JORGE ALBEIRO HERNANDEZ ROBLESUNIVERSITARIA DE INVESTIGACION Y DESARROLLOTIPOS DE MARKETINGIng. ALEJANDRO BIANCHA HERNANDEZ
Los tipos de marketing son informaciones que permitendirigir a la gente (que tiene una intención en primerlugar) hacia una...
Ya van cerca de 15 años desde lamasificación de Internet, y esto hacambiado las reglas del juego enmuchas industrias. En l...
Se refiere al uso de lasherramientas digitales con elobjetivo de planificar y ejecutarestrategias orientadas a conseguirlo...
Es la aplicación de técnicasneurocientíficas para lamercadotecnia, con la finalidad deanalizar el comportamiento delcerebr...
MARKETING SOCIALSe orienta hacia el cambio de actitud al interior de laorganización creando instancias de promoción por me...
En Colombia se ha comenzado a desarrollar una estrategiacomercial ya implementada desde hace muchos años en paísesdesarrol...
Las cifras hablan por sí solas.• El 90% de los consumidores cambiaría su hábito de compra poruna marca que apoye una causa...
MARKETING VERDE (GREEN MARKETING)Es el que promueve productosque han sido diseñados cuidandoel medio ambiente. Este ha sid...
La marca de electrodomésticos LG hadecidido implementar una estrictapolítica de gestión eco amigable,pensando en increment...
Esta técnica puede ser una de las más creativas, pues intenta crearsituaciones en torno a la compra de un producto (antes,...
« El marketing da un nuevo giro .El clienteYa no elige un producto o servicio solo porLa ecuación costo,beneficio,sino por...
MARKETING INTEGRALEjemplo: el cliente puede ser contactadopor teléfono, SMS, correo electrónico; y asu vez el cliente pued...
Blended MarketingCuando se unen el marketing tradicional offlinecon el marketing digital, el resultado es el BlendedMarket...
MARKETING SECTORIALDado que existe una enorme gama de sectores empresariales,se suele añadir el nombre del sector a la pal...
Según la Direct Marketing Association es un sistemainteractivo de Marketing que utiliza uno o más mediospublicitarios para...
MARKETING COMERCIALEs el más popular , su finalidad es detectar las necesidadesmal atendidas o insatisfechas.El objetivo d...
MARKETING CORPORATIVOEs una disciplina del marketing que se dedica aestablecer estrategias de marketing dentro de unamisma...
MARKETING DE DESTINOEs el arte o la ciencia de aprovechar losconceptos fundamentalesde marketing tradicional, para promoci...
GEOMARKETINGEl geomarketing es una disciplina de gran potencialidad queaporta información para la toma de decisionesde neg...
Este marketing se suele usar por partede pequeñas empresas económicas. Elsecreto está en dar paso a la creatividad,utiliza...
MARKETING INDUSTRIALEl marketing de productos industriales es un marketing decomunicación destinado a proporcionar informa...
Es la actividad dedicada al diseño,implantación y ejecución de accionesde marketing realizadas a través dedispositivos móv...
El Marketing Participativo, también conocido como “Bocaa boca”, como forma de dar a conocer un producto, no esuna invenció...
La empresa que quiere lanzar un producto nuevo, elige un sectordel mercado más o menos amplio (edad, zona de residencia o ...
MARKETING DE PERMISOHace referencia al deber delos mercadólogos en solicitar permisoantes de enviar publicidad a losconsum...
El marketing de proximidad son aquellas posibilidades decomunicación entre el anunciante y el público, englobando todas la...
TELEMARKETINGEl Tele marketing es un medio decomunicación, un canal de información y unespacio para la venta tan válido, c...
El Modelo 1x1 es el modelo de marketing individualizado opersonalizado, desarrollado por Martha Rogers y Don Peppers.Se cr...
El término publicidad viral se refiere a la idea que la gente se pasaráy compartirá contenidos divertidos e interesantes. ...
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Tipos de marketing 1

  1. 1. JORGE ALBEIRO HERNANDEZ ROBLESUNIVERSITARIA DE INVESTIGACION Y DESARROLLOTIPOS DE MARKETINGIng. ALEJANDRO BIANCHA HERNANDEZ
  2. 2. Los tipos de marketing son informaciones que permitendirigir a la gente (que tiene una intención en primerlugar) hacia una acción propuesta. Como todas laspersonas son diferentes, entonces un tipo de marketingque le conviene a unos, no necesariamente le convienea otros. La única cosa idéntica es la de la intención,ningún ser humano va a comprar algo sin tener unaintención.
