• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Trabajo de Diseño de proyectos 40%
 

Trabajo de Diseño de proyectos 40%

on

  • 232 views

Presentación realizada para el curso de Diseño de proyectos, de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia...UNAD... Trabajo 40%

Presentación realizada para el curso de Diseño de proyectos, de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia...UNAD... Trabajo 40%

Statistics

Views

Total Views
232
Views on SlideShare
232
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
1
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Trabajo de Diseño de proyectos 40% Trabajo de Diseño de proyectos 40% Presentation Transcript

    • INTEGRANTES DEL PROYECTO CARLOS JULIO VILLAMIZAR OCHOA ARMANDO JOSÉ PERTUZ RODRÍGUEZ DIEGO SALAMANCA NIETO JHON JAIRO SUAREZ Grupo: 102058_209
    • PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMALa armada nacional a adquirido hasta el momento, 32motores diesel de la marca MAN de origen alemán conúltima tecnología y en Colombia no existe un lugarapropiado con el personal capacitado para realizar losmantenimientos de reparación y diagnostico. FORMULACIÓN DEL PROBLEMAEl proyecto consiste en la puesta en marcha de untaller para la reparación de motores diesel de lamarca MAN, que apuesta por la oferta de serviciosmecánicos de calidad, contando para ello con untalento humano capacitado y cualificado.
    • JUSTIFICACIÓNEl mantenimiento preventivo es una técnica científica del trabajoindustrial, que en especial está dirigida al soporte de las actividades deproducción y en general a todas las instalaciones empresarias.El mantenimiento preventivo es, además, aquel que incluye las siguientesactividades: 1. Inspección periódica de activos y del equipo de la planta, para descubrir las condiciones que conducen a paros imprevistos de producción, o depreciación perjudicial. 2. Conservar la planta para anular dichos aspectos, adaptarlos o repararlos, cuando se encuentren aun en una etapa incipiente.En la ARMANDA NACIONAL, que trabaja con motores MAN, importadosdirectamente desde Alemania, para poder acceder a este tipo deservicios o para algún tipo de reparación, debe trasladarse hasta Perúpara poder dar solución a las dificultades que se le presenten.
    • OBJETIVO GENERALCrear un centro de mantenimiento, reparacióny diagnostico de motores diesel de la marcaMAN ubicado en Cartagena – Bolívar paraatender las necesidades y requerimientos dela Armada Nacional de Colombia en cuanto aeste servicio.
    • OBJETIVOS ESPECIFICOS Encontrar un lugar en la ciudad de Cartagena para la construcción y adecuación del centro de reparación y obtener las licencias requeridas de funcionamiento. Diseñar el taller de acuerdo a las áreas de trabajo que corresponden a los sistemas del motor. Definir alcance de los servicios a prestar, y el planteamiento del horizonte institucional Definir equipos y seleccionar herramientas de trabajo especiales y generales para el correcto funcionamiento del taller Selección y capacitacion del talento humano, de acuerdo a los perfiles que se definan dentro de la estructura organizativa del taller
    • MARCO DE REFERENCIALa Armada Nacional es una FFMM del estado colombiano que posee unidades de guerra tanto en el mar como enlos ríos destinados para mantener el orden publico y defender la soberanía nacional.Estas unidades en su gran mayoría son propulsadas por motores diesel; dicha maquinaria ya ha cumplido con suciclo de trabajo, otras ya no cumplen con las leyes ambientales y otras por ser maquinarias muy antiguasconsumen demasiado combustible generando gastos excesivos en las operaciones militares .Por tal razón a partir del año 2002 La Armada ha iniciado una re-potenciación y modernización de sus unidadesde mar y fluviales, dentro de las cuales incluye el mejoramiento de la parte de ingeniería con la adquisición demotores con nuevas tecnologías .Los motores que se han adquirido son de la marca MAN de origen Alemán; el problema radica que los motores amedida que son operados; el fabricante determina realizar ciertas actividades especificas para preservar lavida útil de la maquina, y en Colombia no existe, ni el lugar adecuado, ni el personal calificado para realizar estosmantenimientos.A raíz de lo anterior la Armada se ve en la necesidad de contratar a empresas en el exterior para realizardichas actividades y así generando un alto gasto en el presupuesto para las unidades de guerra.
    • MARCO DE REFERENCIADe acuerdo a estudios realizados se ha podidoestablecer que para la Armada Nacional sería masrentable realizar los mantenimientos preventivos ycorrectivos de los motores MAN si existiera un lugaren Colombia con el personal capacitado para realizardichas actividades .Analizando esta necesidad se puede establecer estapropuesta de negocio al crear una empresa destinadaa realizar estas actividades donde lo mas importantees la generación de empleo, la adquisición eimplementación de nuevas tecnologías para desarrollosocio-cultural y económico para el país.
    • IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIOEl centro de reparaciones brinda a la ArmadaNacional, los siguientes servicios:  Mantenimiento preventivo de los motores MAN  Programación de mantenimientos  Diagnostico y Reparación de los motores MAN  Accesorios para los motores  Herramientas especializadas
    • DESCRIPCIÓN DE LOS CONSUMIDORES O BENEFICIARIOS DEL PRODUCTOArmada Nacional De Colombia y clientes particulares de la costa caribeque posean este tipo de motores.
    • RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADODe acuerdo al estudio realizado la demanda esde 32 motores de la siguiente forma:  12 motores 2840 LE M.A.N  10 motores 2848 LE M.A.N  10 motores 2876 LE M.A.NPertenecientes a la Armada Nacional
    • RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADOLa oferta del producto esta proyectada así:  36 servicios de reparación anuales.  36 servicios de mantenimiento preventivo anuales.
    • RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADOEl precio que la empresa fijará será aquel que le permita absorberlos costos de inversión, obtener un beneficio y que sea razonablepara la economía del cliente. La empresa ha estimado un margenmedio por servicio del 70%.Previamente se realizara una reunión de inicio del trabajo donde sele dará a conocer al cliente la siguiente información :  Los precios aplicables por hora de trabajo y por servicios de mantenimientos preventivos (cambio de aceites, filtros, etc.).  Especificaciones donde se le informa al cliente que este sólo queda obligado a pagar por la ejecución del trabajo, tiempo y precio convenido.
    • RESULTADOS DEL ESTUDIO TECNICOCon el objeto de ofrecer un excelente servicio, un correcto funcionamiento y una óptima calidad en elcentro de reparación se han establecido normas de estricto cumplimiento para todo el personal deltaller:  Informar al cliente de todos los servicios que presta el centro de reparación.  Presentar por escrito el presupuesto  Cumplir con los compromisos de calidad en los plazos para la prestación de servicios.  Medir el grado de satisfacción del cliente y la eficiencia del trabajo realizado.  Efectuar una prueba final de funcionamiento para la respectiva entrega del servicio.  Entregar un informe inicial y un informe final que contenga todos los aspectos técnicos del servicio prestado.  Respecto por el medio ambiente: cuando un motor ingrese al taller. Los residuos oleosos y contaminantes, se dispondrán para su clasificación y disposición final a los centros especializados en el tratamiento de los mismos para su eliminación.  Cumplimiento de los tiempos convenidos.  Satisfacción de los requerimientos del cliente.
    • RESULTADOS DEL ESTUDIO TECNICOTras analizar diferentes opciones como la compra de local, alquiler de local, o concesión de un taller. Seha optado por tomar en alquiler un local .El local está situado en la carretera de la vía mamonal a la alturadel km 2 en la ciudad de Cartagena. Es visible desde la carretera y cuenta con un acceso y salida cómoda.
    • RESULTADOS DEL ESTUDIO TECNICOEl centro contará con dos técnicos especializados en la reparación mantenimiento y diagnostico demotores MAN además contará con un técnico electrónico–electricista especializado en los sistemaseléctricos y de control automático de esta gama de motores y dos mecánicos ayudantes.Todos los empleados se contratarán a tiempo completo. La relación de puestos de trabajo se resume enel cuadro siguiente: PUESTO DE TRABAJO CATEGORÍA INCORPORACION Gestor del negocio Gerente 1 año Técnico de motores Especialista 1 año Técnico de motores Especialista 1 año Técnico electrónico Especialista 1año Mecánico Ayudante 1 año Mecánico Ayudante 1 año
    • RESULTADOS DEL ESTUDIO TECNICO MAQUINARIA HERRAMIENTAS Osciloscopio.  Compresímetro. Equipo de diagnostico.  Maleta para prueba de presiones Taladro.  Polímetros. Esmeril.  Conjunto de micrómetros de exteriores e interiores. Torno paralelo.  Juego de lainas. Prensa.  Juegos de llaves. Puente grúa de 5 ton  Juegos de herramientas «torx». Banco de pruebas para inyectores.  Juego de alicates. Dinamómetro.  Juego de todo tipo de destornilladores. Equipo de limpieza de piezas.  Martillos de bola de plástico y de acero. Aspiradora de humos de escape.  Machos de roscar y terrajas. Máquina de extracción y reposición de aceite.  Brocas, fresas y rascadores.. Dos carros de trabajo portaherramientas.  Botadores y punzones. Dos bancos de trabajo con prensa manual.  Torquimetros.
    • RESULTADOS DEL ESTUDIO TECNICOSe deben realizar las siguientes actividades comonecesidad en al adecuación del proyecto:  Adecuación del taller (obra civil)  Iluminación y sistema eléctrico  Pintura  Instalación de máquinas especializadas.
    • RESULTADOS DEL ESTUDIO FINANCIERO INVERSIÓN FIJA DETALLE DE INVERSIONES COSTO TOTAL Obras físicas. 30.200.000 Maquinaria y equipos de 23.200.000 producción. Inversión en herramientas. 10.000.000Inversión en muebles, enseres y 1.340.000 equipos de administración. GASTOS PREOPERATIVOSInversión de activos intangibles. 17.000.000 TOTAL 91.740.000
