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Juanita castrillon

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  • 1. Por: Juanita Castrillón 8ºB Informática
  • 2. McDonald´s• Es una cadena de restaurantes de comida rápida. Sus principales productos son las hamburguesas, sándwiches, patatas fritas, menús para el desayuno, refrescos, batidos, postres y, recientemente, ensaladas y fruta.• Se creó el 15 de mayo de 1940 en San Bernardino, California.
  • 3. Fundadores• Maurice McDonald (26 de noviembre de 1902 - 11 de diciembre de 1971), más conocido como Mac, y Richard J. McDonald (16 de febrero de 1909 - 14 de julio de 1998), más conocido como Dick, fueron dos hermanos de Manchester (Nuevo Hampshire) que en 1940 crearon la empresa McDonalds en California.
  • 4. Misión y Visión• Su misión es servir con la rapidez un menú limitado de comida caliente es un restaurante limpio y agradable por un buen precio• Su visión es dominar la industria global de servicios alimenticios, a través de la satisfacción del cliente y promover la innovación y la creatividad
  • 5. Objetivo• Lograr el 100% de la satisfacción total del cliente todos los días en cada restaurante• Los valores que esta empresa resalta son:• Calidad• Servicio• Limpieza e higiene
  • 6. Sedes• McDonalds tiene presencia en 119 territorios y países alrededor del mundo. Se estima que atienden a 58 millones de clientes al día en un total de 31.000 restaurantes que emplean a más de 15 millones de personas
  • 7. Productos• McFlurry• McWrap• Cajita Feliz• BigMac• McNuggets• McPapas• Desayunos Completos• Cappuccino
  • 8. ¿Como se crea una empresa?• Confirmación de la disponibilidad del nombre de la empresa• Revisión de la actividad económica de la empresa• Confirmación de la marca y registro• Diligenciar matricula mercantil• Registro Invima