Sage 100 ERP Newsletter Sample Issue

Uploaded on

The Sage 100 ERP turnkey newsletter program for Sage Partners makes it easy to keep in touch with customers, provide important product info, and sell add-on modules and services.

The Sage 100 ERP turnkey newsletter program for Sage Partners makes it easy to keep in touch with customers, provide important product info, and sell add-on modules and services.

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads


Total Views
On Slideshare
From Embeds
Number of Embeds



Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

    No notes for slide


  • 1. UNDERSTANDING LEVEL 3 CREDIT CARD PROCESSING  For Sage 100 ERP  Sage 100 ERP customers can now take advantage of Level 3 Credit Card Processing. This new    functionality for the Sage Payment Solutions platform allows you to qualify for lower rates when  processing business, commercial, and government payments. Here’s what you need to know.  What is Level 3 Processing?  Level 3 processing expands your payment processing capabilities beyond the typical consumer  transaction by allowing you to process business‐to‐business (B2B) and business‐to‐government  (B2G) purchase cards. That’s because B2B and B2G transactions are considered "lower risk" and  carry much lower interchange rates. This means that merchants like you are charged less per   transaction and for other fees like charge‐backs.  In exchange for these lower rates, your credit card processing system must be able to transmit   detailed payment information (such as merchant name, tax amount, customer code, duty amount,  etc.) in order to complete each transaction. That's where Level 3 Processing comes in.   When you activate Level 3 Processing for Sage 100 ERP, you can securely process government,  commercial, and corporate purchase cards while automatically providing the level 3 detail required  for each transaction without any added effort or manual data entry.  What Are the Benefits?  When you activate Sage 100 ERP Level 3  Processing you can:  • Sell to companies using purchase cards  • Sell to government agencies  • Save money on transaction costs  • Build relationships with large               corporations and government agencies  • Simplify invoicing and reporting  • Eliminate manual data entry for Level 3  processing  Ready to Get Started?  Contact us for more information about Level 3 Credit Card Processing for Sage 100 ERP or for help  setting up a Sage Payment Solutions account.  Issue 4 ‐ 2014    In This Issue     Page 1  Understanding  Level 3 Credit  Card Processing    Page 2  Sage CRM: What  is Social CRM?    Page 3  Sage HRMS: A  Closer Look at  Sage Source    Page 4  Working with  User‐Defined  Fields in   Sage  100 ERP  YOUR LOGO HERE *Note: In order to use level 3 credit card processing you must be on Sage 100 ERP     Version 2013 or 2014. Contact us if you need to upgrade.  Video: Level 3 Processing Activation in Sage 100 ERP  
  • 2. Company Name, Inc.  •  YOUR LOGO HERE Successful companies are increasingly using tools like Sage  CRM to develop and manage customer relationships. But if  you only focus on your own internal CRM data, you could be  missing opportunities online. Nowadays, more consumers  are using social media to research products, ask questions,  and solicit recommendations from their social network.  So we want to introduce you to the concept of Social CRM.       Combining social media conversations with your in‐house  CRM data to help uncover new opportunities.  What is Social CRM?  Social CRM is often used as a synonym for social media  monitoring, where a company monitors services like Twitter,  Facebook, and LinkedIn for relevant mentions of their     business or product.   But Social CRM is more than just monitoring what people  are saying. It makes customer conversations on social media  a part of your traditional business activity by combining   with traditional CRM tools like Sage CRM.  It’s important to note that Social CRM is not a new idea    that is going to replace a traditional CRM system, but an  evolution and extension of how CRM is used.   Benefits of Social CRM  Benefits of Social CRM can include:  • 360° View of Customers ‐ Track it all, from basic cus‐ tomer data to email, sales calls, and social interactions. • Respond Faster ‐ Deliver timely responses and solve  customer issues quickly using social channels. • Drive Revenue ‐ Leverage “social prospecting” to pick  up on conversations and take advantage of potential  revenue opportunities you might otherwise miss. • More Targeted Marketing ‐ Know which social sites  your customers are using and what they are looking for  to develop more targeted marketing campaigns.     How Sage CRM Can Help  Sage CRM integrates with the top social media networks,  such as Facebook, LinkedIn, and Twitter, so that you can  engage consumers and monitor competitors online.   Another recently‐added social feature in Sage CRM is the  integration with Yammer ‐ a private social network that   allows your company to collaborate across departments   and office locations.  These integrations make it easy to leverage the wealth of  valuable customer and prospect data on social media and  combine it with your traditional Sage CRM data to unlock  opportunity and insight that drives competitive advantage.  Getting Started with Social CRM  Contact us for more information about Sage CRM or for help  unlocking Social CRM functionality.  Spotlight On: CRM  What is Social CRM?  Want to Learn More?  Click to download “Making Every  Customer Conversation Count:       A Practical Guide to Social CRM” 
