, Tony, Mobile 情感設計 Presentation Transcript

  • 1. 設計一個感動人心的APP MOBILE情感設計 by 1009 Design Monday, August 19, 13
  • 2. About Tony Tung and 1009 Design TCUX group 社團創辦人 1009Design 創辦人 1998年成立休曼科技,優加數位於2009年看好雲端應用, 將團隊 單獨成立1009Design,設計產品奪得IF,紅點等國際設計大獎. 連網消費電子產品設計師 辦公室位於台灣台中, 美國舊金山 主要能力: 產品使用者體驗規畫 + 介面設計 + 雲端系統規畫 執行能力: 整合不同工程團隊與系統, 實踐可產品化的優質新產品. 設計消費性電子產品出身, 專長於雲端應用整合建置 雲端服務與行動裝置互動設計 數位匯流雲端服務設計 APP, 網站 使用者介面與體驗設計 我們的專長 建立新服務架構, 與客戶成為夥伴一起發表新產品 矽谷產品法則: 用好的使用者體驗來提升產品競爭力 體驗創新應用: 用使用者體驗及視覺化設計, 來達到產品創新與經驗創新 Monday, August 19, 13
  • 3. 我的APP要怎樣才能吸引使用者? 我的APP要怎樣才能讓使用者愛不釋手? 我的APP想讓使用者喜歡到口耳相傳? 設計可以幫我什麼? Monday, August 19, 13
  • 4. 最常聽到: 以人為本的設計 / 使用者中心設計 Monday, August 19, 13
  • 5. 從設計的眼光看產品, 做的事比你想的雜很多 Monday, August 19, 13
  • 6. 從設計的眼光看產品, 做的事比你想的雜很多 一般人要從何開始? Monday, August 19, 13
  • 7. 基本面: 人 PEOPLE Monday, August 19, 13
  • 8. 為人設計 為人的情感設計 Monday, August 19, 13
  • 9. 情感設計有多重要? Monday, August 19, 13
  • 10. 每天生活有許多片刻, 有許多情緒 Monday, August 19, 13
  • 11. 婚姻美滿的黃金比例 Monday, August 19, 13
  • 12. 離婚的黃金比例(!?) Monday, August 19, 13
  • 13. Monday, August 19, 13
  • 14. 團隊效率超高的黃金比例 Monday, August 19, 13
  • 15. - 正向 -負向 情 感 Monday, August 19, 13
  • 16. - 有機會為用戶創造快樂 -有責任為用戶避免挫折 We, Developers Monday, August 19, 13
  • 17. 市售各式與情感設計相關書藉方法學... Monday, August 19, 13
  • 18. 2013 5月,  舊金山GOOGLE I/O Monday, August 19, 13
  • 19. 從用戶使用Android的高興和挫折開始Study Monday, August 19, 13
  • 20. 讓我用了就著迷 簡化我的生活 讓我成為驚奇之人 Monday, August 19, 13
  • 21. Android基於情感設計所歸納出的16條原則 Monday, August 19, 13
  • 22. 更重要的: 圍繞在情感做設計 1. 避免負面情感 2. 增加正面情感 每一條原則都具有的特性: Monday, August 19, 13
  • 23. 從文字就導入情感設計的概念 Monday, August 19, 13
  • 24. Monday, August 19, 13
  • 25. Monday, August 19, 13
  • 26. Monday, August 19, 13
  • 27. Monday, August 19, 13
  • 28. Monday, August 19, 13
  • 29. APP的成功 = 三個情感因素都到位 Monday, August 19, 13
  • 30. Example: Jawbone: UP Monday, August 19, 13
  • 31. Monday, August 19, 13
  • 32. 功能還很多, 都被藏了起來 Monday, August 19, 13
  • 33. 達到目標時會閃閃發光 Monday, August 19, 13
  • 34. 每日Tips根據你的情況來客制化, 更能激勵你 Monday, August 19, 13
  • 35. 你如果做了運動, 在你的Wall上會先記錄 Monday, August 19, 13
  • 36. APP會先預設Default值, 認為你做簡單的運動 Monday, August 19, 13
  • 37. 你可以更改成特別的運動 Monday, August 19, 13
  • 38. 而透過點擊活動或睡眠 Monday, August 19, 13
  • 39. 直接呈現細節, 不同小項目以圖象化表示 Monday, August 19, 13
  • 40. UP 的成功 = APP的成功 = 三個情感要素都到位 Enchant me = 進到APP看到自己的狀態, 就覺得相當有趣! Simplify my life= 記錄我的睡眠和活動, 超級簡單上手 Make me amazing = 原來達到每日一萬步沒那麼難, 超酷的. Monday, August 19, 13
  • 41. SONGZA Example: Monday, August 19, 13
  • 42. 用手機打開聽音樂, 你期待的是什麼? Monday, August 19, 13
  • 43. Monday, August 19, 13
  • 44. 第一眼就令人驚喜的SONGZA首頁 Monday, August 19, 13
  • 45. 還有很多功能是藏起來的 Monday, August 19, 13
  • 46. 而如果你有看到你要的情境 Monday, August 19, 13
  • 47. 點進去有三個頻道可以選 Monday, August 19, 13
  • 48. 點了以後開始撥放 Monday, August 19, 13
  • 49. 喜歡此頻道還可以有更多動作可以作 Monday, August 19, 13
  • 50. 如果一眼看過去覺的沒有打到你現在的心情 Monday, August 19, 13
  • 51. Monday, August 19, 13
  • 52. SONGZA 的成功 = 三個情感要素都到位 Enchant me = 一進APP就很舒服, 放歌選擇簡單又輕鬆 Simplify my life= 放歌很快, 找適合的音樂很方便, 找放過的歌也很方便 Make me amazing = 以往看情境挑歌很難, 現在我簡單就放出不同的組合, 超酷! Monday, August 19, 13
