Charla yuzz competencias 20
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Charla yuzz competencias 20 Charla yuzz competencias 20 Presentation Transcript

  • COMPETENCIAS 2.0.
  • ¿Crisis o cambio deparadigma?
  • Importancia del Capital Humanoen el crecimiento empresarial
  • Capital Intelectual VALOR DE LA EMPRESA ACTIVOS TANGIBLES ACTIVOS INTANGIBLES Capital Intelectual: es la combinación de características de la organización que hacen ÚNICA y VALIOSA a una empresa
  • De Manos a Mentes Alto PROPORCIÓN CONOCIMIENTO DE CAPITAL INTELECTUAL GESTIÓN DEL SERVICIOS TALENTOMedio RECURSOS Etapa HUMANOS INDUSTRIAL Industrial RELACIONES INDUSTRIALES TIEMPO AGRÍCOLABajo 1900-1970 1970-1990 1990-2008
  • VALOR DEL MERCADO CAPITAL CAPITALFINANCIERO INTELECTUAL CAPITAL CAPITAL CAPITAL DE HUMANO ORGANIZACIONAL CLIENTES BASE PROCESOS BASE RELACIONES CULTURA RELACIONES POTENCIAL INNOVACIÓN POTENCIAL
  • Activos Financieros e Intangibles (de Manos a Mentes) Capital Financiero Capital Intelectual Empresa CI / CF (CF) (CI) 68 9.619 141 320 22.962 72 10.954 328.257 30 13.311 157.536 12 23.626 166.902 7 65.298 285.320 4 37.153 38.509 1,04 85.173 - 17.943 - 0,2
  • Iniciativa: Hace referencia a la actitud permanente de adelantarse a losdemás en su accionar. Es la predisposición a actuar de forma proactiva yno sólo pensar en lo que hay que hacer en el futuro. Implica marcar elrumbo por medio de acciones concretas, no sólo de palabras. Losniveles de actuación van desde concretar decisiones tomadas en elpasado hasta la búsqueda de nuevas oportunidades o soluciones deproblemas. Iniciativa. “Cuando uno se apunta a cosas del 2.0 tiene que participar”. Stephen R. Covey Covey Lidership Center
  • Primer Hábito: La Proactividad LibertadEstimulo Interior Respuesta de elegir 1 Autoconciencia Voluntad Independiente Imaginación Conciencia Moral
  • Primer Hábito: La Proactividad Lenguaje Reactivo Lenguaje ProactivoNo puedo hacer nada Examinemos nuestras alternativasYo soy así Puedo optar por un enfoque distintoMe vuelve loco Controlo mis sentimientosNo lo Permitirán Puedo elaborar una exposición efectivaTengo que hacer eso Elegiré una respuesta adecuadaNo puedo ElijoDebo PrefieroSI….. Pase lo que pase
  • Cosas que no preocupanCírculo de preocupación
  • Círculo depreocupación Círculo de Influencia
  • Círculo de preocupación Círculo de Influencia Foco reactivo(La energía negativa reduce el círculo de influencia)
  • Círculo de Círculo de Influencia preocupación Foco proactivo(La energía positiva amplía el círculo de influencia)
  • Círculo de Influencia Círculo depreocupación
  • Conexión. El trabajo en equipo implica la capacidad de colaborar ycooperar con los demás, de formar parte de un grupo y de trabajarjuntos: lo opuesto a hacerlo individual y competitivamente. Para queesta competencia sea efectiva, la actitud debe ser genuina. En su otraacepción actual la cooperación abarca un concepto más amplia cómo esel de Procomún que lo forman las cosas que heredamos y creamosconjuntamente y que esperamos legar a las generaciones futuras. Conexión. Entendida como “la capacidad para definir los criterios de conexión”.
  • ¿Cómo podemos hacer networking?IDENTIFICA a aquellas personas a las que seguir y de las que puedes aprender, personas querealmente puede aportarte algo, profesional y personalmente. Síguelas en Twitter, lee sus blogs,aprende de ellas.INTERACTÚA, genera conversación, expresa tu opinión, y construye tu discurso. No tengas prisa,ni seas inoportuno. Construir la propia marca digital es un proceso que lleva su tiempo.BRUJULEA, investiga, visita los enlaces recomendados, aprende de los demás. Si eres capaz deseguir a las personas adecuadas tu Time line puede ser un sitio perfecto para aprender y estar aldía en el campo o los campos que sean de tu interés.COMPARTE, hay un dicho que circulapor la red desde hace tiempo:"Devuelve a la red, algo de lo que la redte ha aportado". Comparte tusdescubrimientos, tus propios enlaces,escribe un blog, conviertete en unapersona activa.
