• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Digital Destinasjonsutvikling
 

Digital Destinasjonsutvikling

on

  • 1,814 views

av Anders Waage Nilsen og Katrine Mosfjeld. ...

av Anders Waage Nilsen og Katrine Mosfjeld.
Presentasjon av muligheter i samarbeidskonstellasjonen rundt FjordNett - ØstNett for de involverte reisemål - og fde som ønsker å bli en del av samarbeidet? Til konferanse ved samme navn, 17.juni 2010 i Bergen

Statistics

Views

Total Views
1,814
Views on SlideShare
1,810
Embed Views
4

Actions

Likes
0
Downloads
18
Comments
1

2 Embeds 4

http://www.fagutvikling.digifag.no 3
http://www.skole.digifag.no 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

CC Attribution-NonCommercial LicenseCC Attribution-NonCommercial License

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel

11 of 1 previous next

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
  • Hei Katrine. Har du en kilde på denne sliden her? Veldig grei oversikt....
    mvh
    Heidi S.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Digital Destinasjonsutvikling Digital Destinasjonsutvikling Presentation Transcript

    • NCE Tourism strategisamling:Digital Destinasjonsutvikling-en slags introduksjonBergen 17.06 2010
      Anders Waage Nilsen, NCE Tourism
      Katrine Mosfjeld, VisitOSLO
    • Social Media Revolution-den nye virkeligheten
    • Internett. Kommet for å bli.
      1,2 milliarder nettbrukere...
    • Internett. Kommet for å bli.
      Unnskyld, 1,5 milliarder nettbrukere.
    • Internett. Kommet for å bli.
      Nei, 1,8 milliarder nettbrukere!
    • 6
    • Verden forandrer seg. Fort.
    • Alle industrier som jobber med informasjon er utsatt for det samme...
    • De gamle formatene funker ikke lenger....
    • Vi mister kontroll over distribusjonen.
    • TEORIEN ER ENKEL!
      Kunden
      Bedriften
      Destinasjonen
      48%
      49%
    • Brosjyren hadde vi full kontroll over.
    • Og kartet. Og printannonsen.
    • Fremdeles bare ungdom
      Et ungt medium!
    • Det begynner å gjøre mye av seg.
    • Med de nye mediene endrer konkurransebildet seg! Vi mister kontroll!
      Kunden
      Bedriften
      Destinasjonen
      Andre salgskanaler
      48%
      49%
    • UTVIKLING ONLINE BOOKING 2008 > 2009
      Gøteborg
      København
      De flestebydestinasjoneri Europa hadde nedgang i online booking i fjor!
    • Men det åpnes også muligheter! Annerledestenkning er blitt en suksessfaktor!
    • VisitOSLO
      97%
    • Alle aspekter ved destinasjonsselskapene
      påvirkes av endringene....
      Informasjon
      Markedsføring
      Salg
      Dialog
    • Hva er destinasjonens mål? Hvordan kan digitale strategier understøtte disse?
      Mer booking i egne kanaler?
      Flere medlemmer?
      Mere markedsmidler?
      Spre informasjon om reisemålet?
      Flere gjester?
      Mere kunnskap om eget reisemål?
    • Vi trenger en dialog om digitale strategier.
    • Hva er det fine med teknologi?
    • Det blir ikke mindre av den selv om den deles!
    • FjordNorge teknologistrategi anno 2008
    • 1. Fjord Norge
      går sammen
    • Var det enkelt og ukomplisert?
    • Nei.
    • 2. Fjell Norge
      kommer inn
    • 3. Visit Oslo kommer inn
    • Kaken vokser! Vi begynner å sesynergier!
    • Beste feriebyen i Norge er fremdeles…
    • Men når det gjelder webteknologi; Hvor forskjellige er egentlig våre behov?
    • Bergen
    • Sørlandet
    • Finnmark
    • Det er dette vi må konkurrere på:
