Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

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La presentación de mi charla en la ESPOCH acerca del Diseño de una Experiencia de Usuario memorable al crear productos con Agile.

Espero les guste y gracias por su feedback!

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Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile

  1. 1. MISIONESDISRUPTIVAS NECESITANGENTEDISRUPTIVA
  2. 2. Johnny Ordóñez D i s e ñ o d e l a E x p e r i e n c i a d e U s u a r i o 2
  3. 3. Doug Dietz
  4. 4. +80% de los niños eran sedados para poder realizar el examen.
  5. 5. Ahora sólo el 10% de los pacientes pediátricos eran sedados.
  6. 6. EXPERIENCIA DE USUARIO USER EXPERIENCE UX
  7. 7. User eXperience ≠ Usabilidad
  8. 8. Eficiencia Eficacia Satisfacción El usuario logra lo que quiere El usuario lo logra rápidamente Al navegar en el sistema Usabilidad
  9. 9. User eXperience ≠ Diseño Gráfico
  10. 10. SUPERFICIE Diseño Gráfico ESQUELETO Diseño de Interfaz Diseño de Navegación Diseño de Información ESTRUCTURA Diseño de Interacción Arquitectura de la Información ALCANCE Especificaciones Funcionales Requerimientos ESTRATEGIA Necesidades del Negocio Objetivos del Producto 10% 90%
  11. 11. UX no depende sólo de los factores relativos al diseño, sino además de aspectos relativos a las emociones, sentimientos, confiabilidad del producto.”
  12. 12. diseño gráfico arquitectura de información investigación de usuarios diseño de interacción desarrollo de UI ingeniería de usabilidad sicología percepción marca experiencia estética emoción QUÉ ES UX?
  13. 13. EXPERIENCIA DE USUARIO deleitar empatía simple valioso
  14. 14. EXPERIENCIA DE USUARIO deleitar empatía simple valioso Gran Diseño + Emociones = UX
  15. 15. ÁGIL + UX
  16. 16. EL RITMO DE UNA ITERACIÓN
  17. 17. UX TRADICIONAL VS. AGILE UX
  18. 18. Concept Envisioning Iteration 0 Iteration 1 Release… … ✔ ✘ ✘ ✘ ✔ Involucramiento del Cliente Proceso de Entrega UX TRADICIONAL VS. AGILE UX
  19. 19. Concept Envisioning Iteration 0 Iteration 1 Release… … ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ Involucramiento del Cliente Proceso de Entrega AGILE UX HABILITA EL FEEDBACK TEMPRANO Y A MENUDO
  20. 20. DEVELOPERS Y DISEÑADORES = MISMO EQUIPO!
  21. 21. Agile UX = Feedback Continuo
  22. 22. AGILE UX TOOLKIT
  23. 23. AGILE UX TOOLKIT Personas Sketching (Rapid Prototyping) Trabajar en Pares (Pairing) Retrospectivas
  24. 24. PERSONAS Más allá de los roles 45
  25. 25. PERSONAS
  26. 26. Personas PERSONAS
  27. 27. Personas PERSONAS
  28. 28. Personas PERSONAS
  29. 29. Personas PERSONAS
  30. 30. SKETCHING Si tienes dudas, entonces dibuja 51
  31. 31. SKETCHING
  32. 32. SKETCHING
  33. 33. SKETCHING
  34. 34. TRABABAR EN PARES 1 + 1 es más que 2 55
  35. 35. TRABAJA EN PARES CON TU CLIENTE
  36. 36. Programación en ParesTRABAJA EN PARES
  37. 37. Y A VECES TRABAJA EN TRÍOS
  38. 38. RETROSPECTIVAS Tomamos el feedback para mejorar continuamente 59
  39. 39. Retrospectivas RETROSPECTIVAS
  40. 40. Retrospectivas RETROSPECTIVAS
  41. 41. Sin importar lo que hemos descubierto, entendemos y ciertamente creemos que cada uno hizo el mejor trabajo que pudo, con lo que conocíamos en ese momento, con las habilidades, los recursos disponibles, y la situación dada.” — Norm Kerth, Project Retrospectives: A Handbook for Team Reviews DIRECTIVA PRIMARIA
  42. 42. UN EJEMPLO FEEL ME
  43. 43. LIBROS RECOMENDADOS
  44. 44. - Doug Dietz Las ideas más eficaces que recibimos provienen de rodillas, mirando las habitaciones desde la altura de un niño.
  45. 45. La esencia de un buen UX es la empatía.
  46. 46. MUCHAS GRACIAS! @JohnnyOrdonez jordonez@thoughtworks.com

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