  • ASISTE A CONGRESOS, charlas, conferencias, encuentros, jornadas divulgativas. Da el salto de lared social virtual a la red social analógica. Date la oportunidad de conocer a aquellas personas alas que sigues y, por que no, de que ellas te conozcan a ti.CUENTA TUS EXPERIENCIAS, Pon en práctica lo aprendido y comparte con los demás tuexperiencias, tus logros y tus fracasos. Exponerse a las opiniones y críticas de los demás en unabuena manera de seguir aprendiendo.Todo lo anterior es muy diferente de hacer miles de contactos enviando peticiones a diestro ysiniestro, seguir a todo el mundo que se ponga a tiro en twitter y retwittear todo lo que dicen.Se trata de trabajar con constancia, aprender de otros y con los otros y compartir para crecerpersonal y profesionalmente aprovechando las enormes ventajas y oportunidades que nosbrindan las redes sociales.
  • Control del tiempo. Gestionar el tiempo exige la capacidad de analizary de planificar, por lo que un cierto dominio de las competencias depensamiento analítico, pensamiento práctico y planificación esnecesario como requisito previo. Por lo tanto requiere distribuir eltiempo de manera ponderada en función de las prioridades, teniendoen cuenta los objetivos personales a corto, medio y largo plazo y lasáreas personales y profesionales que interesa desarrollar.Control del tiempo. “No hay un estándar para dedicarle tiempo a la red; el tiempo que sea productivo”.
  • El método GTD, el acrónimo del inglés Getting ThingsDone, inventado por David Allen es un método para lograr quemejoremos nuestra productividad en el trabajo organizándonosmejor. Todas las ideas están publicadas en su libro "Organízate coneficacia" de la Editorial Urano. El método GTD no se centra en el establecimiento de prioridades sino en la creación de listas de tareas específicas para cada contexto, por ejemplo, una lista de llamadas telefónicas pendientes o recados que hacer en la ciudad, etc. Así mismo, se considera un Proyecto toda tarea inconclusa en tu vida o trabajo que requiere más de una acción para ser realizada.
  • Principios del GTD1. RecopilarDepositar en "cestas" externas, todo aquello que necesitemos recordar,realizar o darle seguimiento. Aquí incluimos los correos electrónicos,libretas de notas, agendas, etc. Se trata de verlas como simples "cestas"de almacenamiento. Tienes que "sacar" todo de nuestra mente yrecogerlo en alguno de estos elementos de almacenamiento para luegoprocesarlos. Tras el procesamiento, todos las "cestas" deberían vaciarseal menos una vez por semana.
  • 2. ProcesarCuando estés procesando tu "cesta", deberías seguir estrictamente esteorden:•Empezar siempre por el principio•No procesar más de un elemento a la vez.•No enviar de vuelta a la "cesta" a ningún elemento.•Si un elemento requiere de una acción para ser realizado: - Si lleva menos de dos minutos, hazlo. - Si no es tu tarea, delégalo adecuadamente. - Posponlo.•Si un elemento no requiere una acción, - Archívalo como referencia. - Deséchalo si no es procedente. - Déjalo en cuarentena si no puedes llevarlo a cabo en ese momento.
  • 3. OrganizarCuanto tenemos que organizarnos para hacer algoelaboraremos las siguientes listas de tareas:Acciones próximas - Para todo elemento que requiere tuatención, decide cuál es la próxima acción que es necesariotomar para llevarlo a cabo. Por ejemplo, si el elementosignifica Escribir un informe del proyecto, la acción próximapuede ser "Escribir a Fred para reunirnos unos minutos" oLlamar a Jim para preguntarle los requisitos del informe oalgo por el estilo. Este tipo de acciones se guardarán por elcontexto en el que se pueden hacer: en la oficina, porteléfono, o en casa‘…
  • 3. OrganizarProyectos - Los proyectos son conjuntos de tareas en las queestamos involucrados. Debes crear una carpeta por cada unode ellos y revisarlos periódicamente para asegurar que todoproyecto tiene una próxima acción asociada a él y que puedeser llevada a cabo.En espera - cuando tú has delegado una acción en alguien oestás esperando un evento externo antes de continuartrabajando en un proyecto debe ser registrado en tu sistema ycomprobado periódicamente para ver si existe alguna acciónadecuada o hay algún recordatorio que necesite ser enviado.Algún día/Quizá - se trata de cosas que quieres hacer peroactualmente no es posible.
  • La importancia del calendarioUn calendario también es algo importante para llevar unseguimiento de tus citas y compromisos; sin embargo, Allenrecomienda específicamente que el calendario se reserve paracosas que se deben hacer obligatoriamente en un plazoespecífico, o reuniones y citas que han sido fijados en unmomento en particular. Los elementos de la lista Pendientedeberían reservarse para la lista de acciones próximas.
