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Acercar la
administración
 al ciudadano

Javier Leiva Aguilera
http://www.javierleiva.info
      @javierleiva
1   ¿Cuántos...

    a) Trabajáis en la administración pública



    b) Sois políticos (cargos electos)



    c) Sois ciudadanos



                                                ...?
COMUNICA.T INTERNET   COMUNICO LUEGO EXISTO




Yo: lo que no soy y lo que sí soy
COMUNICA.T INTERNET   COMUNICO LUEGO EXISTO




                                      http://www.youtube.com/watch?v=vWpV7xpIJz8
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Hacienda: no quiero tenerte miedo
COMUNICA.T INTERNET   COMUNICO LUEGO EXISTO




Ciudadano: nfsj#ttm2@¡
COMUNICA.T INTERNET   COMUNICO LUEGO EXISTO




Proveedor: ¿seguro que quieres cobrar?
2   ¿Estás de acuerdo con lo dicho hasta
                  ahora?

    a) Sí



    b) No



    c) Ns/Nc
COMUNICA.T INTERNET   COMUNICO LUEGO EXISTO




Informador: puedes llegar más lejos
3   ¿Te parece correcto usar plataformas
    sociales para la resolución de dudas
          sobre la relación con la
              administración?
    a) Sí


    b) No


    c) Depende de la circunstancia


    d) Ns/Nc
COMUNICA.T INTERNET   COMUNICO LUEGO EXISTO




Administración:
                                        puede ser muchas cosas
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Blogs: no han muerto




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Microblogging: sirves para (casi) todo




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Redes sociales:
                                   la vida de la gente en la red




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Acceso en movilidad:
                          hay que estar donde está la gente
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       La información
        pública es de
            todos
4   ¿Estás de acuerdo con la afirmación
    de que la información pública es de
                   todos?

    a) Sí


    b) No


    c) Ns/Nc
5    Si has respondido “Sí” a la pregunta
         anterior... ¿crees que toda la
      información pública debería estar
    accesible a todos desde que se crea?

    a) Sí


    b) No


    c) Ns/Nc
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Administración: ¿cómo trabajas?
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Administración: ¿podrías ser abierta?




La red como organización básica
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Administración: ¿podrías ser abierta?

                                    Participación
                                       radical
                                       de los
                                    protagonistas


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    a) Sí


    b) No


    c) Ns/Nc
7    Si has respondido “Sí” a la pregunta
          anterior... ¿lo ves factible?

    a) Sí


    b) No


    c) Ns/Nc
COMUNICA.T INTERNET   COMUNICO LUEGO EXISTO




Administración:
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Administración: abre tus datos

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                           Pro Bono Publico es una asociación
                            que busca la apertura de datos públicos
                            y el uso de la tecnología para aumentar
                           la transparencia como forma de mejorar
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Administración:
                      ¿cómo te sentaría la democracia directa?
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Políticos: no quiero desconfiar de vosotros
COMUNICA.T INTERNET   COMUNICO LUEGO EXISTO




Políticos: la red no puede ser maquillaje




                http://www.archena.es/elalcalderesponde
COMUNICA.T INTERNET   COMUNICO LUEGO EXISTO




Políticos: diez cosas a tener en cuenta
  1. No tener miedo a la tecnología

  2. Internet no es una moda

  3. No es solo hablar; hay que escuchar

  4. En la red no solo hay jóvenes

  5. El lenguaje del parlamento no sirve en los medios sociales



                                  http://www.expansion.com/2011/02/25/economia/politica/1298640415.html?a=4a6848a954295d1b492d13273ca4db50&t=1298706086
COMUNICA.T INTERNET   COMUNICO LUEGO EXISTO




Políticos: diez cosas a tener en cuenta
6. Internet puede ahorrar tiempo y dinero

7. Internet permite segmentar muy bien

8. Tu trabajo en equipo mejorará: usa la red también para eso

9. Sé activo, no reactivo

10. Después de las elecciones internet sigue abierto



                                  http://www.expansion.com/2011/02/25/economia/politica/1298640415.html?a=4a6848a954295d1b492d13273ca4db50&t=1298706086
8   ¿Estás de acuerdo en que los
    políticos deberían acercarse más al
    ciudadano a través de la web social?

    a) Sí


    b) No


    c) Ns/Nc
COMUNICA.T INTERNET   COMUNICO LUEGO EXISTO




   Créditos fotos:
   Robert Llefi, Bryce Johnson, Gabriel S. Delgado C., Alan Cleaver, ADSL
   Empresas, Jav4ier8, Pixel Drip, Eddie Nolan, Web Treats, Brandi Sims

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Acercando la administración al ciudadano a través de las redes sociales

