Este documento discute empreendedorismo, inovação e o perfil do empreendedor. Ele define empreendedorismo e inovação e explora as diferenças entre criatividade, inovação e empreendedorismo. O documento também examina o perfil do empreendedor bem-sucedido e discute o Modelo de Negócios Canvas como uma ferramenta para planejamento empresarial.

1. Empreendedorismo
e Inovação
Jorge M. Covacs, M.Sc., M.Eng.
- Reflexão sobre o perfil do empreendedor
e o Modelo de Negócios CANVAS

2. EMPREENDEDORISMO
é a capacidade que uma pessoa tem de identificar
problemas e oportunidades, desenvolver soluções e
investir recursos na criação de algo positivo para a
sociedade. Pode ser um negócio, um projeto ou
mesmo um movimento que gere mudanças reais e
impacto no cotidiano das pessoas. (SEBRAE, 2019)

3. INOVAÇÃO
é o instrumento específico dos EMPREENDEDORES,
o meio pelo qual eles exploram a mudança como
uma oportunidade para um negócio diferente.
(Peter Drucker)

4. CRIATIVIDADE, INOVAÇÃO, EMPREENDEDORISMO
• Criatividade é pensar coisas novas.
• Novas idéias propiciam invenções, mas elas não são
necessariamente inovação, pois podem não ser atrativas ao
cliente ou serem inviáveis economicamente.
• Inovação é fazer coisas novas, que o cliente quer e pode
comprar.
• Empreendedorismo utiliza a criatividade, aliada às habilidades
gerenciais e conhecimento dos negócios para identificar
oportunidade de inovar.
EMPREENDEDORISMO

5. QUEM É EMPREENDEDOR ? (Dornelas, 2003)
EMPREENDEDOR
INVENTOR
ADMINISTRADOR
A GRANDE MAIORIA
ALTA
BAIXA ALTA
HABILIDADES GERENCIAIS E KNOW HOW EM BUSINESS
CRIATIVIDADE
E INOVAÇÃO

6. CURVA TÍPICA DE CRESCIMENTO DE UMA EMPRESA
DESEMPENHO (PRODUTO / SERVIÇO)
TEMPO
Início do
empreendimento
Fase de crescimento
Desempenho tende a estabilizar ...
(atenção no desempenho dos concorrentes)
Perfil: EMPREENDEDOR
+
Administrador
Perfil: ADMINISTRADOR
+
Empreendedor
Perfil: Administrador
?
?

7. DESEMPENHO (Produto / Serviço)
TEMPO
“A inovação não é invenção, nem descoberta.
Ela pode requerer as duas, mas o seu foco não é o
conhecimento – é o desempenho, e numa empresa isso
significa desempenho econômico” (Peter Drucker)
Perfil: EMPREENDEDOR + Administrador
Perfil: ADMINISTRADOR + Empreendedor
Perfil: EMPREENDEDOR + Administrador
Perfil: ADMINISTRADOR + Empreendedor

8. PERFIL DO EMPREENDEDOR
- Conhecimento técnico
- Espírito Empreendedor
- Disposição para correr riscos calculados
- Orientação a realização
- Capacidade analítica (resolução de problemas)
- Influência (Persuasão)
- Gestão do Estresse

9. PERFIL DO EMPREENDEDOR
- Conhecimento técnico
▪ Aplica de forma eficiente o conhecimento técnico para
resolver problemas na sua área de atuação.
▪ Cria soluções técnicas para problemas novos.
▪ Mantem-se informado sobre as tecnologias de ponta
em sua área técnica.
▪ Conhecimentos básicos de matemática financeira (Ex.:
Payback e ROI – Retorno do Investimento).
- 0 + ++

10. PERFIL DO EMPREENDEDOR
- Espírito empreendedor
▪ Identifica e aproveita oportunidades rentáveis de
negócios.
▪ Fica a par das informações sobre o negócio, setor e
mercado que possam revelar oportunidades.
▪ Capaz de elaborar e refletir sobre cenários futuros
(pensamento estratégico)
▪ Estimula e dá apoio ao comportamento
empreendedor das outras pessoas da equipe.
- 0 + ++

