Riflessioni tecniche e sociali per Entry Level sui temi di tecnologia digitale, internet, website, social networks e S.E.O.

1. Be Social or Be Chicken.
Letteralmente “Essere Sociali” o “Essere un
pollo”.
L’Epoca di Internet non è più il futuro, ma il
presente. INTERNET ha cambiato le regole di
tutti i giochi nelle vendite, nelle produzioni
industriali, nel business, nell’arte, nella musica,
nell’industria, nella politica, nell’economia.
I mercati sono ormai CONVERSAZIONI
ONLINE e chiunque ha l’opportunità di
accedere a questi nuovi semplici codici di
conoscenza con il minimo sforzo.
I Social Networks, l’esempio di contatto più
lampante di questo secolo, si sono sviluppati in
qualcosa di più che una semplice scusa per
mettere una foto delle vacanze o un video di
Bob Dylan sul proprio profilo.
I Social sono la possibilità numero uno per farsi
conoscere e diffondere il virus della propria
professionalità.
E’ l’Epoca dei Followers che sostituisce in toto
quella del concetto di Leadership.
Chi ti segue ti ama, ti apprezza, è interessato a
te perché stai facendo qualcosa di buono.
E quindi compra, acquista, fa salire la tua
Reputation, ti fa crescere, arricchire in termini
umani ed economici.
Chi ha un’Attività e desidera svilupparle con
efficacia aumenterà le proprie opportunità di
conoscere più persone grazie al Web.
Chi sceglie di ignorare questo nonostante le
ambizioni prefissate si comporta come colui
che nonostante un aereo a disposizione
intende raggiungere un luogo lontano con
l’automobile pretendendo gli stessi tempi di
viaggio.
E pertanto, è un pollo.
BE
SOCIAL
CHICKEN
BE
OR

2. MEZZO DI
COMUNICAZIONE
di MASSA
Internet è una rete mondiale di reti di
computer ad accesso pubblico,
attualmente rappresentante il principale
mezzo di comunicazione di massa, che
offre all'utente una vasta serie di contenuti
potenzialmente informativi e servizi.
L'avvento e la diffusione di Internet e dei
suoi servizi hanno rappresentato una vera
e propria rivoluzione tecnologica e
sociologica dagli inizi degli anni novanta
(assieme ad altre invenzioni quali i
telefoni cellulari e il GPS).
CONOSCERE LA COMUNICAZIONE 2.0
SIGNIFICA TROVARE PIU’
OPPORTUNITA’ DI RELAZIONI.
DOMINARE LA COMUNICAZIONE 2.0
SIGNIFICA CREARE PIU’ OPPORTUNITA’
DI RELAZIONI.
INTERNETINTERCONNECTEDNETWORKS

3. tecnologia 1g ’70
Il passaggio dallʼanalogico al digitale non è
netto come il comportamento di un BIT.
Cʼè molto di analogico nelle nostre vite, il
digitale si fa sentire per tutto quello che
riguarda le nostre comunicazioni.
tecnologia

4. tecnologia
analogica
INTERNET
COMUNICAZIONI
OTTICHE
radio
ELETTRICHE
interferenze
distorsione
segnale
segnale
Il percorso per arrivare a Internet così
come lo conosciamo è stato molto
complesso ma relativamente veloce se
pensiamo da dove siamo partiti.
Lʼanalogico, ossia tutto ciò che non è
digitale, è ciò che ci ha permesso di
comunicare attraverso sistemi ancora in
uso: comunicazioni di tipo elettrica come
la rete RTG nelle Telecomunicazioni,
comunicazioni ottiche come la fibra ottica
o comunicazioni attraverso le onde radio.
Il primo punto di confronto con i sistemi
analogici, per quanto possano regalare un
“sapore” di autenticità (si pensi ai dischi in
vinile rispetto ad un file mp3) sta nel fatto
che simili fonti di comunicazione sono
inevitabilmente soggette a perdita di
segnale, seppur minima.