  • 1. Acercar la administración al ciudadano Javier Leiva Aguilera http://www.javierleiva.info @javierleiva
  • 2. 1 ¿Cuántos... a) Trabajáis en la administración pública b) Sois políticos (cargos electos) c) Sois ciudadanos ...?
  • 3. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Yo: lo que no soy y lo que sí soy
  • 4. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO http://www.youtube.com/watch?v=vWpV7xpIJz8
  • 5. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Hacienda: no quiero tenerte miedo
  • 6. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Ciudadano: nfsj#ttm2@¡
  • 7. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Proveedor: ¿seguro que quieres cobrar?
  • 8. 2 ¿Estás de acuerdo con lo dicho hasta ahora? a) Sí b) No c) Ns/Nc
  • 9. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Informador: puedes llegar más lejos
  • 10. 3 ¿Te parece correcto usar plataformas sociales para la resolución de dudas sobre la relación con la administración? a) Sí b) No c) Depende de la circunstancia d) Ns/Nc
  • 11. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Administración: puede ser muchas cosas
  • 12. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Blogs: no han muerto http://oficinaempresaiautonom.blogspot.com/
  • 13. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Microblogging: sirves para (casi) todo http://twitter.com/#!/ijmurcia
  • 14. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Redes sociales: la vida de la gente en la red http://www.facebook.com/112ComunidadeMadrid
  • 15. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Acceso en movilidad: hay que estar donde está la gente
  • 16. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO La información pública es de todos
  • 17. 4 ¿Estás de acuerdo con la afirmación de que la información pública es de todos? a) Sí b) No c) Ns/Nc
  • 18. 5 Si has respondido “Sí” a la pregunta anterior... ¿crees que toda la información pública debería estar accesible a todos desde que se crea? a) Sí b) No c) Ns/Nc
  • 19. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Administración: ¿cómo trabajas?
  • 20. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Administración: ¿podrías ser abierta? La red como organización básica Tomo prestado de Julen Iturbe y Alberto Ortíz de Zárate
  • 21. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Administración: ¿podrías ser abierta? Compromiso con la comunidad de referencia Tomo prestado de Julen Iturbe y Alberto Ortíz de Zárate
  • 22. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Administración: ¿podrías ser abierta? Compartir el conocimiento generado Tomo prestado de Julen Iturbe y Alberto Ortíz de Zárate
  • 23. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Administración: ¿podrías ser abierta? Participación radical de los protagonistas Tomo prestado de Julen Iturbe y Alberto Ortíz de Zárate
  • 24. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Administración: ¿podrías ser abierta? Web social como herramienta de trabajo Tomo prestado de Julen Iturbe y Alberto Ortíz de Zárate
  • 25. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Administración: ¿podrías ser abierta? Contribución bajo un modelo p2p Tomo prestado de Julen Iturbe y Alberto Ortíz de Zárate
  • 26. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Administración: ¿podrías ser abierta? Lead user El usuario forma parte de la organización Tomo prestado de Julen Iturbe y Alberto Ortíz de Zárate
  • 27. 6 ¿Ves positivos los postulados de la administración abierta? a) Sí b) No c) Ns/Nc
  • 28. 7 Si has respondido “Sí” a la pregunta anterior... ¿lo ves factible? a) Sí b) No c) Ns/Nc
  • 29. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Administración: ¿cómo usar la web social para ser abierta?
  • 30. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Administración: abre tus datos Transparencia Reutilización / Interoperabilidad Participación ciudadana Valor económico de la información pública
  • 31. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO
  • 32. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Administración: abre tus datos
  • 33. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Administración: abre tus datos
  • 34. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Administración: abre tus datos Pro Bono Publico es una asociación que busca la apertura de datos públicos y el uso de la tecnología para aumentar la transparencia como forma de mejorar nuestra vida en sociedad
  • 35. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO http://www.youtube.com/watch?v=Xw39wTDRK3c
  • 36. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Administración: ¿cómo te sentaría la democracia directa?
  • 37. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO http://www.youtube.com/watch?v=W3wl1gVmjEQ
  • 38. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Políticos: no quiero desconfiar de vosotros
  • 39. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Políticos: la red no puede ser maquillaje http://www.archena.es/elalcalderesponde
  • 40. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Políticos: diez cosas a tener en cuenta 1. No tener miedo a la tecnología 2. Internet no es una moda 3. No es solo hablar; hay que escuchar 4. En la red no solo hay jóvenes 5. El lenguaje del parlamento no sirve en los medios sociales http://www.expansion.com/2011/02/25/economia/politica/1298640415.html?a=4a6848a954295d1b492d13273ca4db50&t=1298706086
  • 41. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Políticos: diez cosas a tener en cuenta 6. Internet puede ahorrar tiempo y dinero 7. Internet permite segmentar muy bien 8. Tu trabajo en equipo mejorará: usa la red también para eso 9. Sé activo, no reactivo 10. Después de las elecciones internet sigue abierto http://www.expansion.com/2011/02/25/economia/politica/1298640415.html?a=4a6848a954295d1b492d13273ca4db50&t=1298706086
  • 42. 8 ¿Estás de acuerdo en que los políticos deberían acercarse más al ciudadano a través de la web social? a) Sí b) No c) Ns/Nc
  • 43. COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO Créditos fotos: Robert Llefi, Bryce Johnson, Gabriel S. Delgado C., Alan Cleaver, ADSL Empresas, Jav4ier8, Pixel Drip, Eddie Nolan, Web Treats, Brandi Sims