Gestindel talento humano - RRHH

4,719 views
4,533 views

Published on

GESTION DE TALENTO HUMANO

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
4,719
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
48
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Gestindel talento humano - RRHH

  1. 1. Lic. Aura PérezTema: Gestión de Talento HumanoIntegrantes: Gracy Mariel Calderwood Freddy Manuel Cisneros Eduard José Estrada Elias Exequiel González Marío Salmerón Jorge Pérez Joya Dominical 31 de julio de 2011
  2. 2. Contexto de la gestión del talento humanoEl contexto de la gestión del talento humano está conformado por las personas ylas organizaciones. Las personas pasan gran parte de sus vidas trabajando en lasorganizaciones, las cuales dependen de las personas para operar y alcanzar el éxito.Las personas dependen de las organizaciones en que trabajan para alcanzarsus objetivos personales e individúales. Crecer en la vida y tener éxito casi siempresignifica crecer dentro de las organizaciones.Las organizaciones dependen directa e irremediablemente de las personas, paraoperar, producir bienes y servicios, atender a los clientes, competir en los mercados yalcanzar objetivos generales y estratégicos. Es seguro que las organizaciones jamásexistirían sin las personas que les dan vida, dinámica, impulso, creatividad yracionalidad.Las organizaciones presentan variedad increíble. Pueden ser industrias,comercios, bancos, entidades financieras, hospitales, universidades, tiendas, entidadesprestadoras de servicios, pueden ser grandes, medianas o pequeñas en cuanto a sutamaño, pueden ser públicas y privadas en cuanto a su propiedad. Casi todo lo quela sociedad necesita se produce en las organizaciones. Vivimos en una sociedad deorganizaciones, pues nacemos en ellas y pasamos la mayor parte de nuestras vidas. Objetivos
organizacionales
 Objetivos
individuales
 Supervivencia

 Mejores
salarios
 Crecimiento
sostenido
 Mejores
bene?icios

 Rentabilidad
 Estabilidad
en
el
empleo
 Productividad
 Seguridad
en
el
trabajo
 Calidad
en
los
productos
y
 Calidad
de
vida
en
el

 servicios
 trabajo
 Reducción
de
costos
 Satisfacción
en
el
trabajo
 Participación
en
el
mercado
 Consideración
y
respeto
 Nuevos
mercados
 Oportunidades
de
 Nuevos
clientes
 crecimiento
 Competitividad
 Libertad
para
trabajar
 Imagen
en
el
mercado

 Liderazgo
participativo

 Orgullo
de
la
organización

  3. 3. Concepto de gestión del talento humano La gestión del talento humano es un área muy sensible a la mentalidad que predomina en las organizaciones. Es contingente y situacional, pues depende de aspectos como la cultura de cada organización, la estructural organizacional adoptada, las características del contexto ambiental, el negocio de la organización, la tecnología utilizada, los procesos internos y otra infinidad de variables importantes. Las personas como socias de la organización Las organizaciones están ampliando su visión y actuación estratégica. Todo proceso productivo se realiza con la participación conjunta de diversos socios. Cada uno de los cuales contribuye con algún recurso. Los proveedores contribuyen con materias primas, insumos básicos, servicios y tecnología. Los accionistas e inversionistas contribuyen con capital e inversiones que constituyen el aporte financiero para adquirir recursos; los empleados contribuyen con conocimientos, capacidades y habilidades para toma de decisiones y elección de alternativas que dinamicen la organización; los clientes y los consumidores contribuyen adquiriendo los bienes o servicios colocados en el mercado; los socios de la organización contribuyen con algo esperando obtener un retorno por su inversión. Las alianzas estratégicas constituyen medios a través de los cuales la organización obtiene nuevos socios para fortalecer y consolidar sus negocios y ampliar fronteras. El socio mas intimo de la organización es el empleado: esta dentro de ella y le da vida y dinamismo. Socios de la Organización Contribuyen
• Accionistas
e
inversionistas

