Segmentacion de Mercados

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  • 4. * es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos * es también un esfuerzo por mejorar la precisión del marketing de una empresa
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  • 6. * Permite la identificación de las necesidades de los clientes * Las empresas de tamaño mediano pueden crecer más rápido * La empresa crea una oferta de producto o servicio más afinada * La selección de canales de distribución y de comunicación se facilita en mucho * La empresa enfrenta menos competidores * Se generan nuevas oportunidades de crecimiento
  • 7. ESTUDIO: Se examina el mercado para determinar las necesidades específicas satisfechas por las ofertas actuales ANÁLISIS: Se interpretan los datos para eliminar las variables PREPARACIÓN DE PERFILES: Se prepara un perfil de cada grupo en términos de actitudes distintivas
  • 8. Segmentación Geográfica : * Región del mundo o del país * Tamaño del país * Clima Segmentación Demográfica: * Edad * Género * Orientación sexual * Tamaño de la familia * Ciclo de vida familiar * Ingresos * Profesión * Nivel educativo * Estatus socioeconómico * Religión * Nacionalidad
  • 9. Segmentación Psicográfica: -- Personalidad -- Estilo de vida -- Valores -- Actitudes Segmentación por comportamiento: + Búsqueda del beneficio + Tasa de utilización del producto + Fidelidad a la marca + Utilización del producto final + Nivel de 'listo-para-consumir' + Unidad de toma de decisión
  • 10. Posicionar: es el arte de diseñar la oferta y la imagen de la empresa. El posicionamiento se utiliza para diferenciar el producto y asociarlo con los atributos deseados por el consumidor.
  • 11. / Identificar el mejor atributo de nuestro producto / Conocer la posición de los competidores en función a ese atributo / Decidir nuestra estrategia en función de las ventajas competitivas / Comunicar el posicionamiento al mercado a través de la publicidad.
  • 12. _ Fortalecer la posición actual en la mente del consumidor _ Apoderarse de la posición desocupada _ Desposicionar o reposicionar a la competencia
  • 13. Su posicionamiento : la marca se ve como un competidor más en el mercado Sobre posicionamiento: Existe una imagen estrecha de la marca Posicionamiento confuso: imagen incierta debido a que se afirman demasiadas cosas del producto Posicionamiento dudoso: es difícil para el consumidor creer las afirmaciones
  • 14. Posicionamiento por atributo : según un atributo como el tamaño o el tiempo que lleva de existir. Posicionamiento por beneficio : se posiciona como el líder en lo que corresponde a cierto beneficio que las demás no dan. Posicionamiento por uso o aplicación: como el mejor en determinados usos o aplicaciones. Posicionamiento por competidor: se afirma que el producto es mejor en algún sentido o varios en relación al competidor. Posicionamiento por categoría de productos: se posiciona como el líder en cierta categoría de productos. Posicionamiento por calidad precio : como el que ofrece el mejor valor
  • 15. se debe de comunicar a través de mensajes claves y súper simplificados que penetren en la mente de nuestro consumidor de forma concrete y duradera y enfocándose en todo momento a la percepción que tiene el cliente de nuestro producto.
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