5. tecnologia 1g
DEPERIBILE
ingombrante
non sicura
’70
Con 1G si intendono i primi standard di
trasmissione dati attraverso la rete di
telefonia mobile.
Le reti 1G trasmettevano i dati secondo
uno standard analogico, che perciò
richiedeva apparecchi molto voluminosi a
causa della grandezza del modulo
ricevente-trasmettitore e della voluminosità
della batteria piombo-acido, che doveva
compensare gli elevati consumi
dell'apparecchio.
Le reti 1G, inoltre, avevano un livello di
sicurezza molto basso, che pertanto
rendeva possibili intercettazioni e hacking.
tecnologia
analogica 1g

6. tecnologia
DIGITALE
INTERNET
Le tecniche di autenticazione e crittografia
introdotte con le tecnologie di seconda
generazione riducono le frodi, impedendo
la clonazione dei telefoni, e prevengono le
intercettazioni da parte di persone non
autorizzate: con le tecnologie di prima
generazione era possibile trasferire
l'identità di un telefono ad un altro (in modo
da far addebitare le proprie chiamate ad
altri) e non era particolarmente difficile
origliare le conversazioni altrui.
Nel digitale, la potenza necessaria per le
trasmissioni è minore (e quindi la durata
delle batterie è maggiore) e la qualità del
suono è migliore.
L'uso del digitale ha infine favorito
l'introduzione di servizi dati, come fax,
SMS (resi poi disponibili anche su telefoni
di prima generazione) e WAP.
8 BITS 1 byte
KILObyte
MEGAbyte
GIGAbyte
TERAbyte
= 1024 BYTE
= 1024 KB
= 1024 MB
= 1024 GB
(KB)
(MB)
(GB)
(TB)
=
IMMORTALE
VELOCE
sicura

7. bitbytes
Si pensi alla comune ADSL.
Il concetto è il “SEMPRE ON-LINE”: in
qualsiasi momento della giornata lʼutente
ha libero accesso alla più grande biblioteca
mondiale.
Parliamo di informazioni, servizi e scambi
continui di entrambe le cose.
Il senso del DARE e PRENDERE diventa
virtualmente Scaricare e Caricare per
modellare un nuovo significato alla parola
“Interazione”.
ADSL
ASIMMETRIC
DIGITAL
SUBSCRIBER
LINE DOWNLOAD
UPLOAD
VOCE
SEMPRE
ON-LINE

8. bitbytes
Costa troppo? Alla fine funziona? Va fatto
del mantenimento?
Queste sono le domande più classiche per
chi si avvicina alla valutazione di un sito
oggi.
website

9. bitbytes
Pensa alla pubblicità 1.0, alla vecchia
maniera insomma.
Se ci rifletti bene due grandi mezzi hanno
dettato legge nel mondo della
comunicazione: TV e Radio, tuttʼora in
piedi nonostante internet.
La Piccola e Media Impresa che non aveva
fondi di investimento di quel tipo ha sempre
dovuto ripiegare sulla “carta”, volantini,
brochure…
Pensa al caro vecchio cartello pubblicitario,
il più efficace tra tutti, Quanto grande sarà
il messaggio? Più è grande, più costa
realizzarlo, stamparlo e distribuirlo per la
città.
Una città. E in due città quanto
costerebbe?
E in Italia?
Ma poi, lo vedranno tutti mentre guidano?
PUBBLICITA’
am pmi trovi di là

10. 1
50.000
17.000
25
7
bitbytes
Prendiamo in esame una cifra contenuta
che unʼAttività oggi voglia e possa investire
in pubblicità: 400€.
Oggi con questa cifra, a fronte di una
qualità nella media, è possibile impiegare
capitale per:
1 cartellone, oppure 50.000 BdV, oppure
25 T-Shirts, oppure 17.000 volantini,
oppure 7 adesivi per auto, con tutte le
operazioni intermediarie necessarie alla
realizzazione finita.
400€
CARTELLONE
BIGLIETTI DA VISITA
T-SHIRTS
VOLANTINI
VINIYL CAR

