E hrm en het nieuwe werken microsoft 5 okt
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

E hrm en het nieuwe werken microsoft 5 okt

on

  • 1,348 views

 

Statistics

Views

Total Views
1,348
Views on SlideShare
1,348
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
15
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • Zo min mogelijk (eenvoud) met diepere uitwerking per discipline.Gemeenschappelijk beeld c.q. discussiemodelEisen & wensen per disciplineOnderzoeken van verbeterpotentieel

E hrm en het nieuwe werken microsoft 5 okt E hrm en het nieuwe werken microsoft 5 okt Presentation Transcript

  • ‘e-HRMen Het Nieuwe Werken’
    Schiphol, dinsdag 5 oktober
  • Agenda
  • DBS
    • Opgericht in 1994
    • Lange historie
    • 125 medewerkers
    • Nederland
    • Ierland
    • Duitsland
    • Omzet: > 14 miljoen euro
    • > 1.200 klanten
    • Microsoft Gold Certified Partner
  • DBS
    DBS MicrosoftSolutions
    DBS HRSolutions
    ‘Het nieuwe werken’
  • DBS Talent & Salaris
    32 hoog opgeleide en gespecialiseerde ontwikkelaars
    20 consultants
    10 support consultants
    Zij houden zich uitsluitend bezig met DBS Talent & Salaris, dus geen ERP, CRM of andere software
  • Ontwikkelvisie
    Innovatie
    1ste met personeels- en salarispakket onder Windows (1994)
    1ste met digitale loonstrook (2002)
    1ste met volledige oplossing voor E-HRM
    1ste met geïntegreerde en workflow gestuurde Verzuimmanagement module (2009)
    Gebaseerd op jarenlange ervaring
    De eindgebruiker centraal(DBS Talent is gemakkelijker dan Internet bankieren)
    WorkFlow(ondersteunt de processen actief)
  • >550 klanten
  • De afdeling HR
    De hectiek van de dag bepaalt het werk
    Chaos op zoek naar structuur
    Service gerichte instelling
    Organisatie is een mensmachine
    Zichtbaarheid van de toegevoegde waarde staat onder druk
    Gevaar van out sourcing
  • De afdeling HR
    De manier van werken heroverwegen
    Selfservice
    De geschiedenis van salarisverwerking
    Wel of geen SaaS? Client Server? Webbased? Web enabled?(Laat u niet verwarren door allerlei technische begrippen)
  • ShiftHappens
  • Het NieuweWerken
    Effectiever en efficiënterwerken
    in eenstimulerendeomgeving
    Dik Bijl
    Ambassadeur Het Nieuwe Werken
  • Wat is werken?
    12
  • Dit is werken …
    © Robert Scoble
  • En dit ook …
  • Maar dit …?
  • Of dit …?
  • Dit toch zeker niet … ?
  • Of toch… ?
    Als we nieuwe software voor eHRM invoeren, slaan we 2 vliegen in één klap.
    1. Empowerment voor managers en medewerkers
    2. Bevrijding van saaie administratieve klussen
  • Conclusie kenniswerk
    Aan de buitenkant kan je niet zien
    of iemand aan de binnenkant werkt!
  • De evolutie van werk
    20
  • De evolutie van werk
    Agrarisch
    Ambachtelijk
    Jagen/verzamelen
    De fabriek
    kennis/informatie werk
  • De evolutie van werk
    Wet: alles wat geautomatiseerd kan worden,wordt geautomatiseerd
  • Watvoor werk blijfterdanvoormensen over?
    23
  • De nieuwe “Kennis” economie: creativiteit & empatisch vermogen
    ?
    !
  • Peter Drucker’s opdracht
    “De grootste verdienste van het management van de 20e eeuw is de 50voudige toename van productiviteit van de fabriekswerker,
