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Social Media para empresas
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Social Media para empresas

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Seminario teórico-práctico impartido por Jonathan Delgado acerca del uso de Social Media en las empresas. …

Seminario teórico-práctico impartido por Jonathan Delgado acerca del uso de Social Media en las empresas.

3 areas:

- Web 2.0 y CMS
- Marketing Online y herramientas mas importantes relacionadas con Social media
- Social Media

Jonathan Delgado García

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  • 1. SOCIAL MEDIA
    WEB 2.0 | REPUTACIÓN ONLINE | MARKETING ONLINE
    Jonathan Delgado García 22/12/2010
    flavors.me/jonathandelgado
    Jonathandelgado.wordpress.com
  • 2. WEB 2.0
    Jonathandelgado.wordpress.com
  • 3. DEFINICIÓN WEB 2.0
    Nueva forma de aprovechar la red.
    Permite la participación activa de los usuarios
    La estructura es más dinámica y utiliza formatos más modernos, que posibilitan más funciones.
    WEB 2.0
    Jonathandelgado.wordpress.com
  • 4. WEB 2.0
    Jonathandelgado.wordpress.com
  • 5. CARACTERÍSTICAS
    • Las páginas son dinámicas, integran recursos multimedia como videos, música, documentos y otros elementos que se pueden compartir.
    • 6. Los formatos utilizados para diseñarlas son java script, PHP, u otras similares, que permiten más funcionalidad.
    • 7. Emplean interfaces de fácil entendimiento para la interacción del usuario.
    • 8. La información se puede presentar en varias formas (escrita, audiovisual), y que esta se comparta entre los usuarios o entre estos y los dueños de las páginas.
    • 9. Permite que el usuario cree su propio contenido.
    • 10. La información se puede transmitir unidireccional o bidireccionalmente
    WEB 2.0
    Jonathandelgado.wordpress.com
  • 11. WEB 2.0
    Jonathandelgado.wordpress.com
  • 12. TRIANGULO DEL AMOR
    WEB 2.0
    INDEXABLE
    (amigable para los buscadores)
    USABLE
    (amigable para los usuarios)
    SOCIABLE
    (integrada con los social media)
    Jonathandelgado.wordpress.com
  • 13. 11 FORMAS DE CONVERTIR WEB 1.0 A 2.0
    Incrementar el tamaño de la Fuente (Letra) de 10px a 12 o 16px
    Cambiar las categorías por etiquetas.
    Transformar la sección de noticias en un Blog
    Cambiar el “recibir e-Mail” por subscripciones RSS
    Cambiar el “añadir a favoritos” por “Compartir”
    La cuenta usuario se transforma en perfil.
    Integrar plugins y widgets sociales.
    Cambiar el pesado código HTML por HTML semántico con CSS.
    Visitantes no “Hits”.
    Añade Comentarios
    Utilizar direcciones URL fáciles de recordar
    WEB 2.0
    Jonathandelgado.wordpress.com
  • 14. CASO PRÁCTICO 1
    a) Cada asistente propone un ejemplo de web y entre todos analizamos analizamos si se considera web 1.0 (corporativa), web 2.0 (social) o web 3.0 (semántica)
    b) Discutir puntos débiles y fuertes de cada web
    WEB 2.0
    Jonathandelgado.wordpress.com
  • 15. CASO PRÁCTICO 2
    a) Ejemplos de web 2.0 exitosas
    b) Identificar elementos sociales
    WEB 2.0
    Jonathandelgado.wordpress.com
  • 16. CMS
    Un sistema de gestión de contenidos (en inglésContent Management System, abreviado CMS) es un programa que permite crear una estructura de soporte (framework) para la creación y administración de contenidos, principalmente en páginas web, por parte de los participantes.
    WEB 2.0
    Jonathandelgado.wordpress.com
  • 17. WEB 2.0
    Jonathandelgado.wordpress.com
  • 18. CARACTERÍSTICAS
    • Facilita el acceso a la publicación de contenidos a un rango mayor de usuarios.