11. bitbytes
Internet non è il futuro, è il presente.
In Italia si stima che solo il 25% delle
partita Iva ha un sito, perlopiù grandi
aziende che hanno capito che il business
online paga bene, ma la percentuale
scende di cinque punti se parliamo di
piccola e media impresa.
Eppure, il 97% degli utenti ricerca online il
prodotto che poi intendono acquistare
localmente.
Quale Cliente che sappia questo
rinuncerebbe ad avere più visibilità della
propria Attività?
UnʼAttività dovrebbe puntare ad essere
conosciuta da tutti, non solo da una
manciata di automobilisti attenti che per
combinazione quel giorno hanno girato la
testa dalla parte giusta.
Eppure, solo 1 Partita Iva su 4 ha un sito.
Perché?
NOI E IL WEB
25%
97%
google
www.ilmiosito.it

12. bitbytes
La parte più interessante è che un sito è
uno dei prodotti più personalizzabili di
sempre ma cʼè chi si avventura nel “Fai da
Te”, improvvisando un prodotto in totale
autonomia. Internet è anche questo. In
quel caso, il risultato finale più probabile è
una vetrina mediocre di minima utilità,
perché lʼutente basic, generalmente, si
scontra con queste realtà: non conosce
linguaggi informatici, pertanto si affida a
“generatori di siti” trovati in Rete che
limitano la struttura e svalutano le
informazioni con pubblicità o elementi di
disturbo. Non ha studiato Comunicazione,
Armonia delle Immagini, Psicologia del
Colore; ad aggiunta di questo,
legittimamente, può non avere gusto. Non
ha idea di cosa significhi una Campagna
AdWords o Facebook studiata per lui e
realizzata ad hoc per lʼindicizzazione sui
motori di ricerca responsabili dellʼaumento
esponenziale dei nuovi contatti.
FAI DA TE
COMUNICAZIONE INEFFICACE
INVISIBILITA’ WEB
NAVIGAZIONE “ALLA CIECA”
MOTTO AZIENDALE DISTORTO
REPELLENZA GRAFICA
CONTENUTI FIACCHI
FALLIMENTARI O NULLE CAMPAGNE DI MARKETING
INCOMPETENZA INFORMATICA IN FASE DI ARCHITETTURA
MANCANZA DI FOLLOWERS
ISOLAMENTO DAL PROGRESSO: IL POLLO
IGNORANZA SUI DATI E SUI COMPETITORS
OPPORTUNITA‘ DISPERSE NELLA MASSA

13. bitbytes
Sei in vacanza e ti serve individuare il
ristorante più genuino della zona? Che fai,
vai a caso?
Sì, può essere che oggi farai così,
dʼaltronde sei in vacanza... Ma domani
sera non ne avrai voglia e rientrerai per
direttissima in quel 97% degli utenti che
ricerca online il prodotto che poi intende
acquistare localmente.
I ristoranti che hanno capito che Internet è
indispensabile li trovi tutti in prima pagina o
nelle applicazioni per smartphone, e lo
fanno mostrando la storia della loro
trattoria, allettandoti col la descrizione degli
ingredienti che utilizzano, spiegandoti
perché cucinano e come lo fanno, ti
raccontano una passione, prima che il
prodotto, il tutto accompagnato con un paio
di foto che ti hanno già aperto lo stomaco.
Hai un tubo rotto? Che fai? Chiami sempre
lʼunico idraulico che conosci nonostante hai
il chiaro sospetto che sia un poʼ caro?
Forse sceglierai più volentieri un tizio in
zona che non sapevi neanche che
esistesse ma che ha dei preventivi online
incredibili. Per non parlare di
quellʼavvocato che ha avuto la bella idea di
fare una consulenza online dal suo studio
facendoti risparmiare costi di spostamento,
parcheggio in zona blu e tempi di
trasferimento. Girando a trottola per il
quartiere non lo avresti mai saputo.
FUNZIONA?
COMUNICAZIONE EFFICACE
VETRINA TOTALE
vision opportunity

