R042 0212 Hob Achterhoek Liemers

  • 1,052 views
Uploaded on

 

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
1,052
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
1
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. NR. 2 2012 ACHTERHOEK-LIEMERS Duurzaamheid in de Achterhoek‘Met samenwerkingsverbanden kun je waarde creëren’Het Commerciële Huis Rabobank Graafschap-Midden: Anton Tijdinkschool en bedrijfs- Communiceren zonder logo’sontwikkelt nieuwe methode blij met Het Nieuwe Werken leven slaan handen ineen•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
  • 2. Eigentijdse advocatuur meteen Achterhoekse nuchterheidBent u als ondernemer of particulierop zoek naar juridische bijstand? Kiesvoor eigentijdse advocatuur met eenAchterhoekse nuchterheid: • advies op maat • informeel contact • korte lijnen • heldere werkwijze • duidelijke afspraken Ontdek de advocaten van SteentjesWoltersMulder. Bezoek onze website www.steentjeswoltersmulder.nl Zilverlinde 1 - Lichtenvoorde - Tel. (0544) 397 200 info@steentjeswoltersmulder.nl - www.steentjeswoltersmulder.nl
  • 3. 12 Wij zijn: Webdesign • Webmarketing • 1/2 jaar WebapplicatiesRichard Bram Jurgen Calvin Jeroen Kijk ook eens op: www.besite.nlNick Rob Fred Dennis Wij maken:Top Silo Constructions VermogensVisie HZR Group Oranka Juice Solutions Hoopman MachinesVB Airsuspension Tandheelkunde Waanders SeasonShoes Fongers & Fongers Kranenburg Al 121/2 jaar meer resultaat met websites. Binnenkort ook voor u? Bel ons: 0543 490 080 of bezoek www.besite.nl
  • 4. het ONDERNEMERSHet Ondernemersbelang B E L A N GAchterhoek-Liemers verschijntvijf keer per jaar. Inhoud HET COMMERCIËLE HUIS ONTWIKKELT NIEUWE METHODEEerste jaargang, nummer 2, 2012 Iedereen heeft er profijt van wanneer mensen beter met elkaar communiceren. OPLAGE Het Commerciële Huis weet hoe je dat voor elkaar krijgt. Ewoud van der Leij heeft 5.000 exemplaren daarvoor een nieuwe manier ontwikkeld: de AAA methode. “Eerst contact, dan contract. Dat is de kracht van AAA’en.” Bondig beschrijft Ewoud van der Leij, eige-COVERFOTO naar van Het Commerciële Huis, de kern van de methode waarmee hij bedrijven 07Deelnemers rondetafelgesprek en instellingen helpt de communicatie met klanten en intern te optimaliseren. Fotografie: Heidi Otten Wanneer bedrijven, in welke branche dan ook, merken dat er verbetering mo- gelijk is in de commerciële communicatie, dan kan met de drie A’s in de AAA-UITGEVER methode een belangrijke stap in de goede richting worden gezet. NovemaPostbus 309860 AA GrootegastWeegbree 1 DUURZAAMHEID IN DE ACHTERHOEK: ‘MET SAMENWERKINGS-9861 ES Grootegast VERBANDEN KUN JE WAARDE CREËREN’T 0594 - 51 03 03F 0594 - 61 18 63 De Achterhoek wil voorop lopen in duurzaamheid. Maar hoe ga je dat bevorde-info@novema.nl ren? Wat zijn de belemmeringen? En hoe ziet de toekomst eruit? Daar draait het www.novema.nl om tijdens het rondetafelgesprek in de Dru Fabriek in Ulft. Zeven ondernemers, die in hun bedrijfsvoering actief bezig zijn met duurzaamheid, laten hun licht 08EINDREDACTIE schijnen op de kansen voor de regio Achterhoek. “Het sleutelwoord is samen-Hilde Groen werken.” h.groen@novema.nlT 0594 - 51 03 03WEBSITEwww.ondernemersbelang.nl RABOBANK GRAAFSCHAP-MIDDEN: BLIJ MET HET NIEUWE WER- KENBLADMANAGERJohan Kraaijinga Plaats en tijd onafhankelijk werken is voor Rabobank Graafschap-Midden te-j.kraaijinga@novema.nl genwoordig de normaalste zaak van de wereld. Al was het voor de meeste T 0594 - 51 03 03 medewerkers en zelfs voor de directie eerst even wennen, inmiddels hebben de of 06 - 51 14 04 76 voordelen de overhand. “Het is ook gewoon een kwestie van doen.”VORMGEVINGVDS Vormgeving!Drachten 12DRUKD+L Printparnet, Bocholt ANTON TIJDINKSCHOOL EN BEDRIJFSLEVEN SLAAN HANDENAAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE INEENGerrit BoerJeroen Kuypers Bedrijven die op zoek zijn naar vakkrachten in kunststofbewerking en land-Marco Magielse bouwmechanisatie, hebben binnenkort een ‘vijver’ dichter bij huis. Want vanaf Gerard Menting het nieuwe schooljaar kunnen leerlingen van de Bedrijstakschool Anton Tijdink Heidi Otten in Terborg, zich ook in deze richtingen specialiseren. “Een verruiming en verrij- 26Gert Perdon king van wat wij hier doen”, zegt directeur Mike Broekhuizen over de uitbreiding Henk Roede (strip) van het opleidingsaanbod. Jessica SchuttenAndré Staas – Comm’ArtFrieda TaxAndré VermeulenRuud VoestADRESWIJZIGINGENAdreswijzigingen, veranderingen Dirk Zeur - de directeur Voor al uw strips en illustraties: www.studioroede.nlvan contactpersoon of afmeldingen En we hebben ook geen Met onze ondernemingsraadkunt u per mail doorgeven aan hebben we toch maar mooi de wegbezuiniging goedkope prut koffie Jawel, op de van onze koffieautomaat tegen in de automaat! bekertjes...Tiny Klunder, t.klunder@novema.nl. gehouden!Vermeldt svp ook de editie er bij, Zou er dan nergens op zijndie vindt u bovenaan in het colofon. bezuinigd?Niets uit deze uitgave mag wordenverveelvoudigd en/of overgenomenzonder schriftelijke toestemmingvan de uitgever. De uitgever kan nietaansprakelijk worden gesteld voorde inhoud van de advertenties.02 het ONDERNEMERS BELANG
  • 5. Columnn En verder Verkeerde beeldvorming04 Nieuws Er gaat geen dag voorbij in Nederland of een of andere06 TechnoZorg en IBG Architecten samen creatief en duurzaam ‘deskundige’ beweert iets wat door een andere ‘deskun-15 VitaMee helpt organisaties vitaal te maken dige’ een dag later weer wordt tegengesproken. Zo weet17 De Spoorallee: de plek voor een onderscheidend retailpark je nooit wat waar is. Wie heeft er nu gelijk? Ik weet het,19 Gilde Software de waarheid bestaat niet, want zij is voor iedereen weer21 Duurzaamheid op A18 Bedrijvenpark meer dan een modewoord anders. Maar toch, zwaarwegende beslissingen met 23 Museum en musical op weg naar passend onderkomen vergaande gevolgen worden niet zelden genomen op25 A  dvies: De disfunctionerende werknemer: een goed dossier is basis van wat ‘deskundigen’ menen te moeten opmerken. meer dan het halve werk Niet zelden ook gaat het dan later hartstikke fout of 28 Column BeSite: Online bestellen en... ophalen! ontstaat er in de publieke opinie een verkeerd beeld.29 De weg omhoog begint met inzicht Neem nou het gekrakeel over de pensioenen. Het beeld30 Column Hiske Huiting: Echtheid is dat de pensioenfondsen door het ijs zijn gezakt door de 30 Column Doetinchemse Uitdaging: Inspiratie kost transpiratie! kredietcrisis, de bankencrisis en de eurocrisis. Sommige31 Univé Oost wil ook bij bedrijven top of mind zijn pensioenfondsen gaan nu over tot verlaging van de uit- 32 C  olumn BDO: Familieondernemers dempen de put als het kalf ver- keringen aan 65-plussers. Wie de positie van de pensi- dronken is oenfondsen bestudeert, ziet dat een kleine minderheid33 Panel: Is sponsoring zinvol voor uw onderneming? van vooral bedrijfspensioenfondsen het uitstekend doet. 36 Kleinschaligheid is de kracht van Ondernemend Westervoort Zij hebben dekkingsgraden van 110 tot 130 procent. 39 ONZ Nieuws Shell, Rabobank, KLM, Unilever, C&A, maar ook het 40 WaterWerk ontwikkelt TOP-traject voor bedrijven pensioenfonds van de slagers, ze lijden geen centje pijn. 41 Haal het beste in mensen naar boven! Kennelijk zitten daar mensen aan het stuur die precies weten hoe zij in deze ‘barre tijden’ verantwoord met het geld van anderen moeten omgaan. De meerderheid heeft er eenn In het hartkatern puinhoop van gemaakt. Menig pensioenfonds zin met z’n dekking onder de 90 procent.Communiceren zonder logo’s Ander voorbeeld. Poolse werknemers zijn wandelende wodkaflessen en werken ver onder de marktprijs. Dat isSocial media hebben marketing en reclameingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer het beeld. ING en Rabobank hebben samen eens bekekenondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en hoe het echt zit. De 150.000 Polen in Nederland betalen 1,2Twitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas miljard euro belasting op jaarbasis (hoezo zwart werken?)gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze en besteden 1,8 miljard voordat zij bij Enschede de grens nieuwe media om, met onpersoonlijke boodschappen passeren op weg naar Warschau. Zij nemen vrijwel geen ar-die bedroevend weinig respons uitlokken. Die omgang beidsplaatsen in van Nederlanders, maar scheppen nieuwis volgens Jeanet Bathoorn, social mediatrainer enschrijfster van het boek ‘Get Social’, typerend voor de werk. De lokale aannemer die daar een probleem mee heeft,overgangsperiode waarin we momenteel verkeren, moet bij zichzelf te rade gaan want hij is waarschijnlijk te duur.net als de angst voor het blootgeven van teveel Derde voorbeeld. De euro heeft Nederland meer welvaartpersoonlijke informatie. gebracht en is absoluut onmisbaar. Dat zegt premier Rutte en dat beweren de banken. Uit een opzienbarende studie van het CPB en het CBS samen, die zich steeds onafhanke-- Zalsman wil meer bedrukken…en meer betekenen lijker van de regering opstellen, blijkt eerder het tegendeel. Bovendien, zijn Denemarken, Zweden, Noorwegen, Engeland en Zwitserland al tot de bedelstaf geraakt omdat Loonkosten dalen in 2012 zij niet meedoen met de euro? De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Neelie Kroes, toch niet de eerste de beste, zei in februari dat Werkgevers en werknemers wachten op de uitwerking Europa er niets van merkt als Griekenland uit de euro stapt. van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en bedrijven vele miljarden gaan kosten. Voor ondernemingen Rutte was het ineens met haar eens, hoewel hij en schatkist- is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude bewaarder De Jager tot dan toe hadden volgehouden dat cao-afspraken. In dit lopende jaar 2012 zullen de we niet zonder de Grieken kunnen. Ze weten het zelf dus ook loonkosten vermoedelijk lager uitvallen dan in 2011. niet. Wie dan wel, vraag je je af. Alleen bedrijven die niet onder de werking van een collectieve arbeidsovereenkomst (cao) vallen, André Vermeulen zullen hun loonkosten verder zien stijgen. info@avoor.nl het ONDERNEMERS BELANG 03
  • 6. Column Nieuws CVI Melles Griot huurt bedrijfscomplex van CVI Melles Griot, een internationale 1600 m² in Didam onderneming die zich gespecialiseerd heeft in de fabricage en verkoop van lasers, optische componenten en me- chanische accessoires, heeft een nieuwe langjarige overeenkomst gesloten voor de huur van een bedrijfs-complex van circa 1.600 m² aan Aalsbergen 2 in Didam. De huurder werd in het P= E-V onderhandelingsproces begeleid door haar adviseur Strijbosch Thunnissen ‘Wat een waardeloze tent is dat!’, Bedrijfsmakelaars Arnhem, partner in Dynamis. hoorde ik laatst een ondernemer foeteren. Een dienstverlener had de Achterhoekse Incassobedrijven gaan samen verder plank in zijn optiek volledig misge- Twee Achterhoekse Incassobedrijven rol kan spelen op het gebied van uw wij u nader informeren. slagen. Pijnlijk en tegelijk jammer gaan vanaf 1 april samen verder debiteurenbeheer. Marloes zal haar Om de samenvoeging nader vorm te onder de naam PLS Incasso. PLS In- werkzaamheden met veel enthousi- geven zal rond mei een nieuw logo van de bestaande klantrelatie. Nadat casso is in 15 jaar uitgebouwd tot een asme en kwaliteit blijven voortzetten en ook website worden gepresen- ik had doorgevraagd , bleek dat het uitstekend regionaal incassokantoor. voor PLS. Als er vragen zijn aarzel dan teerd. Oprichter Jan Bokhorst stopt na 15 niet om contact op te nemen met in de kern ging om het niet helder jaar met zijn actieve rol. K+J incasso Marloes. PLS Incasso is een jong bedrijf met een landelijk PLS Incasso zal medio 2012 verhuizen www.pls-incasso.nl hebben van de verwachtingen van netwerk. De samenvoeging heeft tot naar het pand aan de Edisonstraat 86 info@pls-incasso.nl de gesprekspartner. Gevolg: afspra- gevolg dat PLS Incasso een actieve te Doetinchem. Tegen die tijd zullen (0314) 34 32 34 ken werden niet nagekomen en de el- lende was compleet. Toin de Ruiter naar BonsenReuling Wat er gebeurde is wat ik ‘effectief langs Toin de Ruiter is een nieuwe hij ook daadwerkelijk beschikbaar als vies, corporate finance en de fiscale elkaar heen praten’ noem. En helaas leidt uitdaging aangegaan. Per 1 maart dagvoorzitter of presentator. adviezen waardoor ondernemers dat in de dagelijkse praktijk tot vrijwel niets. 2012 is hij werkzaam als commer- “Dat ik werd benaderd voor de veel geld kunnen cieel directeur bij BonsenReuling functie van commercieel directeur besparen.” Hoe kun je zoiets nu voorkomen? Zelf Accountants-Belastingadviseurs, ge- is zeer innovatief voor de accoun- werk ik tijdens trainingen veel met vestigd te Lichtenvoorde, Eibergen tancybranche. BonsenReuling is zogenaamde kapstokken. Dit kunnen zowel en Deventer. ook niet zomaar een accountants- tegeltjeswijsheden zijn als eenvoudige formules. Reden: het is makkelijk te In eerste instantie is Toin de Ruiter kantoor. Ondanks dat het kantoor onthouden en het werkt super praktisch. verantwoordelijk voor het com- al meer dan 50 jaar bestaat, werkt merciële beleid, waaronder de er een jong team dat dicht bij de Naar aanleiding van bovenstaande kan interne en externe communicatie. mentaliteit van Oost-Nederland worden gesteld dat de perceptie ten Hij zal aanwezig zijn op netwerk- en staat. BonsenReuling is ook groot opzichte van de dienstverlener in kwestie klantbijeenkomsten en zal met genoeg om alle expertise in huis negatief is omdat de plank is misgeslagen. ondernemers praten over het on- te hebben, zoals bijvoorbeeld Mijn formule: P=E-V. Hoe het werkt? P dernemerschap en wat dat allemaal de Duitsland-desk, staat voor Perceptie, E staat voor Ervaring en V staat voor Verwachting. Stel: u wilt met zich meebrengt. Vanwege zijn de Werkgeversad- dat de Perceptie ten opzichte van u en/of achtergrond geeft hij daarnaast vies-desk, uw bedrijf positief is. En wie wil dat niet? adviezen over businessevents en is juridisch ad- Zorg er dan voor dat de Ervaring groter is dan of gelijk is aan de Verwachting van uw advertentie klant of gesprekspartner. Immers, indien de Ervaring kleiner is dan de Verwachting, is de Uw nieuws Perceptie negatief en gaat het mis. Kortom: NR. 2 Is er een 2012 het draait om de Verwachting die uw klant ACHTER nieuwe directie HOEK- LIEME heeft. Hoe u die goed inschat en hoe u daar RS achter komt vertel ik een paar bladzijden aangetreden? verder in een interview met als titel (alweer Heeft u product- zo’n afkorting of formule) ‘De kracht van nieuws? Gaat u AAA’en’. Ik wens u veel leesplezier en Du ‘Met urzaamheid in de Ac verhuizen, een sam kun je enwerk oek waard ingsve hterh natuurlijk veel positieve ervaringen toe. e cre rband nieuwe vesti- ëren en ’ ging openen Het Com ontw •••• merc ikkelt iële Huis nieuwe ode meth bank Rabo blij met Graafscha •••• Het Nieu p-Mi •••• we Werk dden: of fuseren? •••• en Anton leven Tijdinksc hool WWW slaan hand en bedrijfs- en inee .OND n Commun ERNE iceren Ewoud van der Leij zond er logo MER ’s SBEL ANG. NL Uw persberichten, bij voorkeur met foto, kunt u sturen naar : Novema, t.a.v. Hilde Groen, h.groen@novema.nl. 04 het ONDERNEMERS BELANG
  • 7. Rouwmaat innovatief met App voor bodemonderzoekRouwmaat doet meer dan u denkt! soorten bodemonderzoek. In onderneming. Milieutechniek Dat zeggen natuurlijk meer be- 15 jaar tijd heeft Milieutechniek Rouwmaat gaat verder in haar drijven, maar wij zijn een degelijk Rouwmaat een sterke marktpositie ontwikkeling. Dit alles om het voor familiebedrijf met korte lijnen. gecreëerd op het gebied van de klant zo makkelijk mogelijk Leuk werkDat betekent voor u dat wij een bodemonderzoek. Zo worden te maken. Vanaf heden is het betrouwbare partner willen zijn alle soorten bodemonderzoek, mogelijk om online, binnen twee waarop u kunt bouwen. Met onze in eigen beheer, uitgevoerd voor minuten, een offerte aan te vragen vier slagvaardige divisies zijn wij gemeente, projectontwikkelaars, voor een bodemonderzoek. Deze een complete partner van sloop bouwbedrijven, woningcorporaties applicatie is ook beschikbaar als tot bouw en van betonproductie en particulieren. Milieutechniek App op een smartphone. Voor welke klanten mogen we werken? tot afvalverwerking. Rouwmaat staat bekend als een Welke toegevoegde waarde willen we betrouwbare partner van hoge Meer informatie vindt u op die klanten bieden en hoe gaan we dat Wat veel mensen nog niet weten, kwaliteit en de zeer concurrerende http://bodemonderzoek.rouwmaat.nl doen? Ondanks alle technologische is dat Rouwmaat ook een partner prijzen. en onze homepage, mogelijkheden mogen deze niet het kan zijn bij het uitvoeren van alle Rouwmaat is een innovatieve www.rouwmaat.nl. uitgangspunt zijn. Echt persoonlijke aandacht werkt vaak beter dan het beste systeem. De juiste balans vinden Opening nieuw pand WIC in de informatie, communicatie en service, maar ook in verwachtingen, Het WIC (Work Innovate Center) is on- ondernemers uit de Achterhoek. Het centrum beschikt over flexibele wensen en ideeën, dat is belangrijk in je langs verhuisd naar de Kreilstraat in Zij hebben de krachten gebundeld werkplekken met wifi, kopieer-, relatie met je klant.Winterswijk. De nieuwe huisvestiging en als doel gesteld om talent te fax- en printfaciliteiten, ontvangst- en werd op 15 maart offi cieel geopend behouden voor de Achterhoek. Het vergaderruimten. Regelmatig vinden Hoe belangrijk een tevreden klant is door de Commissaris van de Konin- Work Innovate Center is een werk- en er netwerkbijeenkomsten, lezingen, blijkt soms na jaren. Een niet te onder-gin, Clemens Cornielje. Tevens was ontmoetingsplek voor studenten brainstormsessies en workshops schatten factor is en blijft natuurlijk het er een vertegenwoordiger van het en het bedrijfsleven. In wisselende plaats. Bij het WIC wordt innovatie gunnen, maar ligt vaak ook in de his-Ministerie van Binnenlandse Zaken samenstellingen werken studenten bevorderd en kruisbestuiving tussen torie van een klant waarmee je samen aanwezig. ‘s Middags vanaf 14.00 uur aan een stage of afstudeeronderzoek partijen op gang gebracht. een mooi eindproduct hebt neergezet. startte het programma en hiervoor voor bedrijven in de Achterhoek. Voor meer informatie kunt u contact Je hebt goed samengewerkt, gecom-waren verschillende journalisten Daarnaast kunnen Bedrijven gebruik- opnemen met Eveline Blondelle, municeerd, voorstellen gemaakt en uitgenodigd. maken van een flexwerkplek door het projectmanager van het WIC, aangepast, er samen veel tijd en energie Het bestuur van het WIC bestaat uit afsluiten van een abonnement. 