  • 3. Company Name, Inc.  •  Spotlight On: HRMS  A Closer Look at Sage Source  Did you know that as a Sage HRMS customer, you and your  employees can access payroll history, publish company      announcements, and extend the functionality of your HRMS  system using Sage Source?   Sage Source is an easy‐to‐use, cloud‐based workspace that  can be accessed using any web‐enabled device. It’s a free  benefit that’s available to all Sage HRMS customers on a  current Business Care plan. Let’s take a closer look.  Sage Source Features  Sage Source empowers your business by delivering cloud‐ based employee services that were once only available to  larger organizations.   By logging connecting with Sage Source, you get access to  valuable resources that complement your Sage HRMS        system such as:  • Payroll Self Service ‐ improve accuracy, reduce mistakes,  and decrease the amount of time your HR team spends  on routine employee requests.  • Online Pay History ‐ provide employees with secure  online access to summary level pay history.  • Sage Source Services – A catalog of subscription‐based  add‐on solutions that extend Sage HRMS functionality.  • Customizable Dashboard ‐ displays professional and   personal tools so your employees have quick access to  the resources and data they need every day.  • Company Announcements ‐ publish company‐wide    announcements using online bulletin boards.  • Employee Profile ‐ employees can view their paid time  off balances, including vacation, sick, and personal days.  • Company Directory ‐ easy access to employee contact  information like names, phone, and employee photos.    Getting Started with Sage Source  Getting started with Sage Source is simple and does not    require any implementation or IT administration. To get  started, all you have to do is register at Sage Source using  your customer ID and email address. You can then invite   others in your organization to sign up for Sage Source  through the easy‐to‐use interface. It’s that simple!  After registering, you and your employees can use a laptop,  tablet, or any web‐enabled mobile device to take advantage  of all Sage Source features in the office or on the road.  And perhaps best of all, Sage Source is a free benefit to all  Sage HRMS customers on a current Business Care plan.  Register at:     Download a copy of the Sage Source Overview      Brochure or contact us for more information.  YOUR LOGO HERE
  • 4. Sage Business Partner, Inc.  123 Main Street, Suite 100  Anywhere, USA 90001  (800) XXX‐XXXX     |  ®Copyright 2014, Juice Marketing, LLC. All rights reserved. Sage, Sage logos, and Sage product names & services mentioned herein are registered trademarks or trademarks of Sage Software, Inc. and/or its affiliates. Other product names mentioned are trademarks of their respective owners. YOUR LOGO HERE When you originally implemented Sage 100 ERP, you    probably made some important decisions about your chart  of  account structure, account segments, and other aspects  of accounting and reporting.   But what happens if your tracking and reporting needs  change over time?  That’s where User‐Defined Fields (UDFs)  can help. Let’s take a look.  What is a User‐Defined Field?   User‐defined fields can be added to any table in the Sage  100 ERP database. As the name suggests, these custom  fields are defined and created by the user (that’s you!) and  allow you to store and track additional transaction detail  that may not be provided as a standard field in Sage 100.   You can create UDFs without the need for custom develop‐ ment, technical support, or modifying the database. Plus,  the data you enter in your UDFs can be configured to carry  through to your reports, orders, and invoices.  The Customization You Need  User‐defined fields can be extremely useful for tracking    special events, seasonal projects, or any non‐financial data   you want to track.    For example, you can create a UDF that stores and tracks a  customer’s reward level based on dollars spent. That UDF  can be set up to flow into in the Sales Order Invoice to      adjust for special pricing or shipping discounts.  Keeps Your Chart of Accounts Clean  One of the nice things about user‐defined fields is that you  can set them up and run detailed reports without adding  new account numbers, segments, or anything else that  might muddy up and complicate your chart of accounts.  Using “disposable” UDFs can keep your chart of accounts  from growing unnecessarily large, complex, and messy.   How to Create a User‐Defined Field  To create a UDF we recommend that you use Customizer  which is part of the Custom Office module for Sage 100 ERP.  Here are the steps to follow:  1.  Expand Custom Office and Main. Double‐click User‐ Defined Field and Table Maintenance.  2.  Expand the module folder.  3.  Select the table (entity), and click the Edit Fields button.  4.  Click the Add button.  5.  In the Add Field window, enter the field name and      description.  6.  Select an object type, and specify the UDF attributes.  7.  Click the Validation tab and enter data validation types,  if desired. Click OK.  8.  In the User‐Defined Fields window, Click OK.  That’s It ‐ you’ve successfully created a new UDF!  Contact us to learn about working with user‐defined fields  or if you need help adding UDFs to a Crystal Report. 
  • 5. Want to Send This Newsletter to YOUR Customers?    Our Sage Product Newsletters help you stay top‐of‐mind with customers and sell more add‐on products & services.  We currently publish newsletters for:  Sage 100 ERP  |  Sage 300 ERP  |  Sage 500 ERP  |  Sage ERP X3  |  Sage HRMS  How Does It Work?  We personalize each newsletter issue with:  1.  Your Company Logo  2.  Your Contact Information  3.  Your Company Colors  What You Get:  To help you get maximum value out of your subscription, each newsletter is delivered to you in 3  formats including:    1.  PDF ‐ So your customers can download, save, and print the newsletters  2.  HTML ‐ So you can send the newsletter via email  3.  Word Document ‐ So you can post the articles on your blog or website  info@Juice‐        |        (949) 340‐3374        |        www.Juice‐  SAGE PRODUCT NEWSLETTERS  What can they do for your business?  The newsletters are written in an easy‐to‐read conversational style and each issue is packed  with product tips, up‐ dates, and info that will help your customers get the most out of their   technology investment. Improve customer  service, generate add‐on revenue, and boost your brand with a subscription to a Sage Product newsletter today.   Start a Subscription  Or Download Pricing (PDF)