  3. 3. Ya van cerca de 15 años desde lamasificación de Internet, y esto hacambiado las reglas del juego enmuchas industrias. En la delMarketing ha afectado quizá más queen ninguna otra y esto se refleja en laaparición de nuevos términos queenumeramos a continuación, algunosconsecuencia de otros.
  4. 4. Se refiere al uso de lasherramientas digitales con elobjetivo de planificar y ejecutarestrategias orientadas a conseguirlos objetivos de una organización.INTERNET (la world wide web o,simplemente "la Red") es el másnuevo y poderoso medio decomunicación y ventas. No conocefronteras y su mercado potenciales todo ser humano o empresa quetenga un ordenador, un modem yuna línea telefónica.
  5. 5. Es la aplicación de técnicasneurocientíficas para lamercadotecnia, con la finalidad deanalizar el comportamiento delcerebro humano frente a losestímulos publicitarios y de estaforma poder elaborar estrategias decomportamiento predictible.
  6. 6. MARKETING SOCIALSe orienta hacia el cambio de actitud al interior de laorganización creando instancias de promoción por medio de larealización de obras sociales, posicionando entonces la marcacomo un precursor del bienestar para la comunidad,especialmente la más vulnerable.
  7. 7. En Colombia se ha comenzado a desarrollar una estrategiacomercial ya implementada desde hace muchos años en paísesdesarrollados como Estados Unidos y Europa. Se trata del MarketingSocial. De hecho, en nuestro país, las empresas que han invertidoun porcentaje de su rubro publicitario y han participado encampañas con contenido social, han visto incrementar sus ventassignificativamente. Por ejemplo, con la sola estrategia de apoyar alos niños en su día, muchas empresas han incrementado sus ventasasí: McDonalds 67%, Matell 30%, Mundo Aventura 270% y AmericanExpress 55% entre otras.En Estados Unidos, se desarrolla el marketing social como parte delas políticas empresariales y si tenemos en cuenta que el país delnorte es la nación del consumismo; entonces entendemos porque estan fuerte el posicionamiento de las marcas americanas. Las cifrashablan por sí solas.MARKETING SOCIAL
  8. 8. Las cifras hablan por sí solas.• El 90% de los consumidores cambiaría su hábito de compra poruna marca que apoye una causa social.• El 43% de la población que conoce las actividades sociales de lasempresas, la comentan con sus amigos.• El 80% aumenta su confianza en la calidad de los productos dedichas empresas socialmente comprometidas.• El 80% de los encuestados pueden recordar marcas de empresassocialmente comprometidas.• El 86% quieren que las empresas cuenten cuáles son suscampañas sociales.• El 2% considera importante, las donaciones o apoyos de lasempresas a las campañas sociales.• El 63% considera que las campañas sociales son una expresión delos valores de la empresa.MARKETING SOCIAL
  9. 9. MARKETING VERDE (GREEN MARKETING)Es el que promueve productosque han sido diseñados cuidandoel medio ambiente. Este ha sidonecesario gracias al crecimientode la conciencia de desarrollosustentable. Busca ampliar losvalores agregados de la marca(producto o servicio ) para poderser mas atractivo a losconsumidores socioconscientesdel ambiente y la preservación delos recursos naturales.
  10. 10. La marca de electrodomésticos LG hadecidido implementar una estrictapolítica de gestión eco amigable,pensando en incrementar la eficienciaenergética y promover productosmenos contaminantes.La estrategia de LG es tomar medidaseficaces y rápidas, que minimicen elimpacto que sus electrodomésticostengan en el planeta, acción que sinduda es diferenciadora y una razónimportante para la decisión decompra.EJEMPLO DE MARKETING VERDE
  11. 11. Esta técnica puede ser una de las más creativas, pues intenta crearsituaciones en torno a la compra de un producto (antes, durante odespués de la compra). Hace uso de los sentidos y no del mensajepublicitario en sí.Es una aproximación diferente para atraer clientes y consumidores através de experiencias y vivencias altamente emocionales.
  12. 12. « El marketing da un nuevo giro .El clienteYa no elige un producto o servicio solo porLa ecuación costo,beneficio,sino por la vivenque ofrece antes de la compra y durante suConsumo »Bernd Schmitt.MARKETING EXPERIENCIAL
  13. 13. MARKETING INTEGRALEjemplo: el cliente puede ser contactadopor teléfono, SMS, correo electrónico; y asu vez el cliente puede contactar a laempresa a través de similares medios yotros no tan convencionales pero quevan adquiriendo popularidad como lasredes sociales, internet, etc.También se le conoce como Marketing Ubicuo u Holístico, y se lellama de estas formas porque intenta reunir en una misma campañalas estrategias combinadas de todos los medios con los que untarget pudiese llegar a tener contacto. Es una estrategia de altocosto pero consigue un muy buen publicity.