    • 19. No necesarios conocimientos de maquetación ni programación HTML
    • 20. Gestión dinámica de usuarios y permisos, la colaboración de varios usuarios en el mismo trabajo
    • 21. Costes de gestión de la información son muchos menores
    • 22. Actualización, backup y reestructuración del portal son mucho más sencillas
    WEB 2.0
    Jonathandelgado.wordpress.com
  • 23. EJEMPLOS
    Vignette:http://www.vignette.com/esEs un sistema CMS comercial. Primer sistema CMS comercial que apareció en el mercado. Drupal:http://drupal.org/Uno de los CMS más populares, en este caso gratuito y open source. Creado en PHP y con posibilidad de utilizar varias bases de datos distintas, por defecto MySQL. Mambo:http://www.mamboserver.com/Un sistema CMS libre y gratuito, creado en PHP. Joomla!:http://www.joomla.org/Es un CMS de código libre, también creado en PHP. Surge como una mejora o ampliación de Mambo.Wordpress:http://wordpress.org/El CMS para la creación de blogs por excelencia. El más utilizado y el mejor valorado, también creado en PHP y gratuito. OsCommerce: http://www.oscommerce.com/El sistema gestor de contenidos de código libre, para la creación de una tienda más conocido y utilizado.
    WEB 2.0
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  • 24. MARKETING ONLINE
    Jonathandelgado.wordpress.com
  • 25. MARKETING ONLINE
    • El Marketing en Internet se originó a inicios de los 1990s como páginas web sencillas
    • 26. Evolucionó en avisos publicitarios completos con gráficos
    • 27. Actualmente internet constituye un medio de comunicación cada día más importante y utilizado por millones de personas en todo el mundo
    • 28. Internet es un medio interactivo que permite conocer las preferencias y tendencias de consumo del posible cliente y desplegar información personalizada de acuerdo a ellas
    MARKETING ONLINE
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  • 29. HERRAMIENTAS MARKETING ONLINE
    MARKETING ONLINE
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  • 30. CARACTERISTICAS
    • Medir de forma muy precisa y de forma continua el resultado de las campañas
    • 31. Permite entrar directamente en contacto con los potenciales clientes o usuarios
    • 32. Continuas adaptaciones y modificaciones de las campañas según las exigencias del momento
    • 33. Más económico que los medios de comunicación "tradicionales“
    • 34. Analizar el tipo de clientela que adquiere nuestro producto
    MARKETING ONLINE
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  • 35. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA
    DE MARKETING EN INTERNET
    MARKETING ONLINE
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  • 36. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA
    DE MARKETING EN INTERNET
    MARKETING ONLINE
    • ESTRATEGIA
    • 37. TÁCTICA O ACCIÓN
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  • 38. ESTRATEGIA DE MARKETING EN INTERNET
    MARKETING ONLINE
    Conjunto de decisiones relacionadas con las acciones de comunicación, de promoción, de relaciones y acciones comerciales en internet, tendentes a conseguir un objetivo de negocio concreto previamente fijado.
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  • 39. ESTRATEGIA
    MARKETING ONLINE
    • La estrategia es "el camino"
    • 40. Da respuesta a la pregunta ¿Qué?
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  • 41. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA
    DE MARKETING EN INTERNET
    MARKETING ONLINE
    • ESTRATEGIA
    • 42. TÁCTICA O ACCIÓN
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  • 43. TÁCTICA O ACCIÓN DE MARKETING EN INTERNET
    Y ¿dónde queda la táctica o las acciones de marketing?
    Las tácticas o acciones de marketing son aquellos medios que utilizaremos para recorrer el camino trazado planeado en nuestro viaje, es decir la estrategia definida para conseguir el objetivo.
    MARKETING ONLINE
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  • 44. TÁCTICA o ACCIÓN MARKETING
    • La táctica es "el medio“ que nos ayuda a avanzar por el camino
    • 45. Da respuesta a la pregunta ¿Cómo?
