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¿Quieres innovar? habla con tus clientes
 

¿Quieres innovar? habla con tus clientes

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¿Y si la verdadera innovación radicase en algo tan obvio como conversar con nuestros clientes? ¿y si pasar tiempo en la red escuchando hubiese dejado de ser una pérdida de tiempo?

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¿Quieres innovar? habla con tus clientes ¿Quieres innovar? habla con tus clientes Presentation Transcript

  • ¿Estoy perdiendo el tiempo en internet o reforzando mi marca?
  • 1 prohibido conversar, sólo puedes mirar
  • 2 puedes dejar tu opinión, pero nadie te contestará
  • 3 ahora sí: ya puedes conversar
  • 4 los clientes quieren HABLAR con las marcas
  • 5 las marcas tienen que aprender a conversar con sus clientes
  • Un Millón de Dolares facturados a través de uno solo de sus canales de Twitter
  • 6 la innovación es compartir la información
  • http://planetaki.com/tcsocialmedia
  • http://friendfeed.com/tc-social-media
  • 7 la empresa que conversa y comparte gana su espacio
  • Juan Luis Polo territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es