    De grootste uitdaging van het management van de 21e eeuw is dezelfde toename in productiviteit van de kenniswerker”
  • Noodzaak ?
    26
  • Mobiliteit
  • Globalisering
  • Duurzaamheid
  • Demografie: vergrijzing
    In 2030: werkenden : niet-werkenden = 1: 2
     Pensioenleeftijdnaar 76? [gezonder!]
  • NIET TE MISSEN TRENDS
    BEROEPSBEVOLKING
  • NIET TE MISSEN TRENDS
    BEROEPSBEVOLKING
  • NIET TE MISSEN TRENDS
    BEROEPSBEVOLKING
  • NIET TE MISSEN TRENDS
    BEROEPSBEVOLKING
  • NIET TE MISSEN TRENDS
    BEROEPSBEVOLKING
  • NIET TE MISSEN TRENDS
    BEROEPSBEVOLKING
  • NIET TE MISSEN TRENDS
    BEROEPSBEVOLKING
  • NIET TE MISSEN TRENDS
    BEROEPSBEVOLKING
  • Vergrijzing
    Groter aandeel oudere werknemers
    Maatschappelijke participatie en verhogen van productiviteit
    Talent binden en boeien blijft de uitdaging
    Tekort zorgt voor het verplaatsen van werk
  • Strijd voor Talent
    Generatie Y over zich zelf (1)
    Wij zijn individualistisch, maar ook lid van verschillende ‘tribes’
    Wij vinden duurzaamheid belangrijk en kiezen bewust
    Technologie is voor ons een gegeven:
    ‘sinds ik geboren ben, ben ik on-line’
    Wij zijn complex en vol tegenstellingen
    Wij zijn weten veel van techniek, maar erg creatief
    Wij zijn milieu bewust, maar erg mobiel
    Wij zijn veelzijdig, maar snel verveeld (19 banen voor 42ste)
    Wij zijn verwend en schaars
  • Strijd voor Talent
    Generatie Y over zich zelf (2)
    Wij willen directe beloning, maar eisen ook ontwikkeling op de lange termijn
    Wij denken als ondernemers, maar vinden relaties belangrijker dan geld
    Wij zijn ongeduldig, irrationeel en geobsedeerd door informatie
    Het kan verwarrend zijn, maar het is de toekomst. Hou er maar rekening mee.
    Het wordt tijd om anders te gaan denken, bekijk de wereld uit ons perspectief
  • Het HuidigeWerken
    42
  • Het HuidigeWerken
    Ineffectief en Inefficiënt door het industrieeldenken en besturen van kennis/informatiewerk
    Je gaatnaar je werk
  • Het HuidigeWerken
    Ineffectief en Inefficiënt door het industrieeldenken en besturen van kennis/informatiewerk
    Kantooringerichtalsadministratievefabriek
    44
  • Het HuidigeWerken
    Ineffectief en Inefficiënt door het industrieeldenken en besturen van kennis/informatiewerk
    Manager commandeert; medewerkervoertuit
    45
  • Het HuidigeWerken
    Ineffectief en Inefficiënt door het industrieeldenken en besturen van kennis/informatiewerk
    Extrinsiekemotivatie: beloning & straf
    46
  • Het HuidigeWerken
    Ineffectief en Inefficiënt door het industrieeldenken en besturen van kennis/informatiewerk
    Striktescheidingwerk en privé
  • Visie op NieuweWerken
    Mens is de kritische ‘productiefactor’
    Anders gezegd: de mens staat centraal
    48
  • Visie op Het NieuweWerken
    Organisaties zijn effectiever en efficiënter als
    medewerkers zelf bepalen
    hoe, waar en wanneer
    ze hun werk doen
  • Beoogde effecten
    Verlagen kosten
    • Besparing op huisvesting
    • Besparen op reis- en verblijfkosten
    • Besparing door betere inzetbaarheid medewerkers
    • Minder verzuim
    • Minder ongewenst verloop