    • Vi har i mange år prøvd å gjøre alt hver for oss…
    • Vi har en felles utfordring. Vi bør løse den sammen!
    • Samlet grep om markedene. Til felles beste.
      Mulighet for å ta unik posisjon ved å være ledende på digital destinasjons-markedsføring.
      • Erfaring
      • Kompetanse
      • Innovasjon og utvikling
      • Webløsninger
      • Budsjetter
    • Destinasjonsportalene er viktige!
      *VisitNorway 2009 (Årlig volum/12 x 20%)
      *Trafikktall Fjordnett + Visit Oslo, mai 2010
    • Et økologisk system!
      Det lokale, regionale og nasjonale nivået fyller ulike roller i et større system!
      De er komplementære, ikke konkurrerende!
      Alle destinasjonsportaler har felles teknologiske utfordringer!
      Krigen står mellom destinasjonsfellesskapet og kommersielle aktører – ikke mellom Sunnfjord og Valdres!
    • Kodedeling er samskaping!
      Åpen rammeverkteknologi er blitt en ny standard for innovasjon i digitale medier!
      Hva gjør Iphone til en kommersiell suksess?
      Flere hoder tenker bedre enn ett!
      Flere budsjetter gir større utviklingskraft!
    • Når er vi ferdig? Aldri!
    • Vi trenger ikke et produkt. Vi trenger en prosess.
    • -ellers vil noen andre gjøre det!
    • Hva er det destinasjonene er best på?
    • Kunnskap om sitt lokale reisemål!
    • Fjordnett-destinasjonene
    • Dette er vår viktigste markedskanal!
    • Destinasjonene må speile en ny og dramatisk endret virkelighet!
      Digitale ambisjoner må forankres på leder- og styrenivå.
      Det må påvirke rekruttering og kompetanseutvikling.
      Det må påvirke budsjetter og prioriteringer.
    • Utfordring #1: Kunnskap må konverteres til innhold!
      Godt innhold er i praksis det samme som markedsføring!
      God informasjon, egen og andres, gir reisemålet troverdighet.
      Innhold er det som er lettest å prioritere bort, menden innsatsen som gir størst varige gevinster!
    • …godt innhold deles og støttes!
    • Men bare innhold er ikke nok....
    • Utfordring #2: Vi må gi gode brukeropplevelser uansett kanal!
      Vi må bli kryssmediale, og sikre tilstedeværelse i flere kanaler.
      Vi trenger mer enn en ”hjemmeside”.
      Applikasjoner er også markedsføring!
    • iPhones fremste salgsargument er de mange applikasjonene!
    • Applikasjoner: gir kontekstualisert informasjon, og opplevelser. Og mer?
    • Utfordring #3: Vi må tørre å tenke nytt.
      Dristighet! Det er nødvendig å prøve og feile! Vinneroppskriften kan ikke kopieres...
      Deling! Vi trenger ikke gjøre samme feilen to ganger! Vi kan dele kostnadene! Vi kan dele på trafikken!
      Nye samarbeidsformer! Hva kan vi gjøre i fellesskap?
    • visitOSLOSTARmaker
    • Utfordring #4: Vi trenger ikke en, men mange strategier!
      Online marketing
      Hjemme-sider
      Virale
      kampanjer
      Sosiale medier
      Lenke-spredning
      Destinasjonen
      Booking
      E-distribusjon
      Mobilt innhold
      Geo-lokasjon
    • Utfordring #5: Vi trenger økt kompetanse og fokus på distribusjon!
      Online marketing
      Hjemme-sider
      Virale
      kampanjer
      Sosiale medier
      Lenke-spredning
      Destinasjonen
      Booking
      E-distribusjon
      Mobilt innhold
      Geo-lokasjon
    • Men blir det enkelt?
    • Nei. Men vi tror vi kan lykkes!
    • Takk for oss 
      Spørsmål? Møt oss på Twitter!
      Twitter.com/waagenilsen
      Twitter.com/KMosfjeld
      *
      Twitter.com/NCEtourism
      Twitter.com/VisitOSLO