11. PERFIL DO EMPREENDEDOR
- Disposição para correr riscos calculados
▪ Estabelece metas pessoais que exijam elevado nível
de desempenho, metas que sejam atingíveis.
- 0 + ++
“O empreendedorismo está fundamentalmente ligado a correr
riscos. Você precisará investir parte de seu capital pessoal em
um negócio …. Você apostará sua reputação em uma ideia
não comprovada. Você sacrificará um contracheque
constante, por um período de alguns meses ou mesmo um
ano …. E, a partir daí, cada decisão que você toma carrega
um pequeno risco …”
(Larry Alton - https://www.entrepreneur.com/article/270320)

12. PERFIL DO EMPREENDEDOR
- Orientação a realização
▪ Busca a excelência em qualquer trabalho.
▪ Busca alcançar um grande número de realizações
▪ Deseja ser bem sucedido, sempre.
- 0 + ++

13. PERFIL DO EMPREENDEDOR
- Capacidade Analítica
▪ Habilidade em lidar com um problema usando uma
abordagem lógica, sistemática e sequencial.
▪ Capacidade de lidar com problemas complexos,
identificando as suas muitas causas possíveis.
▪ Pesa os custos, benefícios, riscos e chances de sucesso
antes de tomar uma decisão.
- 0 + ++

14. PERFIL DO EMPREENDEDOR
- Influência (persuasão)
▪ Habilidade de conseguir apoio dos outros para idéias,
propostas, projetos e soluçõe.
▪ Estrutura situações (por exemplo, o ambiente, pessoas
presentes, sequência de eventos) para criar um
impacto desejado e maximizar as chances de um
resultado favorável.
▪ Busca e constrói relacionamentos com outras pessoas
que possam oferecer informações ou dados
relevantes aos seus projetos, sugerir oportunidades
de negócios, e outras formas de apoio.
- 0 + ++

15. PERFIL DO EMPREENDEDOR
- Gestão do Estresse
▪ Habilidade de agir de forma eficaz quando se está sob
pressão.
▪ Controla a sua reação quando criticado, atacado ou
provocado.
▪ Mantém senso de humor sob circunstâncias difíceis.
▪ Consegue lidar bem com ambiguidade e incertezas,
muito comuns em situações que envolvem problemas
complexos.
- 0 + ++

16. Exercício: PERFIL EMPREENDEDOR
CONHECIMENTO
TÉCNICO
ESPÍRITO
EMPREENDEDOR
CORRER RISCOS
CALCULADOS
ORIENTAÇÃO A
REALIZAÇÃO
CAPACIDADE
ANALÍTICA
INFLUÊNCIA
(PERSUASÃO)
GESTÃO DO
ESTRESSE
- 0 + ++
- 0 + ++
- 0 + ++
- 0 + ++
- 0 + ++
- 0 + ++
- 0 + ++
CONHECIMENTO
TÉCNICO
CAPACIDADE
ANALÍTICA
ESPÍRITO
EMPREENDEDOR
REALIZAÇÃO
CORRER
RISCOS
INFLUÊNCIA
GESTÃO DO
ESTRESSE
0
+
++
-

17. “O desempenho só pode ser construído com base em pontos fortes.
O mais importante é a capacidade de executar as tarefas atribuídas.”
“Pessoas fortes sempre trazem também grandes fraquezas. Onde há
picos, há vales. E ninguém é forte em diversas áreas.”
“Deve-se desperdiçar o mínimo de esforço possível para melhorar
áreas de baixa competência. É preciso muito mais energia e trabalho
para passar da incompetência à mediocridade do que melhorar do
desempenho de primeira classe à excelência. ”
REFLETINDO:
Competência e autodesenvolvimento
citações de Peter Drucker