06-81997571. in gestoken en van beide kanten is er uiteindelijk duidelijk sprake geweest van een win-win situatie.KvK-Overnamedag Salesracing; Let the game begin!2012 Geen wereldnieuws, geen tsunami Sinds 1 maart jl. is Het Commerciële Dit zijn bijvoorbeeld aantal aan marketing, maar een goed gevoel Huis gestart met Salesracing.nl. afspraken, gescoorde offertes, achtergelaten bij een klant, die dit Een nieuwe online applicatie klantenbezoeken of prospect achteraf deelt met andere mensen. Als waarmee succes en plezier in de die klant zijn geworden. je dan na een aantal jaren eens een verkoop worden verenigd. Daarnaast kan er worden geracet actueel project bekijkt en je teruggaat om omzet en/of marge. naar hoe je die klant binnengehaald Salesracing is gepatenteerd en hebt, blijkt vaak dat aan de basis van maakt van uw medewerkers virtuele De applicatie wordt opgeleverd je nieuwe contact de win-win situatie rijders die als raceteam deelnemen in uw eigen huisstijl. van een nog steeds bestaande klant te aan een race op een virtueel circuit. liggen. Daaromheen is het al een tijdje Een bedrijf kopen of verkopen? Kom De input voor de race wordt Meer informatie treft u op rustig, je spreekt elkaar nog wel eens, dan naar de KvK-Overnamedag op gekregen aan de hand van thema’s. www.salesracing.nl. maar echt nieuwe projecten heb je niet donderdag 10 mei van 19.00 tot 22.30 meer gedraaid. advertentieuur in Hotel Duiven bij Arnhem A12 (Van der Valk). Maar de boodschap is gezien, gehoord, Bij een bedrijfsovername komt veel geroken, gevoeld of geproefd. Er gaat kijken. Hoe zoekt of vindt u bijvoor- niets boven een tevreden klant, die nog beeld de juiste koper of verkoper? Wat steeds blij is met de door jouw geboden is belangrijk bij de waardebepaling oplossing, en de reacties die je daarop van een bedrijf en hoe regelt u de krijgt maken het werk zo leuk om te financiering? Tijdens de KvK-Over- doen.namedag komen diverse facetten van bedrijfsovername aan bod en staan specialisten klaar om al uw vragen te beantwoorden. Bovendien heeft u de gelegenheid om te netwerken en in contact te komen met kopers en Varkensmarkt 1verkopers van bedrijven. De toegang 7131 DH Lichtenvoordeis gratis. Kijk voor meer informatie en T 0544 - 37 54 61aanmelden op: F 0847 - 10 24 31www.kvk.nl/overnamegelderland. www.ebbersmedia.nl het ONDERNEMERS BELANG 05
  • 8. Bedrijfsreportage Tekst: Gerard Menting • Fotografie: Gert Perdon Samen met TechnoZorg kijken ze in de ontwerpfase al naar onderhoudsaspecten en de wijze waarop leidingen en apparatuur in de bouw worden opgenomen. Op die manier zorg je voor minder kosten in onderhoud, beheer en logistiek wanneer het gebouw later in gebruik is. Middelbos onderstreept het belang om zo al vroegtijdig faalkosten te voorkomen en in de totale exploitatie van het gebouw winst te behalen. “Het ontwerp kan nog zo mooi en goed doordacht zijn, als er in de uitvoering van wordt afgeweken kunnen alsnog faalkosten ontstaan. Iedere schakel is belangrijk in het bouwproces. Daarom is bouwmanagement ook zo belangrijk, wij letten juist op dit soort problemen.” Hij geeft het verleggen van een warmwater- leiding als voorbeeld. “Tijdens de bouw kan gedacht worden dat het economischer kan, maar in de praktijk vergroot je de kans dat een hotspot ontstaat, waardoor legionella een risico wordt. Daarom controleren wij TechnoZorg en IBG Architecten samen creatief en duurzaam: graag alle tekeningen en de leidingen voor- dat het beton wordt gestort, daarmee voor- kom je faalkosten of kostbare wijzigingen.”Met slim ontwerp besparen Gratis Quickscan Ook voor bestaande gebouwen kan de op beheer en onderhoud kennis en expertise van TechnoZorg tot flinke besparingen leiden. “Wij bieden een gratis Quickscan aan, waarmee we snel inzichtelijk maken waar winst te behalen is in de bestaande gebouwen of de onder-Een duurzaam gebouw waarbij al rekening is ge- rassende oplossingen leidt. Oplossingen die houdscontracten van een bedrijf als het voor de klant tot kostenbesparingen leiden. gaat om bijvoorbeeld energie, onderhoud houden met zo min mogelijk kosten voor beheer en het beheer.” Als daarvoor maatregelen Vanuit de klant nodig zijn, zoals aanpassingen aan het en onderhoud. Dat is de grote winst van de sa- “Samen met de klant aan tafel zitten en vanaf gebouw, dan verzorgt TechnoZorg dat ook, het begin de behoeften inventariseren en bijvoorbeeld door IBG Architectuur daarvoor menwerking tussen IBG Architectuur en de totaal- zijn plan of idee begeleiden, dat vinden we in te schakelen. belangrijk. Vanuit de klant”, zegt De Lange. Door iets beter en slimmer te ontwerpen, ontzorger voor gebouw en techniek TechnoZorg. De meeste projecten worden, vooral nu, kennis te hebben van de nieuwste technie- afgeschoten op de kosten, veelal niet te ken en weten wat er op de markt speelt, kun Jeffrey Middelbos en Ad de Lange vertellen over financieren! En dan kan het best gebeuren je enorm besparen, vat Middelbos samen. dat in dat gesprek blijkt dat in plaats van “Dat maakt het mogelijk om zo duurzaam slimme en creatieve oplossingen. nieuwbouw een facelift van zijn bedrijfspand mogelijk te zijn tegen zo laag mogelijke met een herindeling en eventueel een kleine kosten.” H et was een smalle ruimte, net achter uitbreiding en veel betere (lees: betaalbare) de receptie, waar de bewaking zat. oplossing is. Uitbreiding met meer bewakings- De Lange: “Waarom zou je nieuw bouwen als schermen was nodig, maar dat leek niet je in een lekker pand zit, dat met een verfris- te kunnen zonder het pand uit te breiden. sing en een uitbreiding heel geschikt te TechnoZorg, die de wet- en regelgeving maken is?” Door met een schets inzichtelijk te op z’n duimpje kent, en IBG Architectuur maken dat het bedrijf binnen de bestaande kwamen al snel tot de conclusie dat met wat schil nog voldoende mogelijkheden heeft, IBG Architectuur verschuiven en slim positioneren van de hebben ze al menig klant kunnen overtuigen. Jonkerspad 11 schermen het verplaatsen van een wandje Klanten komen bij IBG Architectuur voor een 7271 LC Borculo volstond. Snel een 3D-schets op tafel en de dakkapel tot aan een totale gebiedsontwik- T 088 - 008 53 80 conclusie was: een enorme kostenbesparing, keling, zowel voor particuliere bouw als utili- info@ibg-architectuur.nl ze mochten het meteen ontwerpen en teitsbouw. Daarbinnen zijn logistiek en zorg www.ibg-architectuur.nl begeleiden. de specialismen. “We lopen bijvoorbeeld al meerdere jaren bij Mediant GGZ. Of het nu TechnoZorg, totaalzorg voor gebouw en techniek Aan tafel met Jeffrey Middelbos van Techno- gaat om nieuwbouw, verbouw, renovatie of Jonkerspad 11 zorg en Ad de Lange van IBG Architectuur, il- aanbouw. We willen graag vanaf het eerste 7271 LC Borculo lustreren ze met dit voorbeeld dat de slimme idee met hen meedenken, daar is voor de T 088 - 008 53 60 en creatieve samenwerking van zusterbedrij- klant veel voordeel uit te halen”, schetst Ad info@technozorg.nl ven TechnoZorg en IBG Architectuur tot ver- de Lange. www.technozorg.nl06 het ONDERNEMERS BELANG
  • 9. Tekst: Gerard Menting • Fotografie: Gert Perdon BedrijfsreportageIedereen heeft er profijt van wanneer Het Commerciële Huis ontwikkelt nieuwe methode De kracht vanmensen beter met elkaar communice-ren. Het Commerciële Huis weet hoe jedat voor elkaar krijgt. Ewoud van derLeij heeft daarvoor een nieuwe manierontwikkeld: de AAA methode. AAA’en E erst contact, dan contract. Dat is de Achterover leunen lingen, salesmanagers of commercieel direc- kracht van AAA’en. Bondig beschrijft Minder voor de hand liggend is de derde A teuren. Hij werkt daarvoor onder meer met Ewoud van der Leij, eigenaar van Het van de methode: Achterover leunen. Maar een-op-een coachingstrajecten, trainingen, Commerciële Huis, de kern van de methode aansluitend op de verbale houding is het mystery-visits, maar kan ook de commercie-waarmee hij bedrijven en instellingen helpt de logisch dat ook de fysieke houding invloed dokter inzetten. Hij gelooft er heilig in dat het communicatie met klanten en intern te optima- heeft op de manier waarop de communicatie succes van een bedrijf valt of staat met de liseren. Wanneer bedrijven, in welke branche verloopt. Met een redelijk ontspannen houding mensen die het moeten doen. “Ook al heb je dan ook, merken dat er verbetering mogelijk is bouw je minder druk op dan wanneer je voor- nog zo’n mooi bedrijf, het draait om de vent, in de commerciële communicatie, dan kan met overgebogen iemand bijna letterlijk op de lip niet de tent en de vrouw, niet het gebouw.”de drie A’s in de AAA-methode een belangrijke zit. “Je laat zo ook letterlijk en figuurlijk ruimte stap in de goede richting worden gezet. tussen jou en je gesprekspartner. Je hebt door iets meer afstand bovendien overzicht. Maar Het Commerciële Huis B.V.Authentiek ook voor het achterover leunen geldt dat je dat Lieversdijk 3“Commerciële communicatie moet gebeuren authentiek moet doen. Als je van nature wat 7121 KT Aaltenop een manier die bij je past”, legt Van der Leij rechtop zit moet je niet onderuitgezakt in de T 0543 – 56 52 52uit. Vandaar dat de eerste van de drie A’s voor stoel gaan hangen.” info@verkoopimpuls.nlAuthentiek staat. “Je moet op een authentieke www.verkoopimpuls.nlmanier met commerciële communicatie bezig Het resultaat van authentiek zijn, actief luiste-zijn. Iedereen is uniek, doet het op zijn of haar ren en achterover leunen, of wel AAA’en, is dat eigen manier. Als je dat optimaliseert heeft dat je optimaal aandacht kunt geven en ruimte een merkbaar en meetbaar effect. Dan moet laat om samen doelen te realiseren. “Daarmee je denken aan meer bezoeken, meer offertes, creëer je een win-win situatie tussen jou en je hogere omzet, betere marges.” gesprekspartner”, vat Van der Leij samen. “Eerst komt het contact, dan het contract.”Actief luisterenOprecht aandacht hebben voor je gespreks- De vent, niet de tentpartner en betrokkenheid tonen. Dat is de kern Sinds 2006 werkt Van der Leij met van de tweede A, het Actief luisteren. “Je moet Het Commerciële Huis aan het je houding erop afstellen”, verduidelijkt Van verbeteren van commerciële der Leij. Zorg dat je zeker weet wat je gespreks- communicatie bij bedrijven partner bedoelt, vraag om verduidelijking als en instellingen, gericht dat nodig is. Vermijd aannames. Geef ook een op bijvoorbeeld samenvatting, zodat voor beiden helder is wat verkoopafde-er is gezegd.” Actief luisteren begint met de juiste vragen stellen. Daarmee zorg je er tevens voor dat je de regie van het gesprek houdt. “Door een open verhouding ontstaat er chemie tussen de gesprekspartners. Je ‘levelt’ met elkaar. Dan is het gemakkelijker om elkaar ook wat te gunnen.” het ONDERNEMERS BELANG 07
  • 10. Interview Tekst: Jessica Schutten • Fotografie: Heidi OttenDuurzaamheid in de ‘Met samenwerkingsverbanden kun je waarde creëren’De Achterhoek wil voorop lopen in duurzaamheid. Maar hoe ga je dat bevorderen? Wat zijnde belemmeringen? En hoe ziet de toekomst eruit? Daar draait het om tijdens het ronde-tafelgesprek in de Dru Fabriek in Ulft. Zeven ondernemers, die in hun bedrijfsvoering actiefbezig zijn met duurzaamheid, laten hun licht schijnen op de kansen voor de regio Achter-hoek. “Het sleutelwoord is samenwerken.” H oewel het voor de deelnemers “Maar het levert absoluut rendement op”, van het rondetafelgesprek zonder reageert de eigenaar van adviesbureau twijfel vaststaat dat de Achterhoek Duurzaam4life en mede oprichter van coö- steeds duurzamer wordt, lijkt het nog niet peratie Synprofect. Willemsen is met deze bij alle partijen in de regio gemeengoed bedrijven onderweg om duurzaamheid te zijn. Bedrijven stoeien nog te vaak met gestalte te geven en rendement te behalen. het wanneer en hoe meent Martin Stor, Hij is ervan overtuigd waarde met duur- directeur van het Achterhoeks Centrum zaamheid te creëren door samenwerkings- voor Technologie. “De discussie over duur- verbanden aan te gaan. “Slim gebruikmaken zaamheid is niet nieuw. In de jaren ‘90 werd van elkaars reststromen, clustervorming en milieu al als een kans gezien. Bedrijven die innovatie zijn belangrijke ontwikkelingen daarmee bezig waren, hadden toen ook om duurzaamheid levensvatbaar te maken. succes. Het probleem is echter de planning Duurzaamheid levert aan de opbrengsten- en het geld. Het blijft een investering en kant bijvoorbeeld op dat je beter toegang duurzaamheid moet bij je bedrijf passen.” krijgt tot bepaalde markten. Bovendien leidt Otto Willemsen is het hiermee eens. het tot beter risicomanagement, gaan de ar- beidskosten omlaag en levert het materiaal- en energiebesparing op. Én medewerkers Gerrit Kamphuis zijn trotser op hun bedrijf.” Kosten óf investering? Harry Drenth, directeur van Klein Poelhuis Installatie, ziet zeker kansen voor duurzaam- heid, maar merkt dat de woningmarkt lijdt onder de crisis. “Met ons bedrijf investeren wij in innovatieve en energiebewuste concepten. Hoewel iedereen het belang van het verduurzamen van woningen inziet, zijn kopers prijsgericht en investeren ze nauwe- lijks. Ze vinden de terugverdientijd te lang. Bovendien verloopt het financieringstraject moeizaam vanwege de vele voorwaarden. Ik ben geen voorstander van allerlei subsidieregelingen, maar het is belangrijk stappen te maken en te stimuleren.” Ook Patrick Grijsen vindt het teleurstel- lend dat een groot deel van zijn klanten een keuze maakt op basis van alleen de laagste prijs. Waar overheden voorop willen lopen en zeggen dat zij duurzaamheid 08 het ONDERNEMERS BELANG
  • 11. Achterhoek het ONDERNEMERS BELANG 09
  • 12. Interview Bram Klomps Otto Willemsen Harry Drenth belangrijk vinden, komt het vaak voor de huidige prijzen duurzame apparatuur te in die markt. Steeds meer klanten vragen dat er bij laagconjunctuur niet meer naar plaatsen in nieuwbouwwoningen.” bijvoorbeeld bij kantoorpanden naar het duurzaamheid wordt omgekeken. “Grijsen Dit brengt het gesprek op de huidige energielabel.” Park & Straatdesign ziet duurzaamheid als crisis. De markt zit op slot en financieren is Martin Stor en Otto Willemsen vragen zich een must. Wij vinden het belangrijk om moeilijk. Bovendien is de verwachting dat af hoe we concreet iets kunnen betekenen rekening te houden met mens en milieu en de energie duurder wordt. De tafelgenoten in de Achterhoek met de adviezen die zijn willen dit ook uitstralen. De overtuiging is zijn het met elkaar eens dat consumenten uitgesproken. Willemsen: “Met name in de dat duurzaamheid op termijn loont. Uitein- bewuster moeten worden van het energie- driehoek van financiële dienstverleners, delijk weten opdrachtgevers ons te vinden. verbruik. Om het gedrag van particulieren energiemaatschappijen en de burger willen Zo heeft Grijsen bijvoorbeeld een opdracht te beïnvloeden, is het volgens Grijsen en we een verandering teweeg brengen. Bij gekregen waarbij populieren moesten Kamphuis van belang dat je praat over transities en verandering draait het om worden gekapt, met het doel om deze te beleving en niet over techniek. Patrick visie, noodzaak, het kunnen doen en het hergebruiken voor banken. Dankzij onze Grijsen: “Dat geldt ook voor je eigen men- nemen van kleine stapjes. Met name die duurzame bedrijfsvoering hebben we die sen. Ik merk aan onze medewerkers dat ze noodzaak ontbreekt nog. Hoe kunnen we opdracht gekregen. Dat geeft voldoening. bewuster worden en dat zie je ook terug in dat veranderen?” Ik vind het mooi dat je op die manier wat hun gedrag.” terugkrijgt voor je bedrijfsvoering.” Beleving staat centraal Realiseren van verduurzaming “Zoals ik al aangaf, vind ik het belangrijk “Herkenbaar”, reageert Bram Klomps, direc- Welk advies geven we aan ondernemers, dat we aandacht besteden aan beleving”, teur van Bouwbedrijf Klomps. “Wij hebben woningcorporaties en overheid, vraagt Mar- stelt Kamphuis. “Neem nou de autobranche. ook veel te maken met innovaties. Je ziet tin Stor zich af. Bram Klomps stelt dat het Daar worden duurzame auto’s ontwikkeld, dat je als bedrijf geselecteerd wordt door belangrijk is dat je mensen eerst aan tafel die toch heel mooi zijn.” De ondernemers een opdrachtgever, die ook de ambitie voor hebt. “Een duurzame woning is duurder dan herkennen zich hierin en geven aan dat je duurzaamheid uitstraalt. Om succesvol te een gewone woning. In het klantgesprek geen producten, maar nieuwe concepten zijn, dien je als bedrijf hierin wel voldoende lichten we de voordelen en de waarde van verkoopt. Patrick Grijsen reageert: “Bij tijd te investeren. Hoe ga je bijvoorbeeld de verplichte energie-investering toe in Grijsen Park & Straatdesign verkopen we cradle-to-cradle inpassen in woningen? Als relatie met de hogere investering.” Gerrit ook beleving. Ik verkoop geen bank, maar je voor het eerst met een duurzaam project Kamphuis adviseert om de regeldruk vanuit veiligheid en rust in een park. Wat ik mooi te maken hebt, gaat er veel tijd zitten in het de overheid te verlagen. “Bedrijven moeten vind, is dat ontwerpers ook steeds meer op opdoen van kennis. Harry Drenth knikt in- veel aantonen. Als je koploper wilt zijn, ben die manier kijken. Dat houdt je scherp.” stemmend. “Ervaring met duurzaamheid is je erg veel geld aan stichtingskosten kwijt. belangrijk voor vervolgprojecten. Natuurlijk Je ziet de overheid landelijke richtlijnen Halverwege het gesprek schuift Nico Wis- investeer je in tijd en geld, maar het levert je bepalen, metingen worden gedaan door sing (Green Ontwerp) aan tafel. Dit geeft veel op in de toekomst.” organisaties als TNO en de innovatie, het de discussie even een andere kijk op duur- samenwerken en daardoor tot slimme zaamheid, op landschapsinrichting. Nico Gerrit Kamphuis van Installect Eco Offi ce oplossingen komen, liggen bij de onder- Wissing heeft vorig jaar de gouden medaille benadrukt het belang van het nemen van nemers.” Martin Stor: “Is het dan een idee behaald tijdens de Gardening Worldcup in initiatieven. “Hoewel de overheid niet altijd om als ondernemer zelf de metingen te het Japanse Nagasaki en heeft een eigen meewerkt, heeft het me nooit weerhouden gaan registreren? Wellicht biedt dit moge- visie op landschapsinrichting, woningbouw om te innoveren. Alleen dan bereik je lijkheden om lokaal suggesties te doen.” en vernieuwende architectuur. “In mijn wat.” Kamphuis heeft ruime ervaring Harry Drenth betwijfelt deze mogelijkheid ontwerpen ligt de nadruk op het vormen in energieopslag, warmtepompen en vanwege de complexe regelgeving en van een organisch geheel tussen huis, tuin klimaatbeheersingssystemen en adviseert het gebrek aan financiële middelen. “Wel en landschap en op het gebruik van eerlijke, op het gebied van comfort en met oog voor ben ik van mening dat je als ondernemer duurzame materialen. Ik wil vernieuwend het milieu. “Door duurzaam te financieren nu moet meedenken in het beleid van de denken over groene toepassingen en zijn er absoluut mogelijkheden om tegen toekomst. En ik zie goede ontwikkelingen materialen als zijde, beton, staal, glas, bio-10 het ONDERNEMERS BELANG
