Evaluacion del desempeño
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Evaluacion del desempeño Presentation Transcript

  • 1. Evaluación del DesempeñoLcda. Katiuska UrdanetaIng. Jorge Jiménez
  • 2. ¿Qué es Evaluar?
  • 3. ¿Qué es Evaluar?
  • 4. Evaluar:Significa dar valor a las cosas.Desempeño:La manera como algo funciona.
  • 5. EVALUACION DEL DESEMPEÑO – HISTORIA:Edad Media. – La compañía de Jesús.Fundada por San Ignacio de Loyola.
  • 6. EVALUACION DEL DESEMPEÑO – HISTORIA:1842, el Servicio Publico Federal. (USA)1880, el ejercito de los Estados Unidos.
  • 7. EVALUACION DEL DESEMPEÑO – HISTORIA:1918, General Motors
  • 8. EVALUACION DEL DESEMPEÑO – HISTORIA:Preocupación principal: Las Maquinas.Escuela de Administración Científica.
  • 9. EVALUACION DEL DESEMPEÑO – HISTORIA:Preocupación principal: Las Personas.Escuela de Administración Humanística.
  • 10. Objetivos de la ED. Contribuir al cumplimiento de los objetivos del empleado. Mediciones del rendimiento del trabajador. Establecer estrategias de mejoramiento continuo. Justificar la acción salarial. Buscar una oportunidad (de carácter motivacional)
  • 11. Características de la ED. Ser un procedimiento continuo. Ser un procedimiento sistemático. Ser un procedimiento orgánico. Ser un procedimiento en cascada. Ser un procedimiento de expresión de juicios.
  • 12. Características de la ED. Pretende analizar y cuantificar. Tiene un óptica histórica. Tiene un óptica prospectiva. Su finalidad es la integración.
  • 13. IMPORTANCIA DE LA ED. Es la mejor forma de lograr un aumento de la productividad, calidad, desempeño y rendimiento del trabajador.
  • 14. CRITERIOS DE EVALUACION DEL DESEMPENO ACTUACION PUNTOS CLAVES UNIFORMIDAD HETEROGENEIDADPOSIBILITA ESTUDIO EMPLEADOS MIXTA RESULTADOS
  • 15. SELECCIÓN DE CRITERIOS1. CRITERIOS RELACIONADOS CON LA EVALUACIONDE LAS PERSONAS: SE TRATA DE LAS CAPACIDADES O RASGOSQUE SE PUEDAN UTILIZAR PARA ANALIZAR LAS CARACTERISTICASPERSONALES DEL EMPLEADO2. CRITERIOS REELACIONADOS CON LA EVALUACIONDEL RESULTADO: SON MAS OBJETIVOS Y SE UTILIZAN PARA MEDIRLAS REALIZACIONES DEL EMPLEADO Y NO SUS CARACTERISTICASPERSONALES.CUANTITATIVOS EXPRESADOS EN NORMAS DE OBJETIVOS
  • 16. METODOS DE EVALUACION• Método de Elección forzada,• Método de Verificación de Campo.• Método de escalas graficas.• Método de Comparación por pares.• Métodos de Evaluación basados en el desempeño futuro.
  • 17. Método de Elección forzada
  • 18. Método de Verificación de Campo
  • 19. Método de escalas graficas
  • 20. • Método de Comparación por pares. METAS A FUTURO DESARROLLO INDIVIDUAL • Métodos de Evaluación basados en el desempeño futuro.• Autoevaluación.• Evaluación Psicológica.• Métodos de los centro de Evaluación.
  • 21. TIPOS DE EVALUACION1. Evaluación de 90 grados Evaluador Coordinadores Supervisores2. Evaluación de 180 grados CLIENTES
  • 22. Evaluación de 360 grados
  • 23. Entrevista de evaluación CLAVE INFORAMACION EMPLEDOSPropósitos• Llegar acuerdos con el empleado.• Definir medidas de mejoramiento.• Estimular relaciones motivadoras mas fuertes.• Eliminar las dudas.
  • 24. Medición del desempeño
  • 25. CONCLUSION