  14. 14. Blended MarketingCuando se unen el marketing tradicional offlinecon el marketing digital, el resultado es el BlendedMarketing. Para conseguir sus objetivos se realizauna mezcla de formatos complementarios entre sí.
  15. 15. MARKETING SECTORIALDado que existe una enorme gama de sectores empresariales,se suele añadir el nombre del sector a la palabra Marketing,para denotar una cierta especialización.En la práctica no existen diferencias conceptuales, ycualquiera sea el sector se aplican los mismos métodos deestudios y análisis. Las cuatro estrategias básicas son válidaspara cualquier sector. Las diferencias existen más en lasPolíticas que se utilizan y en laforma de combinarlas en el Marketing Mix, que en otrosaspectos.En este sentido se habla de Marketing Bancario, Financiero,Hospitalario, Agrícola, Político, de Gran Consumo, deProductos Industriales, Internacional, etc.
  16. 16. Según la Direct Marketing Association es un sistemainteractivo de Marketing que utiliza uno o más mediospublicitarios para obtener una respuesta medible y/ouna transacción en un determinado lugar". Son todoslos sistemas de comunicación y ventas cuyosresultados se pueden medir, tales como mailings, telemarketing, publicidad directa,venta por correo, tele venta,etcétera.
  17. 17. MARKETING COMERCIALEs el más popular , su finalidad es detectar las necesidadesmal atendidas o insatisfechas.El objetivo del marketing comercial es lograr los márgenes deutilidades para la empresa mediante la satisfacción de lasnecesidades de los clientes.
  18. 18. MARKETING CORPORATIVOEs una disciplina del marketing que se dedica aestablecer estrategias de marketing dentro de unamisma organización, con el objetivo de fidelizar a loscolaboradores de la empresa y mejorar suproductividad.Su gran objetivo es : que todos y cada uno de loscolaboradores de la empresa se identifiquenplenamente con ella y le rindan fidelidad. Que se“casen” con ella.
  19. 19. MARKETING DE DESTINOEs el arte o la ciencia de aprovechar losconceptos fundamentalesde marketing tradicional, para promocionar lascualidades turísticas de una ciudad, región opaís que busquen posicionarse como un destinoatractivo para sus mercados emisores.Además de incluir las típicas etapas delmarketing tradicional como estrategias demercado, de ventas, estudios de mercado yposicionamiento, el marketing de destinos estácada vez más relacionado con el mundo onlineya que el sector turismo es uno de los que haaprovechado de manera máseficiente internet como canal de promoción yventas.
  20. 20. GEOMARKETINGEl geomarketing es una disciplina de gran potencialidad queaporta información para la toma de decisionesde negocio apoyadas en la variable espacial. Nacida de laconfluencia del marketing y la geografía permite analizar lasituación de un negocio mediante la localización exacta de losclientes, puntos de venta, sucursales, competencia, etc.;localizándolos sobre un mapa digital o impreso a través desímbolos y colores personalizados.Las empresas que operan en mercados geográficos extensos,son las grandes usuarias de este tipo de soluciones, talescomo entidades financieras, empresas comerciales, cadenasde distribución, redes de agencias, ventas por catálogo, etc.
  21. 21. Este marketing se suele usar por partede pequeñas empresas económicas. Elsecreto está en dar paso a la creatividad,utilizando medios, espacios, situacionesdel día a día, elementos del entorno ytransformándolos en una experiencia quesorprenda y quede en la memoria. Enrelación con el marketing tradicional,altera aspectos importantes como el usoque se hace de él, los espaciosempleados, los costos y el contactodirecto con el consumidor final.
  22. 22. MARKETING INDUSTRIALEl marketing de productos industriales es un marketing decomunicación destinado a proporcionar información precisasobre el producto. De este modo, las actividades más comunesrealizadas por los responsables de marketing son lassiguientes:• Edición de catálogos técnicos de producto.• Mailings de folletos, informando sobre las novedades deproducto.• Asistencia a ferias sectoriales.• Inserción de publicidad en publicacionesprofesionales: anuncios, encartes, publirreportajes, etc.