    MARKETING ONLINE
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  • 46. ES IMPORTANTE QUE…
    • Las acciones estén imbricadas (superpuestas) en la estrategia general de la organización
    • 47. Formen parte de un plan coordinado que nos debe llevar al objetivo buscado
    • 48. Objetivos definidos: aumento de la notoriedad de nuestra marca o producto, el posicionamiento de estos, la captación de nuevos clientes, la fidelización de los actuales, etc
    • 49. Las estrategias de marketing online complementan a las del marketing tradicional
    MARKETING ONLINE
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  • 50. PLAN ESTRATEGICO – FASES
    • Tener un objetivo bien definido, claro, conciso y limitado en el tiempo
    • 51. Realizar un análisis del entorno
    • 52. Resumir el estudio de entorno en un ANALISIS DAFO
    • 53. Planear varias rutas con sus alternativas
    • 54. Evaluar los recursos necesarios y capacidad de conseguir los medios
    • 55. Tomar una decisión y ponerse en marcha
    MARKETING ONLINE
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  • 56. CASO PRÁCTICO 4
    • PROPONER DIFERENTES ESTRATEGIAS ENFOCADAS A CUMPLIR OBJETIVOS DE LA EMPRESACada participante diseña su propia estrategia
    • 57. ACCIONES DE MARKETING QUE PUEDEN SERVIR DENTRO DE CADA ESTRATEGIA PARA TRAZAR EL CAMINO A LOS OBJETIVOS MARCADOS
    Cada participante planifica las acciones que permiten llevar a cabo la estrategia
    MARKETING ONLINE
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  • 58. HERRAMIENTAS MARKETING ONLINE
    (hay muchas más herramientas pero éstas tienen mucha relación con Social Media)
    MARKETING DE BUSCADORES
    SOCIAL MEDIA MARKETING
    ETC
    MARKETING ONLINE
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  • 59. HERRAMIENTAS MARKETING ONLINE
    (hay muchas más herramientas pero éstas tienen mucha relación con Social Media)
    MARKETING DE BUSCADORES
    SOCIAL MEDIA MARKETING
    ETC
    MARKETING ONLINE
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  • 60. MARKETING DE BUSCADORES
    Es el proceso global que permite promocionar una empresa o web a través de los motores de búsqueda como Google, Yahoo, Bing, etc
    MARKETING ONLINE
    SEO: SearchEngineOptimization (Posicionamiento organico)
    SEM: SearchEngine Marketing (enlaces patrocinados)
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  • 61. MARKETING DE BUSCADORES
    Aparecer en las primeras posiciones en Google es algo indispensable para generar tráfico hacia el sitio web, ya que Google responde a casi el 80 % de las búsquedas de Internet y el 92 % del tráfico web se canaliza via motores de búsqueda.
    MARKETING ONLINE
    Los usuarios de internet buscan información a través de los buscadores y cuando tienen delante el resultado de la búsqueda, pinchan en los enlaces a los sitios que salen en las primeras posiciones (el 80% de las personas que realizan una búsqueda no va más allá de los primeros 10 resultados que muestra el buscador).
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  • 62. MARKETING DE BUSCADORES
    Resumen de estas técnicas:
    • Conseguir que otras webs de temática relacionada enlacen con la nuestra
    • 63. Conseguir enlaces entrantes de webs con Page Rank elevado
    • 64. Darse de alta en directorios importantes como Yahoo, etc
    • 65. Hacer nuestra web lo más accesible posible: limitar contenido en flash,
    frames,
    • Texto legible y con contenido claro
    • 66. Metadatos: que sean únicos y descripciones pertinentes del contenido de
    la página
    • Enlazar internamente las páginas de nuestro sitio de manera ordenada y
    clara
    • Actualizar la página con contenido original de calidad
    • 67. Evitar penalizaciones
    • 68. Conocer los términos SEO
    • 69. Optimizar el código fuente de la web
    MARKETING ONLINE
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  • 70. HERRAMIENTAS MARKETING ONLINE
    (hay muchas más herramientas pero éstas tienen mucha relación con Social Media)
    MARKETING DE BUSCADORES
    SOCIAL MEDIA MARKETING
    ETC
    MARKETING ONLINE
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  • 71. SOCIAL MEDIA MARKETING
    Modalidad de marketing que busca sus objetivos mediante la participación en sitios de carácter social mediante contenidos únicos, atractivos y útiles, aunque no necesariamente impactantes. Tales contenidos pueden ser desde artículos de un blog, hasta un simple vídeo en youtube. Tampoco debemos confundirlo con el Marketing Viral, aunque ambos andan muy próximos y buscan objetivos muy similares.