  • Sistema de recordatoriosLa clave definitiva de la organización según GTD es el sistemarecordatorio. Getting Things Done afirma que un sistema recordatoriodebe ser fácil, simple y amigable. Puede ser, incluso, un trozo de papelo un post-it , si necesitas almacenar referencias, deberías tener unarchivo dedicado para ello y para ninguna otra cosa. Elige el sistemaque quieras pero sólo un único sistema recordatorio ordenadoalfabéticamente para hacer tan rápido y fácil como sea posible elhecho de almacenar y buscar la información que necesitas.
  • 4. RevisarLas listas de acciones y recordatorios serán completamente inútilessi no las revisamos al menos diariamente o siempre que tengamosun momento libre. No de dejes llevar y haz tus acciones en elorden que están porque tendemos a dejar lo difícil para el final.Igualmente, revisa cada semana los proyectos "en espera" paraque no esperen eternamente. 5. Hacer Cualquier sistema de organización no es bueno si gastamos más tiempo en organizar las tareas en vez de hacerlas.
  • El método GTD depende de que quieras aplicarlo. Usamosuna única herramienta (en este caso Wunderlist) para saberqué tenemos que hacer en cada momento y administrar lasnuevas tareas que nos llegan.En Wunderlist aconsejo que crees tantas carpetas dePROYECTOS como proyectos en los que estés involucrado. Siestás trabajando en dos proyectos, nombra esas carpetas con elnombre de los proyectos concretos y asigna las tareascorrespondientes a los mismos.Cuando tu herramienta no funcioneporque no hay conexión aInternet, una Moleskine u otra libreta tevendrá genial pero después debes asignartodas tus tareas a cada carpeta en tuWunderlist.
  • Primeros pasos con Wunderlist
  • Flexibilidad con Wunderlist: Listas y más lista
  • Características de una tarea
  • Sincroniza de forma automática y comparte tulistas de Wunderlist con quién tu quieras
  • Gestión de la información. Hace referencia al reconocimiento,identificación y entendimiento de la información relevante de losprocesos organizacionales, siendo esta información tanto interna comoexterna. Para ello ha den ser capaz de utilizar sistema que le permitanidentificar y explorar la información. Posteriormente deberá evaluar lainformación y valorar su relevancia en el contexto organizacional parapoder tomar decisiones sobre la información y poder de esta formaconseguir los objetivos de la organización. Gestión de la Información. “Decidir qué información es la que vamos a mirar con atención y saber buscar”.
  • Transparencia. Una de las principales transformaciones del entorno2.0.es la aparición de lo que hasta ahora era nuestra reputación en elmundo offline en una marca personal también en el mundo online.Cobra por tanto la máxima importancia muestro branding y asociado aél la honestidad y la transparencia. Que generemos en nuestrasactividades Las personas que nos rodean sean clientes, colaboradores,proveedores, etc., tiene que poder confiar en nosotros. Asociado a estaidea, y esto no ha cambiado las relaciones de confianza con otros llevanmucho tiempo construirlas pero se pueden destruir en tan sólo uninstante. La transparencia se demuestra dejando clara cuál es nuestravisión, cuál nuestra misión, nuestros valores y por qué objetivostrabajamos. Transparencia. Con el fin de “definir el criterio de qué es lo que se quiere enseñar y a quién se lo quieres enseñar”.
  • Visión Global. Es la habilidad para comprender rápidamente loscambios del entorno, las oportunidades del mercado, las amenazascompetitivas y las fortalezas y debilidades de su propia organización a lahora de identificar la mejor respuesta estratégica. Capacidadpara detectar nuevas oportunidades de negocio, comprar negocios enmarcha, realizar alianzas estratégicas con clientes, proveedores ocompetidores. Incluye la capacidad para saber cuándo hay queabandonar un negocio o reemplazarlo por otro. Visión global. La red pone a tu alcance la posibilidad “de importar talento y otras opiniones”.