    Verhogen van opbrengsten
    Hogere tevredenheid en betrokken medewerkers
    Hogere productiviteit
    Betere samenwerking
    Innovatiekracht
    Beter imago
    Klanttevredenheid verbeteren
    Maatschappelijk verantwoord ondernemen
    Visie op Het NieuweWerken
  • Visie op Het NieuweWerken
    3 belangrijke factoren
    Bricks | kantoor / fysieke werkplek
    Behavior | gedrag / organisatie / management stijl
    Bytes | ICT / Social Media / SharePoint
    51
  • Flexibele werkomgeving
    Inspiratie
    Activiteit gerelateerd
    Kantoor als ontmoetingsplek
    Netwerkomgeving
    Bricks
  • Bricks
    Office Pod
  • Behavior
    Zelfsturing, autonomie
    Maximale flexibiliteit
    Besluitvorming op laag niveau
    Werken binnen kaders
    Werken vanuit waarden
    Empowerment
    Rollen in plaats van functies
  • Behavior
    Dienende leiderschap, situatie afhankelijk
    ‘Shareunless’, openheid
    Projectmatig werken in (tijdelijke) communities
    Maatwerk arbeidsverhoudingen en arbeidsvoorwaarden
  • Bytes
    Anydevice
  • Bytes
    Social media
  • Bytes
    Informatie altijd en overal toegankelijk
  • Bytes
    E-HRM
  • Visie op Het NieuweWerken
    Spelregels
    Tijd en plaats onafhankelijk werken
    Sturen op resultaat
    Vrij toegang tot en gebruik van kennis, ervaringen en ideeën
    Flexibele arbeidsrelaties
    empowerment
  • Integraleaanpak = HNW
  • Fysiekewerkplek(altijd & overal)
    COMmunicatie
    CONcentratie
    Activiteitgebaseerdewerkplek
    62
  • Mens
    Medewerkerwordtondernemer
    Manager wordt
    ondersteuner
    en zorgtvoorsynergie
  • Informatie & Communicatietechnologie (ICT)
    Altijd en overalkunnen(samen)werken
    64
  • DE WERKSTIJL BEPAALT …
    Welke mentale begeleiding
    (HRM)
    Welke scenario’s (=productiviteitsfuncties)
    Welke facilitaire voorzieningen
    Welke technische infrastructuur
    (ICT)
    Welke werkuitrusting
    (ICT)
    Welke kennis en werkafspraken (HRM)
  • HRM en Het Nieuwe Werken
    Sowhat?!
    Strijd voor Talent
    Arbeidsvoorwaarden individueel en flexibel
    Resultaat gericht
    Vrijheid &Verantwoordelijkheid
    Intrinsiekemotivatie
    Andere stijl van managen : Vertrouwen & Loslaten
    Inzet van ICT
  • Het Nieuwe Werken 10 Uitgangspunten
    Plaats en tijdsonafhankelijk werken
    Vertrouwen geven en krijgen
    Sturen op output ipv inspanning
    Van management naar leidershap
    Persoonlijke verbinding met werk en de organisatie
    Effectief en gericht samenwerken
    Ruimte bieden ipv regels opleggen
    Communicatie (middelen) op maat
    Dialoog ipv eenrichtingsverkeer
    Altijd en overal toegang tot relevante informatie
  • Klaar voor het nieuwe werken?
    Lakmoestest…
    Vraag 1: “Wie heeft er geen moeite mee om ’s avonds of in het weekend voor zijn/haar organisatie aan het werk te zijn?”
    Vraag 2: “Wie heeft er geen moeite mee om door de weeks in de ochtend of overdag te gaan winkelen of sporten?”
  • Klaar voor het nieuwe werken?
    “Het zijn niet de sterkste soorten die overleven…
    noch de meest intelligente…
    maar die het beste met veranderingen omgaan….”
    Charles Darwin
  • Verantwoording
    Boeken
    Het Nieuwe Werken, Dick Bijl, 2007