  • 13. kunststof en hout. Die vernieuwing probeer zijn volgens Kamphuis erg belangrijk. “Ons zijn van het milieu dat ze het kunnen uit-ik tussen de oren van mensen te krijgen. bedrijf heeft een specifieke warmtepomp dragen naar onze leveranciers en partners. Ook in de Achterhoek hebben we een voor de renovatiemarkt ontwikkeld, waarbij Mijn ultieme droom is dat we geleverde prachtig landschap, een goede moraal en de restwarmte weer wordt gebruikt. Helaas producten na 10 jaar weer kunnen ophalen, een grote maakindustrie. Het is belangrijk doet de overheid niets met ontwikkelingen. opknappen zodat ze er weer als nieuw om kruisverbanden te leggen, wat een Timing is naar mijn idee erg belangrijk.” uitzien (zonder slijtage) en verkopen.”stimulans is voor de economie.” Nico Wissing: “De consument bewust Toekomstvisie maken over de impact van zijn handelen. Stimuleren regionale economie De complexe regelgeving en crisis zijn ont- Maak het inzichtelijk. Er zijn goede Ook Otto Willemsen is voorstander van het wikkelingen, die de gesprekspartners niet alternatieve producten, maar helaas weet stimuleren van de regionale economie met hebben weerhouden van innovatie en het de verkopende partij dat niet altijd. Voor duurzaamheid. “Ik vraag me af waarom we verder ontwikkelen van duurzaamheid. Wat mijzelf denk in dat ik over drie jaar meer het geld, dat we besteden aan energie, niet de ontwikkelingen ook mogen brengen, gebruik maak van solar en het afdekken in de regio behouden. Je kunt bijvoorbeeld de ondernemers hebben zo hun ideeën van daken met groen. Ik hoop dat er meer windmolens gebruiken om geld mee te over de toekomst. Martin Stor is benieuwd gebruik wordt gemaakt van het landschap, verdienen. Uit een berekening blijkt dat naar de toekomstvisie van iedereen op zijn op de manier zoals het vroeger ging. we met z’n allen 216 miljoen euro energie organisatie en de Achterhoek over drie jaar. Bovendien moet je producten zo maken uitgeven in de Achterhoek (excl. energiebe- Harry Drenth bijt het spits af: “Ik hoop dat dat consumenten er makkelijk aan kunnen lasting en btw). Je kunt energie besparen en ons bedrijf voor 50% werkzaam is in duur- komen.” de rest zelf opwekken. Denk hierbij aan het zame projecten. Verder wil ik de beleving gebruik van zonnepanelen op een beschik- in ons bedrijf en in de markt uitbouwen. Gerrit Kamphuis vindt dat er al stappen baar dak voor stroom en mest uit de over- Intern hebben we al stappen gezet in het zijn gemaakt. “Drie jaar geleden had ik niet schotten voor gas. Voor de stroom hebben kantoorpand, de verlichting en het vermin- verwacht dat we hier zouden staan. De we naast zonnepanelen bijvoorbeeld nog deren van de vrachtwagenbewegingen. Wel succesformule is volgens mij om autonoom 120 windmolens nodig om de Achterhoek wil ik in het autopark een stap maken naar te blijven en kwaliteit te leveren. Die 100% van duurzame energie te voorzien. duurzaamheid. Dat is nu nog een behoor- beweging zie ik ook in het bufferen van Voor een volledige transitie is een mix van lijke kostenpost. En tot slot wil ik meegaan energie in de grond. We gaan er naartoe duurzame bronnen nodig en het levert geld in de nieuwste technieken en kansen en het dat mensen zich nog veiliger voelen. Ik op voor de regio als geheel. Per jaar ben je personeel daarin meenemen. Bram Klomps verwacht dat duurzaamheid blijft en steeds dan 150 miljoen euro kwijt in plaats van 216 reageert: “Ik verwacht dat de huidige in- meer betaalbaar wordt.” miljoen met elkaar. Je kunt zo een gezonde novaties over drie jaar de normaalste gang impact hebben en de regionale economie van zaken zijn. Persoonlijk wil ik nog een Dat duurzaamheid blijft en verder zal bevorderen.” Gerrit Kamphuis ziet hierin slag maken in cradle-to-cradle en hoop ik groeien, is voor Otto Willemsen een feit. kansen: “Dit kun je voor elkaar krijgen als je dat de markt hiervoor openstaat. Maar ik “Alles draait om innovatie en slim samen-de kleine vlekjes met elkaar gaat koppelen. heb het gevoel dat dat wel gaat gebeuren. werken. Ook denk ik dat we steeds meer Je moet het uit gaan rollen en daarmee Bovendien vind ik dat we zuiniger moeten initiatieven gaan faciliteren. De Achterhoek andere problemen oplossen zoals het worden op grondstoffen.” heeft naar mijn idee over drie jaar meer dan biovergistingsprobleem.” Ook Patrick Grijsen heeft nog wensen en 10% duurzame energie en er verschijnen doelen op het gebied van duurzaamheid. meer zonnepanelen en windmolens.” Iedereen aan tafel is het erover eens dat “Over drie jaar wil ik op niveau 5 staan van Volgens Martin Stor is samenwerking ook er meer gebruik gemaakt kan worden de CO²-bewust prestatieladder (we staan nu de enige manier om een groei van duur-van reststromen. Harry Drenth: “Er zijn op niveau 3). Dat geldt ook voor bedrijven zaamheid teweeg te brengen. Hij besluit: zeker mogelijkheden. Je ziet alleen een waarmee we samenwerken. Ik streef ernaar “We zijn een goede weg ingeslagen en ik zie uitgebreide, politieke discussie over het tegen die tijd geen hardhout meer te jullie graag over drie jaar terug om te kijken verdienmodel, waardoor het nemen van be- gebruiken en ik het zou geweldig vinden of alle plannen zijn gerealiseerd. Ik heb er slissingen lang duurt.” Marktontwikkelingen wanneer onze medewerkers zich zo bewust alle vertrouwen in.” Martin Stor Nico Wissing Patrick Grijsen het ONDERNEMERS BELANG 11
  • 14. Bedrijfsreportage Tekst: Frieda Tax • Fotografie: Heidi Otten Niemand heeft in feite een eigen werkplek.” Rabobank Graafschap-Midden: blij met Het Nieuwe Werken Er volgt een rondleiding. De grote open ruimtes vallen op. En ook de bureaus, die in ‘Je ervaart dagelijks groepjes staan opgesteld. In ‘wolken’, noemt Smeenk. “Een belangrijk onderdeel van Het Nieuwe Werken is dat niemand een vaste eigen werkplek heeft. Zodra je op kantoor de voordelen’ komt, zoek je een plek. Maar je startpunt is in principe je ‘wolk’, zodat de afdelingen toch enigszins bij elkaar blijven.” Ook talloze an- dere kenmerken passeren de revue. De aan- dacht die is besteed aan de geluidsdemping bijvoorbeeld. Zodat iedereen ongestoord D Plaats en tijd onafhankelijk werken e verhuizing van de adviesafdelin- kan werken, ook al zit je in de wolk bij elkaar gen naar het nieuwe hoofdkantoor en wordt er veel gebeld. Of de concentra- aan de Ambachtstraat 4 in tieplekken, bibliotheek, vergadertafels op is voor Rabobank Graafschap-Midden Doetinchem was voor Rabobank Graafschap- de afdelingen en de pantry’s, waar men Midden aanleiding om definitief over te elkaar treft voor een kort overleg of waar tus- tegenwoordig de normaalste zaak stappen op Het Nieuwe Werken. “Een nieuw sendoortjes worden genuttigd. “Wij wilden gebouw is natuurlijk de ideale situatie. Je dat zowel de klant als de medewerkers Het van de wereld. Al was het voor de kunt het precies op de goede manier inrich- Nieuwe Werken als een voordeel zouden ten. Maar met alleen een mooi pand ben je gaan zien. Maar zonder er te krampachtig meeste medewerkers en zelfs voor er niet”, zegt statutair directeur Ben Smeenk. mee om te gaan”, vertelt Smeenk. Terugko- Om er meteen aan toe te voegen: “In de mend in het directiekantoor: “Vandaar ook de directie eerst even wennen, in- basis is Het Nieuwe Werken het werken op deze kamer. Als directie wilden wij ook in het de manier die het beste bij de situatie van de concept meegaan. Maar toen we ons gingen middels hebben de voordelen de klant past.” oriënteren, ontdekten we dat het voor een directie niet altijd werkt. Zo’n 80 procent Wolk van mijn tijd zit ik in vertrouwelijk overleg. overhand. “Het is ook gewoon een De afspraak met Ben Smeenk is op zijn De klant verwacht bij een directeur dan een kamer. Een lach. “Want eigenlijk hoort zo’n kamer en geen spreekkamer.” kwestie van doen.” kamer niet bij Het Nieuwe Werken. Laptop Toch zijn de directiekamers niet alleen voor de directeuren. Smeenk: “Als wij er niet zijn, mag iedereen deze kamer gebruiken. 12 het ONDERNEMERS BELANG
  • 15. Wij hanteren hier agendadiscipline. Dus iedereen kan in mijn agenda zien waar ik wanneer ben. Ook als ik thuis werk, staat dat erin. Met mijn mobiele nummer erbij.”Even verderop zit Rob Bos met een laptop aan de vergadertafel. “Laten we naar de pantry gaan, dan storen we niemand.” Onderweg legt de manager Zakelijke Relaties uit dat collega’s onderling dit soort afspraken maken. “Kijk, ik werk vanaf een laptop. Doorgaans aan de vergadertafel. Zo houd ik de vaste werkplekken vrij.” Over Het Nieuwe Werken is de leiding-gevende ‘superenthousiast’. “Je ervaart dagelijks de voordelen. Door de openheid spreek je collega’s die je anders niet snel treft, dat werkt heel verfrissend.” En als leidinggevende ervaart hij dat hij meer van zijn mensen meekrijgt, dan toen hij nog een eigen kamer had. Steven Wals (l), Berrie Nas (m) en Rob BosGeen verrassingVoor Steven Wals, accountmanager Private Banking, kwam Het Nieuwe Werken niet als een verrassing. “Als adviseurs waren wij al De keerzijde is evenwel dat werken en bereikbaar en met de e-mail bij de hand is gewend om flexibel op te treden. Als een privé steeds meer in elkaar overvloeien. het nog makkelijker om korte vragen snel klant ’s avonds thuis wil afspreken, doe ik “Je checkt ’s avonds je mail, je pakt de te beantwoorden. Ik merk dat de klant ons dat. Het verschil is dat het nu geformaliseerd telefoon op als je vrij bent en je bent nu makkelijker mobiel benadert.”is.” Dat zegt Berrie Nas ook. Bij de Rabobank snel geneigd om teveel te werken. Het is Het goed faciliteren van de medewerkers is hij Senior Accountmanager Grootzakelijk belangrijk om voor jezelf dus grenzen te heeft volgens directeur Ben Smeenk nog en dat betekent dat hij met veel klanten om stellen.” andere redenen, zoals het papierloos tafel zit. “Het is nu professioneler, benoemd willen werken. “Tel uit wat je bespaart en gefaciliteerd.” Vooral dat laatste blijkt in Rob Bos houdt dit bij zijn mensen in als je de vergaderstukken niet uitprint, de praktijk een groot pluspunt. Nas: “In het de gaten. “Als ik zie dat medewerkers maar op de iPad hebt staan”, geeft hij als oude kantoor zaten we ook vaak met veel standaard ’s avonds laat of in het weekend voorbeeld.mensen in één ruimte, maar dan had men werken, knoop ik een gesprek aan. Want Eén vraag die de directeur regelmatig er echt last van als ik een uur met een klant als er structureel teveel wordt gewerkt, is krijgt, pareert hij graag: Hoe controleer aan de telefoon zat. Nu ga ik voor zo’n tele- dat voor niemand goed.” Toch checkt Bos je je mensen? Het antwoord: “Niet. Het foongesprek naar een concentratieruimte.” zelf ook regelmatig ’s avonds zijn e-mail, Nieuwe Werken gaat ook om het vertrou-Toch hebben beide accountmanagers wel op de iPhone. “Na een dag vol afspraken wen hebben in je mensen.” Oftewel om even moeten wennen. “Met name de eerste geeft mij dat juist rust. Maar het mag geen ‘professionele arbeidsverhoudingen’, zoals maand liep je met je pennen en papieren gewoonte worden. Dus op vakantie gaat Berrie Nas het noemt. “Aan de ene kant rond, op zoek naar een plek”, herinnert de laptop niet mee!” krijgen medewerkers flexibiliteit, aan de Berrie Nas. “Een beetje met je ziel onder de andere kant verantwoordelijkheid.” “Daar arm. Maar na een maand was dat gevoel Geen controle moet je goed mee omgaan”, vult Ben weg.” Steven Wals: “Vooral dat je geen vaste Voor het welslagen van Het Nieuwe Smeenk aan. “Want uiteindelijk sta je voor werkplek hebt, viel mij de eerste weken Werken is een goed uitgerust gebouw de klant, dát is het doel.” tegen. Dat had ik niet verwacht. Zeker in belangrijk, maar eveneens goede techni- het begin ben je snel afgeleid, maar na sche faciliteiten. Bij de Rabobank zijn dit Rabobank Graafschap-Midden een paar weken heb je je draai weer onder meer iPhones, iPads en laptops. “Als Ambachtstraat 4 gevonden.” ik thuiswerk, log ik via de laptop in op het 7005 AM Doetinchem teleportaal”, geeft Steven Wals aan. Berrie T 0314 - 63 94 44 Thuiswerken Nas: “Ook de klant heeft er voordeel van. info@graafschap-midden.rabobank.nl Wat ook bij Het Nieuwe Werken hoort, Met een mobiele telefoon zijn wij beter www.rabobankgraafschapmidden.nl is thuiswerken. Immers: tijd en plaats onafhankelijk werken betekent ook thuis, ’s avonds of zelfs in het Het Nieuwe Werken weekend werken. Volgens Steven ‘Plaats en tijd onafhankelijk werken’ is het credo van Het Nieuwe Werken. Bij Rabobank Graafschap-Midden bete- Wals een kans, maar óók een kent dit flexibele werktijden, geen vaste werkplekken, maar ook: clean desk policy, papierloos werken (digitaal ar- valkuil. “Vanmiddag moet ik even chiveren), digitaal vergaderen en agendadiscipline. Eten achter het bureau is er niet bij en de Rabomedewerkers de deur uit voor een bezoekje hebben als ‘verplichting’ dat zij twee dagen per week bij de bank zijn, om zo feeling te houden. De Rabobank aan het ziekenhuis met mijn deelt graag de do’s en don’ts met ondernemers die Het Nieuwe Werken overwegen. Alvast enkele do’s: betrek de schoonvader. Dat kan ik nu werknemers bij de veranderingen, begin tijdig met communiceren, manage de verwachtingen (het is echt voor gewoon doen, want die tijd iedereen wennen) en zorg voor maatwerk (niet alles moet). En het belangrijkste: vooral durven doen! haal ik dan later weer in.” het ONDERNEMERS BELANG 13
  • 16. BedrijfsreportageWerkgevers aan de slag met ook dat het Werkcentrum na plaatsing de werk- gever, indien dit wordt gewenst, ondersteunt. Werkcentrum de Liemers Het bedrijf kan bovendien bij de werkgevers- adviseurs van het Werkcentrum terecht voor al- lerlei praktische vragen, waarvoor de werkgever I n Werkcentrum de Liemers worden werk- zelf niet meteen een oplossing heeft. Dit kunnen zoekenden en jongeren uit het onderwijs in bijvoorbeeld personeelsvraagstukken zijn. korte tijd geschikt gemaakt voor een baan gevoerd. Met de eerste Partners in het Werkcentrum de Liemers zijn bij bedrijven en instellingen. Het Werkcentrum groep bedrijven wordt daarom bin- Quadraam Gelderse Onderwijs Groep, ROC is eind vorig jaar gestart en hanteert een strikt nenkort een samenwerkingsovereenkomst ge- RijnIJssel en Pactum Jeugd- en opvoedonder- zakelijke, werk- en praktijkgerichte aanpak. sloten. De kern hiervan is dat het Werkcentrum, steuning. Deze partners zijn ook betrokken bij zonder kosten voor de deelnemende bedrijven, het Werkcentrum in de stadsregio Arnhem. Steeds meer werkgevers zien de voordelen mensen zodanig traint dat zij met een minimum Daarnaast wordt nauw samengewerkt met hiervan, zo blijkt uit de gesprekken, die de afge- aan risico voor de werkgever bij een bedrijf aan onder andere gemeenten en werkgeversorga- lopen periode met bedrijven en instellingen zijn de slag kunnen. Onderdeel van de afspraken is nisaties.U bent al op de Duitse Wij bieden begeleiding aan bedrijven uit het midden- en kleinbedrijf op technischmarkt actief maar wilt gebied, machinebouw etc. die zich op de Duitstalige markt (willen) richten en daarbijuw activiteiten daar voor een of meerdere aspecten deskundige hulp kunnen gebruiken.optimaliseren.U wilt uw verkoopgebied Bedrijfsondersteuning en adviesuitbreiden naar Duitstalige door een Duitse ingenieur. Speciaal voor producenten van machines engebieden (Bondsrepubliek technische producten.Duitsland, Oostenrijk,Zwitserland). E: mail@zemso.deHierbij ondersteunen www.advies.zentner-machinesolutions.comwij u graag. Zentner Tel.: 0315 - 64 14 82 gratis toegang Kom naar de KvK- Overnamedag 2012. Bedrijf kopen of verkopen? Volg presentaties over alles waar u mee te maken krijgt en stel uw vragen op de informatiemarkt. Datum: donderdag 10 mei 2012 van 19.00 - 22.30 uur Locatie: Hotel Duiven bij Arnhem A12 (Van der Valk) Meld u nu aan op www.kvk.nl/overnamegelderland14 het ONDERNEMERS BELANG
