BRANDING IS NOT ABOUT COMMUNICATIONBUT REPUTATION<br />
DIFFERERENTIATIONIS WHAT BUILDS YOURREPUTATION<br />
1. Hvad2. Hvilke 3. Hvem4. Hvordan<br />
1. Hvadvil du være kendt for?2. Hvilke kontaktflader har du med dine kunder?3. Hvemer dine kunder, og hvad er vigtig for d...
Hvad vil du være kendt for?<br />
	Hvad er dit løftetil kunderne?<br />
Med hvilken personlighed <br />taler og <br />agerer du?<br />
Hvilke kontaktflader har du med dine kunder?<br />
Brand Experience Audit<br />Pre-<br />purchase<br />touch points<br />Influencing<br />Purchase<br />Post-purchase<br />
Hvilke kontaktflader har du med dine internekunder?<br />
Hvem er ansvarlig for de forskellige kontaktflader?<br />
Hvilke nye kontaktflader kan du skabe der styrker din relation til kunderne <br />
Hvem er dine kunder, <br />og hvad er vigtig for dem?<br />
Er de ens, og har de, de samme behov?<br />
Hvordan kan jeg gøre det anderledes end mine konkurrenter?<br />
En designer er hver person der arbejder for at forandre noget til det bedre<br />
Klassiskimplementering<br />
”Culture eats strategy for breakfast”<br />
Hvordan skaber jeg et miljø hvor det er naturligt at komme med idéer?<br />
Vision <br />& <br />mening<br />Manualer & kontrol<br />
Giv tydelige formål, mål og rammer..<br />
..så får du relevant kreativitet!<br />
Og resultatet kan blive overraskende godt!<br />
”<br />
	1. Bliv klar over hvad du vil være kendt for!2. Identificer hvilkekontaktflader du kan bruge!3. Forstå hvemder er dine ku...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Differentiering

757 views
582 views

Published on

Presentation about brand differentiation at Brandculture Session 17th of September

Published in: Business, Travel
1 Comment
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
757
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5
Actions
Shares
0
Downloads
103
Comments
1
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Genious:Not all superheroes wear capesSpecialist:I could talk about this stuff for hoursTrainer:No pain, all gainConcierge:I know people
  • Differentiering

    1. 1. BRANDING IS NOT ABOUT COMMUNICATIONBUT REPUTATION<br />
    2. 2. DIFFERERENTIATIONIS WHAT BUILDS YOURREPUTATION<br />
    3. 3.
    4. 4. 1. Hvad2. Hvilke 3. Hvem4. Hvordan<br />
    5. 5. 1. Hvadvil du være kendt for?2. Hvilke kontaktflader har du med dine kunder?3. Hvemer dine kunder, og hvad er vigtig for dem?4. Hvordankan jeg gøre det anderledes end mine konkurrenter?<br />
    6. 6. Hvad vil du være kendt for?<br />
    7. 7. Hvad er dit løftetil kunderne?<br />
    8. 8.
    9. 9. Med hvilken personlighed <br />taler og <br />agerer du?<br />
    10. 10.
    11. 11. Hvilke kontaktflader har du med dine kunder?<br />
    12. 12. Brand Experience Audit<br />Pre-<br />purchase<br />touch points<br />Influencing<br />Purchase<br />Post-purchase<br />
    13. 13.
    14. 14.
    15. 15.
    16. 16.
    17. 17. Hvilke kontaktflader har du med dine internekunder?<br />
    18. 18.
    19. 19.
    20. 20.
    21. 21. Hvem er ansvarlig for de forskellige kontaktflader?<br />
    22. 22. Hvilke nye kontaktflader kan du skabe der styrker din relation til kunderne <br />
    23. 23.
    24. 24. Hvem er dine kunder, <br />og hvad er vigtig for dem?<br />
    25. 25. Er de ens, og har de, de samme behov?<br />
    26. 26.
    27. 27.
    28. 28. Hvordan kan jeg gøre det anderledes end mine konkurrenter?<br />
    29. 29.
    30. 30. En designer er hver person der arbejder for at forandre noget til det bedre<br />
    31. 31.
    32. 32. Klassiskimplementering<br />
    33. 33. ”Culture eats strategy for breakfast”<br />
    34. 34. Hvordan skaber jeg et miljø hvor det er naturligt at komme med idéer?<br />
    35. 35. Vision <br />& <br />mening<br />Manualer & kontrol<br />
    36. 36.
    37. 37. Giv tydelige formål, mål og rammer..<br />
    38. 38. ..så får du relevant kreativitet!<br />
    39. 39. Og resultatet kan blive overraskende godt!<br />
    40. 40.
    41. 41. ”<br />
    42. 42. 1. Bliv klar over hvad du vil være kendt for!2. Identificer hvilkekontaktflader du kan bruge!3. Forstå hvemder er dine kunder og hvad de synes er vigtigt!4. Involver dine medarbejdere i at tænke i nye baner om hvordandu kan være anderledes!<br />

    ×