14. bitbytes
VA CURATO?
Un sito internet efficiente che voglia
guadagnare punti ha innanzitutto senso di
esistere se viene periodicamente
aggiornato (a meno di siti volutamente
statici per alcuni tipi di realtà). La
crescente clientela si aspetta che ci sia
vita su un sito di buon livello. Questo
significa news, immagini, progetti,
commenti, movimento. Google è il motore
di ricerca più utilizzato in assoluto, tutto
vede, tutto classifica e tutto sa. Questo
permette a Google di stabilire
continuamente una classifica globale di
merito. Un sito di successo si pone quindi
ai vertici della classifica di visualizzazione
per svariati motivi: età, nome, contenuti,
relazione con i social networks, notorietà
nel mondo reale, vitalità, quanto è citato in
altri siti. Ai punti appena elencati è
possibile, con investimenti dai 50€/mese
in su, catalizzare il processo di
posizionamento.
ETà NOMECONTENUTI
RELAZIONE COI SOCIAL
AGGANCIO
WEB REPUTATION
NOTORIETà
VITA

15. bitbytes
Google
Google è il motore di ricerca più utilizzato
in assoluto, tutto vede, tutto classifica e
tutto sa.
Eʼ Google a stabilire continuamente una
classifica globale di merito.
Un esperto di SEO (Search Engine
Optimization) è colui che sa dove mettere
le mani tra i contenuti del sito,
ottimizzandone la struttura e lʼaccessibilità
delle persone tramite approfondimenti,
immagini, link building. Nel giro di qualche
mese i risultati sono incredibili.
Poi, esistono i Social Network come
Facebook, Twitter. Veri e propri
acceleratori di classifica per il solo fatto
che sono il punto di contatto primario tra il
produttore e il consumatore.
kaike azienda
Italia

16. bitbytes
Il Web Marketing è tutta quella parte di
attività di unʼImpresa che si occupa delle
strategie, della politica aziendale e dei
rapporti commerciali.
Questo viene fatto grazie a determinati
strumenti di controllo e gestione analitica
di tutte le aree interessate: promozione,
distribuzione, vendita, assistenza alla
clientela, realizzazione di un sito internet e
creazione di nuovi contatti.
I Social Network hanno catalizzato i
processi di acquisizione contatti e
contribuito ad aumentare le opportunità di
business.
WEB
MARKETING
SITI INTERNET
SOCIAL NETWORKS
SPONSORIZZAZIONE
CREAZIONE DI CONTATTI
COS’è

17. bitbytes
WEB
MARKETING
PERCHè
Il web marketing è quell'area di un'attività
d'impresa che svolge le normali funzioni di
marketing di un'impresa, ma in modalità
online.
I suoi obiettivi spaziano dalla
comunicazione efficace ad accordi
commerciali fino ad arrivare alla vendita
diretta con l'e-commerce.
Ovviamente il web marketing poco
servirebbe se non vi fosse la presenza di
un sito web e una popolazione presente e
attiva su internet. Per poter gestire questa
nuova realtà le aziende si avvalgono di
specialisti in diverse aree, S.E.O., S.E.M.,
S.M.O. e S.E.A. a cui fa capo il web
marketing.
Grazie ad un buon Web Marketing i
contatti possono raggiungere le migliaia di
unità grazie a pochi click fatti nel modo
giusto, è possibile instaurare rapporti in
tempo reale senza limiti territoriali, e il
servizio o prodotto pubblicizzato è
immediatamente visibile e potenzialmente
acquistabile.

18. bitbytes
S.E.M.SEARCH ENGINE MARKETING
W
EB
Il search engine marketing (SEM),
conosciuto anche come search marketing,
è il ramo del web marketing che si applica
ai motori di ricerca, ovvero comprende
tutte le attività atte a generare traffico
qualificato verso un determinato sito web.
Lo scopo è portare al sito, tramite i motori
di ricerca, il maggior numero di visitatori
realmente interessati ai suoi contenuti.
Eʼ grazie ad esso che la visibilità dei propri
contenuti sul WEB può schizzare alle
stelle.

19. bitbytes
PROGRAMMAZIONE
WEBSITE
S.E.M.
W
EB
Per programmazione Website si intende la
creazione e miglioramento delle
potenzialità del sito attraverso la cura del
linguaggio di programmazione e della sua
facile accessibilità.
Eʼ un lavoro di comunicazione che deve
trovare un equilibrio assoluto tra lʼefficacia
linguistica e la tecnicità data dalle parole di
valore.