    Social Media Optimization(SMO) es el proceso de optimización de las personas o de las empresas para que su contenido se distribuya de forma exitosa y rápida a través de los sitios de participación social. La aceptación o no de dichos contenidos, junto a los contenidos generados por los propios usuarios conforman la Reputación Online
    MARKETING ONLINE
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  • 72. MARKETING ONLINE
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  • 73. SOCIAL MEDIA
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  • 74. DEFINICIÓN
    Es el término paragüas que define las actividades que integran Tecnología, Interacción Social y la Construcción de contenidos
    Lo que entendemos como Social Media, se nos muestra de diferentes formas como Foros, Blogs, Wikis, Podcasts, Comunidades Online, Redes Sociales, portales de Fotografías, portales de Vídeos, etc
    SOCIAL MEDIA
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  • 75. DATOS DE INTERÉS
    • En 2010 se ha multiplicado por seis el número de usuarios de redes sociales en España
    • 76. Tres de cada cuatro usuarios españoles tiene perfil en alguna red social
    • 77. El 22,8 % del tiempo total de conexión a Internet (ordenador, móvil, televisión, videoconsola) se dedica a redes sociales
    • 78. En jóvenes es del 63%, prefieren Internet a la Televisión.
    SOCIAL MEDIA
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  • 79. IMPORTANCIA DE LOS MEDIOS SOCIALES
    • Distancia: marca tiene posibilidad de acercarse a su target
    • 80. Dialogo: flujo en los dos sentidos
    • 81. Medible: mayor flujo de información
    • 82. Segmentación. micro segmentación eCRM
    • 83. Credibilidad /Influencia: “me fio de lo que me dicen mis amigos”
    • 84. Volumen: consumidores pasan mas tiempo en internet
    SOCIAL MEDIA
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  • 85. CLASIFICACIÓN MEDIOS SOCIALES (FUNDEUN)
    SOCIAL MEDIA
  • 86. NORMAS PARTICIPACIÓN EN MEDIOS SOCIALES
    3 normas fundamentales
    SOCIAL MEDIA
  • 89. NORMAS PARTICIPACIÓN EN MEDIOS SOCIALES
    • Conocer las reglas de los medios sociales: no hacer Spam, no saturar a tu público, dirigirte solo a usuarios interesados
    • 90. Responder: si los usuarios preguntan y no reciben respuesta, se sienten frustrados, abandonados y rechazados.
    • 91. Valorar las aportaciones: de la otra gente
    • 92. Ser coherente: No contradecirse, unicidad de estilo, ser fiel a tu personalidad como marca
    • 93. Dejarse recomendar por profesionales del medio
    • 94. Adaptar el lenguaje : al público, al medio y a los objetivos de comunicación de la marca. Hablar de igual a igual
    SOCIAL MEDIA
  • 95. SOCIAL MEDIA
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  • 96. VENTAJAS E INCONVENIENTES
    SOCIAL MEDIA
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  • 97. VENTAJAS
    • Rompe el aislamiento. La comunicación es más libre.
    • 98. Todos los usuarios están al mismo nivel lo que fomenta la integración y el sentido de pertenencia.
    • 99. Permite el contacto con gente de diferentes sectores y países.
    • 100. Establecer contactos profesionales, encontrar oportunidades laborales y expandir los negocios a través de “amigos de amigos”.
    SOCIAL MEDIA
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  • 101. VENTAJAS
    • Crear eventos, actos o citas para convocar a personas sin necesidad de tener que llamar a cada una de ellas. Quedar rápidamente.
    • 102. Movilizar rápidamente a millones de personas ante un hecho específico.
    • 103. Mantener el contacto con empresas y/o profesionales que viven lejos y retomarlo aquellos de los que no sabes nada desde hace tiempo.
