Los medios sociales en las bibliotecas tratan de captar la atención de los ciudadanos. Su poder de difusión y comunicación hace que los mensajes puedan llegar a cualquier persona u organización, además de ser plataformas perfectas para mostrar a una biblioteca cercana que está ahí y se preocupa e interesa por sus usuarios. Pero cuidado, puede que solamente tengamos una oportunidad y muy pocos minutos al día para llegar. Los bibliotecarios/as tienen que coger las riendas de la comunicación social y aprovechar este altavoz para la difusión de la biblioteca.