  • 17. Tekst: Jessica Schutten • Fotografie: Heidi Otten Bedrijfsreportage VitaMee helpt organisaties vitaal te maken “We brengen belangen bij elkaar”Gezonde organisaties zijn altijd in beweging. VitaMee uit Lichtenvoorde is in 2005 gedrag en beleving, ontstaat uiteindelijk gestart door Sandra Luijmes met als doel organisaties en mensen te stimuleren een vitale organisatie. Sandra Luijmes: “Een organisatie waar mensen graag en met in hun ontwikkeling. Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot zes specialisten, die plezier werken en dat maakt een organisatie aantrekkelijk. Medewerkers zijn energiek, het werken vanuit een overtuiging dat plezier en prestatie samengaan. “Als mensen ziekteverzuim is laag en klanten zijn tevreden. Onze specialisten staan voor de kernwaarden als één geheel opereren, ontstaat een vitale organisatie.” dichtbij, helder, ambitieus en persoonlijk. We vinden het belangrijk deze waarden en ons V itaMee biedt Achterhoekse bedrijven immers de cultuurdragers. Want waarom zijn trotse gevoel uit te stralen. En dat willen we oplossingen voor alle facetten van medewerkers minder proactief en is het ziekte- ook bereiken bij onze klanten, de bedrijven en P&O op zowel strategisch, tactisch verzuim hoog? Dat kan te maken hebben met organisaties in de Achterhoek. Om zo waarde als operationeel niveau. “Een organisatie de werksfeer of de managementstijl. Is van toe te voegen aan de groei van de regio.”benadert ons meestal met een concrete medewerkers duidelijk wat er van hen wordt vraag als een te hoog ziekteverzuim of het verwacht? Het is uitermate belangrijk dat de gemis van proactiviteit bij medewerkers”, visie en missie bekend zijn en worden uitge- VitaMeevertelt eigenaresse Sandra Luijmes. “Uiteraard dragen door de directie en leidinggevenden.” Beenengang 8pakken we dit vraagstuk of de pijnplek aan en 7131 DA Lichtenvoordeondersteunen en adviseren we de klant hierbij. Aandacht T 0544 - 35 30 00We merken daarbij vaak dat een probleem Luijmes heeft voorafgaand aan de oprichting F 0544 - 35 38 99gesignaleerd wordt in de uitvoering, maar van VitaMee de nodige werkervaring in het www.vitamee.nldat de oorzaak op strategisch niveau ligt. Op bedrijfsleven opgedaan. Hierdoor weet zij info@vitamee.nlde lange termijn is dan meer nodig om een uit ervaring dat medewerkers en leiding-organisatie vitaal te krijgen. Het invoeren van gevenden het niet makkelijk vinden om met competentiemanagement en functieprofielen elkaar de dialoog aan te gaan over drijfveren is zo’n voorbeeld, waarbij het succes afhangt en behoeftes. “Wij brengen beide partijen van de manier van leidinggeven. Natuurlijk is bij elkaar want uiteindelijk willen we een het van belang dat zaken worden vastgelegd, win-win situatie creëren.” VitaMee heeft maar de omgang met de mensen bepaalt het hiervoor diverse mogelijkheden en expertise succes. Het is van belang verwachtingen en in huis in de vorm van trainingen, persoonlijke vaardigheden helder en duidelijk te maken.” gesprekken en coaching. “Daarbij staat voorop dat mensen van elkaar leren en vertrouwen in Leiderschapsontwikkeling elkaar hebben. We merken dat managers en VitaMee is gespecialiseerd in de verbinding medewerkers enthousiast meewerken aan een van talent en cultuur in organisaties en richt verandering. Door praktijkgericht bezig te zijn, zich op sociale innovatietrajecten, waarbij het spreek je hen aan. We hebben aandacht voor draait om de ontwikkeling van leiderschap. het individu en het proces.”Luijmes: “Onze aanpak kenmerkt zich door een vertaalslag te maken van visie en missie Waarde toevoegennaar daaraan gerelateerde doelen, prestaties, Doordat VitaMee samenhang brengt tussen gedrag en ontwikkeling van mensen. We gaan aan de ene kant strategie en aan de andere in gesprek met de directie en het MT. Zij zijn kant organisatiestructuren, werkprocessen, het ONDERNEMERS BELANG 15
  • 18. ABN AMRO BEDRIJVEN ARNHEM Benieuwd naar onze aanpak? Bel uw relatiemanager Hans Reussing 026-3547752 of kijk op abnamro.nl/zakelijk/bedrijven Dealer van Opel en Chevrolet James Wattstraat 20, 6902 PR ZEVENAAR info@autobleekstein.nl Tel: 0316-331941 www.autobleekstein.nl Frieda Tax Teksten Autobedrijf Brandon Zevenaar Delweg 12, Zevenaar - 0316-331155 - info@brandon.nl - Peugeot-dealer Voor uw tekst - Aixam-brommobielen op maat - Lease en verhuur - Occasions brochures van Didamsestraat 16 Munsterstraat 28 folders - Schadeherstel HC 6901 AX Zevenaar jaarverslagen - Onderhoud magazines - Onderdelen t 0316 34 34 50 pers berichten m 06 201 33 664 websites - Elektrisch vervoer groet, Frieda!info@friedataxteksten.nl www.brandon.nl
  • 19. Tekst: Frieda Tax BedrijfsreportageDe Spoorallee: de plek voor eenonderscheidend retailpark ‘Niet dromen, maar doen’Vlak aan de A12 en op een steenworp afstand van het nieuwe Zevenaarse Een eigen signatuur, zoals Haasnoot dit noemt. Bij voorkeur door de ondernemers treinstation, verrijst over enkele jaren de Spoorallee. Oftewel: een locatie voor zelf uitgewerkt. Ook voor de kruisbestuiving tussen het park en bijvoorbeeld het Liemers grootschalige detailhandel. De plannen zijn volop in voorbereiding. “We am- College, de middelbare school die er eveneens komt, is nu al aandacht. “Er is nog biëren een mooi samenhangend geheel, maar wel met een eigen signatuur.” genoeg om over na te denken”, aldus Haas- noot, die het positief vindt dat Zevenaar weet wat ze wil. “Niet blijven dromen, maar I k zie het al voor me, een retailpark dat uitdaging is ook om de stedenbouwkundige doen. Er is een duidelijke visie, dat is belang- perfect past in de omgeving, zegt Pieter en functionele aspecten met elkaar te rijk voor dit soort grote projecten.” Haasnoot Jan Haasnoot van MAB. Samen met KWP verbinden, zodat het één verhaal wordt. heeft er vertrouwen in: “De Spoorallee staat ontwikkelt MAB de Spoorallee, dat onderdeel Daarom kijken we niet alleen naar de win- in het teken van het ‘try, buy and learn’-uitmaakt van het veel omvangrijkere project kelvoorziening.” Ook het station, busvervoer concept. Dat betekent dat consumenten de Zevenaar Oost. Hier ligt de nieuwe woonwijk en bijvoorbeeld de fietsroutes worden in de producten die ze willen kopen, ter plekke Groot Holthuizen en bedrijventerrein 7Poort. plannen meegenomen. “Nu hebben we de kunnen uitproberen. Je kunt daarbij bijvoor-De Spoorallee komt naast het toekomstige kans om het allemaal goed te regelen. Hier beeld denken aan een mountainbiketrack treinstation Zevenaar Oost. Hier komt ook komt iets totaal nieuws”, zegt Haasnoot, die of een golfafslagplaats. Dit past ook perfect het transferium. “Een ideale locatie voor al vaker projecten als deze onder handen bij wat de consument zoekt. Gemak door grootschalige detailhandel”, noemt Haasnoot heeft gehad. de locatie en grootschaligheid, maar ook de een van de doorslaggevende redenen om kans om de dingen te kunnen zien, aanraken voet op Zevenaarse bodem te zetten. “De “Op dit moment zijn we met gemeente en en gelijk meenemen. Daar kan internet nog bereikbaarheid van Zevenaar is super en die lokale ondernemers in overleg over de bran- steeds niet tegenop.” wordt straks alleen maar beter. Bij Zevenaar chering en de ruimtelijke invulling. Verder Oost komt een nieuwe aansluiting op de A12, werken we aan de stedenbouwkundige Geen kopieverder wordt de A12 verbreed en de A15 schets. Aan de hand van een plattegrond Haasnoot ziet op de Spoorallee mogelijk-doorgetrokken. Zevenaar ligt ook aan het bekijken we hoe alle onderdelen van de heden voor een sportwinkel, maar een begin van de A18 richting Doetinchem. En Spoorallee moeten gaan functioneren. Hoe elektronica-, fietsenwinkel of een tak van de dan is er nog de Duitssprekende achtertuin; moet ik bijvoorbeeld rijden als ik vanaf de Blokker-formule kan evenzogoed. “Verwacht ook niet onbelangrijk. De consument kan er snelweg kom? Of wat zijn de natuurlijke loop- geen monsterblikken dozen of een orga-straks zo komen.” en fietsroutes?” nisch gegroeide clustering van detailhandel. Ook wordt de Spoorallee geen kopie van de Synergie Het nieuwe winkelen winkelcentra op omliggende bedrijventer- Het retailpark de SpooralleeVoor de Spoorallee zijn de kernwoorden MAB/KWP denken tegelijkertijd na over hoe reinen. Dat zou niet slim zijn, al wil dit niet wordt een aantrekkelijk,nu al ‘synergie’ en ‘complementair’. “De de Spoorallee anders kan worden dan andere zeggen dat meubelzaken op de Spoorallee samenhangend geheelwinkels moeten bij elkaar passen. Maar onze retailparken. niet thuishoren.” het ONDERNEMERS BELANG 17
  • 20. Fotografie: Gert Perdon BedrijfsreportageGilde SoftwareGilde Software is een bedrijf dat in 1994 zijn oorsprong vond in Doetinchem. Het vloeide voort uit werkzaamhedendie de oprichters Ruud Nijland en Henri Polman verrichtten bij hun toenmalige werkgever Akzo Systems. In de snelgroeiende IT-markt verkochten en implementeerden zij daar vanaf 1988 calculatiesoftware in de schildersbranche.Na zes jaar zagen zij een kans voor een nieuwe eigen onderneming en kochten de rechten voor het pakket over.I nmiddels is het bedrijf fors gegroeid. naar een kavel voor nieuwbouw. We heb- Het product is doorontwikkeld tot een ben in de wijde omgeving gekeken, maar www.gildesoftware.nl bedrijfsomvattend pakket voor pro- zijn uiteindelijk op 7Poort uitgekomen. jectmatig werkende en dienstverlenende Van oudsher hebben wij niet zoveel met bedrijven. Internationaal werken ruim de stad Zevenaar, maar we zijn wel heel 100.000 gebruikers met een systeem van zuinig op ons personeel en voor hen is het Gilde Software. De eindgebruikers zijn al heel plezierig dat we in Zevenaar kunnen lang niet meer alleen de schilders waar het blijven. Daarbij komt dat Zevenaar mak-allemaal mee begon. Veel andere branches, kelijk ‘uit te leggen’ is aan klanten. Ik hoef zoals onder andere installatiebedrijven, car- alleen maar te zeggen dat we langs de A12 rosseriebouw, dak- en gevelbouw, afbouw op tien minuten van Arnhem zitten en het en onderhoud, et cetera, maken gebruik is al duidelijk.”van het systeem. Goede liggingNijland vertelt: “Een belangrijk aspect bij “De Landeweer heeft voor ons de goede het aanbieden van dit pakket is de interne uitstraling. De sfeer past bij ons. De nieuwe ondersteuning bij de klant. Het bedrijf aansluiting op de A12 en het nieuwe trein-moet er klaar voor zijn dergelijke software station zijn voor ons belangrijk. Wij geven in de hele organisatie te implementeren. steeds meer cursussen en zijn zo uitstekend Het is een interessant traject waarin we bereikbaar voor onze klanten.” Het nieuwe ons niet alleen als leverancier, maar ook als gebouw krijgt een moderne uitstraling die adviseur van onze klant opstellen. Hiervoor in de Landeweer helemaal tot zijn recht zal geven we steeds vaker trainingen hier in komen. “Als alles volgens plan verloopt, huis.” gaan we voor de zomer van 2012 starten met bouwen en kunnen we aan het eind En dat brengt het gesprek op de nieuwe van het jaar verhuizen.”locatie. Waarom gaat Gilde Software ver-huizen? Nijland: “Twee jaar geleden zijn we gaan kijken naar manieren om de kosten te verlagen. Het klinkt misschien vreemd, maar het was een goed moment om een eigen pand te gaan kopen in plaats van te blijven huren. Daarom zijn we gaan zoeken naar een nieuwe locatie. Daarbij komt dat we ons de komende jaren ook gaan richten op brede managementondersteuning en het begeleiden van veranderingsprocessen in organisaties. Daarvoor hebben we goede ruimtes nodig.”ZevenaarIn eerste instantie richtte de zoektocht zich op Doetinchem en Arnhem. “Het viel toch behoorlijk tegen wat er te koop was. We vonden niet echt de uitstraling die we zochten en vaak was het parkeren een probleem. Daarom zijn we ook gaan kijken het ONDERNEMERS BELANG 19
  • 21. UW VOLVOBIJTELLING NU MET 20% V60 vanaf ¤ 34.695 vanaf ¤ 629 p/m Lease20% BIJTELLINGU maakt gepaste indruk op uw klanten en collega’s met het elegante Scandinavische design. U geniet van het comfortabele interieuren zijn dynamisch karakter. Dankzij Volvo Sensus controleert u safety-sensors, navigatie en audio zonder enige moeite. Het ultiemerijgenot. En de V60 is nu zelfs verkrijgbaar met 20% bijtelling. Zo zit u ook fiscaal gezien uitstekend. In de Volvo V60 draait alles om u. volvocars.nlVolvo V60 v.a. € 34.695 incl. btw, excl. kosten rijklaarmaken, verwijderingsbijdrage. Leasen v.a. € 629 p.m., excl. btw en brandstof, o.b.v. Full Operational Lease, 60 mnd, 20.000 km p.j.,Volvo Car Lease: 0345-68 87 80 (kantooruren). Wijzigingen voorbehouden.Gem. verbruik: 4,5 – 10,2 l/100 km (22,2 – 9,8 km/l), gem. CO2-uitstoot: resp. 119 - 237 g/km. Transportweg 23 7007 CL Doetinchem T 0314 334451 Groenloseweg 13a 7261 AM Ruurlo T 0573 452743 Celsiusstraat 7 6902 PV Zevenaar T 0316 333344 www.harriearendsen.nl
  • 22. Tekst: Gerard Menting • Fotografie: Heidi Otten BedrijfsreportageDuurzaamheid zit soms in kleine dingen. Zoals het licht, dat automatisch aan- of uitgaat zodra je een ruimte binnenkomt ofverlaat. Het is een van de maatregelen in het nieuwe onderkomen van Autoservice Evers, eerste ‘bewoner’ van het DoetinchemseA18 Bedrijvenpark, die de gerichte aandacht voor duurzaamheid illustreert.Duurzaamheid op A18 Bedrijvenpark meer dan een modewoordBedrijfslocatie met oog voor detoekomstH et begrip duurzaam is meer dan een buitenkant beslaan. Voor een showroom is dat Ingebakken modewoord, legt Bart Teunissen uit. niet handig.” De duurzame ontwikkeling van het park zit Hij is in Doetinchem beleidsadviseur ingebakken in het stedenbouwkundig plan, team economie en ook verantwoordelijk voor Fijnstof uit de lucht waarin is opgenomen waar bedrijfspanden aan de ‘groene economie’. “A18 Bedrijvenpark is Het dak wordt nog voorzien van een dikke laag moeten voldoen. Het gaat dan bijvoorbeeld ontwikkeld vanuit de gedachte dat niet alleen substraat waar sedum op groeit. De planten om wateropvang en isolatie. “Het mooie is dat winst- en verliescijfers belangrijk zijn, maar ook halen fijnstof uit de lucht, het substraat zorgt de ondernemers dit enthousiast oppakken”, de gevolgen voor mens en milieu.” Dat begon zowel ‘s zomers als ‘s winters voor isolatie. is de ervaring van Teunissen. Ze krijgen bo-al bij de beslissing om het bedrijvenpark met Binnenkort wordt op het terrein nog een vendien steun van experts zoals bijvoorbeeld vier gemeenten samen te ontwikkelen. “Als zonnecelcarport geplaatst, een oplaadpunt landschapsarchitect Nico Wissing, die ook je kijkt naar zorgvuldig ruimtegebruik is deze op zonne-energie voor elektrische auto’s. present is op de Floriade 2012. Bij hem kunnen samenwerking veel beter dan dat Bronckhorst, Autoservice Evers telt acht werknemers en is ze aankloppen voor gratis advies over het Oude IJsselstreek, Montferland en Doetinchem een van de 375 Bosch Car Service-bedrijven in groen op hun kavel. alle vier een eigen bedrijventerrein zouden ons land. ontwikkelen.” Evers is goed te spreken over de begeleiding Groene energieDoor de samenwerking was al een belangrijke en advisering bij de bouw. “Ze vonden het ook Voor het deel van het bedrijventerrein dat nog stap naar duurzaamheid gezet. De provincie wel fijn dat een Wehlse ondernemer zich hier niet is uitgegeven hebben marktpartijen inte-waardeerde het ‘bedrijvenpark voor de toe- als eerste vestigde”, vermoedt hij. Voor het resse om ze in te zetten voor groene energie. komst’ met tien miljoen euro. Dat geld is naar beheer van het park en zaken als glasvezel, Het gaat om het plaatsen van zonnepanelen een fonds gegaan waarmee bestaande bedrij- groenvoorziening en afvalverwerking komt en een vergistinginstallatie om groene stroom venterrein worden verduurzaamd. Ook het Rijk een stichting Parkmanagement, opgezet van- op te wekken. gaf de Doetinchemse aanpak een pluim. uit bedrijvenkring IG&D. “Het is goed dat dit Bedrijvenpark A18 biedt specifiek vanuit de ondernemers zelf komt. En als je kijkt kansen voor bijvoorbeeld bedrijven Bewuste keus hoe fraai het bedrijventerrein Keppelseweg die in de Randstad zitten en zich Nieuwbouw op A18 Bedrijvenpark was voor is geworden, dan op Duitsland willen richten. “Als Jan Evers een bewuste keuze. In het huurpand heb ik er alle gemeente moeten we ons niet richten aan de Broekhuizerstraat in Wehl zou flink ge- vertrouwen op verkoop van vierkante meters, maar investeerd moeten worden om het garagebe- in”, aldus vooral de potentie laten zien die de drijf bij de tijd te krijgen. Nieuwbouw maakte Evers. Achterhoek te bieden heeft”, zegt Teunis-het mogelijk direct aan de nieuwste eisen sen. “We zijn daarin vaak nog te te voldoen. Nu nog staat het fraai ogende bescheiden.”pand als eenzame oase in een zandwoestijn. De klanten weten hem wel te vinden maar passanten zijn er nog weinig. Dat verandert wanneer de Esbro en andere bedrijven de omgeving in gebruik gaan nemen. Dan komen er dagelijks enkele honderden mensen langs.De specifieke aandacht voor duurzaamheid die Doetinchem als uitgangspunt voor het bedrij-venpark hanteert, sprak Evers direct aan. Dat is ook in de nieuwbouw verwerkt. Dan gaat het bijvoorbeeld om energiezuinige verlichting, vloerverwarming op de hele begane grond en het gebruik van glas dat aan hoge eisen voldoet. “Dat had nog één categorie hoger kunnen zijn, maar dan zou het glas aan de het ONDERNEMERS BELANG 21