    Aan de slag met Het Nieuwe Werken,Dick Bijl, 2009
    Het Nieuwe Werken ontrafeldRuurd Baane, Ptrick Houtkamp, Marcel Knotter 2010
    Werken nieuwe stijlBas van de Haterd, 2010
    Presentaties
    Het Nieuwe Werken, Dick Bijl
    Het Nieuwe Werken ontrafeld, Bright & Compay, 2010
    Ben jij klaar voor de toekomst, Productivity Partners
    Wat is Het Nieuwe Werken, Arjan Hooiveld
    Wat betekent Het Nieuwe Werken voor uw organisatie, Diane Dros, Daad Consultancy
  • Vragen?
    jochemd@dbs.nl
    www.dbs.nl
  • HRM en het nieuwe werken
    Door: Coen Brandsma
    Organisatie: DBS
    Functie: Presales Consultant
    Datum: 5 oktober 2010
  • De wereld verandert…
  • dus ook de wereld van de HR afdeling
  • Belangrijke veranderingen voor HR
    • Besturingsprincipe Integraal Management
    • Toename administratieve lastendruk
    • (Internationale) concurrentiepositie (ook op de arbeidsmarkt)
    • Verruiming van het werkgebied
    • Mobiliteit van werknemers
    • Toekomstige opleidingsbehoefte
    • Vergrijzing
    • Schaarste op de arbeidsmarkt
    • ……
  • Wat is het doel van een HR afdeling?
    WikiPedia:beheer van menselijke productiemiddelen
    De juiste persoon op de juiste plaatsop het juiste moment
  • Waar is een HR afdeling mee bezig?
    70% werkzaamheden operationeel/administratief*
    * Bron Forrester Research
  • Wat zijn de voordelen van E-HRM?
    • Kostenbesparing
    • Efficiency
    • Klanttevredenheid
    • Kwaliteitsverbetering
    • Faciliteer integraal management
    • Vermindering administratieve lastendruk
    • HRM uitvoeren onafhankelijk van plaats en tijd
  • E-HRM = Het Nieuwe werken
    • Altijd en overal toegankelijk via internet
    • Decentraal wijzigen van medewerkergegevens
    • Verantwoordelijkheid ligt bij de bron = medewerker of manager
    • (Management)informatie met één druk op de knop
    • Digitaal gegevens uitwisselen met bijvoorbeeld belastingdienst en de UWV
    • Thuiswerken? Flexibel werken? Geen probleem.
  • Kritische succesfactoren voor E-HRM
    • Volledige integratie met backoffice
    • Eenmalig gegevens vastleggen
    • User interface
    • HR is eigenaar van het traject
    • Draagvlak door toegevoegde waarde
  • DBS Talent & Salaris: één oplossing
    Web Client
    Desktop Client
    Import/Export
    DBS
    Talent en Salaris
    Integratie
  • DBS ondersteund uw HRM proces
    W&S
    Organisatie
    Vastleggen
    Empower
    Manage
    Uit dienst
    Proces
    Structuur
    Indienstwizard
    Verzuimmanagement
    Opleiding
    Afrekening
    Smoelenboek
    Persoonsgegevens
    Verlofmanagement
    Beoordeling
    Telefoonlijst
    Salaris
    Cockpits
    Bedrijfsdocumenten
    Elektronisch dossier
    Lease auto
    Employee Benefits
    Tijdregistratie
    Declaraties
    Verstrekkingen
  • Een eenvoudig voorbeeld…
  • Hoe pak ik een implementatie aan?
    Toegankelijkheid
    What’s in itfor me? Toegevoegde waarde eindgebruiker
    Fasegewijze uitrol
    Eenvoudige uitrol met hoge impact eerst
    Eerst backoffice > dan frontoffice
    Procedures beschrijven
  • Vragen?
    coenb@dbs.nl
    www.dbsTalent.nl
  • Saygoodbye to bad HRdays
    DBS Talent, software voor
    E-Human Resource Management