20. bitbytes
lead
generation
S.E.M.
W
EB
Eʼ l'azione finalizzata a creare contatti
verso la propria azienda attraverso diversi
strumenti tra cui l'uso dei social.
Chi si occupa di lead generation deve
quindi in primo luogo generare traffico
verso le landing pages (“pagine di
atterraggio”: una pagina in particolare del
sito che presenti il servizio o il prodotto).
Per quanto riguarda le strategie se ne
possono utilizzare principalmente due:
traffico proveniente da contenuto
organico (pagine posizionante sui motori
di ricerca, contenuto su social, content
marketing) oppure traffico generato tramite
i servizi a pagamento (i due principali
sono pay per click e cost per mille) come
AdWords o Facebook ADS.
Il secondo obiettivo della lead generation è
la conversione cioè lʼeffettiva cessione dei
dati personali della persona interessata,
con lʼautorizzazione ad essere contattati
successivamente. Questo avviene grazie
alla bravura del personale, nel marketing
tradizionale, oppure avviene grazie alla
qualità della landing page, la quale deve
essere ottimizzata in modo da aumentare
la percentuale di conversioni.

21. bitbytes
campagne
marketing
S.E.M.
W
EB
Per invadere il web con la nostra presenza
serve creare un piano di azione avendo
chiari gli strumenti da usare, il budget
disponibile e le finalità che si vogliono
raggiungere, questo è la base per una
Campagna di Marketing, al di là
dellʼessere Online.
Sul Web i targets sono pressoché infiniti,
per cui è necessaria una selezione e una
catalogazione capillare (sesso, età,
religione, posizione geografica, gusti,
istruzione, hobiies, orari della giornata...)
al fine di non disperdere lʼenergia
economica della Campagna.
Per fare questo ci si serve di AdWords
(Google), gli ADS di Facebook, Mail
Marketing, Social Reputation, parole
chiave del Sito Internet.

22. bitbytes
motto
aziendale
S.E.M.
W
EB
Di un'azienda ci si ricorda principalmente
la frase tipica ed il logo.
Difficilmente si nota la struttura, il portfolio
clienti e i successi ottenuti.
Quindi è necessario avere un motto che
racchiude la filosofia facile da ricordare ed
un logo accattivante che rimanga
impresso nella memoria.
Un esempio tipico è McDonald con il suo
logo giallo inconfondibile e la frase “I'm
lovin' it”.

23. bitbytes
web
reputation
S.E.M.
W
EB
Letteralmente significa “la reputazione che
abbiamo sul web” e va creata giorno per
giorno seguendo un percorso prefissato
con una finalità ben precisa.
Nelle Aziende più strutturate non è
inconsueto trovare Team di lavoro
focalizzati esclusivamente sulla definizione
e cura della Web Reputation aziendale per
consolidare la bontà dei propri servizi o
prodotti.
Le community o i forum di discussione ne
sono un esempio: lʼAziende viene
attaccata da un cliente insoddisfatto e il
moderatore che si occupa della
Reputation aziendale interviene con
diplomazia sanando la critica e
dimostrando alla comunità che lʼAzienda è
interessata a mettersi in discussione e a
risolvere i problemi per i propri clienti.

24. bitbytes
analisi
concorrenza
S.E.M.
W
EB
Come nella versione tradizionale, per
capire come procediamo dobbiamo avere
dei termini di confronto e questi sono dati
dai risultati dei nostri concorrenti.
Lʼanalisi effettuata mediante gli strumenti a
nostra disposizione sul Web ovviamente
risulta più approfondita ed efficace, tanto
da permettere anche più veritiere e
credibili proiezioni aziendali, oltre che
anticipare le mosse del competitor.
Un caso shock datato 2013 è quello di
Nutella Ferrero che aveva ideato sul
packaging dei barattoli la
personalizzazione con i nomi propri
(Marco, Luca...).
Coca Cola, tramite lʼanalisi della
concorrenza ha intuito il valore dellʼidea e
lo ha velocemente attuato battendo sul
tempo il concorrente, tanto da contribuire
alle voci secondo le quali sarebbe stata
proprio Ferrero a copiare da Coca Cola.