    • 104. Posibilidad de crear e insertar todo tipo de contenidos.
    SOCIAL MEDIA
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  • 105. INCONVENIENTES
    • Privacidad. Los contenidos que se publican pueden ser vistos, manipulados y usados por otros.
    • 106. Suplantación de personalidad.
    • 107. Falta de control de los datos. Lo que se publica en la red puede convertirse en propiedad de las empresas de redes sociales.
    • 108. Adicción. No se debe abusar de su uso.
    SOCIAL MEDIA
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  • 109. SOCIAL MEDIA PLAN
    SOCIAL MEDIA
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  • 110. ¿ Nos situamos?
    SOCIAL MEDIA
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  • 111. SOCIAL MEDIA PLAN
    SOCIAL MEDIA
  • 112. SOCIAL MEDIA PLAN
    SOCIAL MEDIA
  • 113. PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS
    • Incrementar nuestra presencia en la red
    • 114. Generar tráfico
    • 115. Nivel de interacción
    • 116. Posicionarnos
    • 117. Nuevos productos
    • 118. Incrementar el número de contactos
    • 119. Servicio de atención al cliente
    • 120. Reputación
    SOCIAL MEDIA
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  • 121. SOCIAL MEDIA PLAN
    SOCIAL MEDIA
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  • 122. ANÁLISIS SITUACIÓN
    • Escucha activa (herramientas de monitorización)
    • 123. Detectar la presencia de empresa o marca en internet
    • 124. Respuesta a:
    • 125. ¿Qué se dice de nosotros?
    • 126. ¿Qué se comenta de nuestras marcas y nuestros productos?
    • 127. ¿Cuál es el grado de implicación de los usuarios con nuestra empresa?
    • 128. ¿Quiénes somos en la red?
    • 129. ¿Quién habla de nosotros?
    • 130. ¿Dónde se habla de nosotros?
    SOCIAL MEDIA
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  • 131. ANÁLISIS SITUACIÓN
    • Con el objetivo de definir…
    ¿quiénes
    queremos ser?
    SOCIAL MEDIA
  • 132. ANÁLISIS SITUACIÓN
    DAFO
    SOCIAL MEDIA
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  • 133. SOCIAL MEDIA PLAN
    SOCIAL MEDIA
  • 134. DEFINIR TARGET
    • Audiencia
    • 135. Segmentación del target
    • 136. Determinar aquién vamos a dirigir nuestra comunicación
    • 137. Diferenciar estrategias B2B y B2C
    • 138. Tono de la comunicación, debe ser siempre cercano y el sentido bidireccional
    • 139. Objetivo: desarrollar una comunidad de ‘players’
    SOCIAL MEDIA
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  • 140. SOCIAL MEDIA PLAN
    SOCIAL MEDIA
  • 141. DEFINIR POSICIONAMIENTO
    Definiendo un posicionamiento lograremos centrar el enfoque de toda nuestra comunicación a través de las redes sociales y este no debiera diferir demasiado de la comunicación general de la empresa.
    SOCIAL MEDIA
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  • 142. SOCIAL MEDIA PLAN
    SOCIAL MEDIA
  • 143. PLAN DE MEDIOS Y ACCIONES SOCIAL MEDIA
    • Elegir los canales o herramientas de la web social dónde interesa estar y una vez elegidos, comenzar a escuchar y participar activamente de la conversación
    • 144. Canales en los que empresa le interesa tener presencia digital
    • 145. Estos han de seguir una misma línea de comunicación para que todo el plan tenga la coherencia necesaria par alcanzar el éxito.