  • 23. She Business Club Achterhoek Oost:Waar vrouwelijke ondernemers ervaringen delen en samen zaken doen! - kennisbank voor zelfstandige ondernemers - gratis plaatsing opdrachten voor MKB - digitaal netwerk en netwerkagenda regio Gelderland en Overijssel Zoekt u een redacteur of een tekstschrijver, dan zit u goed. Verzuimregie & HRM Mary Wijnveen van Tekstbureau Wijnveen redigeert en schrijft. Teksten in alle soorten en maten voor tekstschrijven diverse media; een persbericht, een bedrijfsjournalistiek nieuwsbrief, een reportage of een verslaggeving compleet personeelsblad. Een tekst Margreet Schot Rccm copywriting (web)redactie op maat die aansluit bij de doelgroep. Brinklaan 21 eindredactie In helder, foutloos Nederlands. 7261 JH Ruurlo correctie info@accionhrm.nl www.accionhrm.nl Eelinkstraat 64 T 0543 51 51 96 info@tekstbureauwijnveen.nl 06-29557479 7101 JL Winterswijk M 06 15 64 75 36 www.tekstbureauwijnveen.nl Lavande huidverzorging en pedicure is gespecialiseerd in het behandelen van de diabetische, reumatische en overige risicovoet. Vergoeding door zorgverzekeraar mogelijk. Linda Commandeur verbindt ideeën, gedachten en mensen. M 06 - 40 45 70 82 www.gewooncommandeur.nl E info@lavandehuidverzorging.nl tel. 06-53273240 W www.lavandehuidverzorging.nl Uw schoonheidsspecialiste en pedicure Corinne Trip loopbaancoach - outplacement - LinkedIn-trainer Voor elke verstandige ondernemer! Het gaat prima met uw bedrijf, zelfs in deze spannende tijd heeft u het goed voor elkaar, voldoendeKANTOOR- NIEUW EN werk, fijne medewerkers en een goede relatie met uw klanten.MEUBILAIR GEBRUIKT Kan het beter? Kom verder, door even stil te staan. Zet u nog de juiste talenten in om uw bedrijfsdoelen te halen? Wordt het aanwezige potentieel Telefoon: 06-12730505 volledig benut? Internet: www.manonvannoort.nl E-mail: manonvannoort@gmail.com Gun uzelf of uw medewerkers Linkedin: www.linkedin.com/in/manonvannoort ontwikkeling door even Twitter: @manonvannoort stil te staan. Coaching kan daarbij helpen. Ook voor HR-advies op het gebied van in-, door- en uitstroom: werving & selectie, mobiliteit en begeleiding bij outplacement en interim-, of projectmanagement. Graag maak ik kennis met u. richting geven | verbinden | ontwikkelen (thuis)Werkplekken • Archiefkasten • Bureau en bedrijfsstoelen • Kantinemeubilair www.sambergaccountancy.nl www.judithgeurkink.nl
  • 24. Tekst: Gerard Menting • Fotografie: Heidi Otten • Initiator: Rens Korevaar Cultureel Verbonden DoetinchemMuseum en musical op weg naar passend onderkomenNet zo afwisselend als de Achterhoekse omgeving is de diversiteit van het cultu- JvA: “We werken intensief samen met de Oudheidkundige Vereniging Wehl en de rele landschap in de gemeente Doetinchem. Of dat zo kan blijven nu overheden Vrienden van het Wehlse Bos, maar ook met het Openbaar Vervoermuseum. Er zijn plannen voor gedwongen zijn de hand op de knip te houden, is een uitdaging waar de culturele een gezamenlijke folder, maar eerst moet ons instellingen voor staan. In deze serie artikelen telkens een dubbelportret waarin onderkomen klaar zijn.”culturele instellingen zich presenteren en vertellen hoe ze daar mee omgaan. Af- Wat kunnen uw organisatie en het bedrijfs- leven voor elkaar betekenen?levering 2: Musical Producties Gaanderen en museum Ut Olde Ambacht Wehl. BH: “We bieden een prachtige netwerkgelegen- heid met een voorstelling met amateurs op een N auwelijks hebben Sander de Vries en SdV: “Bij ons zie je kinderen heel bescheiden professioneel niveau met topmuzikanten in Bas Hoenink van Musical Producties binnen komen en zich dan ontwikkelen, Amphion, een fantastische schouwburg.” Gaanderen (MPG) kennis gemaakt vrijer worden. Het helpt ze om mondig in de SdV: “Het is ook een uitgelezen mogelijkheid met voorzitter Jan van der Aart van museum maatschappij te staan. BH: Er zijn al leden om je personeel een bijzondere avond ontspan-Ut Olde Ambacht, of de eerste stap tot doorgestroomd naar professionele musicals. ning te bieden. Het staat nog heel erg in de kin-samenwerking is al gezet: “Mochten jullie nog Uniek zijn ook de fanatieke vrijwilligers en de derschoenen, maar we zijn begonnen om voor eens attributen nodig hebben, klop gerust bij tijd en energie die ze er in steken.” de sponsors een businessclub op te zetten.”ons aan.” JvA: “We waren bezig met een samenwerkings- Hoe merken jullie dat de culturele sector verband met een businessclub, maar dat staat Jan van der Aart (JvA) kan dat met een onder druk staat? even in de ijskast. We hebben nu nog geen gerust hart zeggen. Niet minder dan 40.000 JvA: “Subsidie is er niet voor de verbouwing. fatsoenlijke ontvangstruimte, maar dat komt er artikelen bezit het museum, die allemaal te Zeker als we de dagbesteding goed van de aan. Verder kunnen we bij bedrijven ook op lo-maken hebben met beroepen en ambachten grond willen krijgen moeten we ons richten op catie van dienst zijn met onze museumstukken.”vanaf 1700 tot de huidige tijd. Nu nog sponsoring. Misschien kunnen we een bedrijf ondergebracht in een tochtig gebouw bij het koppelen aan een ambacht of beroep.” Museum ut Olde Ambachtstation in Wehl, straks in de voormalige Sint SdV: “Je merkt dat subsidies opdrogen. Als er Stationstraat 26Jozefschool, die voor 1 euro is overgenomen mogelijkheden zijn moet je snel reageren en 7031 BR Wehlvan de gemeente. De vereniging is bezig met goede argumenten komen. Sponsoring Open: april-oktober op maandag en woensdagfondsen te verzamelen voor aanpassing van van voorstellingen is ook ons grootste uitda- T 0314 - 68 44 19het gebouw. ging.” info@utoldeambacht.nl www.utoldeambacht.nlOok MPG kijkt met smart uit naar een eigen Biedt samenwerking soulaas?pand, waar ook de kledingopslag en het de- SdV: “We gaan er vanuit dat de MPGcormateriaal een plek krijgen. De gemeente kaartverkoop de vaste lasten T 06 - 505 737 42Doetinchem heeft al een waarborgsom opzij moet opvangen, maar dat is info@musicalproducties.nlgelegd, vertellen voorzitter Sander de Vries geen zekerheid. Vorig jaar www.musicalproducties.nl(SdV) en PR-man Bas Hoenink (BH). De musi- hebben we samen- Tickets Hair viacalvereniging is bekend om grote producties, gewerkt met www.amphion.nlzoals The Wall van Pink Floyd, die afgelopen Kiwanis zomer voor 3.500 mensen op het Simonsplein in Doetinchem werd opgevoerd. Op 22 juni dit jaar begint een serie voorstellingen van de hippiemusical Hair, voor volgend jaar staat Jesus Christ Superstar op het programma. Rotary, die MPG bestaat uit vier koren. Gsleu- een groot aantal teltjes, Gmineur en Gmajeur spelen de kaarten afnam musicals, GVocaal richt zich helemaal op zin- voor een fundrai-gen. Beide verenigingen kunnen niet bestaan singactie. Als zich zonder hulp van veel vrijwilligers. voor Hair bedrijven melden die een Wat maakt jullie organisatie bijzonder? hoeveelheid kaar-JvA: “Van zeker 30 ambachten hebben we ten afnemen kun-gereedschap en werktuigen zo goed als nen we wat extra’s compleet. We werken ook aan een concept doen met het tarief, om een zorgmuseum te worden, waar men- een ‘meet and greet’ of sen met wat voor beperking dan ook voor een kijkje achter de dagbesteding terecht kunnen.” schermen.” het ONDERNEMERS BELANG 23
  • 25. CML_advertentie_2011_c.pdf 1 13-12-10 15:19 civiel management lichtenvoorde CML IS EEN REGIEVOERDER DIE PARTIJEN BIJ ELKAAR BRENGT! Zilverlinde 7 7131 MN Lichtenvoorde Postbus 149 CML voert het management over projecten die in gang worden gezet door de 7130 AC Lichtenvoorde overheid, waterschappen woningcorporaties, het bedrijfsleven en particulieren. T 0544.39.32.20 F 0544.39.32.25 Of een combinatie daarvan. info@civielmanagement.nl www.civielmanagement.nl CML STAAT VOOR REALISATIE EN PROJECTMANAGEMENT M.B.T. • gebiedsinrichting • bestemmingsplannen • herinrichtingen • watermanagement • groene energie • bouwmanagement Wij bieden realistisch advies en concrete oplossingen voor uw milieuvraagstukken !Onze dienstverleningis onderverdeeldin de volgendewerkvelden:- bodem- waterbodem vestiging Gelderland- water en infra Fabriekstraat 19c- archeologie 7005 AP Doetinchem- ecologie 0314 - 365150- milieu en ruimte doetinchem@econsultancy.nl
  • 26. Advies Tekst: Martine MeijerHet komt regelmatig voor dat een verzoek tot ontbinding van dearbeidsovereenkomst van een disfunctionerende werknemer door dekantonrechter wordt afgewezen of dat een bij het UWV Werkbedrijfaangevraagde ontslagvergunning wordt geweigerd, omdat een werkgeverer niet in slaagt het gestelde disfunctioneren voldoende te onderbouwen.Veelal bestaan dan wel voldoende argumenten om een werknemer de deurte wijzen, maar ontbreekt de benodigde documentatie. De disfunctionerende werknemer:Een goed dossier is meer dan het halve werk genomen per dienstjaar twee verslagen en Dit kan variëren van het bieden van een bij een disfunctionerende werknemer bij vakinhoudelijke cursus tot begeleiding op voorkeur meer. sociaal niveau. Hoe langer het dienstverband heeft geduurd hoe langer een verbetertraject Organiseer als werkgever jaarlijks een zal moeten duren. De werkgever zal ook evaluatiegesprek, waarbij over en weer privé omstandigheden van een werknemer diverse aspecten van de arbeidsrelatie worden meewegen. Indien er problemen bestaan besproken. En organiseer daarnaast een in de privé sfeer, welke (tijdelijk) leiden tot afzonderlijk beoordelingsgesprek, waarbij de minder goed functioneren, zal de werkgever werknemer op zijn of haar functioneren wordt doorgaans meer geduld moeten hebben. beoordeeld. In geval van disfunctioneren dient uitdrukkelijk in het beoordelingsverslag Indien een werkgever de arbeidsrelatie te worden opgenomen wat in de nabije met een werknemer eenzijdig wil toekomst van de werknemer wordt verwacht beëindigen maar niet beschikt over een en binnen welke termijn deze verwachtingen ‘goed’ personeelsdossier of gewoon het waargemaakt moeten worden. De werknemer geduld niet kan opbrengen om aan verdereG elet op het - ter bescherming heeft bij het beoordelingsgesprek in beginsel dossieropbouw te doen, heeft hij de meeste van de werknemer - nog altijd geen inspraak. In dit gesprek dienen enkel kans op succes bij de kantonrechter door gesloten systeem van beëindiging objectief waarneembare aspecten met ontbinding van de arbeidsovereenkomstvan arbeidsovereenkomsten, zal een betrekking tot het functioneren te worden te verzoeken. Aan het ontbreken vanvoorgenomen ontslag vooraf door een rechter genoemd. Van belang is dat van beide dossieropbouw hangt dan echter wel eenof door het UWV Werkbedrijf worden getoetst. gesprekken een verslag wordt gemaakt en prijskaartje. De kans is namelijk groot dat deIn het algemeen geldt dat bij de beoordeling dat deze door de werknemer voor ontvangst rechter de werknemer in dat geval een relatiefvan het ontslag van een disfunctionerende of voor gezien worden ondertekend. hoge vergoeding zal toekennen. werknemer acht zal worden geslagen op Alleen op deze wijze heeft het effect om de wijze waarop de werknemer de laatste disfunctioneren in een vroeg stadium vast Ook een arbeidsgeschil blijft maatwerk.twee dienstjaren heeft gefunctioneerd. te leggen. Het beschikken over een ‘kladje’ Wij kunnen u daarbij helpen. Zoals u vanDaarbij zij opgemerkt dat er voor het met eenzijdige aantekeningen van een ons gewend bent, met een Achterhoeksehonoreren van een beëindiging niet altijd functioneringsgesprek, zal doorgaans niet nuchterheid.sprake behoeft te zijn van verwijtbaarheid voldoende zijn voor een werkgever om lateraan de zijde van de werknemer. Een met succes een disfunctionerende werknemerdisfunctionerende werknemer brengt niet te kunnen ontslaan. Ook aan verklaringenalleen organisatorische, maar ook financiële van collega’s wordt in beginsel geen waardeproblemen met zich mee. Het is voor een gehecht. De wetgever is nu eenmaal van SteentjesWoltersMulder advocatenwerkgever dan ook zaak om een dergelijke oordeel dat een werkgever zorgvuldig Zilverlinde 1 (bezoekadres)onwenselijke situatie zo spoedig mogelijk moet omgaan met een disfunctionerende 7131 MN Lichtenvoordete beëindigen. Daarbij is het van groot werknemer. Zij verlangt van de werkgever T 0544 - 39 72 00belang om te documenteren. Een ‘goed’ dat er een verbetertraject zal worden ingezet info@steentjeswoltersmulder.nlpersoneelsdossier bevat door de bank om het gewenste niveau te bereiken. www.steentjeswoltersmulder.nl het ONDERNEMERS BELANG 25
  • 27. Bedrijfsreportage Tekst: Frieda Tax • Fotografie: Gert PerdonOpleidingen in kunststofbewerking en landbouwmechanisatie terug in de Achterhoek Anton Tijdinkschool enbedrijfsleven slaan handen ineen eveneens bij zijn klanten bestaat, en vanuit een stuk enthousiasme kwam ook hij uit bij de Bedrijfstakschool Anton Tijdink. Met als resultaat dat vanaf het nieuwe schooljaar beide richtingen bij de bedrijfstakschool nieuw van start gaan, als onderdeel van de opleiding ‘monteur mechatronica’. Broekhuizen: “Als de behoefte in de markt er is, moet je er iets mee doen. Vandaar ook ons enthousiasme.” Pluspakket De nieuwe richtingen landbouwmechanisatie en kunststofbewerking krijgen de vorm van een pluspakket. Er komen speciale vakken. Daarnaast worden voor de leerlingen die deze richtingen kiezen, bijpassende stagebedrijven en projecten gezocht en ontwikkeld. Prak- tijkopleider Ronny Reindsen ziet nu al veel kansen. “Op dit moment kiezen leerlingen hier voor een toekomst in de metaal, maar ik weet zeker dat er genoeg jongeren zijn met affi niteit Ronny Reindsen, Chiel voor de kunststof.” Hoftijzer vult vanuit het Berndsen, Jan Hoftijzer landbouwperspectief aan: “En ik weet zeker en Mike Broekhuizen dat veel jongeren misschien niet meteen bereiden zich voor op twee stilstaan bij een beroep in de landbouwme- nieuwe opleidingstakken: chanisatie, maar er door deze opleiding wel kunststofbewerking en enthousiast voor worden. Dus ook nog eens landbouwmechanisatie een mooie kruisbestuiving.” De keuze om de nieuwe richtingen onder te brengen bij de opleiding monteur mecha- tronica lag volgens de initiatiefnemers voor de hand. De verschillen zijn J Bedrijven die op zoek zijn naar vakkrachten in arenlang zag Jan Hoftijzer, bedrijfstakvoor- immers niet zo groot, stelt Reindsen. lichter van OOM, met lede ogen aan dat de “De basiskennis is hetzelfde, alleen opleidingsmogelijkheden in de landbouw- de verwerking is ongelooflijk kunststofbewerking en landbouwmechanisa- mechanisatie steeds minder werden. Totdat er anders.” Als voorbeeld noemt hij de uiteindelijk in de Achterhoek niets meer over- freesmachine. “Voor kunststof heb tie, hebben binnenkort een ‘vijver’ dichter bij huis. bleef. “Ik ben hier en daar gaan praten, want er je een ander freesje nodig en werk bleven zoveel kansen liggen”, vertelt Hoftijzer, je met een ander toerental, maar het Want vanaf het nieuwe schooljaar kunnen leerlin- die zelf 23 jaar lang parttime les heeft gegeven aansturen van de machine gebeurt op in de landbouwmechanisatie. Hoftijzer en Mike dezelfde manier.” Broekhuizen van de Bedrijfstakschool Anton gen van de Bedrijstakschool Anton Tijdink in Ter- Tijdink vonden elkaar. En datzelfde gold voor Brede toepassing Chiel Berndsen van Altop Kunststoftechniek Volgens Berndsen is de uitdaging ook om borg, zich ook in deze richtingen specialiseren. “Een uit ’s-Heerenberg. Hij liep al jaren met ideeën de standaard verwerkingstechnieken om voor een opleiding in de kunststofbewerking. te zetten naar de kunststofbewerking. De verruiming en verrijking van wat wij hier doen”, “Het is een feit dat de ontwikkelingen in de meerwaarde is dat kunststof vervolgens kunststof de laatste jaren heel snel gaan. Er is meer mogelijkheden biedt. “Daar waar duidelijk behoefte aan mensen met specifieke metaal ophoudt, gaat kunststof verder”, zegt directeur Mike Broekhuizen over de uitbrei- kennis. Alleen hebben we in Nederland haast weet de kunststofspecialist uit ervaring. Al geen opleidingen op dit gebied.” ruim tien jaar staat Altop Kunststoftechniek ding van het opleidingsaanbod. Vanuit die behoefte, die volgens Berndsen bekend als een innovatieve producent van 26 het ONDERNEMERS BELANG
  • 28. kunststofapparaten en leidingsystemen. “Kunststof wordt veel breder toegepast dan Door en voor ondernemerswe vaak denken. Als je het goed verwerkt, kan De Bedrijfstakschool Anton Tijdink is opgericht op initiatief van het bedrijfsleven. Een aantal ondernemers besloot om het zelfs metaal vervangen”, aldus Berndsen. leerlingen binnen de metaal zelf te gaan opleiden. Inmiddels is de bedrijfstakschool een volwaardige opleiding, met “Zoutzuur kun je bijvoorbeeld beter in een de dagopleidingen Metaalbewerker, Verspaner, Monteur Mechatronica (alle niveau 2) en Assistent Operator Produc-kunststoftank opslaan dan in een metalen tietechniek (niveau 1), die zij samen met het Graafschap College uitvoert. Bedrijven die zijn aangesloten bij de bedrijfs-tank. In de industrie, maar ook in bijvoorbeeld takschool (inmiddels ruim honderd), nemen deze leerlingen in dienst via het leer-werkcontract. Daarnaast verzorgt de de infrawereld is kunststof de laatste jaren Bedrijfstakschool Anton Tijdink bedrijfsopleidingen, voor bijvoorbeeld bijscholing. Kijk ook op www.atschool.nl.heel gewoon geworden.” Meer voorbeelden passeren de revue. Broekhuizen: “Haal alle kunststof maar eens uit een auto, dan kun je onderzocht en uitgevonden.” Broekhuizen: schap College verder in gesprek gaan, want niet meer rijden!” “Maar die kennis is nog wel erg versnipperd. zonder theorie geen praktijk en omgekeerd. Ook Hoftijzer ziet overeenkomsten tussen Dus is het nu aan ons om het bij elkaar te bren- We gaan zover als we kunnen halen”, zegt de landbouwmechanisatiemonteur en de gen.” Daarbij werkt de bedrijfstakschool nauw Reindsen beslist. “De afzet van de leerlingen monteur mechatronica: “Neem een grote samen met het bedrijfsleven. Praktijkopleider is straks veel diverser”, noemt Broekhuizen als hakselaar, je ziet meteen dat er ontzettend Reindsen zegt gekscherend: “De leerlingen en- extra voordeel voor het bedrijfsleven. En een veel mechatronica in zit. Is er iets aan de hand, thousiasmeren? Daar komen we wel uit. Maar praktischer voordeel: “De meeste leerlingen dan hangt de monteur er tegenwoordig ook als metaalman ben ik in de kunststof en land- zijn nog heel jong. Zij kunnen nu gewoon in de gewoon een laptop aan. De basis van de bouwmechanisatie een leek. Het is belangrijk buurt blijven voor deze opleidingsrichtingen. elektronica is voor de landbouwmechanisatie dat ik vanuit het bedrijfsleven de kennis ga Dat vergroot de kans dat ze voor deze bedrijfs-heel belangrijk geworden en juist dat zit krijgen, waaraan echt behoefte is.” En die rol tak kiezen.” nadrukkelijk in de opleiding van monteur past Altop-directeur Berndsen uitstekend. “Ik Hoftijzer ziet nog meer kansen. Niet alleen mechatronica verwerkt. Er is eigenlijk maar één schuif de noodzakelijke kennisdragers naar kunnen studenten na de Bedrijfstakschool groot verschil. Bij de landbouwmechanisatie is voren, daarvoor spreek ik ons netwerk aan.” Anton Tijdink doorstromen naar de opleiding het een mobiel geheel en bij de mechatronica Uiteindelijk hoopt Berndsen ook zijn eigen monteur mobiele voertuigen in Apeldoorn, is het meer een statisch geheel.” werknemers via de bedrijfstakschool te kun- ook ziet hij carrièreperspectieven. “Land- nen (bij)scholen. “Maar daar is het mij in eerste bouwbedrijven zijn tegenwoordig een stuk Kennis bundelen instantie niet om te doen. Ik wil mijn kennis en groter en de machines ingewikkelder. Ook al De nieuwe opleidingsrichtingen komen niet technieken inbrengen. En Altop inzetten als is de landbouw een krimpende sector, voor vanuit het niets. “Er is heel veel kennis en springplank naar de kunststofwereld.” de landbouwmechanisatiemonteur zie ik echt theorie beschikbaar”, zegt Berndsen. “Zoals kansen.” Tot besluit: “Het is eigenlijk vreemd over wat kun je met kunststof, hoe herken Goed moment dat er nu pas weer opleidingen voor komen.” je kunststof, welke soorten zijn er, hoe Broekhuizen en Reindsen hebben eveneens al Berndsen knikt instemmend: “Voor beide bewerk je het. De laatste jaren is ideeën over de toekomst. “Nu integreren wij opleidingen is het nu het goede moment.” ontzettend veel de nieuwe richtingen in de bestaande oplei- ding voor monteur mechatronica, maar op den Bedrijfstakschool Anton Tijdink duur worden het misschien wel zelfstandige Varsseveldseweg 12 opleidingsrichtingen. Dan 7061 GA Terborg zullen wij ook met T: 0315 - 39 55 60 het ROC Graaf- E: contactinfo@atschool.nl “Als je tegenwoordig geen kunststof hebt in je opleiding, ben je niet compleet” het ONDERNEMERS BELANG 27
