¿Estoy perdiendo
el tiempo en internet
o reforzando mi marca?

1
prohibido
conversar, sólo
puedes mirar

2
puedes dejar tu
opinión, pero nadie
te contestará

3
ahora sí:
ya puedes conversar

4
los clientes quieren
HABLAR con las marcas

5
las marcas tienen que
aprender a conversar
con sus clientes

Un Millón de Dolares
facturados a través de
uno solo de sus canales
de Twitter

6
la innovación es
compartir
la información

http://planetaki.com/tcsocialmedia

http://friendfeed.com/tc-social-media

7
la empresa que
conversa y comparte
gana su espacio

Juan Luis Polo
territoriocreativo.es
etc.territoriocreativo.es