• Empleados
 con:
 • Ganancias
y
 dividendos,
valor
agregado
• Proveedores
 • Capital
de
riesgo
e
inversiones
 • Salarios
bene?icios,
• Clientes
y
Consumidores


 • Trabajo,
esfuerzo,
 retribuciones
y
satisfacciones
 conocimientos
y
habilidades
 • Ganancias
y
nuevos
negocios
 • Materias
primas,
servicios,
 • calidad,
precio,
satisfacción,
 insumos
básicos,
tecnología
 valor
agregado
 • Compra
y
adquisición
de
 Socios
de
la
 bienes
y
servicios
 Esperan
 organización
 retornos
de:

  4. 4. La gestión del talento humano se basa en tres aspectos fundaméntales:• Son seres humanos: están dotados de personalidad y poseen conocimientos, habilidades, destrezas y capacidades indispensables para la gestión adecuada de los recursos organizacionales.• Activadores inteligentes de los recursos organizacionales: Las personas son fuente de impulso propio que dinamizan la organización, y no agentes pasivos, inertes y estáticos.• Socios de la organización: Invierten en la organización esfuerzo, dedicación, responsabilidad, compromiso, riesgos, etc. Con la esperanza de recibir retornos de estas inversiones: salarios, incentivos financieros, crecimiento profesional, carrera, etc. Personas
como
recursos
 Personas
como
socias
 • Colaboradores
agrupados
en
 equipos
 • Empleados
aislados
en
los
 • Metas
negociadas
y
 cargos
 compartidas
 • Horario
establecido
con
 • Preocupación
por
los
 rigidez
 resultados
 • Preocupación
por
 • Atención
y
satisfacción
del
 las
normas
y
reglas
 cliente
 • Subordinación
al
jefe
 • Vinculación
a
la
misión
y
a
la
 • Fidelidad
a
la
organización
 visión
 • Dependencia
de
la
jefatura
 • Interdependencia
entre
colegas
 • Alineación
en
relación
con
la
 y
equipo
 organización
 • Participación
y
compromiso
 • Énfasis
en
la
especialización
 • Énfasis
en
la
ética
y
la
 • Ejecutoras
de
tareas
 responsabilidad
 • Énfasis
en
las
destrezas
 • Proveedores
de
actividades
 manuales
 • Énfasis
en
el
conocimiento
 • Mano
de
obra
 • Inteligencia
y
talento
Conceptos de RH o gestión del talento humanoLa ARH es una función administrativa dedicada a la adquisición,entrenamiento, evaluación y remuneración de los empleados. En cierto sentido, todoslos gerentes son gerentes de personas porque están involucrados en actividades comoreclutamiento, entrevistas, selección y entrenamiento.El papel expansivo de la función de RHDurante muchos años existió la creencia generalizada de que el obstáculo parael desarrollo de la industria era el capital. Sin embargo, la incapacidad de una
  5. 5. empresa para reclutar y mantener una fuerza laboral es el principal obstáculo parala producción. No existe ningún proyecto basado en buenas ideas, puesto en marchacon vigor y entusiasmo, que haya sido interrumpido por falta de efectivo o recursosfinancieros.Objetivos de la gestión del talento humanoLas personas constituyen el principal activo de la organización. Las organizacionesexitosas perciben que solo pueden crecer, prosperar y mantener su continuidad si soncapaces de optimizar el retorno sobre las inversiones de todos los socios, en especialde los empleados. La gestión del talento humano en las organizaciones es la funciónque permite la colaboración eficaz de las personas (empleados, funcionarios, recursoshumanos o cualquier denominación utilizada) para alcanzar los objetivosorganizacionales e individuales. La expresión administración de recursos humanos(ARH) todavía es la más común.Las personas pueden aumentar o disminuir las fortalezas y debilidades de unaorganización dependiendo de la manera como se trate. La ARH debe contribuir ala eficacia organizacional a través de los siguientes medios:1. Ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos y realizar su misión: no sepuede imaginar la función de RH sin conocer los negocios de una organización. Cadanegocio tiene diferentes implicaciones para la ARH, cuyo principal objetivo es ayudara la organización a alcanzar sus metas y objetivos, y a realizar su misión.2. Proporcionar competitividad a la organización: esto significa saber emplear lashabilidades y la capacidad de la fuerza laboral.3. Suministrar a la organización empleados bien entrenados y motivados: Darreconocimiento a las personas y no solo dinero constituye el elemento básico de lamotivación humana. Para mejorar el desempeño, las personas debenpercibir justicia en las recompensas que reciben. Recompensar los buenos resultadosy no recompensar a las personas que no tienen un buen desempeño, los objetivosdeben ser claros, así como elmétodo para medirlos.4. Permitir el aumento de la autorrealización y la satisfacción de los empleados en eltrabajo: los empleados no satisfechos no necesariamente son los más productivos,pero los empleados insatisfechos tienden a desligarse de la empresa, se ausentan confrecuencia y producen artículos de peor calidad. El hecho de sentirse felices en laorganización y satisfechos en el trabajo determina en gran medida el éxitoorganizacional.5. Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo: Calidad de vida en eltrabajo (CVT) es un concepto que se refiere a los aspectos de la experiencia de
  6. 6. trabajo, como estilo de gerencia, liberta y autonomía para tomardecisiones, ambiente de trabajo agradable, seguridad en el empleo, horas adecuadasde trabajo y tareas significativas, con el objetivo de convertir la empresa en un lugaratractivo y deseable.6. Administrar el cambio: En las últimas décadas hubo un periodo turbulento decambios sociales, tecnológicos, económicos, culturales y políticos. Estos cambios ytendencias traen nuevas tendencias traen nuevos enfoques mas flexibles y ágiles, quese deben utilizar para garantizar la supervivencia de las organizaciones.7. Establecer políticas éticas y desarrollar comportamientos socialmenteresponsables: tanto las personas como las organizaciones deben seguir patroneséticos y de responsabilidad social. La responsabilidad social no solo es una exigenciapara las organizaciones sino también, y en especial para las personas que trabajan allí.Proceso de la gestión del talento humanoLa moderna gestión del talento humano implica varias actividades,como descripción y análisis de cargos, planeación de RH, reclutamiento, selección,orientación y motivación de las personas, evaluación del desempeño, remuneración,entrenamiento y desarrollo, relaciones sindicales, seguridad, salud y bienestar, etc.¿Qué es la gestión del talento humano?Ya sea director, gerente, jefe o supervisor, cada administrador desempeña en sutrabajo las cuatro funciones administrativas que constituyen el procesoadministrativo: planear, organizar, dirigir y controlar.La ARH esta relacionada con estas funciones del administrador pues se refiere a laspolíticas y practicas necesarias para administrar el trabajo de la personas, a saber.1. Análisis y descripción de cargos2. Diseño de cargos3. reclutamiento y selección de personal4. contratación de candidatos seleccionados5. orientación e integración (inducción) de nuevos funcionarios6. administración de cargos y salarios7. incentivos salariales y beneficios sociales8. evaluación del desempeño de los empleados9. comunicación con los empleados10. capacitación y desarrollo del personal11. desarrollo organizacional12. higiene, seguridad y calidad de vida en el trabajo13. Relaciones con los empleados y relaciones sindicales
  7. 7. Los seis procesos de la Gestión del talento humano Reclutamiento

 Admisión
de
personas
 Selección
de
personas
 Diseño
de
cargos
 Aplicación
de
personas
 Evaluación
de
desempeño
 Remuneración

 Compensación
de
personas
 Bene?icios
y
servicios
Procesos
de
la
Gestión
del
 talento
humano
 Entrenamiento
 Desarrollo
de
personas
 Programas
de
cambio
 comunicación
 Disciplina
 higiene,
seguridad
y
calidad
 Mantenimiento
de
personas
 de
vida
 Relaciones
con
los
sindicatos
 Bases
de
datos
 Monitoreo
de
personas
 Sistema
de
información
 gerencial
 Estos procesos se diseñan según las influencias ambientales externas y las influencias organizacionales internas para lograr mayor compatibilidad entre si.

×