  • 29. Column SAMEN WERKEN WE AAN UWVeel dorpen en steden hebben problemen met een alsmaargroeiend aantal leegstaande winkelpanden. Ook in de EVENEMENT Rondom Evenementen bestaat uit een aantalAchterhoek is het goed te merken dat het centrum vaak niet meer bedrijven die diensten leveren rondom een evenement: verkeersplannen, verkeersregie,de uitstraling en gezelligheid heeft die pakweg 10 jaar geleden verkeersregelaars, vergunning aanvraag,wel aanwezig was. De lokale detaillist kan in veel gevallen amper technische begeleiding, pendeldiensten, parkeerplaatsen en online verkoop vanhet hoofd nog boven water houden en landelijke ketens zoeken vervoersproducten.alleen de A-locaties om hun winkels te openen.Online bestellenen... ophalen! Wilt u ook gebruik maken van de uiteenlopende expertise van Rondom Evenementen? Bel ons: 088 - 118 79 00D e reden? Het internet wordt Online bestellen betekent over het Of bezoek onze website: als voornaamste reden ge- algemeen dat je de volgende dag www.rondomevenementen.nl noemd waarom winkelpan- een pakketje afgeleverd krijgt. Maar den leeg komen te staan. Het credo waar laat je deze dan afleveren? is ‘men wil niet meer winkelen, maar Ben je thuis om het pakketje aan koopt alles online’. Onlangs was er te kunnen nemen? Of laat je het nog een landelijke boekhandelketen pakketje op je werk bezorgen? Nog die in de financiële problemen kwam, onhandiger is een afleverbewijs omdat het kopen van een boek steeds van de bezorgdienst dat je het vaker online plaatsvindt in plaats van pakket mag ophalen op een van in de winkel. Maar is het werkelijk hun servicepunten. Onlangs kreeg zo dat iedereen altijd alles online zal ik zelfs een afleverbewijs dat ik het bestellen? En zijn er dan geen kansen kon ophalen bij het steunpunt in te vinden voor deze winkelpanden in Hengelo, Overijssel; toch ruim 40 plaats van bedreigingen? kilometer van mijn huis. Hier liggen volgens mij kansen. Hema, V&D en andere landelijke winkelketens bieden via hun webshop al de mogelijkheid om de Landelijk touringcar vervoer en bestelling af te kunnen halen bij de dichtstbijzijnde vestiging. Er zijn al gereserveerde parkeerplaatsen voor o.a.: initiatieven als Kiala waarbij je kleine pakketjes kunt laten bezorgen bij Toppers in Concert 2012 (17/18/19 mei) een van hun steunpunten, vaak een Primera of soortgelijke winkel. Maar Pearl Jam - Ziggo Dome (26/27 juni) waarom geen afhaalpunt in het centrum, waar je alle producten die Red Hot Chili Peppers (28 juni) je bestelt kunt ophalen? Niet een die om 18:00 uur al dicht is, maar Rockin Park (7 juli) juist een met ruime openingstijden in de avond. Bijkomend voordeel: je hebt klanten in dit afhaalpunt die Madonna - Ziggo Dome (7/8 juli) hun pakketje komen ophalen en... misschien ook nog wel iets anders ...en nog meer evenementen in het GelreDome, willen kopen. het Ziggo Dome en de Amsterdam ArenA. Jurgen Rutgers, BeSite Group BV Kijk op: www.tripticket.nl28 het ONDERNEMERS BELANG
  • 30. Tekst: Gerard Menting • Fotografie: Gert Perdon BedrijfsreportageEerder en beter inzicht kan voorkomen dat bedrijven ten onder gaan. Denny ten Camp van Lodder-Dales Accountants en Adviseursin Doetinchem weet uit eigen ervaring hoe belangrijk het is om tijdig op het goede spoor te komen. Die ervaringen zijn gebundeld ineen methode, die helpt te voorkomen dat bedrijven onnodig failliet gaan.De weg omhoog begintmet inzichtJ ullie hebben gemakkelijk praten want de “Als je de accountant heeft geen last van de crisis, kosten met dat werk gaat altijd door. Denny ten Camp 5 procent weet hoort dergelijke opmerkingen wel vaker en terug te brengen Lodder-Dales Accountantsweet dat het toch iets anders zit. Ook bedrijven en de omzet met 5 procent verhoogt zie je 9 vestigingen, waaronder inzoals Lodder-Dales Accountants merken wel meteen dat het resultaat bijna verdrievoudigt”, Arnhem en Doetinchemdegelijk dat bedrijven de hand op de knip schetst Ten Camp. “Maar daarvoor heb je Koopmanslaan 29houden. “Dat betekent bijvoorbeeld voor ons informatie nodig. Het begint met inzicht. Veel 7005 BK Doetinchemdat we minder te doen hebben in advisering.” ondernemers beslissen op gevoel, kunnen dat T 0314 - 36 98 20Soms ziet hij met lede ogen bedrijven failliet niet onderbouwen. In goede tijden lukt dat gaan waarvan hij weet dat, als ze in een eerder vaak nog wel, in mindere tijden is het gevoel Velperbinnensingel 5stadium de juiste stappen hadden onderno- niet goed genoeg.” 6811 BP Arnhemmen, er nu nog zouden zijn. “Als het wat min- Hij citeert scheidend VNO-NCW-boegbeeld T 026 - 352 33 99der gaat zie je vaak dat bedrijven de blik intern Toin de Ruiter, die stelt dat het economisch richten, kijken waar ze nog kunnen snijden, niet zo slecht gaat als in de media wordt d.tencamp@lodder.combesparen. Vergeten wordt om juist naar buiten geschetst. “Als je kunt, moet je nu als bedrijf www.lodder.comte kijken, zien waar je kansen liggen”, beschrijft ook investeren. Het is een cliché, maar stilstand hij een soort bedrijfsblindheid die dan vaak de is achteruitgang. De ondernemer die nu kan kop opsteekt. “Je moet iedere keer weer geïn- investeren komt straks sterker uit de strijd.”spireerd raken, innovatief bezig zijn, interesse houden voor je doelgroepen en kijken of je Sfeer en vertrouwennieuwe doelroepen kunt toevoegen.” Met een goede analyse kun je laten zien waar je geld laat liggen. Zonder die ma-Sporen verdiend nagementinformatie blijf je op gevoel Die uitdaging heeft hij samen met enkele an- beslissingen nemen, legt Ten Camp dere ondernemers en media-experts opgepakt. uit. “Wij hebben een model ontwikkeld “Het zijn allemaal mensen die hun sporen waarmee je op basis van de eigen cijfers verdiend hebben. Samen kijken we op welke van het bedrijf al snel kunt aangeven wijze we bedrijven weer op het juiste spoor wat het effect is als je 1 of 2 procent op kunnen zetten. Ervaring en kennis worden de kosten bespaart of productiviteit kunt ingezet om te coachen en te helpen de weg verbeteren. Soms zit dat in hele kleine dingen. omhoog in te slaan.” Dat heeft direct gevolg voor de sfeer, het Lodder-Dales Accountants heeft in de vertrouwen. De ondernemer ziet weer licht aan Doetinchemse vestiging veel te maken met fa- het eind van de tunnel.”miliebedrijven. Hij geeft het voorbeeld van een Ook een bedrijf dat goed draait kan daar profijt installatiebedrijf, dat op jaarbasis 2,3 miljoen van hebben. “We brengen in kaart waar aan kosten heeft. De eigenaar heeft geen idee ruimte zit, zo kun je tijdig inzicht wat hij gemiddeld per ‘werkdag’ uitgeeft. Vaak geven en meer resultaat ziet hij pas maanden na de jaarwisseling hoe creëren.” Ondernemers het dat voorgaande jaar is gegaan. Dan kun je zijn nog wel eens ver-als ondernemer niet meer bijsturen. rast door het resultaat. “Waarom heb je dit Aan de bal blijven niet eerder verteld, “Met de vakanties en zo er af blijven er per jaar zeggen ze dan. Die 230 werkdagen over. Dat betekent dat hij per omslag, dat je ziet dat dag 10.000 euro aan kosten heeft. Hij weet ze er weer zin hebben, dan elke ochtend precies wat hij die dag moet dat is mooi. Daar doe verdienen. Zo blijf je echt aan de bal.” je het toch voor.” het ONDERNEMERS BELANG 29
  • 31. Column ColumnWat maakt iets of iemand echt? In bedrijven maar ook in de poli- Inspiratie kost transpiratie!tiek gaan we uit van eerlijkheid en echtheid terwijl we weten datdat niet altijd zo is. Hoe gaan we daarmee om? Bij mensen spre-ken we over authentiek zijn, jezelf zijn, dan ben je echt. Maar alsik mensen vraag ‘Wie ben je?’, begint driekwart over hun historie, Gelukkig kostte het geen bloed en tranen (wel een beetje zweet); dehun gezin en hun werk. En bij dezelfde vraag voor de 2e keer, weten Spullenbank van de Doetinchemse Uitdaging is een groot succes. Dit bankieren (hergebruik spullen) leverde al een maatschappelijkeze met moeite enige antwoorden te vinden. Kun je écht zijn als je waarde op van €40.000! Dniet weet wie je bent? e Doetinchemse Uitdaging restpartijen of relatiegeschenken die ontvangt regelmatig u niet gebruikt? Cadeautjes worden Echtheid aanvragen van stichtingen door Doetinchemse stichtingen en verenigingen die materiaal/ en verenigingen gebruikt om hun spullen nodig hebben, bijvoorbeeld vrijwilligers of de mensen waarvoor kantoorinventaris. Daarnaast zijn er zij werken, te verrassen. Veelal doen bedrijven die spullen, waaronder zij dit tijdens een feestelijke gebeurte- kantoorinventaris, over hebben en nis. Maar ook als vrijwilligers van graag willen dat hun tweedehands Humanitas of de Zonnebloem bij zieke materialen op een goede plek terecht mensen thuis op bezoek gaan, is het komen. De spullenbank brengt deze leuk om een presentje mee te nemen. twee partijen bijeen. Enthousiaste jonge honden van de Doetinchemse Wilt u ook meedoen met de cadeau- Uitdaging dagen heel Doetinchem uit tjesbank, bel of mail me dan en ik zoek om overtollig materiaal te doneren en een jonge hond die graag de schou- te gebruiken! ders eronder zet en energie en zweet gaat inzetten, om ook dit ‘bankieren’ We konden hiermee in 2011 een vlie- weer tot een succes te maken! gende start maken door schenkingen van: Gemeente Doetinchem, Tempo Gerda Geurtsen Team, Rabobank Graafschap-Midden www.doetinchemseuitdaging.nl en Duoplan. Meer dan 1.000 spullen werden er geschonken en daarvan E cht zijn wordt steeds belang- onderscheiden van ons gevoel? zijn er inmiddels al 680 stuks naar rijker gevonden. Om succesvol Sommigen zijn daardoor altijd stichtingen en verenigingen gegaan. Gerda Geurtsen te zijn kon je vroeger je nog argwanend, wantrouwend, eigenlijk De ontvangers zijn onder andere: Doetinchemse Uitdagingredden met een grote mond en een tegenover alles. Want je kunt er toch Appollo ’70, De Bultendarpers, Maatschappelijk Betrokken Ondernemengezonde dosis lef. Oftewel een plank van op aan dat anderen je willen Canadaschool, Catharina Cultureel, stimuleren en organiserenvoor je kop. Volgens mij werkt dat nog beduvelen. Anderen vertrouwen Dierenbescherming OverGelder, De www.doetinchemseuitdaging.nlsteeds goed, maar authentiek zijn is iedereen en worden al snel naïef Gruitpoort, Stichting Handicamp, De wel de nieuwe trend. En dit geldt in genoemd. Deze groep stoot zo nu Hessenrijders, Kokiezer, Martinuskerk, politiek net zo als in bedrijven. Toch en dan de neus doordat het goede Museum Smedekinck, Speeltuin De wel jammer als je niet weet wie je bent. vertrouwen beschaamd wordt. Maar Hoop, Spindo, ’t Zwerk, Voedselbank, Er is meer aan het veranderen. Is het ze leven wel veel gemakkelijker. Zonnebloem, Wielervereniging De nog wel het belangrijk om succesvol te Misschien is het voldoende als je Zwaluwen en Zorgkwekerij De Stek.zijn? Voor de meesten van ons nog wel. gewoon probeert jezelf te zijn, ook al Toch verandert ook daar iets. Gelukkig kun je dat niet precies omschrijven. Succes smaakt naar meer en daarom en vitaal zijn wordt belangrijker en in En hoe we omgaan met de (on)echt- gaan we in 2012 van start met nog het bedrijfsleven komt meaningful heid van anderen, is volgens mij een een bank: de Cadeautjesbank. Ik heb profit als aanvulling naast profit en persoonlijke keuze. het idee op een paar plekken laten non-profit te staan. Hoe kiest u? vallen en direct waren er bedrijven die willen doneren. Dat zijn op dit Hoe onderscheiden we echt van moment Rabobank Graafschap-onecht? Sommigen zoeken het in Hiske Huiting Midden en Heilbron. Nog een stap de feiten en vele onderzoeken. Maar bedrijfsontwikkeling & verder gaat Van der Burgh Promotions ook daar wordt mee gesjoemeld. verandermanagement (www.uniekgeschenk.nl); dit bedrijf Anderen vertrouwen op hun intuïtie. wordt een vaste leverancier voor onze Maar kunnen we onze intuïtie echt www.hiskehuiting.nl nieuwe cadeautjesbank. Heeft u ook 30 het ONDERNEMERS BELANG
  • 32. Tekst: Gerard Menting • Fotografie: Gert Perdon Bedrijfsreportage Univé Oost wil ook bij bedrijven top of mind zijn Vraag een gemiddelde Nederlander om drie verzekeraars te noemen en de kans is groot dat Univé daar bij zit. Voor de particuliere markt is het merk top of mind. Dat moet voor de zakelijke markt ook zo worden, zegt Adri Burgmeijer, manager van de unit Zakelijk bij Univé Oost.H et zakelijke segment bij Univé Oost no nonsense-organisatie”, karakteriseert Nieuwe werkwijze groeit en voor Burgmeijer staat Burgmeijer zijn bedrijf. “Als iets niet nodig is Univé Oost is er klaar voor om in de tweede vast dat alle voorwaarden aanwe- dan zeggen we ook: dat moet je niet doen. helft van dit jaar al te werken volgens het zig zijn voor het doorzetten van die groei. Daarnaast begeleiden wij onze klanten als nieuwe model. Onder meer is daarvoor een Met in totaal veertig medewerkers worden voor bepaalde verzekeringen aanpassingen abonnementensysteem ontwikkeld. Naast nu al zo’n 7.700 zakelijke klanten en 5.000 in het bedrijf worden gevraagd. Worden arbeidsongeschiktheidsverzekeringen geldt agrarische klanten bediend. Juist vanwege bijvoorbeeld in verband met de acceptatie de nieuwe werkwijze ook voor andere ver-de unieke kracht van Univé, die niet alleen van een brandverzekering preventie-eisen zekeringen die voor het MKB belangrijk zijn, zelfstandig verzekeraar maar ook bemidde- gesteld, dan kunnen deze door plaatselijke zoals kapitaalverzekeringen en pensioenen. laar is, geeft Univé Oost een sterkere positie partijen, welke door ons worden ingescha- Dat de aanpak van Univé Oost wordt ge-op de zakelijke markt. “Bij agrarische relaties keld, uitgevoerd worden.” waardeerd, blijkt ook uit de goede uitslagen zijn we van oudsher een belangrijke speler, die het bedrijf boekt in onderzoeken en ver-daar liggen ook onze roots. In die wereld ge- Goede doelen gelijkingen. Begin februari werd bekend dat beurt nu veel, het aantal bedrijven neemt af Dat Univé Oost ook maatschappelijk Univé de Customer Performance Award 2012 maar ze worden wel steeds groter. Daarnaast betrokken is, blijkt alleen al uit de ruim heeft gewonnen. Hiervoor werd een onder-groeit het aantal ‘hobbyboeren’ onder onze 400 verenigingen die een sponsorbijdrage zoek uitgevoerd onder zevenduizend klan-klanten.” De groei van de zakelijke markt laat mogen ontvangen. “Ook steunen we het On- ten van de honderd grootste Nederlandse zien dat de manier van werken van Univé dernemersklankbord. Die helpt starters op dienstverlenende bedrijven. Univé werd Oost, dichtbij en betrokken zijn, aanspreekt. weg met advies van ervaren ondernemers. bovendien uitgeroepen als beste zakelijke “Dat willen we verder uitbouwen, daar zijn Verder hebben we een fonds waaruit we één verzekeraar in 2011. Een trotse Burgmeijer: wij sterk in.” keer per jaar twaalf goede doelen steunen “In de afgelopen drie jaar was Univé al twee met een bijdrage.” keer de beste financiële dienstverlener. Dit Dienstverlening jaar sleepten we ook de overall prijs voor de Dichtbij en betrokken zijn voor Univé Oost Een belangrijke ontwikkeling waar vroeg- beste dienstverlener kernwaarden, die niet alleen op papier tijdig op ingespeeld wordt, is het vervallen in de wacht, een staan maar met hart en ziel in de praktijk van de provisie op complexe en impactvolle verrassing waar we erg worden gebracht. Waar andere maatschap- producten. Deze wettelijke wijziging gaat trots op zijn!”pijen geneigd zijn kantoren te sluiten, hoogstwaarschijnlijk per 1 januari 2013 in. wil Univé Oost, met het hoofdkantoor in “Het gaat bijvoorbeeld om een arbeidson-Groenlo, juist dichter bij de klant zijn. Met geschiktheidsverzekering”, legt hij uit. “Als vijf kantoren en negen winkels zijn er in het je zo’n verzekering afsluit, mag je daar vanaf Twents-Achterhoekse werkgebied inmiddels 1 januari geen provisiekosten meer voor Univé Oost14 vestigingen, waarmee een uitgebreide berekenen aan de klant. Die heeft alleen te Borchgraven 2dienstverlening mogelijk is. maken met de kosten van het product, een 7051 CW Varsseveld adviesvergoeding en een vergoeding voor T 088 - 33 00 300Betrokken zijn betekent bijvoorbeeld dat diensten tijdens de looptijd. De klant krijgt E oost@unive.nlde belangen van de klant voorop staan, niet gewoon een duidelijke rekening. Voorheen I www.univeoost.nlhet verkopen van producten. “We zijn een zat dat ondoorzichtig verpakt in de provisie.” het ONDERNEMERS BELANG 31