25. bitbytes
sentiment
analysis
S.E.M.
W
EB
Analizzare il “sentimento” (reazioni,
intenzioni e stati emotivi) significa
monitorizzare il web per scovare focolai di
critiche verso l'azienda potenzialmente
devastanti per la reputazione oppure per
capire come il mercato si muove e che
percezione ha di noi.
Il Sentiment Analysisi è strettamente
collegato alla Web Reputation.

26. bitbytes
S.E.O.
S.E.A.
S.M.O.S.E.M.SEARCH ENGINE MARKETING
Il SEM è in realtà un contenitore di tre
importanti aree di marketing:
SEO, per lʼottimizzazione dei siti
SMO, per la presenza efficace sui Social
SEA, per la sponsorizzazione

27. CURARE I CONTENUTI
bitbytes
S.E.O.
AGEVOLARE I ROBOTS
SCALARE GOOGLE
Il SEO ha tre principali compiti.
Agevolare i robots: google crea una
classifica dei migliori siti web attraverso
dei programmi che lancia in rete chiamati
robots. La loro funzione è quella di
ispezionare e catalogare le info trovate in
tutti i siti del mondo con costanza
periodica. Per migliorare il lavoro di
questi robots, quelli lanciati da google
sono i googlebot, serve scrivere codici
nel sito chiari e senza ostacoli al fine di
risultare un sito facilmente navigabile.
Curare i contenuti: i robots viaggiano
attraverso i link e ispezionano i contenuti
del sito seguendo determinati algoritmi
che permettono loro di comprendere
quanto un sito sia attendibile.
Per fare ciò serve scegliere delle
keywords, ossia parole chiave che
permettono al sito di essere visibile
quando viene effettuata una ricerca,
rendere la navigazione piacevole e ricca
di link e posizionare materiale
multimediale.
Scalare Google: una volta svolto il
lavoro per i bot e resa piacevole la
navigazione bisogna far in modo di
rendere autorevole il sito con operazioni
di linkbuilding, ossia connessioni tramite
link con altri siti, e aggiornarlo
costantemente cosicché il nostro
rankpage ( voto che google da ai siti) sia
alto e la nostra presenza in una ricerca
effettuata con le nostre parole chiave sui
motori sarà ai primi posti.

28. LIKE E FOLLOWERS
bitbytes
S.M.O.
ESSERE SOCIAL
CONVOGLIARE SUL SITO
Be Social! Per la SMO internet è come
una grande città e le community e i social
network rappresentano dei club dove
incontrare persone con interessi comuni.
Per un'azienda è indispensabile essere
presente in modo attivo in questo tipo di
avvenimenti e incontri per riuscire a
essere notata e apprezzata.
Follower e like: i follower e i like sono il
riscontro oggettivo per determinare la
nostra fama online ed è un incremento di
attendibilità e autorevolezza per la
classificazione dei motori di ricerca.
Convogliare sul sito: una volta che siamo
risultati piacevoli e senza dubbio
interessanti dobbiamo creare una call to
action, ossia far si che gli utenti vengano
invogliati a svolgere un'azione da noi
prescelta, come ad esempio cliccare sul
link del sito, al fine di aumentare le
possibilità di convertire l'utente in cliente.

29. SCELTA DEL TARGET
bitbytes
S.E.A.
STRATEGIE DI MESSAGGIO
PAY PER CLICK
La SEA rappresenta la sponsorizzazione
tramite tre strategie.
Strategia di messaggio: Prima di creare
un spazio pubblicitario a pagamento
serve capire quale messaggio si vuol
trasmettere dove si vuole indirizzare
l'utente raggiunto.
Per far questo serve essere concisi,
diretti e chiari ma soprattutto è
necessario sperimentare e provare più
messaggi per vedere qual'è più efficace.
Scelta del target: insieme alla scelta del
messaggio dobbiamo capire chi dovrà
essere il destinatario del messaggio,
ossia sapere che profilo ha il nostro
cliente prototipo.
Oltre a ciò serve capire il nostro utente
con quali parole fa le ricerche su google
così da inserire i banner pubblicitari
giusto su quelle parole.
Pay per click: una volta sistemato il tutto
serve solo definire il budget da impiegare
in questa campagna e calcolare il CTR
(click through rate) ossia il rapporto tra
click e visualizzazioni.
I principali strumenti di sponsorizzazione
sono i Facebook Ads e i Google adwords.