    • 146. Utilizar nuevas herramientas y medios sociales
    SOCIAL MEDIA
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  • 147. SOCIAL MEDIA PLAN
    SOCIAL MEDIA
  • 148. ANÁLISIS Y MEDICIÓN DE RESULTADOS
    • Comprobar el grado de cumplimiento logrado
    • 149. ROI(Return of Investment)
    • 150. En social media los retornos no son inmediatos
    • 151. IOR (Impact of Relationship)
    • 152. Medición cualitativa: medir el impacto de las relaciones con las personas a través de variables como la participación, la autoridad, la influencia
    • 153. Medición cuantitativa: tráfico, tiempo en la web, entradas, salidas, nº amigos, fans, seguidores, nº suscriptores, videos vistos, fotos vistas, presentaciones leidas, etc
    SOCIAL MEDIA
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  • 154. ANÁLISIS Y MEDICIÓN DE RESULTADOS
    • Comprobar el grado de cumplimiento logrado
    • 155. ROI(Return of Investment)
    • 156. En social media los retornos no son inmediatos
    • 157. IOR (Impact of Relationship)
    • 158. Medición cualitativa: medir el impacto de las relaciones con las personas a través de variables como la participación, la autoridad, la influencia
    • 159. Medición cuantitativa: tráfico, tiempo en la web, entradas, salidas, nº amigos, fans, seguidores, nº suscriptores, videos vistos, fotos vistas, presentaciones leidas, etc
    SOCIAL MEDIA
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  • 160. ANÁLISIS Y MEDICIÓN DE RESULTADOS
    SOCIAL MEDIA
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  • 171. USO DE SOCIAL MEDIA
  • 172. SOCIAL MEDIA
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  • 173. INTEGRACIÓN MEDIOS SOCIALES
    EN WEB
    SOCIAL MEDIA
  • 174. INTEGRACIÓN MEDIOS SOCIALES
    EN WEB
    ?
    SOCIAL MEDIA
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  • 175. TAGS (ETIQUETAS) + CATEGORÍAS
    NOTICIAS, POSTS, ETC
    SOCIAL MEDIA
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  • 176. TAGS (ETIQUETAS) + CATEGORÍAS
    NOTICIAS, POSTS, ETC
    ?
    SOCIAL MEDIA
    X
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  • 177. BLOG FUNDEUN
    Recordamos?
    a motores de búsqueda
    • Tamaño de fuente
    • 181. Blog Implantado en la
    misma web
    • Comentarios visibles
    • 182. RSS
    SOCIAL MEDIA
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  • 183. REDES SOCIALES
    SOCIAL MEDIA
    ¿Página de fans, grupo o perfil personal?
    Jonathandelgado.wordpress.com
  • 184. REDES SOCIALES
    Diferencias entre un tipo de perfil y otro
    Crear un perfil privado como empresa va en contra del reglamento interno de Facebook. Cualquiera puede denunciarnos en Facebook y podríamos perder la página.  Basta con alguien haga click en “denunciar a esta persona”  abajo por la izquierda:
    • El perfil te limita a tener 5.000 amigos (usuarios)
    • 185. No nos facilita casi ninguna de las posibilidades de promoción que nos ofrecen las páginas de fans
    • 186. No permite realizar aplicaciones ni personalizar el perfil utilizando FBHTML
    • 187. No nos facilita estadísticas sobre nuestra página de Facebook ni ninguna herramienta de control
    • 188. Los usuarios no se pueden relacionar con nosotros de manera directa: siempre tenemos que confirmar la amistad mientras que con una página de fans el usuario ya se hace fan con un solo click en “me gusta”.
    SOCIAL MEDIA
  • 189. REDES SOCIALES
    Integración de plug in “me gusta” y “share” en cada articulo, post y/o noticia
    Integración de plug in “Like Box” en página principal
    SOCIAL MEDIA
  • 190. REDES SOCIALES
    SOCIAL MEDIA
    ¿Perfil Personal o Companyprofile?
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  • 191. REDES SOCIALES
    Companyprofile
    LinkedIn abre a las empresas una puerta para gestionar y potenciar su reputación, no sólo basándose en el escaparate de productos,si no que también se aprovechan las relaciones personales (conexión entre empleados y empresa) para poner en valor el capital humano.