  • Método: Fase I - InvestigaciónUn conocimiento profundo del background para entender el contexto dentro del cual sedesenvuelve nuestro target.Identificar qué áreas tienen una mayor influencia en el desarrollo de las tendencias. Target Cultura Microtendencias Marcas Macrotendencias Medios Líderes
  • Método: Fase II – Análisis de tendenciaTras haber recogido, clasificado y almacenado la información y los indicios de tendencia,se les analiza •cambios – cuáles y por qué se han producido en el background •conexiones y pautas existentes entre los cambios •indicios – de que dimensiones macro y micro del background proceden Background •contexto que envuelve el fenómeno •fenómeno – cuál es su inclinación: bajista, estable o alcista •historia – analizar el fenómeno con perspectiva histórica •ámbito – local, nacional, internacional •competencia – qué hace, dice, quién es su cliente, ¿innova? •sector – perspectiva histórica del sector, relación con otros •amenazas – se identifican cambios que amenacen al sector Negocio •oportunidades – se observan nuevos nichos de mercado •ámbito – local, nacional, internacional •comportamiento – hay cambios en sus motivaciones, qué uso hace de la tendencia •estudios – le estudiaremos ad hoc, hay estudios disponibles sobre este target •marcas – cuáles son las que más les influyen, por qué, qué dicen: mensajes y significado Target •medios – qué información consumen, a qué mensajes están expuestos •líderes – a quiénes consideran como líderes, por qué les siguen, sus mensajes •script – este target es innovador, early adopter, trendsetter o está en el mainstream •demanda – qué porcentaje se adhiere a la tendencia o por qué no, qué quieren
  • Método: Fase III - Informe
  • Método: Fase IV – Asesoramiento para la acciónPropuesta de acción con base en la investigación de tendenciaProducto / Servicio Qué productos y/o servicios hemos de lanzar al mercadoComunicación Qué sistemas, medios/soportes de comunicación han de ser utilizadosMarca Desarrollo de posicionamientos, determinar la forma en la que queremos ser percibidos por los consumidores, mensajesDistribución Nuevos canales de distribución, sistemas, puntos de venta, etc.
  • Aportación de valor. Las empresas y los profesionales deben saber quenecesidades de los clientes satisfacer, responder a la pregunta de quécompetencias especiales poseemos para satisfacer esas necesidades, yasí mismo cuales son las que nos faltan. Debemos conocer quiéncompite con nosotros en satisfacer esas necesidades, y cómo añadirvalor en nuestra propuesta como forma de diferenciarnos o deconseguir un modelo de negocio blue ocean. Aportación de valor. Una gestión que invita a un sano ejercicio de autocrítica online: “¿Y yo qué voy a contar?” en la red.
  • Gestión de la incertidumbre. Derivado de los cambios descritosanteriormente los paradigmas que hoy están en duda en la empresaafectan a las áreas económica, de las relaciones humanas, de lacivilización en su conjunto.Incertidumbre. Los retos ante lo nuevo prefiguran un hombre siempre necesitado de la reflexión. Cita de Kant, “es más inteligente el hombre cuántas más incertidumbres es capaz de soportar”.
  • RESILENCIA
  • FISICA
  • RESILIENCIA“la capacidad de un indivíduo en poseer unaconducta sana en un ambiente insano, o sea, la capacidad del indivíduo sobreponerse y construirse positivamente delante a las adversidades”
  • •En la psicología humana, la resiliencia es lacapacidad que posee todo ser de sobreponerse decualquier dificultad u obstáculo que se les presentaen la vida sin ser debilitado por ello, sino alcontrario, ser fortalecido por ello.
  • El estrategia personal de un RESILIENTE constituye la manera por la cual él manifiesta actitudes ypensamientos, interactuando de modo singular con un mundo cambiable, dinámico y cada vez más IMPREVISIBLE.
  • Ser flexible y adaptado:Cultivar la flexibilidad yla imaginación.Adáptese a lo nuevo y buscarNuevos caminos y senderos
  • Creatividad y capacidad resolutiva. La capacidad de utilizar técnicascreativas y la combinación de un pensamiento vertical junto con unpensamiento lateral son necesarias para afrontar los retos a los quese enfrentan las organizaciones en la actualidad.
  • DIFERENCIAS ENTRE ESTOS TIPOS DE PENSAMIENTO PENSAMIENTO VERTICAL PENSAMIENTO LATERALEs selectivo Es creadorImporta la lógica del encadenamiento de ideas Importa la efectividad en el resultadoSigue una dirección determinada y secuencial Crea una dirección y deambula sin rumboEs analítico, explica e interpreta Es provocativoDesecha toda idea sin sustento sólido Valen todas las ideasCada paso ha de ser correcto No precisa que los pasos sean correctosRechaza toda bifurcación o desviación No se rechaza ningún caminoExcluye lo que no está relacionado con el tema Explora incluso lo ajeno al temaCrea y fija categorías, clasificaciones y No crea categorías y si se crean sonetiquetas permeables y mutablesSigue los caminos más evidentes Sigue los caminos menos evidentesEs un proceso finito: se piensa para llegar a Es un proceso probabilístico; no siempreuna solución se llega a una solución, pero de llegar sería una solución óptima.Importa la calidad de las ideas Importa la cantidad de ideasSistema Si - No Sistema Pro (prosiga)Es necesario para enjuiciar ideas y para Es necesario para generar ideasaplicarlas
  • MUCHAS GRACIASJoaquín Fernández de la Pradilla Arrien https://joaquinfpradilla.wordpress.com/jfapradillal@gmail.com – jfrenandez@delegalia.com www.linkedin.com/in/ joaquinfpradilla www.slideshare.net/ Joaquinpradillawww.facebook.com/joaquin.fernandez.771twitter.com/ JoaquinFernan66