• Save
Mis conversaciones con @iberia
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

Mis conversaciones con @iberia

on

  • 1,678 views

Presentación de la ponencia "Mis conversaciones con @Iberia" en Aercanarias (AERCO, Asociación Española de Responsables de Comunidad) el 18.09.2010. ...

Presentación de la ponencia "Mis conversaciones con @Iberia" en Aercanarias (AERCO, Asociación Española de Responsables de Comunidad) el 18.09.2010.

AL evento asistieron Paulino Rivero -Presidente de Gobierno- en el acto inaugural y José Manuel Soria (Consejero de Economía y Hacienda) como asistente y tuitero en la sala.

Statistics

Views

Total Views
1,678
Views on SlideShare
1,678
Embed Views
0

Actions

Likes
1
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Mis conversaciones con @iberia Presentation Transcript

  • 1. Jornadas AERCO Canarias
  • 2. Mis conversaciones con @iberia
  • 3. mis conversaciones con @iberia 25 junio 2010 LO QUE PASÓ
  • 4. mis conversaciones con @iberia
  • 5. mis conversaciones con @iberia
  • 6. información mis conversaciones con @iberia sinceridad generosidad precisión interés claridad explicación
  • 7. agradecimiento mis conversaciones con @iberia positivo espontaneidad cercanía reconocimiento sugerir
  • 8. mis conversaciones con @iberia LO QUE PENSÉ
  • 9. mis conversaciones con @iberia un post publicar
  • 10. innovación mis conversaciones con @iberia marketing comunicación rrpp
  • 11. opción hashtag nº vuelo IB0182 mis conversaciones con @iberia pasaje información incidencias atención cliente consejos contexto social: parientes, empresa, grupos…
  • 12. publicar 2º post mis conversaciones con @iberia colaboración innovación abierta
  • 13. mis conversaciones con @iberia visibilidad > oportunidades
  • 14. mis conversaciones con @iberia LO QUE APRENDÍ
  • 15. Las personas tienen mucho que decir ¿las escuchamos? ¿hablamos su idioma? ¿nos importan?
  • 16. Todos llevamos un CM dentro ‣ que nace pero que también se hace ‣ que no es de letras ni de ciencias ‣ que no es perfecto ni falta que hace ‣ que es humano: habla y escucha
  • 17. Las grandes empresas despiertan muy lentamente, pero se mueven
  • 18. Muchas gracias escuchar ;) @julioptr www.inno.me