Lessons Learned #01
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Lessons Learned #01 Presentation Transcript

  • 1. Lessons LearnedEnergia de Portugalwww.fabricadestartups.com
  • 2. Ideia de Negócio“Mãozinha – Especialistas em compras online” é umserviço de intermediação de compras online dirigido aqualquer pessoa que pretenda comprar algo, permitindoultrapassar todos os receios e dificuldades que ocomércio online apresenta através de uma plataforma naInternet (www.maozinha.pt) e de um serviçopersonalizado. Esse serviço personalizado e a facilidadede utilização são o grande valor acrescentado face àconcorrência.Copyright Fábrica de Startups 2
  • 3. Lições da Semana• Aprendemos um método que permite sistematizar as diferentescomponentes da criação de uma empresa, e perceber certos pontosque ainda não tínhamos pensado;• Os testemunhos dos oradores fizeram-nos perceber que este é umlongo e árduo processo, mas que, com esforço, perseverança,alguma resiliência e uma boa metodologia de trabalho, serápossível atingir os nossos objectivos;• Apercebemo-nos que temos muita informação para aprender com aexperiência dos casos de sucesso e também dos casos deinsucesso;• Apercebemo-nos que existem muitas outras ideias interessantes, eo espírito empreendedor é muito forte entre os participantes;• Apercebemo-nos que teremos todo o apoio necessário por parte daorganização e dos mentores da iniciativa;• Tivemos um feedback muito interessante por parte de outros gruposem relação à nossa ideia.• Aprendemos por fim que há sempre algo a melhorar.Copyright Fábrica de Startups 3
  • 4. ANEXOCopyright Fábrica de Startups 4
  • 5. Modelo de Negócio 1/2Copyright Fábrica de Startups 5
  • 6. Modelo de Negócio 2/2Copyright Fábrica de Startups 6
  • 7. Copyright Fábrica de Startups 7Modelo de NegócioMãozinha Especialistas em Compras online | Equipa 18Quadro de Validação de HipótesesPágina 1/3Hipóteses porValidarHipóteses comMaior RiscoHipóteses emTesteHipótesesValidadasHipótesesInvalidadasVersão1.0VP#01 15Os compradores estãodispostos a pagar um valoradicional por um serviço“premium” de vendasonline.VP#02 15Com um serviçopersonalizado e um preçomais reduzido, será possívelganhar consumidorestradicionais das lojas físicas.CS#01 6O processo ésuficientemente simplespara que os utilizadoresmenos habituais de Internet,consigam efectuar umpedido de orçamento.CS#02 10Os utilizadores de Internetmais experientes irãorecorrer ao serviçoMãozinha para poupança detempo.CS#03 6As pessoas com menosconhecimentos de línguasestrangeiras irão recorrer aoserviço Mãozinha paraprocurar preços maisinteressantes noutrospaíses.CS#04 10Quem tem resistência emfornecer dados pessoais ebancários, confiará noserviço Mãozinha.CS#05 9Há potencial deinternacionalização para oserviço Mãozinha.CR#01 15O serviço personalizado e aeficiência (tempo epoupança) do serviço iráfazer com que os clientes sefidelizem ao serviçoMãozinha para assegurar amaioria das suas compras.CR#02 3O apoio e aconselhamentona escolha do produto seráum motivo para as pessoasrecorrerem ao serviçoMãozinha antes decomprarem qualquerproduto.CH#01 5Os outdoors e os anúnciosem jornais serão suficientespara haver um númeroconsiderável de pedidos.CH#02 4A divulgação de sugestões noFacebook, em newsletters pore-mail ou sms permitirámanter um nível depublicidade interessante apóster sido atingida uma massacrítica de seguidores.
  • 8. Modelo de NegócioMãozinha Especialistas em Compras online | Equipa 18Quadro de Validação de HipótesesPágina 2/3Hipóteses porValidarHipóteses comMaior RiscoHipóteses emTesteHipótesesValidadasHipótesesInvalidadasVersão1.0CH#03 3A televisão e a rádiopermitirão chegar aossegmentos de populaçãomais difíceis de atingir.CH#04 5A divulgação do serviçoMãozinha por parte declientes através do conceito“passar a palavra” seráfundamental para ganharconfiança de potenciaisclientes.RS#01 5É possível encontrar preçosonline significativamentemais baixos que nas lojasfísicas, possibilitando aplicaruma comissão pelo serviçoMãozinha.RS#02 2O website Mãozinha teráum número de visitassuficientemente grandepara gerar receitas depublicidade.KA#01 10A procura do melhor preçoonline permitirá conseguirum preço final competitivopara os clientes.KA#02 10O controlo de qualidade notempo e personalização dasrespostas é fundamentalpara prestar um serviço dequalidade superior.KA#03 10Deverá haver umconhecimento profundo doswebsites de confiança porforma a não ter que efectuarreembolsos aos clientes emcaso de falha do vendedor.KA#04 3Haverá a necessidade decomunicar com o vendedorpara esclarecer dúvidasrelativas a características eenvio do produto.KR#01 5A gestão dos pedidos seráfeita por um softwareinformático de qualidadetornando o processo de enviode pedidos a pesquisadoresmuito mais eficiente.KR#02 4A base de dados defornecedores permitirá umapoupança de temposignificativo na pesquisa dosartigos, bem como evitarwebsites de menor confiança.KR#03 5O design simples do websitee a sua constanteactualização tornam-noapelativo para todos ospotenciais utilizadores
  • 9. Modelo de NegócioMãozinha Especialistas em Compras online | Equipa 18Quadro de Validação de HipótesesPágina 3/3Hipóteses porValidarHipóteses comMaior RiscoHipóteses emTesteHipótesesValidadasHipótesesInvalidadasVersão1.0KR#04 10Os dois pesquisadores senioresconseguirão numa primeirafase responder à maioria dospedidos, e numa segunda fasevalidaro trabalho efectuadopelos pesquisadoressubcontratados.KP#01 10Será possível encontrar umconjunto de pesquisadoresdispostos a trabalhar àcomissão por cada vendaefectuada.KP#02 15Os pesquisadoressubcontratados conseguirãofazer pesquisas com omesmo grau de qualidadedos pesquisadores seniores.KP#03 9As entidades a querecorrermos para fazerpublicidade irão fazer planosde preços interessantes emresultado de relaçõesestáveis.KP#04 9As entidades a querecorrermospara desenvolvera plataforma informática irãofazer planos de preçosinteressantesem resultado derelações estáveis.CO#01 5Os custos serãoessencialmente ao nível dapublicidade para manter umnível de procura elevadopelo serviço Mãozinha.CO#02 3O custo com odesenvolvimento daaplicação informática serámaior numa fase inicial, eposteriormente será apenasde manutenção.CO#03 5A estrutura de custos fixosserá muito reduzida.