    SOCIAL MEDIA
  • 192. REDES SOCIALES
    RECOMENDACIONES FUNDEUN
    • Crear perfil de empresa (Companyprofile) y completar con toda la información corporativa, servicios que ofrece, etc
    • 193. Sugerir que todos los empleados/colaboradores creen su propio perfil personal y se agreguen al Company page de la empresa
    • 194. Emplear tiempo en búsqueda de partners
    • 195. Búsqueda de recomendaciones
    SOCIAL MEDIA
  • 196. REDES SOCIALES
    SOCIAL MEDIA
    Reglas de funcionamiento
  • 197. REDES SOCIALES
    Esta es una red social muy atractiva para las empresas ya que permite un contacto directo con usuarios y clientes; ofrece a las empresas la posibilidad de captar y fidelizar a los clientes, funciona como un canal de postventa y permite analizar la reputación de la organización
    Ventajas: Mayor difusión de marca, acercamiento de la marca a la comunidad 2.0, gestión de reputación online, fidealización de usuarios, ventas, promoción, entre muchas otras.Desventajas: Como toda herramienta de comunicación, hay que saber utilizarla adecuadamente. Pueden surgir desventajas si se hace un mal uso de ella: comunicación no acorde a la imagen de marca o a los objetivos de la empresa, por ejemplo.Requiere un seguimiento constante
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  • 198. REDES SOCIALES
    RECOMENDACIONES PARA PUBLICACIONES EN TWITTER:
    • No olvidarse presentarse y saludar a futuros seguidores
    • 199. Céntrarse en los temas de actividad e interés
    • 200. Aportar contenido de valor desde el primer momento
    • 201. No excederse publicando enlaces a su blog o página web
    • 202. Número mínimo de tweets: Entre 20 y 25 mínimo antes de buscar contactos
    • 203. Números de seguidos por día: Entre 20 – 25/día es razonable
    • 204. Continuidad, no sirve si se utiliza de vez en cuando
    • 205. Integrar plug in “tweet” en cada texto, post y/o articulo
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  • 206. REDES SOCIALES
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    Canal profesional
  • 207. REDES SOCIALES
    RECOMENDACIONES
    • Crear contenidos de presentación de productos y servicios, presentación de la empresa, departamentos, etc
    • 208. Colgar todas las ponencias, fragmentos de cursos y videoconferencias
    de empleados y dierctivos de la empresa.
    • Añadir plug in “tira de videos” en web de la empresa
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  • 209. REDES SOCIALES
    SOCIAL MEDIA
    Canal slideshare
  • 210. REDES SOCIALES
    Slidesharees un espacio gratuito donde los usuarios pueden enviar presentaciones Powerpoint u OpenOffice, que luego quedan almacenadas en formato Flash para ser visualizadas online. Es una opción interesante para compartir presentaciones en la red. Admite archivos de hasta 20 Mb de peso, sin transiciones entre diapositivas.
    Una vez subida y procesada, las convierte en formato flash, ya la tenemos disponible a través de una dirección web pública, no hay opciones de privacidad, y la podemos ver a través de esa Url en tamaño normal o completo. También nos permite compartirla a través de correo electrónico o meterlo con su propio reproductor en nuestra página web.
    Una vez subida y pública, podemos añadirle comentarios
    SOCIAL MEDIA
  • 211. REDES SOCIALES
    • Publicar todas las presentaciones en Slideshare bajo el perfil de la empresa
    • 212. Añadir todos los contenidos que tengan relación con recursos formativos, temarios de próximos cursos, materiales o descargas
    • 213. Integrar el plug in SlideSharePlaylist en la web y/o blog con los contenidos más significantes
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  • 214. REDES SOCIALES
    SOCIAL MEDIA
    Canal flickr
  • 215. REDES SOCIALES
    RECOMENDACIONES PARA PUBLICACIONES
    • Palabra clave en el título de la imagen
    • 216. Descripción de 3 ó 4 líneas, con palabra clave y otras palabras relacionadas en cada fotografía
    • 217. Añadir dirección web en cada imagen
    • 218. Utilizar etiquetas relevantes y populares,
    • 219. Es interesante para el posicionamiento de marca o empresa
    • 220. Conseguir enlaces entrantes gratuitos que mejoran posicionamiento natural
    • 221. Captar tráfico de Google
    • 222. Captar tráfico de Google Image
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  • 223. MUCHAS GRACIAS
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