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Institución Educativa Publica :
ARGENTINA
Docente:
Profesora Olga Ipince Martínez
Apellido y Nombre de la Alumna:
Porras Postillón
Johana Ibet
Grado: 1
Sección : « D »

2013
LA
SECRETARIA
Es la
persona

que

Escribe

Extiende

Resuelve

Custodio

La

las

los

los

correspondenci
a

actas

Asuntos
de
tramite

documentos
De una
oficina






REPRESENTATIVIDAD DE LA SECRETARIA:
Tiene como una de sus primeras funciones la de representar
personalmente a su jefe y a la empresa.
ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DEL JEFE:
Una secretaria eficiente es la que facilita el trabajo a su jefe.
 Para la secretaria deberá planificar y ordenar su agenda con
las tareas que debe realizar durante la jornada.
 Los sistemas recordatorios a utilizar la secretaria son :
- La agenda
- Block de notas
- Calendarios , etc.
COORDINAR LAS COMUNICACIONES QUE SE PRODUCE EN LA
EMPRESA DE ORDEN INTERNO Y EXTERNO:
 La secretaria es la que facilita las comunicaciones .
 Así como en el de todas las cuestiones que se le comunica
desde el extranjero para el informe a su jefe .
Las comunicaciones de las empresa son de 2 tipos:
orales y escrita.


MEDIOS DE COMUNICACIÓN ORAL : Se
en el curso de una conversación
aparatos como el teléfono, los
intercomunicadores, celulares, los videos
conferénciales.



MEDIOS DE COMUNICACIÓN ESCRITA: El
primer lugar es toda la correspondencia que llega
o sale de la empresa, así tenemos cartas,
documentos , etc.



Se considera también aquellas que usan soportes magnéticos como
:



USB
CD-ROM
DVD



Disquetes



transmite
a través de
 Se

a convertido en la imagen de jefe y la
empresa.
 A través de programas informativos y
herramientas tecnológicas como :




Computadoras
Laptop
Dictáfonos, etc.
1.
2.
3.

4.
5.
6.
7.
8.

Redacción y gestión de la correspondencia.
Los trabajos de mecanografía y taquigrafía.
Extender las actas de reducciones.
Custodiar los documentos de la oficina.
Llevar con agilidad y exactitud la clasificación.
Preparar y organizar las juntas.
Planificar viajes de trabajos.
Gestionar las llamadas telefónicas
Las técnicas de oficina.
 Mecanografía.
 Taquigrafía.
 Uso apropiado del teléfono.
 Dominio de las técnicas de archivo.
 Organización y uso de la Agenda.
 Conocimientos y dominio del idioma del país y
otras lenguas, principalmente el Inglés .
 Poseer conocimientos de Marketing .
 Aplicar técnicas de Relaciones Públicas y de
Publicidad.
 Tener conocimientos de Administración,
Contabilidad y Economía.

Esta relacionada a la representación al
conocimiento y a la capacidad para
desempeñarse en esta profesión.
No solo se debe valorar en la secretaria la aptitud para la funciones
propias de su cargo.
Esta relacionado a las actitudes emocionales, a las acciones
propias del individuo manifestadas a través de los valores morales y
de la ética.

Se espera de la secretaria que cuide su aspecto para que su
presencia sea lo más agradable posible.
La buena
presentación de
la secretaria.

Debe tener buena
caligrafía.

La secretaria
debe controlar
sus actitudes
emocionales.

Su higiene bucal
y buen aliento.

Su atuendo
persona de la
secretaria.

Desempeño
de las
funciones
propias de su
cargo.
Estudios de
programas
informática y
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Nada de faldas
excesivamente
cortas

La secretaria
debe tener
iniciativa propia.

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LA SECRETARIA

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LA SECRETARIA

  • 1. Institución Educativa Publica : ARGENTINA Docente: Profesora Olga Ipince Martínez Apellido y Nombre de la Alumna: Porras Postillón Johana Ibet Grado: 1 Sección : « D » 2013
  • 3.    REPRESENTATIVIDAD DE LA SECRETARIA: Tiene como una de sus primeras funciones la de representar personalmente a su jefe y a la empresa. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DEL JEFE: Una secretaria eficiente es la que facilita el trabajo a su jefe.  Para la secretaria deberá planificar y ordenar su agenda con las tareas que debe realizar durante la jornada.  Los sistemas recordatorios a utilizar la secretaria son : - La agenda - Block de notas - Calendarios , etc. COORDINAR LAS COMUNICACIONES QUE SE PRODUCE EN LA EMPRESA DE ORDEN INTERNO Y EXTERNO:  La secretaria es la que facilita las comunicaciones .  Así como en el de todas las cuestiones que se le comunica desde el extranjero para el informe a su jefe .
  • 4. Las comunicaciones de las empresa son de 2 tipos: orales y escrita.  MEDIOS DE COMUNICACIÓN ORAL : Se en el curso de una conversación aparatos como el teléfono, los intercomunicadores, celulares, los videos conferénciales.  MEDIOS DE COMUNICACIÓN ESCRITA: El primer lugar es toda la correspondencia que llega o sale de la empresa, así tenemos cartas, documentos , etc.  Se considera también aquellas que usan soportes magnéticos como :   USB CD-ROM DVD  Disquetes  transmite a través de
  • 5.  Se a convertido en la imagen de jefe y la empresa.  A través de programas informativos y herramientas tecnológicas como :    Computadoras Laptop Dictáfonos, etc.
  • 6. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Redacción y gestión de la correspondencia. Los trabajos de mecanografía y taquigrafía. Extender las actas de reducciones. Custodiar los documentos de la oficina. Llevar con agilidad y exactitud la clasificación. Preparar y organizar las juntas. Planificar viajes de trabajos. Gestionar las llamadas telefónicas
  • 7. Las técnicas de oficina.  Mecanografía.  Taquigrafía.  Uso apropiado del teléfono.  Dominio de las técnicas de archivo.  Organización y uso de la Agenda.  Conocimientos y dominio del idioma del país y otras lenguas, principalmente el Inglés .  Poseer conocimientos de Marketing .  Aplicar técnicas de Relaciones Públicas y de Publicidad.  Tener conocimientos de Administración, Contabilidad y Economía. 
  • 8. Esta relacionada a la representación al conocimiento y a la capacidad para desempeñarse en esta profesión. No solo se debe valorar en la secretaria la aptitud para la funciones propias de su cargo. Esta relacionado a las actitudes emocionales, a las acciones propias del individuo manifestadas a través de los valores morales y de la ética. Se espera de la secretaria que cuide su aspecto para que su presencia sea lo más agradable posible.
  • 9. La buena presentación de la secretaria. Debe tener buena caligrafía. La secretaria debe controlar sus actitudes emocionales. Su higiene bucal y buen aliento. Su atuendo persona de la secretaria. Desempeño de las funciones propias de su cargo. Estudios de programas informática y computación. Nada de faldas excesivamente cortas La secretaria debe tener iniciativa propia. Debes recordar que tengas buen aspecto físico.