  23. 23. Es la actividad dedicada al diseño,implantación y ejecución de accionesde marketing realizadas a través dedispositivos móviles.Las principales acciones de marketing móvil que se realizan en laactualidad son: El desarrollo de campañas de comunicaciónconsistentes en el envío de SMS o MMS a través de dispositivosmóviles de un contenido determinado, ya sea informativo opromocional, dirigidas a bases de datos previamente tratadas ysistematizadas adecuadamente.El desarrollo de campañas de emisión de llamadas telefónicas adispositivos móviles, desde una empresa y dirigida principalmente abases de datos previamente tratadas y sistematizadas adecuadamente,con el objetivo de informar sobre promociones, productos o servicios.
  24. 24. El Marketing Participativo, también conocido como “Bocaa boca”, como forma de dar a conocer un producto, no esuna invención reciente ni mucho menos: es frecuente quelas personas pregunten a aquellos que conocer sobreproductos o servicios que usan en busca que una opiniónque les sirva de ayuda, primero en persona, más tarde, através de la web. Lo que han hecho las empresas ha sidoaplicarlo a la publicidad.
  25. 25. La empresa que quiere lanzar un producto nuevo, elige un sectordel mercado más o menos amplio (edad, zona de residencia o sexopueden ser algunos de los factores a tener en cuenta) y a ellos lesentrega una cantidad determinada del producto, repartidos en unaporción para uno mismo, y otras para regalar entre sus amigos yconocidos. El objetivo es que la persona hable de su experiencia con elproducto, lo comparta con otras personas e incluso que hable en foros yblogs sobre su experiencia.En este tipo de Marketing se pueden tomar informaciones tan útilescomo: personas a las que interesa, regiones en las que se venderámejor o peor, sugerencias para la publicidad… Muchas grandesempresas, como Coca-Cola o Pantene, emplean en MarketingParticipativo entre sus estrategias de Marketing.
  26. 26. MARKETING DE PERMISOHace referencia al deber delos mercadólogos en solicitar permisoantes de enviar publicidad a losconsumidores. Es utilizadoprincipalmente por vendedores en línea,comerciantes en particular, correoelectrónico y marketing de búsqueda, asícomo por algunos vendedores directosque envían un catálogo en respuesta auna solicitud.Todo ello logra un uso más eficiente derecursos, ya que los promocionales noson enviados a personas que no estáninteresadas en el producto.
  27. 27. El marketing de proximidad son aquellas posibilidades decomunicación entre el anunciante y el público, englobando todas lasacciones de comunicación directa, realizadas en un momento y lugaradecuado para la consecución de un objetivo y cuyas principalescaracterísticas son:Cercanía: lugar en la que el público se ubica.Rapidez: la comunicación ha de ser rápida.Personalización: el mensaje esta personalizado para el target encuestión y por su ubicación en el momento de la comunicación.También se engloba como marketing de proximidad, dentrodel marketing móvil el envío de contenidos utilizando como canal detransmisión el Bluetooth, esto se define como marketing bluetooth.
  28. 28. TELEMARKETINGEl Tele marketing es un medio decomunicación, un canal de información y unespacio para la venta tan válido, como lo espor ejemplo la radio o la televisión.El trabajo de un asesor ya no se limitaúnicamente a hacer la labor de venta comoantaño, sino que tiene la obligación deentender y ajustarse a las necesidades realesde sus clientes, asesorarlos y llevarlos de lamano sugiriéndoles las soluciones quecorrespondan.Es una forma de marketing directo en la que un asesor utilizael teléfono para contactar con clientes potenciales y comercializarlos productos y servicios.
  29. 29. El Modelo 1x1 es el modelo de marketing individualizado opersonalizado, desarrollado por Martha Rogers y Don Peppers.Se crea una lista con los clientes o potenciales clientes, queformarán con el tiempo la base de datos de clientes y se inicia undiálogo (ofertas encuestas etc.)con los integrantes de la lista, demanera de incrementar el conocimiento de cada uno de nuestrosclientes en términos individuales, especialmente en cuanto a susnecesidades, deseos y comportamiento.El Marketing 1x1 implica un cambio en la filosofía, ya que laempresa debe dejar de estar orientada al producto y centrarse enel cliente.
  30. 30. El término publicidad viral se refiere a la idea que la gente se pasaráy compartirá contenidos divertidos e interesantes. Esta técnica amenudo está patrocinada por una marca, que busca generarconocimiento de un producto o servicio. Los anuncios viralestoman a menudo la forma de divertidos videoclips o juegos flashinteractivos, imágenes, e incluso textos.La popularidad creciente del marketing viral se debe a la facilidadde ejecución de la campaña, su costo relativamente bajo,(comparado con campañas de correo directo), buen "targeting", yuna tasa de respuesta alta y elevada. La principal ventaja de estaforma de marketing consiste en su capacidad de conseguir unagran cantidad de posibles clientes interesados, a un bajo costo.

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