  • 53. 回顧一下剛剛的分享 1. 簡介情感設計 : 從讓使用者開心 / 避免不開心的角度重新檢視設計 II. 從情感設計, 看Andriod設計原則 APP令人著迷, APP好方便讓我生活變簡單, APP讓我變超人! III. 情感設計的成功範例 成功的APP, 三個情感因素都存在 IV. 我該怎麼使用 些情感設計原則 ? Monday, August 19, 13
  • 54. 應用設計原則的幾個方法 來自Google I/O的建議 Monday, August 19, 13
  • 55. 1.印出Android設計16條原則, 平時一直瀏覽他們 Monday, August 19, 13
  • 56. Android 設計原則 V.S 從情感設計角度研究 從情感角度列出問題 更容易用在”改善產品 “ 開發團隊更容易導入 Apple 人機介面原則 Monday, August 19, 13
  • 57. 利用16條設計原則 修正自己的APP 目標: 帶來更多正向情感 Monday, August 19, 13
  • 58. 2. 在爭論不同方案時特別好用 Monday, August 19, 13
  • 59. Google的作法: Monday, August 19, 13
  • 60. Monday, August 19, 13
  • 61. X 1 X 1 Monday, August 19, 13
  • 62. X 1 X 1 Monday, August 19, 13
  • 63. 最低標準 Monday, August 19, 13
  • 64. 終極目標 Monday, August 19, 13
  • 65. 範例: Google Home最後一頁的設計 Monday, August 19, 13
  • 66. 情境: 當使用者 到最後一頁, 該怎麼作? Monday, August 19, 13
  • 67. 情境: 當使用者 到最後一頁, 該怎麼作? 可能性A: 什麼也不做 Monday, August 19, 13
  • 68. 請問身為User, 你會有什麼感受? Monday, August 19, 13
  • 69. Monday, August 19, 13
  • 70. 可能解法B: 用文字 息告知 大家覺得如何? Monday, August 19, 13
  • 71. Monday, August 19, 13
  • 72. 最後的解法 Monday, August 19, 13
  • 73. Monday, August 19, 13
  • 74. 3.Present你的理念時 ,口頭描述 些原則 樣別人也才能從你的理念, 提出更具體的建議 Monday, August 19, 13
  • 75. 3.Present你的理念時 ,口頭描述 些原則 樣別人也才能從你的理念, 提出更具體的建議 Monday, August 19, 13
  • 76. 4. 嘗試定義出設計原則的優先次序並修復它 讓團隊共同討論出, 想給使用者的主要情感價值 https://s3.amazonaws.com/dexio/slides/398.png Monday, August 19, 13
  • 77. 4. 嘗試定義出設計原則的優先次序並修復它 讓團隊共同討論出, 想給使用者的主要情感價值 https://s3.amazonaws.com/dexio/slides/398.png + Monday, August 19, 13
  • 78. 5. 偶爾拿一兩個原則, 特定功能來腦力激盪 拋開開發限制 ,單純從情感設計來腦力激盪, 會有意想不到的效果 Monday, August 19, 13
  • 79. 5. 偶爾拿一兩個原則, 特定功能來腦力激盪 拋開開發限制 ,單純從情感設計來腦力激盪, 會有意想不到的效果 Monday, August 19, 13
  • 80. 偶爾拿一兩個原則, 特定功能來腦力激盪 Android設計原則, 平時沒事就瀏覽它們 在爭論不同方案時特別好用 Present你的理念時 ,口頭描述 些原則 嘗試定義出設計原則的優先次序並改進它 1. 2. 3. 4. 5. Monday, August 19, 13
  • 81. 今天的分享-情感設計- 幫助我們自己很多 也希望能幫助到大家.... Monday, August 19, 13
  • 82. 我們都是創造者, 都努力想給”人”更好的生活 http://www.abc.net.au/reslib/201206/r955169_10229984.JPG Monday, August 19, 13
  • 83. 具體地說: 創造更多微笑, 減少更多不便 http://www.turnbacktogod.com/wp-content/uploads/2009/01/ways-to-make-someone-smile.jpg Monday, August 19, 13
  • 84. 情感設計: 怎麼樣讓你的使用者多些開心的心法 Monday, August 19, 13
  • 85. Android基於情感設計所歸納出的16條原則, 很值得我們借鏡 Monday, August 19, 13
  • 86. 雖然礙於時間我們無法一一講解 Monday, August 19, 13
  • 87. 但我們一起分享了很多例子 http://pinterest.com/danilobrizola/mobile-user-interface/ Monday, August 19, 13
  • 88. 也分享平常能使用的方法 Monday, August 19, 13
  • 89. 回到最初的問題: Mobile UI要怎麼設計才吸引人? 我想我們可以問自己三個問題 Monday, August 19, 13
  • 90. 你的APP讓我為之著迷 ? Monday, August 19, 13
  • 91. 你的APP讓我的生活更輕鬆 ? Monday, August 19, 13
  • 92. 你的APP讓我變得更棒更酷 ? Monday, August 19, 13
  • 93. 抓住 三個原則, 從收集使用者的微笑開始 :) Monday, August 19, 13
  • 94. 參考資料 1.Android 設計原則官方頁面 http://developer.android.com/design/get-started/principles.html 2. Google I/O , Google 使用者體驗專家發表情感設計與Android原則的演講 https://developers.google.com/events/io/sessions/326368573 Monday, August 19, 13
  • 95. 謝謝聆聽, Q&A 1. 更多給創業人的設計概念: FB粉絲團1009 Design 2. 創業人設計方法共同學習社群: FB粉絲團 TCUX 3.Tony Tung / 0933-491-051 / tony@1009design.com Monday, August 19, 13