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LA SECRETARIA
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  • 1. Institución Educativa Publica : ARGENTINA Docente: Profesora Olga Ipince Martínez Apellido y Nombre de la Alumna: Porras Postillón Johana Ibet Grado: 1 Sección : « D » 2013
  • 2. LA SECRETARIA Es la persona que Escribe Extiende Resuelve Custodio La las los los correspondenci a actas Asuntos de tramite documentos De una oficina
  • 3.    REPRESENTATIVIDAD DE LA SECRETARIA: Tiene como una de sus primeras funciones la de representar personalmente a su jefe y a la empresa. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DEL JEFE: Una secretaria eficiente es la que facilita el trabajo a su jefe.  Para la secretaria deberá planificar y ordenar su agenda con las tareas que debe realizar durante la jornada.  Los sistemas recordatorios a utilizar la secretaria son : - La agenda - Block de notas - Calendarios , etc. COORDINAR LAS COMUNICACIONES QUE SE PRODUCE EN LA EMPRESA DE ORDEN INTERNO Y EXTERNO:  La secretaria es la que facilita las comunicaciones .  Así como en el de todas las cuestiones que se le comunica desde el extranjero para el informe a su jefe .
  • 4. Las comunicaciones de las empresa son de 2 tipos: orales y escrita.  MEDIOS DE COMUNICACIÓN ORAL : Se en el curso de una conversación aparatos como el teléfono, los intercomunicadores, celulares, los videos conferénciales.  MEDIOS DE COMUNICACIÓN ESCRITA: El primer lugar es toda la correspondencia que llega o sale de la empresa, así tenemos cartas, documentos , etc.  Se considera también aquellas que usan soportes magnéticos como :   USB CD-ROM DVD  Disquetes  transmite a través de
  • 5.  Se a convertido en la imagen de jefe y la empresa.  A través de programas informativos y herramientas tecnológicas como :    Computadoras Laptop Dictáfonos, etc.
  • 6. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Redacción y gestión de la correspondencia. Los trabajos de mecanografía y taquigrafía. Extender las actas de reducciones. Custodiar los documentos de la oficina. Llevar con agilidad y exactitud la clasificación. Preparar y organizar las juntas. Planificar viajes de trabajos. Gestionar las llamadas telefónicas
  • 7. Las técnicas de oficina.  Mecanografía.  Taquigrafía.  Uso apropiado del teléfono.  Dominio de las técnicas de archivo.  Organización y uso de la Agenda.  Conocimientos y dominio del idioma del país y otras lenguas, principalmente el Inglés .  Poseer conocimientos de Marketing .  Aplicar técnicas de Relaciones Públicas y de Publicidad.  Tener conocimientos de Administración, Contabilidad y Economía. 
  • 8. Esta relacionada a la representación al conocimiento y a la capacidad para desempeñarse en esta profesión. No solo se debe valorar en la secretaria la aptitud para la funciones propias de su cargo. Esta relacionado a las actitudes emocionales, a las acciones propias del individuo manifestadas a través de los valores morales y de la ética. Se espera de la secretaria que cuide su aspecto para que su presencia sea lo más agradable posible.
  • 9. La buena presentación de la secretaria. Debe tener buena caligrafía. La secretaria debe controlar sus actitudes emocionales. Su higiene bucal y buen aliento. Su atuendo persona de la secretaria. Desempeño de las funciones propias de su cargo. Estudios de programas informática y computación. Nada de faldas excesivamente cortas La secretaria debe tener iniciativa propia. Debes recordar que tengas buen aspecto físico.