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Parcial de tecnología de la información

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    Parcial de tecnología de la información Parcial de tecnología de la información Document Transcript

    • Juan Manuel Seijo<br />PARCIAL DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN<br />Elegir una herramienta, o una interface web que permita responder las siguientes preguntas:<br />1-Presupuestar y explicar todo el proceso que es necesario para el armado de un espacio web para una consultora en RR.PP.<br />2-Identificar por lo menos 2 consultoras de RR.PP que manejen de forma opuesta su comunicación online, y plantear características de cada una de ellas como cuadro de doble entrada<br />3-Desarrollar cuál sería la estrategia de comunicación de un profesional de RR.PP, para lograr que un cliente de autopartes utilice Twitter como herramienta de comunicación.<br />1)-<br /> En principio un espacio web destinado a ofrecer las bondades de una disciplina de gestión de la comunicación como lo son las Relaciones Públicas, debe considerar aspectos de originalidad y creatividad tales como las son las características que ofrece Internet. <br /> La originalidad y diferenciación de Internet respecto a los demás medios tradicionales reside en que ofrece una comunicación bilateral. Se trata del poder de la red de ordenadores para crear y difundir información que convierte a la Web en el medio más adecuado para llegar a los usuarios y establecer relaciones interactivas y directas con ellos. La interactividad, que es la característica clave del ciberespacio, sitúa el control de la comunicación en manos del usuario y ofrece a las compañías la oportunidad exclusiva de crear un diálogo directo con cada usuario.<br />A continuación se resume en una serie de pasos, el proceso necesario para el armado de un espacio web:<br />1.Identificar nombre de espacio en la web.<br />2.Definir herramienta de comunicación.<br />3.Plantear tiempos de ejecución.<br />4.Identificar volúmenes de información.<br />5.Desarrollar canales de información<br />6.Establecer metas de acción<br />7.Corto y largo plazo<br />8.Desarrollar imagen de marca.<br />9.Modificar imagen de marca actual.<br />10.Identificar nichos de mercados posibles.<br />11.Descubrir capacidad de personal.<br />12.Adaptarse a cambios tecnológicos.<br />13.Implementar nuevos canales.<br />14.Optimizar canal<br />Presupuesto otorgado por la empresa DREAMDESIGNER:<br />Dentro del diseño de la página web, se incluye.<br />a).- Diseño de Imagen Corporativa (Logo y Colores).<br />b).- Diseño de cabecera<br />c).- Creación de 5 plantillas web.<br />d).- Creación de banners a 3 tamaños<br />e).- Creación y entrega de Styles.<br />El plazo de entrega del diseño es de dos semanas a partir del abono del 30% del total del precio pactado en el contrato. <br />Precio por el diseño web: OCHOCIENTOS EUROS (800,00€). Impuestos incluidos.<br />Dicha cantidad debe ser abonada en los siguientes plazos: Un 30% del total del precio al inicio de los trabajos. El 70% restante se abona a la finalización de los mismos<br />2)- <br />www.depalabra.com.arwww.urbanpr.com.arANIMACIÓN Diseñada en htmlFlash (Adobe Flash Player)IDIOMAEspañolEspañol/InglésNIVEL DE ATRACCIÓNbajoaltoDISEÑODiseño monocromático y estáticoDiseño complejo, gran dinamismo e interactividadPRESENTACION DE LA INFOMediante enlaces en datos breves pero adopta características obsoletas e información desactualizada.Mediante enlaces solapados, información breve, clara y concisa.CONTENIDOS DEL SITIOConsultora de RRPP, Prensa e Imagen. Misión y Visión. Presenta únicamente servicios de RRPP en comunicación interna y externa.Agencia de RRPP de desarrollo estratégico integral. Posee servicios de MKT y capacitación PR. Cuenta con cartera de clientes importantes.ENLACES Y CONTACTOe-mailEnlace a Blog y contacto e-mailOTRAS OBSERVACIONESEl sitio no muestra actualizacionesPágina actualizada y posee solapa sobre premios recibidos<br />3)-<br />Como primera medida se debe informar al cliente qué es Twitter . Es importante que sepa que no es solo una red social sino que es una herramienta de comunicación importante en el día de hoy. Twitter es una herramienta que te permite comunicarte con otros usuarios a través de mensajes cortos, nunca más de 140 caracteres, y su función se resume a la perfección a través de su propio slogan: “What are you doing?”, “¿Qué estás haciendo?“. Parte del éxito de Twitter como herramienta de comunicación radica en su sencillez, en lo obvio que resulta su uso y lo fácil que es empezar a utilizarlo. Este último aspecto quizás sea su verdadera ventaja competitiva y es allí donde nosotros como profesionales de las RRPP debemos hacer foco a la hora de presentar las virtudes de dicha herramienta.<br />Entre las ventajas de Twitter para empresas y profesionales podríamos destacar las siguientes:<br />Es un canal de comunicación ágil y versátil.<br />Su principal característica: la inmediatez.<br />Su esencia: la interacción con los usuarios.<br />Los contenidos de interés son ampliamente difundidos por los usuarios.<br />Genera tráfico de calidad hacia la web o el blog en base a dichos contenidos de valor.<br />Sus usuarios tienen por lo general un perfil tecnológico avanzado. Si su producto o servicio es lo suficientemente relevante para ellos y su plataforma digital está correctamente optimizada en este sentido, tiene muchas posibilidades de conectar con un target de interés.<br />Entre los inconvenientes de Twitter para empresas podríamos destacar las siguientes:<br />No basta con la mera presencia. Es preciso gestionar activa y frecuentemente el perfil a través de aportaciones de valor e interacción con los usuarios.<br />No es el sitio adecuado para publicitarse. Los usuarios de Twitter son especialmente sensibles a la publicidad no deseada (SPAM).<br />Es preciso un proceso previo de escucha y aprendizaje para conocer la dinámica de esta herramienta, sus protocolos y normas de cortesía. ¿Dispone de tiempo para ello? ¿Está dispuesto al aprendizaje?<br />Se debe indagar y conocer a los profesionales que gestionarán la herramienta. Si estos están poco dispuestos a la escucha, el intercambio de experiencia y conocimiento, las aportaciones desinteresadas en base a sus capacidades… no será recomendable la utilización de Twitter, es un espacio para la interacción y la comunicación bidireccional.<br />El profesional de las Relaciones Públicas deberá asesorar al empresario de autopartes en cuanto a la correcta selección de mensajes que se deben utilizar de acuerdo a la segmentación del consumidor que apunta. Los mismos deben ajustarse a sus características y en cuanto a eso, definir qué comunicar y cómo hacerlo. El manejo y uso responsable de esta nueva herramienta le brindará a su negocio nuevas oportunidades de ampliación del mercado.<br />