    • RESULTADOS DEL ESTUDIO FINANCIERO La empresa estima la reparación de 20 motores anuales y 20 mantenimientos preventivos así: DISTRIBUCION DE COSTOS (primer año de operación) Valor del servicio de reparación COSTO COSTO FIJO COSTO VARIABLE COSTO DE PRODUCCION 20.000.000 x 20 = 400.000.000 servicios -------------------- 28.480.000Subtotal ---------------------- 28.480.000 Valor del mantenimiento preventivo 5.000.000 x 20 = 100.000.000 COSTO DE ADMINISTRACIONSueldos y prestaciones 185.436.000 --------------------Subtotal 185.436.000 -------------------- Valor total de los mantenimientos estimados 500.000.000TOTAL 185.436.000 28.480.000COSTOS TOTALES 213.916.000 Mantenimientos estimados – costos anuales = ganancia anual 500.000.000- 213.916.000 = 286.084.000
    • PREGUNTAS Y RESPUESTAS BÁSICAS DEL PROYECTONº PREGUNTAS RESPUESTAS ¿Qué problema Falta de servicio técnico para el mantenimiento, diagnostico y reparación de motores MAN en1 resuelve el proyecto? la ARMADA NACIONAL. Principalmente esta dirigida a la ARMADA NACIONAL y posteriormente para aquellos ¿A quién se dirige la2 propietarios de motores MAN que requieran realizar mantenimiento a sus motores en solución? Colombia. La empresa tiene estimado la reparación de 20 motores anuales a un costo de 20´000.0003 ¿Cuánto se producirá? c/u y 20 mantenimientos preventivos a un costo de 5´000.000 c/u para un total de 500´000.000 anuales. ¿Dónde se localizará la La empresa estará situada en la carretera de la vía mamonal a la altura del km 2 en la ciudad4 solución? de Cartagena. Es visible desde la carretera y cuenta con un acceso y salida cómoda ¿Cómo se solucionará Dado el nivel de los que los motores son cada ves mas modernos con la aplicación de nuevas5 el problema tecnologías. La empresa no quiere ser ajena a estos cambios y ha decidido implementar (tecnología)? maquinaría y herramientas con alto nivel tecnológico.
    • PRESENTACIÓN DEL SISTEMA DE INDICADORES DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR ASPECTO A MEDIR INDICADORES (EXPLICACIÓN O SIGNIFICADO DEL INDICADOR) Numero de motores a los que se haLogros Cantidad de motores por mes realizado mantenimiento y reparación por mes Que se han obtenido mes a mes comoCantidad % Ingresos resultado del mantenimiento preventivo y la reparación de motores. Encuesta de percepción de Por medio de una sencilla encuesta que se satisfacción servicioCalidad realizará a los usuarios del servicio se 100% Clientes satisfechos con el podrá medir el nivel de satisfacción logrado. servicio presentado Los balances se realizarán de maneraTiempo Balances mensual.
    • DIMENSIONES DEL DESARROLLO SOSTENIBLE DEL PROYECTOSostenibilidad ambiental: El taller quedará ubicado en la zona industrial Mamonal-Cartagena por esto no se generará contaminación auditiva que perjudique la ciudadanía,los desechos residuales como aceite, piezas de repuestos metálicas, filtros etc. Seránsuministrados a empresas de reciclaje.Sostenibilidad económica: Siendo los autorizados para el mantenimiento y reparaciónde motores MAN, la empresa cubrirá una demanda de la reparación de 20 motoresanuales a un costo de 20´000.000 c/u y 20 mantenimientos preventivos a un costo de5´000.000 c/u para un total de 500´000.000 anuales.Sostenibilidad social: La empresa se encargará de la capacitación del personal, el cualserá contratado teniendo en cuenta las condiciones legales de contratación afiliación asalud, riesgos profesionales, pensión. Además puesto en marcha el proyecto sedesarrollaran convenios con el SENA para la capacitación de personal (de la comunidadde Cartagena ciudad en la que se desarrollará el proyecto) que esté interesado enaprender reparación y mantenimiento de motores diesel.
    • CONCLUSIONESEl proyecto “Centro De Servicio Autorizado Para La Reparación Mantenimiento Y Diagnostico DeMotores MAN”, consiste en la instalación de un taller especializado en el cual se brindaramantenimiento preventivo, diagnostico, reparación y verificación de averías o anomalías defuncionamiento de motores diesel MAN. El taller estará ubicado en la ciudad de Cartagena pues elcliente potencial se encuentra en esta ciudad.El personal encargado de dicho servicio serán profesionales calificados y cualificados generando unexcelente servicio que se verá reflejado en la satisfacción de los clientes que constituyen la partemás importante y la razón de ser del proyecto.De igual forma para el diagnostico y posterior reparación de los motores MAN se hace necesario laapropiación de herramientas y equipos de última generación así se ganara la confianza de losclientes y se garantizara un buen servicio
    • BIBLIOGRAFÍA Cañón, Henry. (2011). Módulo Diseño de proyectos .UNAD. Bogotá, Colombia. Cerda G., H. (2007). Cómo elaborar proyectos: diseño, ejecución y evaluación de proyectos sociales y educativos. Colección Mesa Redonda. Editorial Magisterio. Bogotá, Colombia.