  • 33. Column Volledig onafhankelijk, transparant, eerlijk advies A D V E R T O R I A L We gaan bij het advise- hen ook inzichtelijk is een rentevaste periode te ren van een hypotheek welke percentages en kiezen. De voor- en na- niet over een nacht ijs. welke voorwaarden een delen van een bepaalde We nemen de tijd voor de bepaalde geldverstrek- hypotheekvorm worden klant. Een goed advies is ker hanteert. Dat maakt snel duidelijk, ook of de heel belangrijk. De klant het heel transparant. De klant op langere termijn kan hier op kantoor via klant kan elke stap van de hypotheek nog kan een groot scherm meekij- een berekening volgen. betalen of dat hij risico’s ken wat ik op de compu- Zo wordt het voor hem loopt die hij eigenlijk niet ter aan het doen ben. Er makkelijker om voor wil lopen. komt een overzicht van een bepaalde hypotheek- alle geldverstrekkers op vorm, als bijvoorbeeld te staan, zodat het voor een spaarhypotheek ofFamilieondernemers dempen de put alshet kalf verdronken isNoodopvolgingslecht geregeldO nderzoek laat zien Anders kan alsnog soms grote onenig- Wilt u hier meer over weten of een afspraak maken bel dan 0316-249385 dat anticipatie op de heid ontstaan. of kijk op de website: www.deleader.nl/deliemers gevolgen van overlijden, arbeidsongeschiktheid, stoppen met Naar de toekomst gekeken, zullen werk (door burn-out en dergelijke) op basis van de ervaringen uit het Accountants en fiscalistenen echtscheiding – ook wel de OASE-situaties genoemd – van de verleden, in de komende tien jaar ruim 60.000 (van de 200.000) familiebedrij- Thuis bij Stolwijk Keldermandirecteur-eigenaar onder de maat is. ven door een noodsituatie worden Eén op de drie familiebedrijven is de getroffen. En dat zal helaas voor meer Accountants en fiscalisten die uw organisatie van top totafgelopen tien jaar geconfronteerd dan 20.000 bedrijven en families een teen willen leren kennen, kwaliteitsdiensten bieden en umet één van bovenstaande crisissitu- ernstige bedreiging van de continuï- ontvangen in een kantoor dat de sfeer van thuis ademt:aties. Voor bijna veertig procent was teit van het bedrijf en/of de harmonie de noodsituatie bedreigend voor de binnen de familie betekenen. Het ontdek hoe samenwerken met Stolwijk Kelderman voelt.continuïteit van het bedrijf en/of voor treffen van voorzorgsmaatregelen de harmonie binnen de familie. Geen is dus voor elke familieondernemer leuk onderwerp, maar toch wel goed van groot belang. Maar uit onderzoek Stolwijk Kelderman bedient bedrijven en instellingen met maatwerkom even door te lezen. blijkt dat veel ondernemers pas zullen op het gebied van accountancy, belastingadvies en HR Services. Onze gaan anticiperen als ze een keer met adviseurs hebben oog voor uw belangen en streven naar vertrouwenTwee derde van de familiebedrijven een noodsituatie geconfronteerd en openheid in de relatie. Vertrouwen creëren gaat echter verder.is volstrekt onvoldoende voorbereid zijn. Oftewel, als het kalf verdronken op onverwacht wegvallen van de is dempt men de put. Realiseer u, dat Zo stralen onze kantoren de sfeer van thuis uit. Een sfeer die garantondernemer. Vijftig procent van de als u geen toereikend noodopvol- staat voor samen een optimaal resultaat bereiken.ondernemers denkt aardig te hebben gingsplan heeft, u het voortbestaan ingespeeld op een noodopvolging, van het bedrijf, de werkgelegenheid maar voor ruim de helft daarvan voor uw medewerkers en uw familie-blijkt dit feitelijk onvoldoende. Als de leden alsmede de harmonie van uw Leer onze betrokken- enondernemer wegvalt zijn er niet alleen erfgenamen op het spel zet. En dat wil gedrevenheid kennen,financiële consequenties, maar komen eigenlijk niemand. Een gewaarschuwd voel u ook thuis bijook vragen aan de orde als: Wie neemt mens… Stolwijk Kelderman.de (dagelijkse) leiding, al dan niet tijdelijk, over? Wie krijgt het voor het zeggen? Hoe vererven de aandelen? Wat zijn de financiële consequenties voor het bedrijf en in privé? En als wel Jan Bijsterbosch AA Bel voor informatie ons kantooreen noodopvolgingsplan is gemaakt, BDO Accountants & Adviseurs in Doetinchem 0314 – 36 91 11is ook het vooraf communiceren met I: www.bdo.nl/familiebedrijven of Zevenaar 0316 – 34 18 48 ofde directe betrokkenen wezenlijk. T: 026-3525625 kijk op www.stolwijkkelderman.nl32 het ONDERNEMERS BELANG
  • 34. OndernemerspanelIs sponsoring zinvol voor uwonderneming?Sponsoring is een zakelijke overeenkomst tussen twee partijen. Als sponsor lever je geld, goederen, dienstenof knowhow aan een (sport)team, evenement of individuele atleet. Als sponsor verwacht je hiervoor eentegenprestatie, bijvoorbeeld naamsvermelding in drukwerk, op kleding of sportveld. Er gaan jaarlijks miljardeneuro’s om in sponsoring. (Sport)sponsoring brengt ook risico’s met zich mee. Het kan gebeuren dat degesponsorde atleet geblesseerd raakt of zich niet plaatst voor een groot toernooi. Ook kan het gebeuren dateen team niet naar verwachting presteert. Is sponsoring zinvol voor uw onderneming? n Denny ten Camp Denny ten Camp – Lodder-Dales Accountants werken. Daarnaast bieden veel sportclubs de moge- en Adviseurs lijkheid om te netwerken via hun businessclub. Wij Sponsoring is met name in de sportwereld niet van Lodder-Dales Accountants en Adviseurs vinden meer weg te denken. In de basis sponsoren bedrij- lokale en regionale sponsoring daarnaast van groot ven omdat zij verwachten dat het hen iets oplevert. belang om onze maatschappelijke betrokkenheid Soms heel concreet in de vorm van opdrachten, te tonen. Onze cliënten en medewerkers wonen en maar heel vaak ook omdat zij hun naam willen ver- werken namelijk in dezelfde regio. Sponsoring kan binden aan een bepaalde sport of club en hierdoor een waardevolle bijdragen leveren aan het verster- aan hun naamsbekendheid en gewenste imago ken van de onderlinge banden! n Roberto Meijer Roberto Meijer – Compudac IT Services & Datacenter een stukje maatschappelijke betrokkenheid dan van Het effect van investeren in reclame is over het een volstrekt doelbewuste investering in toekomstige algemeen lastig te meten. Dat geldt zeker voor omzet. En daar is volgens mij ook niets mis mee. Het sponsoring. Sponsoren doe je als bedrijf natuurlijk tonen van betrokkenheid door ondersteuning van om er uiteindelijk een keer contacten en contracten (lokaal) talent heeft ook zijn voordelen en natuurlijk aan over te houden. Ik denk echter dat er in het MKB ben je afhankelijk van prestaties, maar het is maar net in veel gevallen van sponsoring meer sprake is van hoe je daar je bedrijf mee affi cheert. n Sandra Luijmes Sandra Luijmes – VitaMee het ook een commercieel gewin opleveren. Overige Als kleine organisatie is het onze uitdaging om onze sponsoring binnen VitaMee doen wij puur vanuit naamsbekendheid te vergroten. Het is dan ook een maatschappelijke betrokkenheid. Dan moet er ook bewuste keuze om de sponsor te zijn van de Graaf- sprake zijn van een gunfactor richting een bepaalde schap als een onderdeel van de totale profilering van vereniging of goed doel. Zeker wanneer je zoals Vita- ons bedrijf. Maar daarvoor geldt wel sterk dat dat al- Mee regionaal werkzaam bent, is die betrokkenheid leen werkt als je ook daadwerkelijk een binding hebt natuurlijk wel sterk. Daarentegen moeten de kosten met de club. Sponsoring alleen is dan niet voldoende, wel in verhouding staan en dan is het budget ook je moet jezelf laten zien, echt betrokken zijn en ook vaak weer snel vergeven. De vraag overtreft altijd ons actief zijn in het netwerk er om heen, dan pas kan budget, dus het blijft afwegingen maken. het ONDERNEMERS BELANG 33
  • 35. Ondernemerspanel n Mike Broekhuizen Mike Broekhuizen – Bedrijfstakschool Anton Tijdink publiciteit, dan gaat alles ook snel de andere kant Sponsoring kan zinvol zijn zolang het belang van op. Sponsoring van bijvoorbeeld een vereniging of de onderneming wordt gediend en het geen doel een stichting kan ook een groter maatschappelijk op zich wordt. Zeker in tijden dat er op de uitgaven belang dienen. Juist ondersteuning van dit soort gelet moet worden, wordt er vaker kritisch naar initiatieven maakt het mogelijk dat de jeugd kan sponsoring gekeken. blijven sporten of dat bepaalde opleidingen behou- den blijven voor een bepaalde regio. De effecten Gaat het goed met bijvoorbeeld een sporter, dan hiervan zijn veelal op langere termijn pas echt goed lift je als onderneming mee op zijn of haar succes. merkbaar, maar desalniettemin zeker zo belangrijk. Gaat het minder of komt de sporter negatief in de Sponsoring is zinvol, mits goed ingevuld! n Dennis Hoftijzer Dennis Hoftijzer – Frappant gesponsorde activiteit niet direct onze doelgroep. Frappant heeft een selectief sponsorbeleid. Wanneer We willen met sponsoring met name onze (lokale) een sponsoractie is verbonden aan een opdrachtgever betrokkenheid laten blijken. Zéker wanneer een club, of aan één van onze medewerkers, dan zullen we al- een sporter of iemand met een andere activiteit zich tijd kijken wat de mogelijkheden zijn. We hebben ove- belangeloos inzet voor een goed doel, dragen we dit rigens niet de verwachting dat sponsoring ons nieuwe graag een warm hart toe. Niet altijd in geld overigens; opdrachtgevers oplevert. Vaak is het publiek van de soms faciliteren we de communicatiemiddelen. n Wilco Janssen Wilco Janssen – PLS Incasso nement of in reclame-uitingen. Dan geeft het wellicht Algemeen kun je stellen dat sponsoring of marketing al- de juiste spin-off zonder dat de atleet prestaties hoeft tijd risico’s met zich meebrengt: bereik je de doelgroep te leveren. Zelf kiezen wij er voor om lid te zijn van een en kun je er rendement uithalen. Je moet het daarom business club van betaald voetbal organisaties. Dan heb ook splitsen in verschillende segmenten. Sponsoring je een evenement waarbij je klanten een leuke avond van een lokale sportclub kost niet veel geld, mensen kunt bezorgen en ook een netwerk waarbij je zelf actief kennen je naam, het is maatschappelijk verantwoord en op zoek gaat naar partners of klanten. Voor alle spon- als je daar klandizie uithaalt is dat mooi meegenomen. soring geldt dat je zelf de toegevoegde waarde moet Bij sponsoring van een individuele atleet loop je risico, zien, bieden of verkrijgen. Het risico en resultaat bepaal maar kun je hem of haar ook inzetten bij een eigen eve- je zelf. n Roy Verlaak Roy Verlaak – ROI Management.nl een sportveld maakt dit vertrouwen niet groter. Los Sponsoring benader ik vanuit een tweetal kanten. hiervan vind ik topsportsponsoring een goed mid- Commercieel en vanuit maatschappelijke ver- del. Topsporters stellen zich doelen en willen pres- antwoordelijkheid. Voor mijn bedrijf heeft spon- teren. Dit ligt in lijn met mijn benadering van hoe soring geen toegevoegde commerciële waarde. je moet werken. Vanuit maatschappelijk oogpunt Opdrachten krijg ik door en via mijn netwerk. Mijn sponsor ik een aantal Achterhoekse instellingen/ opdrachtgever moet vertrouwen hebben dat ik sportverenigingen en help ik kinderen in Afrika aan een verbetertraject binnen zijn/haar bedrijf tot een een betere toekomst. Sponsor je eigen leefomge- goed resultaat zal leiden. Een bord aan de rand van ving en help daar waar het echt belangrijk is.34 het ONDERNEMERS BELANG
  • 36. n Jurgen van LoonJurgen van Loon – Stanstechniek Gaanderen BV ben ik van mening dat (sport)sponsoring enorme po-Of sportsponsoring werkt? Wij sponsoren de lokale vol- sitieve goodwill kan creëren. De wielersponsoring van leybalvereniging als hoofdsponsor. Dit doen wij naast Rabobank vind ik een mooi voorbeeld. Geld en midde-nog een aantal kleine ondersteuningen van lokale, len worden beschikbaar gesteld om (Nederlandse) wiel-Gaanderense activiteiten. Het beoogde commerciële renners op te leiden en dit doen ze duurzaam over een resultaat van deze geste is nihil, de motivatie zit veel lange periode. Opleiden, duurzaam ontwikkelen, tegen meer in het gegeven dat wij iets terug willen doen voor doping (eerlijk) voor en door overwegend Nederlanders. de lokale gemeenschap. Voor grote sponsoractiviteiten Hiermee wordt precies gedaan wat zijzelf ook als bedrijf met een hoge mediapenetratie zijn wij te klein. Toch willen uitstralen. n Theo van Uem Theo van Uem – Hypotheek Consultancy Gelderland kracht van reclame/sponsoring is de herhaling. Het Sponsoring voor mijn onderneming is zinvol als lastige aan reclame vind ik de meetbaarheid. Toch het voldoet aan mijn criteria ten aanzien van de probeer ik van mijn klanten te weten te komen hoe doelgroep en doelstelling. Door deze laatste goed zij aan ons adres komen en of zij reclameuitingen te definiëren blijft het marketingprofiel helder. De van ons bedrijf hebben gezien. n Hans ReussingHans Reussing – ABN AMRO imago. Zowel uw klant, maar zeker ook uw me-Sponsoring is zinvol voor uw onderneming. Wel is dewerker zal zich er prettig bij moeten voelen. het verstandig vooraf goed na te denken over wat u ABN AMRO doet naast reclame en (sport/cultuur/zinvol vindt. Moet sponsoring leiden tot meetbare kunst) sponsoring ook veel aan het stimuleren van opbrengsten (in feite maakt u dan reclame) of moet maatschappelijke betrokkenheid. Zo heeft een col-sponsoring gezien worden als maatschappelijke lega van mij onlangs een week vrijwilligersverlof betrokkenheid? Veelal is het een combinatie hier- gekregen voor de begeleiding van een jeugdkamp. van. Maar in alle gevallen verwacht een sponsor Een goede balans tussen reclame, sponsoring en positieve publiciteit. Belangrijk is dat de sponsoring maatschappelijke verantwoordelijkheid maakt bijdraagt aan het door de onderneming gewenste sponsoring zinvol. n Wielie Lentjes Wielie Lentjes – Stolwijk Kelderman ook aan sponsoring. De drijfveer hierbij is het ver- Sponsoring kan zinvol zijn voor een onderne- groten van onze naamsbekendheid en het tonen ming. Het lastige van sponsoring is dat het effect van onze betrokkenheid bij de regio. Daarnaast hiervan voor de gemiddelde onderneming lastig zijn wij sponsor (voornamelijk middels knowhow) meetbaar is. Veel sponsoring is ook door emotie van een aantal maatschappelijk van belang zijnde of prestige ingegeven. Het is voor iedere onder- projecten/instellingen met een goed doel. Dit is neming/ondernemer van groot belang zichzelf de een bewuste keuze omdat wij het als organisatie vraag te stellen waarom sponsor ik en heb ik daar van belang vinden hier ons steentje aan bij te dit bedrag voor over? Stolwijk Kelderman doet dragen. het ONDERNEMERS BELANG 35
  • 37. Interview Tekst: Gerard Menting • Fotografie: Gert PerdonIn enkele jaren tijd is Ondernemend Westervoort uitgegroeid tot een bloeiende netwerkorganisatie. De doelstelling om ondernemersbij elkaar te brengen en gelegenheid te bieden tot het leggen van contacten in informele sfeer, bleek een schot in de roos. Ook staatde netwerkorganisatie aan de basis van een aantal succesvolle evenementen. Kleinschaligheid is de kracht vanOndernemend Westervoort W anneer bestuursleden Bert gesprek met de voorzitter van MKB Duiven Animo Jansen en Diana van Kesteren werd ons geadviseerd om een eigen club Daar kwamen ruim 200 belangstellenden vertellen over net netwerk, in Westervoort te beginnen. Daar hoorden op af. “Als er zoveel mensen komen dan straalt daar het enthousiasme in door dat we dat Bert hier ook al over dacht. is er wel animo voor. We begonnen onze ze vijf jaar geleden ook ervoeren toen hun Ze sloegen de handen ineen en schreven eerste bijeenkomst met 80 leden en initiatief voor het netwerk zo aansloeg. Bei- een plan en binnen de kortste keren was sloten de avond af met 100 leden”, den zijn, met Edwin Peters en wijlen Ton er een bestuur met vijf leden. Twee weken vertelt Diana. Koenen, bestuursleden van het eerste uur. later stonden er al twintig leden op de lijst. Ondernemers die in Westervoort hun Dat er echt behoefte was aan een moge- bedrijf hebben of in Westervoort wonen Eigen club lijkheid voor ondernemers om met elkaar en elders hun bedrijf hebben kunnen lid Samen met haar compagnon Mendy in contact te komen en ervaringen uit te worden van de netwerkorganisatie. van Diek had Diana Mediaz Creatie | wisselen in een gezellige en informele sfeer Inmiddels staat de teller rond de 130 Communicatie opgezet. “We zochten een bleek bij de eerste bijeenkomst tijdens de leden. In de ledenontwikkeling is wel iets netwerkvereniging waar we ons konden Haringparty van 2007 die in samenwerking terug te vinden van de economische crisis, aansluiten, maar in Westervoort was er met Stichting Promotie Westervoort werd waar ook het bedrijfsleven in Westervoort destijds geen netwerkvereniging. Na een gehouden. mee te maken heeft. 36 het ONDERNEMERS BELANG
