Your SlideShare is downloading. ×

Sosiaalinen media

263
views

Published on

A presentation for entrepreneurs already having some social media marketing actions

A presentation for entrepreneurs already having some social media marketing actions

Published in: Business

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
263
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Sosiaalinen media Johanna Heinonen
  • 2. KUKA?  Johanna Heinonen  Some-hörhö  45 v. – tytär, koira ja avomies   KTM, FM – someväikkäri ehkä parin vuoden sisällä  Haaga-Helian lehtori, yrittäjä/konsultti, projektipäällikkö yms.  Monenlaisia ICT-aiheisia projekteja vuodesta 1991 lähtien  Viimeisin puristus Kaakko135°, josta seuraavalla sivulla
  • 3. Drupal, PHP, HTML, Photoshop, SEO Google Consumer Barometer Fi, eng, ru, de Uutiskirjejärjestelmä ePressi, Kuvapankit- Fi Prime?? Fi, eng, ru Nettisivut, Adwords & Smartclips Uutiskirjeet ja tiedotteet CRM Googlen & FB:n seurantatyökalut, muut tilastot ja tutkimukset Laskutus ja asiakirjahallinnointi & hankinta Kuvankäsittely Google & FB Excel, Digium Fi, eng, ru Prime, Tila MS Office Fi, eng, ru Yhteydenpito Skypellä, FB:lla meilillä, puhelimella 3 5.3.2014 Tripadvisor, Foursquare, Wordpress, Blogger Kaakko135° / Hyvän tuulen rannikko Fin, Eng Flickr, Pinerest, Instagram Kuvankäsittely Facebook, Twitter Videoiden editointi & Youtube Fin, eng, ru Citynomadi Kuvankäsittely Videoiden editointi Tekstin tuottaminen Fin, eng, ru
  • 4. MARKKINOINTI SOSIAALISESSA MEDIASSA • Jatkuvaa, suunnitelmallista ja johdonmukaista • Avointa ja rehellistä • Huolehtivaa ja sitouttavaa • Monikanavaista • Bisnestä • MITÄ? • KENELLE? • MITEN?  Tähtäimessä menestys ja onnistuminen SEURANTA
  • 5. MITÄ?  Tuote, palvelu, yritys, tapahtuma, henkilö ….
  • 6. MITEN ja KENELLE? Suosituimmuus ja käyttäjät MAAILMA Arviolta 900 000 000 uniikkia vierailijaa kuukaudessa 2014 Pääasiassa naisia, 18-34 vuotiaita, 30 % koulutettuja, 21 % päättäjiä, Suomen suosituin sivu Leijonat, yrityksistä Gigantti, mediasta Radio NRJ SUOMI Arviolta 310 000 000 uniikkia vierailijaa/kk Pääasiassa naisia, 18-25 -vuotiaita, eniten käyttäjiä USAssa, Australiassa, ja Britanniassa. Suomen suosituin profiili Angry Birds Arviolta 250 000 000 uniikkia vierailijaa/kk Pääasiassa miehiä, 25-54 –vuotiaita, huippumaat USA; Intia, Britannia Arviolta 150 000 000 uniikkia vierailijaa/kk Pääasiassa naisia, 25 – 44 –vuotiaita Arviolta 120 000 000 uniikkia vierailijaa/ kk Pääasiassa miehiä, alle 24-vuotiaita Lähteitä: www.beevolve.com, www.socialbakers.com, www.tilastokeskus.fi, www.nielsen.com, mashable.com
  • 7. KENELLE?  Suosituin ei aina ole sopivin  Mitä asiakas haluaa kuulla?  Miten asiakas haluaa kuulla sen?  Yrityksen rooli ja panostus  Raha ja monikanavaisuus
  • 8. MITEN? – Kaupallisesti vai ei? Sisältömarkkinointi Kaupalliset ilmoitukset ja verkkokauppa Sitouttaminen ja aktivointi Sitouttaminen Hakokoneoptimointi & Avainsanat Hakokoneoptimointi & Avainsanat Linkittyminen Linkittyminen Sisällöntuottaminen Sisällöntuottaminen Asiakaspalvelu online & offline Tykkäys, klikkaus vai toiminta? Seuranta Seuranta Toiminnallisuus verkkokaupassa ”flow” Maksutavat ja toiminnallisuus verkkokaupassa # ILMAISIA APUVÄLINEITÄ: • Google Adwords Tool (ei pelkästään mainontaan, vaan hakukoneoptimointiin) • Google Display Planner (Adwordsin liitännäinen) • Consumerbarometer.com (Google tuote myös tämä)
  • 9. SEURANTA  Tykkääjät, kävijät ja klikkaukset – Kertoo määrän!  Jakamiset, viipymä ja sitoutuminen – Kertoo kiinnostuksen!  Sivujen tutkiminen – Kertoo sisällöstä  Asiakkaiden tuloväylä – Kertoo kanavavalinnan onnistumisen!  Asiakasprofiili – Kertoo segmentoinnin onnistumisen  Uniikit vs. palaavat asiakkaat  ROI – kertoo sijoitetun rahan tuoton (Voiko mitata?) TYÖKALUJA: Google Analytics FB Insights
  • 10. KIITOS! Johanna ”Jonna” Heinonen Lehtori HAAGA-HELIA amk tel. +358 50 357 8660 sposti johanna.heinonen@haaga-helia.fi Facebook facebook.com/JohannaHeinonenSalakka Skype jonna.brainit Linkedin http://www.linkedin.com/pub/johannaheinonen/10/8b3/460 CV http://sites.google.com/site/jonnancv/
  • 11. Seuranta ja tulokset