30. bitbytes
Dopo ogni campagna pubblicitaria è utile
capire quale sia stata l'efficacia
guardando il numero di utenti che è
approdato sul nostro sito e in base a
questo capire quale sia stato il loro
comportamento.
Tutto ciò è possibile grazie a programmi
che si collegano direttamente al nostro
sito e permettono la visualizzazione in
tempo reale del numero di persone che ci
stanno visitando; il principale strumento è
Google Analytics.

31. bitbytes
Un esempio della Dashboard di Analytics.

32. bitbytes
Un esempio di analisi del traffico rispetto
alle parole chiave del sito.

33. bitbytes
Questo è “Google Trend”, uno dei servizi
gratuiti di Google specializzato nel
confronto di termini e parole ricercate in
internet. Esso permette di porre a
confronto il successo e lʼandamento di
interesse (il Trend, appunto) di un
massimo di 5 elementi.
Eʼ possibile scegliere in che paese
effettuare il check (è possibile anche la
visione globale) e il lasso di tempo

34. bitbytes
In Facebook lʼattenzione alle aree di
lavoro è maniacale. Ogni ufficio è un
luogo straordinario per vivere e pensare
in grande.
Come essere a casa propria.
Quello della foto non è che una porzione
infinitesimale dellʼAzienda in California.
facebook

35. bitbytes
Alcuni impressionanti numeri di
Facebook, azienda attiva dal 2004.
Con Facebook le Campagne di Marketing
(Ads) sono tra le più efficaci e di impatto
sul mondo, considerando che
globalmente ha più di un miliardo di
iscritti.
21
13
7
registrati
mln
mln
mln,5
attivi/day
da mobile
facebook

36. bitbytes
Google+ è il Social Network di Google
Inc., nata nel 2011.
La particolarità della piattaforma G+ è
quella di aiutare in maniera sensibile le
azioni benefiche del SEO.
Naturalmente ha senso gestire una
pagina di G+ se è legato ad un Sito
Internet.
GOOGLE PLUS

37. bitbytes
Google+ è il Social Network di Google
Inc., nata nel 2011.
La particolarità della piattaforma G+ è
quella di aiutare in maniera sensibile le
azioni benefiche del SEO.
Naturalmente ha senso gestire una
pagina di G+ se è legato ad un Sito
Internet.
GOOGLE PLUS

38. bitbytes
Uno degli spazi di Twitter. Azienda attiva
dal 2006.
TWITTER

39. bitbytes
Alcuni dati di Twitter, uno dei Social
Network più smart. Su Twitter non si
scrivono romanzi, si cinguetta a 140
caratteri al massimo.
Lʼazione di Twitter è quella
dellʼamplificazione di un messaggio (che
magari arriva dal sito); Twitter è anche
ottimo per lʼinstant chat, utile ad esempio
per servizi clienti o assistenza web
istantanea.
TWITTER

40. bitbytes
Una interessante comparazione tra gli
utenti attivi e iscritti dei Social Network
più famosi.

41. bitbytes
Facebook Insight permette al venditore di
ricoprire un ruolo attivo da Inserzionista
della pagina ufficiale di KAIKE Facebook.
Questo permette di mostrare al cliente
una proiezione realistica dei potenziali
contatti interessati ai contenuti
dellʼAzienda ella possibilità realistica di
svilupparne un business.
come impressionare
il cliente scettico

42. bitbytes
Naturalmente qualsiasi conoscenza
tecnica va supportata con una delle
qualità più rare e vincenti che un
consulente può mettere in campo: Iil
proprio entusiasmo.
K
ENTUSIASMO

43. SOCIAL
CHICKEN
BE
NOT
KAIKE - © 2014 - All Right Reserved
MIRKO MAZZON