18. MODELO DE NEGÓCIO E PLANO DE NEGÓCIO
“MODELO DE NEGÓCIO é a explicação de COMO sua empresa cria,
entrega e captura valor. Ou seja, como sua empresa pretende
resolver um determinado problema e como e quanto irá cobrar desse
cliente.”
“PLANO DE NEGÓCIO é o conjunto de informações e análises que o
empreendedor deveria realizar a fim de confirmar SE o negócio em
que pretende investir é viável economicamente."
“Um plano de negócio mostrará os custos e as despesas do
empreendimento, o investimento inicial necessário, a
estratégia de crescimento e de marketing e vendas, e também
a projeção de receita e lucro para os próximos anos.”
Textos extraído da revista Exame, edição de 10/04/2015. Cynthia
Serva é professora do Centro de Empreendedorismo do Insper.

19. Desenhar um Modelo do Negócio
precede à elaboração de um Plano do
Negócio.
“É por meio da análise e reflexão sobre
ele que será possível perceber se uma
idéia original terá validade, se todas as
partes se encaixam formando
verdadeiramente um sistema.”
(SEBRAE)
Sugestão: fazer download gratuito da Cartilha “O Quadro de Modelo de
Negócios”, preparado pelo SEBRAE no link:
https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/ES/Anexos/ES_QUADROMODELODENEGOCIOS_16_PDF.pdf

20. MODELO DE NEGÓCIO
Adaptado de Business Model Generation, Inovação em Modelos
de Negócios, Osterwalder & Pigneur RJ: Alta Books, 2011

21. Excelência
ou
eficácia
operacional
• Foco em custo, eficiência, volume
• Alta expertise em áreas específicas
Intimidade
com o
Cliente
• Forte foco nos clientes
• Impulsionado por relacionamento
Liderança em
produto ou
serviço
• Novos produtos/ serviços / mercados/
técnicas
• Inicia a mudança com relação à qual
os clientes irão reagir
MODELO DE NEGÓCIO – Qual a proposta de valor?

22. Busca de oportunidades: Proposta de Valor/Clientes
• QUAL A PROPOSTA DE VALOR (BENEFÍCIO) OFERECIDA AOS CLIENTES?
• QUEM SÃO OS CLIENTES QUE BUSCAMOS ATENDER?
EXEMPLO: Cursos de Idioma a preços acessíveis.
EXEMPLO: Pessoas cursando a faculdade, terminando ensino médio,
ou que busquem melhorar sua empregabilidade.

23. Busca de oportunidades: Atender e encantar o cliente
• COMO SE RELACIONA COM OS CLIENTES?
• COMO SE FAZ A ENTREGA DOS PRODUTOS/SERVIÇOS? (Canais de Distribuição)
EXEMPLO: Website, WhatsApp
EXEMPLO: Cursos ou sessões individuais via plataforma Zoom

24. Busca de oportunidades: As Atividades/Processos
• QUAIS SÃO AS ATIVIDADES-CHAVE/PROCESSOS DO SEU NEGÓCIO?
EXEMPLOS: Aulas remotas
Divulgação dos cursos
Atendimento aos alunos
Aulas particulares para práticas de conversação

25. Busca de oportunidades: Recursos / Parceiros
• QUAIS SÃO OS PRINCIPAIS RECURSOS?
• QUEM SÃO NOSSOS PRINCIPAIS PARCEIROS?
• QUEM SÃO NOSSOS FORNECEDORES PRINCIPAIS?
EXEMPLO: Prestadores de serviço para dar as aulas remotas (autonomos)
EXEMPLO: Serviço contábil e suporte jurídico
EXEMPLO: Apostilas, Caderno de Exercícios, Metodologia clara para formar
prestadores de serviço.