  • 38. Bestuur Het bestuur van Ondernemend Westervoort bestaat momenteel uit: • oorzitter Diana van Kesteren v (Mediaz Creatie | Communicatie, info@mediaz.nl) • ecretaris Angelique Dikkers s (IP Computer Training Centrum Arnhem, angelique@ip-arnhem.nl) • enningmeester Edwin Peters p (PeMa Consultancy B.V, info@pema.nl) • lgemeen bestuurslid Bert Jansen a (Advies Kring voor Ondernemers, l.jansen@advieskring.nl) • lgemeen bestuurslid Manfred Pelgrim a (Pelgrim & Pelgrim, info@pelgrimbv.nl) • lgemeen bestuurslid Jeroen Giezen a (To Count On, jgiezen@tocounton.nl)“Er komen nog steeds nieuwe leden Kosten delen je merkte toch dat de animo terugliep. Nu bij maar we verliezen ook leden omdat Tijdens de Haringparty wordt dit jaar waren de stands van de B2B-beurs al ruim bedrijven wegvallen”, constateert Bert. aandacht besteed aan het eerste lustrum. voor de tijd volgeboekt”, vertellen Diana en Een van de wensen is om toch door te Bert, die ook voor dit jaar hoge verwachtin-Overleg groeien. “We willen het ledental graag gen van het evenement hebben.Ondernemend Westervoort is niet in nog wat uitbreiden, de basis is dan wat Andere activiteiten zijn de X-mas Midnight eerste instantie een belangenvereniging. breder. Bij grotere evenementen zoals Shopping. De Lady’s Day (met een pro-Wel zijn er vertegenwoordigers in het Pruuvement werken we samen met gramma speciaal voor vrouwen), bezoek diverse overlegorganen met onder meer andere netwerkorganisaties, daardoor kun aan bedrijven van leden en één keer in de de gemeente, Lindus en de MKB’s uit de je grote kostenposten zoals de huur van twee jaar een bezoek aan een wedstrijd van Liemers. Zo werd bijvoorbeeld meege- een tent delen.” Tijdens het Pruuvement, het Nederlands Elftal. Regelmatig worden er dacht over het parkeerbeleid rondom dat dit jaar op 26 juni wordt gehouden, is ook gastsprekers uitgenodigd of sportieve het station in Westervoort. Een belang- te zien en vooral te proeven wat Duiven en evenementen gehouden zoals een golfcli-rijke voorziening voor Westervoort, waar Westervoort op culinair gebied te bieden nic. De opzet om de contributie relatief laag Bert in de klankbordgroep zat. “Het zag hebben. Het evenement wordt samen met te houden en waar nodig een bijdrage te er ook allemaal goed uit, maar dan kom MKB Duiven gehouden, dit jaar voor de vragen, werkt goed vinden ze.je er achter dat je sommige dingen niet derde keer.goed kunt inschatten. Nu blijkt dat de Bij de Haringparty wordt samengewerkt Kleinschaligheidparkeervoorzieningen bij het station met de Stichting Promotie Westervoort. Activiteiten worden gemiddeld door pas later worden aangelegd, waardoor Onder meer wordt een vaatje haring zo’n vijftig tot zestig leden bezocht. “Die we nu met overlast zitten van langpar- verloot. De opbrengst komt ten goede kleinschaligheid is ook wel onze kracht”, keerders. Dat komt allemaal wel goed, aan de truckersrun, een rondrit waarbij vinden Bert en Diana. “We hoeven niet maar het neemt langer tijd in beslag dan verstandelijk gehandicapten naast de altijd met alle Liemerse ondernemers bij gedacht.” vrachtwagenchauffeur mogen meerijden. elkaar te zitten. We organiseren daarom ook uiteenlopende activiteiten, we proberen Ook wordt de vinger aan de pols gehou- B2B-beurs De Liemers voor iedereen iets te bedenken.”den wanneer het gaat om de gevolgen Met veel succes werd vorig jaar voor het Een uitzondering is de Nieuwjaarsparty van de economische dip. In winkelcen- eerst de B2B-beurs De Liemers gehouden. waar de Ondernemer van het Jaar bekend trum De Wyborgh zijn drie lege etalages Ondernemend Westervoort was een van wordt gemaakt. Dat is uitgegroeid tot te vinden, daar wordt met zorg naar de zes ondernemersverenigingen die de een gebeurtenis die niemand wil missen. gekeken. Ook zijn plannen voor een handen ineen hebben geslagen voor het De kandidaten voor de titel mogen die flinke verbouwing van het oudste deel evenement in het Van der Valk hotel in avond ook wat gasten meenemen. Bert: naar achteren geschoven en moet een Duiven. “Voorheen deden we mee aan de “Als bestuur weten we niet eens wie het opknapbeurt voorlopig volstaan. bedrijven Kontact Dagen in Arnhem, maar gaat worden, dat wordt gedaan door een onafhankelijke commissie. Die doen dat gedegen, ze leggen ook bedrijfsbezoeken af. Het is die avond voor ons ook een verras- Evenementen sing wie tot Ondernemer van het Jaar wordt De belangrijkste evenementen in het eerste lustrumjaar van Ondernemend Westervoort: uitgeroepen.” 7 juni: Haringparty Contactadres Secretariaat: 26 juni: Pruuvement samen met MKB Duiven in het Horsterpark Dorpstraat 16, 6931 BH Westervoort 2 oktober: B2B-beurs De Liemers, Van der Valk Hotel Duiven T 026 - 312 01 63 Najaar: Bezoek aan het Nederlands elftal F 026 - 312 05 46 info@ondernemendwestervoort.nl het ONDERNEMERS BELANG 37
  • 39. ONZ Achterhoek, de plek waar zelfstandige ondernemers samenkomen Besparen op uw office? Voor een professionele en heldere tekst Leone, interim facilitair - en officemanagement Zoekt u de juiste woorden voor uw boodschap? • een efficiënt en effectief (back)office • analyse en advies voor uw ondersteunende • Bedrijfsreportages afdelingen en procedures • Webcontent • coaching op competentieontwikkeling van • Brochures ondersteunende medewerkers • Advertorials Neem vrijblijvend contact op met: • Nieuwsbrieven Nelly de Vries-van Leeuwen • Communicatieplan 06-40800829 Kijk op www.leoneadvies.nl voor meer info. www.tekstbureaujes.nl drs. Henk Dijk m: 06 22 39 79 25 e: henkdijk@dltmanagement.nl i: www.dltmanagement.nl DLT management Interim-management • Projectmanagement Consultancy • Training & CoachingONZ on Tour komt naar Oost GelreOndernemers, Z(Z)P’ers en andere meesten bekend als de organisator De netwerkavond van het Onderne- Ook andere ondernemers wordenbelangstellenden zijn van harte van de Zwarte Cross. Welk geheim zit mend Platform Zelfstandigen uitgenodigd kennis te nemenuitgenodigd voor de ONZ on Tour- er achter het succes van de evene- (ONZ Achterhoek) op Erve Kots van de mogelijkheden die ONZbijeenkomst op donderdag 10 mei mentenorganisator? Andere inleiders (Eimersweg 47, 7137 HG in Lievelde) Achterhoek biedt. Graag voorafbij Erve Kots in Lievelde. Bezoekers zijn Marleen van Boheemen van de begint om 20.00 uur (inloop aanmelden: info@onz-achterhoek.nl.wordt een inspirerend programma Kamer van Koophandel, die vertelt 19.30u).geboden, waarbij voldoende ruimte over actuele ontwikkelingen op de re- Meer informatie over ONZ en alleis vrijgemaakt voor het leggen van gionale arbeidsmarkt, en wethouder Wie werkzaam is als zelfstandige aangesloten zelfstandigecontacten in informele sfeer. Paul Wentink van Oost Gelre. Hij gaat of erover denkt om als zelfstandig professionals is te vinden opOndernemer Ronnie Degen is te in op het belang van Z(Z)P’ers in een ondernemer te starten is van harte www.onz-achterhoek.nl.gast om te vertellen over zijn bedrijf gemeente als Oost Gelre en hoe de welkom om de voordelen van hetFeestfabriek Alles Komt Goed, bij de gemeente daarmee omgaat. ONZ-netwerk te ervaren. Tekst: Gerard Menting
  • 40. Fotografie: Eric Putman ONZ Nieuws Oorverdovende startONZ Achterhoek zetin op Ontmoeten,Bewustwording enSamenwerkenVoor het realiseren van de ambities van de Achterhoek Agenda 2020 zijn expertise en handen nodig. Los van bestaande structuren wil ONZ Achterhoek invulling geven aan de begrippen Ontmoeten, Bewustwording en Samenwerken. Met die ambitie gaat ONZ Achterhoek intensief de boer op. Met een hels lawaai (dat gelukkig maart nend ZP’ers, ONZ-leden en andere geïnte- kort duurde), is het Ondernemend resseerden waren naar Zelhem gekomen Enkele recente ontwikkelingen op de Netwerk Zelfstandigen Achterhoek of- voor enkele inspirerende inleidingen van arbeidsmarkt en in het bijzonder bin- ficieel van start gegaan met het project onder meer Paul Stortelder (voorzitter nen de regio Achterhoek, maken het Flexibilisering Arbeidsmarkt. De ko- van de Bedrijvenkring Bronckhorst) en een wenselijk om de positie van de vereniging mende vier jaar worden uiteenlopende ruime gelegenheid tot netwerken. De On Ondernemend Netwerk Zelfstandigen initiatieven opgepakt waarmee de Tour-bijeenkomst van ONZ was opgezet in (OZ Achterhoek) te herijken. Directe Achterhoek inspeelt op de snel veran- samenwerking met de Kamer van Koophan-aanleidingen zijn: derende structuur van de arbeidsmarkt. del Centraal Gelderland en de gemeente - et projectplan ‘Flexibilisering van de H Wethouder Dorien Mulderije van de Bronckhorst. Wethouder Mulderije, die Arbeidsmarkt’, welke medio april 2012 gemeente Bronckhorst had de eer met economische zaken in portefeuille heeft, groen licht krijgt en waarvan ONZ de een enorme toeter dat startsein te geven. toonde zich heel verheugd over de grote penvoerder is; Dat gebeurde op 8 maart tijdens de ONZ opkomst.- e wens om voor de Achterhoek Agenda D on tour-bijeenkomst in het Small Business 2020 te komen tot een aanspreekpunt Center in Zelhem. Ondernemers, begin- Tekst: Gerard Menting voor Z(Z)p’ers in de regio;- e opkomst van talrijke nieuwe clubs D en organisaties voor Z(z)p’ers in de Achterhoek. Nieuw geluid In gang zetten We hebben vastgesteld tijdens de laatste Een alom gehoord geluid is: voorkom Ambitie ALV dat het afgelopen jaar veel positieve versnippering en daarmee verlies aan Als bestuur hebben we onlangs een initiatieven zijn ingezet door ONZ en dat slagkracht. In dit kader zijn gesprekken ‘benen op tafel’-sessie gehad waarbij het ledental vooral is gestegen. Een aantal gevoerd met andere ZP-clubs en is de duidelijk is geworden dat we vooral het nieuwe bestuursleden hebben we aan wens neergelegd voor meer samenhang platform willen zijn voor werknemers (Z(Z) ONZ kunnen toevoegen die elk weer een en samenwerking. Hoe positioneren we P’ers ) en werkgevers (opdrachtgevers) in nieuw geluid laten horen. Dit is van belang ONZ in deze ontwikkelingen? Een aantal en voor de Achterhoek. We hebben uitge- om alert te blijven. De bijeenkomsten wor- bestuursleden heeft zich de afgelopen sproken dat wij het aanspreekpunt willen den goed bezocht en de verwachtingen maand gebogen over de uitdagingen die zijn voor de 3 O’s en hebben de ambitie van de aanwezigen vragen ook om een er liggen voor onze vereniging. We willen uitgesproken om een concrete bijdrage te duidelijke koers. vanuit ONZ Achterhoek een beweging in leveren aan de Agenda Achterhoek 2020 gang zetten waarbij we los van structuren en daarvoor ons eigen marketingplan ten Een groot aantal gesprekken is de afge- invulling willen geven aan Ontmoeten, uitvoer brengen. lopen maanden gevoerd in verschillende Bewustwording en samenwerken. samenstellingen vanuit het bestuur met ONZ Achterhoek wil de vragen die er lig- onder meer de KvK, de inkopers van de Kortom: ONZ Achterhoek bouwt aan een gen bij de opdrachtgevers meer ontsluiten verschillende gemeenten, beleidsmakers stevig netwerk voor werknemers (Z(Z)voor de Z(Z)P’ers en de Z(Z)P’er die een van gemeenten en Regio Achterhoek. P’ers) en werkgevers (opdrachtgevers) in klus kan klaren beter vindbaar maken voor Duidelijk wordt uit de gesprekken dat er en voor de Achterhoek om de doelen van de opdrachtgever. Innovatie begint met grote behoefte bestaat aan samenhang, Achterhoek 2020 samen te realiseren.kruisbestuiving. Het inzetten van Z(Z)P’ers verbindingen en aansluiting op reeds in biedt hier veel kansen voor. gang gezette processen. Tekst: Henk Dijk het ONDERNEMERS BELANG 39
  • 41. Bedrijfsreportage Tekst: Gerard Menting • Fotografie: Gert Perdon Gratis TOP-ondernemingsscan Bij het TOP-programma hoort een ondernemingsscan, waarbij u snel inzichtelijk heeft hoe uw bedrijf ervoor staat in TOP-perspectief. U krijgt deze scan gratis aangeboden tijdens een gesprek met René Wingelaar. Interesse? Neem dan contact met hem op. voortvloeiend een ontwikkeladvies en als belangrijkste stap daarna zorgen zij dat de kwaliteiten van de mensen worden verhoogd en maximaal ingezet. Kernwaarden Het gebeurt zelden dat WaterWerk niet wordt gevonden vanwege de naam, zegt hij. “Nee, hoor, we zijn echt niet gespecialiseerd in waterschappen of zo, we werken bij elk soort bedrijf. De naam WaterWerk weerspiegelt onze kernwaarden: kracht, verbinding, beweging en helderheid. We halen het beste naar boven in mensen en bedrijven.” In 2004 besloot Wingelaar de stap naar zelfstandig- heid te zetten. Hij was directeur marketing en financiën bij Monuta en volgde een opleiding voor trainer/coach. Daar kwam hij ‘Medewerkers met een twinkeling in de ogen, een glimlach op het gezicht’ WaterWerk ontwikkelt TOP-traject voor bedrijven De droom waarmee een ondernemer zijn bedrijf begon is het uitgangspunt voor de gelijkgestemde Jan Bakker tegen, die een semi-overheidsinstelling als achtergrond het TOP-traject van WaterWerk, bedrijf voor training, coaching & consultancy. had. Met Marjo Klaver (zorgsector) en Erica Detiger (onderwijs) erbij werd zeven jaar Hoe staat het nu met die droom, hoe wil je verder? Daarvoor is het formuleren geleden begonnen met WaterWerk. van een Toekomstgericht Ontwikkelings Perspectief (TOP) bedacht, het nieuwe Uniek en krachtig “Vier bevlogen professionals met een initiatief van WaterWerk. gemeenschappelijke visie. Onze ervaringen O en werkachtergronden zijn zeer divers, dat oit is een bedrijf begonnen met een zo’n proces, trainingen van de medewerkers maakt ons uniek en krachtig,” onderstreept droom. Hoe staat het daar nu mee? En en adviseert bij de implementatie. Dat kan hij. Bovendien wonen de vier verspreid over hoe wil je dat je bedrijf er over vier jaar confronterend zijn. “Als er medewerkers zijn het land, gekscherende zegt Wingelaar dan uit ziet? Die vragen komen al snel op tafel wan- die niet kunnen of willen meegroeien, moet ook dat ze een landelijke dekking hebben. neer René Wingelaar, een van de vier partners in je daar afscheid van nemen, je moet keuzes Zelf is hij bijvoorbeeld lid van Zakenclub Apèl WaterWerk, met de ondernemer in gesprek gaat. maken. Je weet dan wel precies naar welke in Apeldoorn. Voor MKB-bedrijven heeft hij in “In de antwoorden klinkt vaak de verzuchting kwaliteiten je moet kijken als je een vacature deze regio al veel werk verricht. door dat ze veel meer manager dan ondernemer hebt,” licht Wingelaar Toekomst-gericht Binnenkort komt een nieuwe digitale nieuws- zijn. Hoe draai je dat om?” Ontwikkelings Perspectief toe. brief uit, waarin veel aandacht voor het TOP- initiatief. Onder meer komen er workshops Ondernemende medewerkers Workshops om even kennis te maken met en te proeven Het antwoord ligt er in dat de medewerkers Aanvullend op de TOP-dagen is het mogelijk van het TOP-traject. ondernemende medewerkers worden, schetst workshops te volgen over daaruit voort- Aanmelden voor de nieuwsbrief kan via de Wingelaar. “Ze moeten allemaal hetzelfde doel vloeiende thema’s zoals communicatie, website van WaterWerk, www.waterwerk.nu. voor ogen hebben als jij. Gebruik de kwaliteiten het ‘nieuwe’ leiderschap, sociale innovatie van de mensen, vergroot die. Je moet niet meer en omgaan met talent op de werkvloer. WaterWerk, René Wingelaar bezig zijn met oud gedrag zoals competentie- WaterWerk wordt bij bedrijven ingeschakeld Schoolweg 7, 7108 BM Winterswijk-Woold strijd. Met stimuleren en motiveren zorg je ook als het bijvoorbeeld intern niet loopt, als T 0543 - 76 90 09 dat er wordt gewerkt met een twinkeling in de de resultaten niet goed zijn of wanneer de M 06 - 53 67 50 53 ogen, een glimlach op het gezicht.” WaterWerk economie tot een andere koers dwingt. Zij renewingelaar@waterwerk.nu staat de ondernemer bij met de begeleiding van geven een TOP-organisatieadvies, daaruit www.waterwerk.nu40 het ONDERNEMERS BELANG
  • 42. Bedrijfsreportage Haal het beste in mensen naar boven! de verkoop en/of de organisatie naar meer effi ciëntie en dus betere resultaten. • et tijdelijk aansturen en optimaliseren van H het verkoopteam.M ensen zijn doorgaans het meest • oaching van het verkoopteam voor de C succesvol wanneer ze doen wat verdere ontwikkeling. Spiegel & Reflex ze leuk vinden en wanneer ze Schapenweide 45doen waar ze goed in zijn. Dat is bevredigend Alle medewerkers binnen Spiegel & Reflex 6921 SL Duivenvoor henzelf en lonend voor de organisatie. zijn minimaal HBO opgeleid en hebben r.boskeljon@spiegel-reflex.nlGedrag is daarbij een succesfactor. functies vervuld van vertegenwoordiger tot www.spiegel-reflex.nl directeur. Zij kennen dus alle commerciële “Iedereen is een winnaar, je moet er alleen processen en activiteiten tot in detail. Met Haal het beste in mensen naar boven!achter zien te komen waarin” onze kennis en ervaring kunnen wij dus veel Mensen zijn doorgaans het meest succesvol wanneer ze doen wat ze leuk vinden en waar ze goed in zijn. Dat is bevredigend voor henzelf en lonend voor de organisatie. Gedrag is daarbij een succesfactor. voor uw onderneming betekenen, waarin de Respons gedrag Precies Creatief Concurrerend Accuraat Taakgericht ConfronterendSpiegel & Reflex is gespecialiseerd in trainin- mens, uw ‘belangrijkste instrument’, altijd Kwaliteitsgericht Kritische luisteraar Gevoel voor detail Afstandelijk Analytisch Aarzelend Direct Resultaatgericht Innovatief C C D ORGANISATORgen die gericht zijn op al uw commerciële centraal zal blijven staan. Ook werken wij AT OR 8 1 LE I D V 24 9 D R 10activiteiten. Na het trainen van vaardigheden samen met gerenommeerde opleidingsinsti- ER SE OB 23 25 40 26 11 39 7 41 56 42 27 Wilt uis het bovendien zaak ze te borgen. Dit tuten en leiden wij op voor Nima Sales A en 22 2 55 38 43 12 meer weten COÖRDINATOR 54 28 Logisch Overtuigend MOTIVATOR 60 57 44 Productgericht 21 37 53 Procesgericht D I S C Niet zo makkelijk te veranderen Makkelijk te veranderen over hoe ukan door middel van coachingstechnieken Nima Sales B. Gedisciplineerd Onafhankelijk 45 29 13 Pessimistisch 52 Optimistisch Basis gedrag 20 36 51 59 58 46 het maximale 30 47 6 14 uit de mensgericht op het individu, het team, of op de 50 35 49 48 3 31 19 34 33 32 15 kunt halen? R SU Neem dan TOimplementatie van methoden en technieken: Wat u van ons kunt verwachten? En hoe 18 S I PP S I RT 16 I RA 17 O ER SP IN 5 4 contact op BEMIDDELAAR met wij het maximale uit u en uw medewerkers Meegaand Snel van vertrouwen Niet-confronterend Bereikbaar Vasthoudend Goede toeverlaat Overtuigend Flexibel Teamplayer Praatgraag Spiegel & Reflex Stabiel Vasthoudend Zelfverzekerd• Interim-management. gaan halen? Dit leggen we graag in een Behulpzaam Staat open voor anderen Rien Boskeljon r.boskeljon@spiegel-reflex.nl D I S C 0316 - 373 534• et reorganiseren en optimaliseren van H persoonlijk gesprek aan u uit. 06 - 20 60 70 28 www.spiegel-reflex.nl het ONDERNEMERS BELANG 41
  • 43. Frappantmaakt merkensterker.Sterke merken presteren beter. Ze profiteren elke dag van eenkrachtige reputatie. Over sterke merken wordt gepraat. Frappantmaakt merken sterker met creatieve, geïntegreerde communicatie.Online marketing, e-commerce, gedrukte media, direct mailing enPR: Frappant adviseert, creëert en realiseert. Meer weten? Kijk opwww.frappant.com. bureau voor spetterende communicatie