26. BUSCA DE OPORTUNIDADES: Receitas / Custos
• QUAIS SÃO AS FONTES DE RECEITA?
• QUAIS OS PRINCIPAIS CUSTOS?
EXEMPLO: Mensalidades dos alunos
Pagamentos de aulas particulares (eventual)
Curso intensivo presencial (eventual)
EXEMPLO: Pagamento de dividendos aos sócios proprietários
Pagamento aos profissionais autonômos (professores)
Sites da Internet
Pagamento ao suporte contábil e jurídico
Pagamento ao suporte tecnológico digital (provisão)

27. Um Modelo de Negócios provê uma base para montar um
PLANO DE NEGÓCIOS
Documento que descreve um empreendimento e o modelo de
negócio que o sustenta.
OBJETIVOS
- Defender a viabilidade de um negócio
- Orientar o desenvolvimento de operações e estratégia
- Atrair recursos financeiros

28. UM PLANO DE NEGÓCIOS . . .
• Clarifica qual é a oportunidade, e como se traduz em
diferencial competitivo.
• Provê diretrizes para um projeto ou um novo negócio.
• Permite gerenciar o projeto e norteia a tomada de decisão.
• Dá as razões para se obter os recursos necessários.
• Clarifica-se qual é a oportunidade, e como se traduz em
diferencial competitivo.
• Facilita a comunicação interna nos membros da equipe.

29. PLANO DE NEGÓCIOS (típico)
1 – Sumário Executivo.
2 – Análise de mercado.
3 – Plano de Marketing.
4 –Plano Operacional.
5 – Plano Financeiro.
6 –Construção de cenários.
7 – Avaliação estratégica.
8 – Avaliação do Plano de Negócio.
Sugestão: fazer download gratuito do livro “Como Elaborar um Plano de Negócios”,
preparado pelo SEBRAE no link:
http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/5f6dba19baaf17a98b4763d4327bfb6c/$File/2021.pdf

30. BUSCA DE OPORTUNIDADES: Avaliação Estratégica
5. O EMPREENDIMENTO APRESENTA RISCOS ACEITÁVEIS AOS INVESTIDORES OU
PARA A SOCIEDADE? ALGO A MODIFICAR OU INCLUIR?
1˚ CENÁRIOS DE
OPORTUNIDADES
(Presentes e futuras)
PARA O NEGÓCIO.
2˚ CENÁRIOS DE
AMEAÇAS
(Presentes e futuras)
PARA O NEGÓCIO.
3˚ DETERMINE OS PONTOS
FORTES DO SEU
NEGÓCIO FRENTE ÀS
OPORTUNIDADES, OU
ÁS AMEAÇAS.
4˚ ATÉ QUE PONTO ESTÁ
APTO PARA APROVEITAR
OPORTUNIDADES OU
SOBREPUJAR AMEAÇAS
(Presentes e futuras)

31. Citações de Steve Jobs (1995-2011), que
foi co-fundador, presidente e diretor
executivo da Apple Inc.
"Às vezes, quando você inova, você comete erros. É melhor
admiti-los rapidamente e continuar melhorando suas outras
inovações.”
"Estou convencido de que cerca de metade do que separa os
empreendedores bem-sucedidos dos não bem-sucedidos é pura
perseverança.“
"Seja um parâmetro de qualidade. Algumas pessoas não estão
acostumadas a um ambiente onde a excelência é esperada.“

32. Outras referências
bibliográficas
recomendadas

33. Jorge M. Covacs, MSc, MEng
Mestre em Psicologia da Saúde (UMESP, 2006), Master of Engineering
(Brigham Young University, 1982); Engenheiro Mecânico de Aeronáutica
(Instituto Tecnológico de Aeronáutica, 1978). Experiência executiva em
empresas multinacionais nas áreas de Gestão de Projetos, Gestão de
Processos, Gestão de Mudanças e Gestão Estratégica de Pessoas. Atuou por
mais de 10 anos no Hay Group (Korn & Ferry), como consultor associado.
Desde 1995 atua em Recursos Humanos, inclusive em processos de
desenvolvimento de pessoas (via seminários, coaching/aconselhamento
profissional e como professor convidado em cursos de pós graduação).
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/jorgecovacs/
E-mail para contato: covacs@jcovacs.com.br
Facilitador