MARKETING
DIGITAL

Júnior Beltrão
/Junior.Beltrao.1
@Junior_Beltrao
MARKETING DIGITAL

O QUE É?
MARKETING DIGITAL

É MARKETING!
MARKETING DIGITAL

ADAPTADO NO AMBIENTE
DIGITAL.
A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DIGITAL

É IMPORTANTE?
A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DIGITAL
MARKETING DIGITAL
MARKETING DIGITAL
MARKETING DIGITAL
MARKETING DIGITAL
MARKETING DIGITAL
ONDE SUA EMPRESA ESTÁ?
ONDE SUA EMPRESA ESTÁ?

ONDE VOCÊ QUISER!
TODOS PODEM!

VOCÊ PODE!
TODOS PODEM!

SEUS CONCORRENTES TAMBÉM!
VOCÊ ENTENDE SUAS NECESSIDADES?

EM QUAIS DISPOSITIVOS?
DESKTOP? TABLET? NOTEBOOK? MOBILE?

TODOS! TODOS! TODOS!
WEB ANALYTICS
WEB ANALYTICS
WEB ANALYTICS

COLETAR
WEB ANALYTICS

MENSURAR
EXECUTAR
WEB ANALYTICS

COLETAR
MENSURAR
EXECUTAR
WEB ANALYTICS

INFORMAÇÕES DO SEU WEBSITE
WEB ANALYTICS

VISITANTE
LEAD
CLIENTE
WEB ANALYTICS

VISITANTE
LEAD
CONVERSÃO
WEB ANALYTICS

VISITANTE
LEAD
R$
TAXA DE CONVERSÃO

mm
mm m
mmmm
m m mm m
mmmm
mmm
mm
100 visitantes

mm
m
3 vendas

3% =
Taxa de conversão

ROI?
E O ROI?

LUCRO
= ROI
INVESTIMENTO
E O ROI?

R$1.000,00
R$100,00

= 10
ROI

EXIGIDO
EFETIVO
PREVISTO
WEB ANALYTICS

CTR
CTR?

CTR
TAXA DE CLIQUES
CTR

CLIQUES
X100 = CTR
IMPRESSÕES
CTR

50
1.000

X100 = 5
QUAL FERRAMENTA USAR?
SEMPRE?

EXCETO SE VOCÊ TIVER UM
SITE COM MAIS DE 5 BILHÕES
DE PAGE VIEWS!
LANDING PAGES
LANDING PAGES
LANDING PAGES
LANDING PAGES
CONVERSÃO E USABILIDADE

DICAS PARA VOCÊ
CONVERTER MAIS,
MUITO MAIS!
SEJA DIRETO
QUER ALGO? OFEREÇA ALGO EM TROCA!
ORGANIZAÇÃO
DEPOIMENTO DE CLIENTES
REPITA SEU CTA
RECOMENDE UM PRODUTO
VOCÊ TEM UM ALVO. ENTÃO ATINJA!
CONTRASTE VISUAL
PEÇA SOMENTE O NECESSÁRIO
GERE EXPECTATIVAS!
EVITE BORDAS
VENDAS BENEFÍCIOS E NÃO RECURSOS!
A PERDA “MACHUCA” MAIS!
CTA

CALL TO ACTION
CTA
CTA AMAZON
CTA MAGAZINE LUIZA
CTA HAVAN
URL PARAMETRIZADAS
URL AMIGÁVEL

www.seusite.com.br/php.index/po59hj65lm.jpg

www.seusite.com.br/marketing-digital
URL AMIGÁVEL

www.seusite.com.br/php.index/po59hj65lm.jpg

www.seusite.com.br/marketing-digital
SOCIAL MEDIA

MINHA MARCA PRECISA?
SOCIAL MEDIA
SOCIAL MEDIA

PRECISA E VOCÊ JÁ ESTÁ!
FACEBOOK

QUAL É O POSICIONAMENTO
DA SUA MARCA?
ENGAJAMENTO
ENGAJAMENTO
FACEBOOK ADS
FACEBOOK ADS
FACEBOOK ADS
FACEBOOK ADS
FACEBOOK ADS
FACEBOOK POWER EDITOR
FACEBOOK POWER EDITOR
CONTEÚDO PARA FACEBOOK

VOCÊ PREFERE 15 PESSOAS
ENGAJADAS ou 15 MINUTOS
DE ENGAJAMENTO?
CONTEÚDO PARA FACEBOOK

LEVE CONTEÚDO CERTO, NA HORA
CERTA E PARA AS PESSOAS CERTAS!
CONTEÚDO PARA FACEBOOK

CONTE HISTÓRIAS!
GERAÇÃO Y?

QUE NADA! AGORA É A
GERAÇÃO DO “LEIO O TÍTULO
E COMPARTILHO”.
CONTEÚDO PARA FACEBOOK

GERE CONTEÚDO
DIRECIONADO.
CONTEÚDO PARA FACEBOOK
INSTAGRAM

FACEBOOK COMPROU O
INSTAGRAM POR 1 BILHÃO,
POR QUE SERÁ?
INSTAGRAM

UTILIZEM #HASTAG QUE
IDENTIFICAM O SEU
NEGÓCIO.
TWITTER

ACOMPANHEM OS #TTs E
GEREM CONTEÚDO BASEADO
NOS ASSUNTOS ATUAIS.
GOOGLE+

CRIE PERFIL PARA SUA
EMPRESA E COMECE A SE
DESTACAR.
SUPER DICA

PRINCIPAL MÉTRICA PARA
AUMENTAR SEU EDGE RANK.
PRINCIPAL MÉTRICA?

É O CLIQUE!
E-MAIL MARKETING
SOCIAL MEDIA

QUANTOS E-MAILS VOCÊ
RECEBE POR DIA?
E-MAIL MARKETING

QUANTOS E-MAILS VOCÊ
RECEBE POR DIA?
E-MAIL MARKETING

QUER SER MAIS UM?
OU QUER FAZER DIFERENTE?
E-MAIL MARKETING
E-MAIL MARKETING

SEJA DIFERENTE! SEMPRE!
E-MAIL MARKETING

CRIE LISTAS/GRUPOS e
SEGMENTE SUA COMUNICAÇÃO
E-MAIL MARKETING
E-MAIL MARKETING

FALE COM QUEM QUER TE
OUVIR!
E-MAIL MARKETING

TARGET

TARGET
MÉTRICAS DE E-MAIL MARKETING

E-MAIL
ENVIADO

E-MAIL
RECEBIDO

E-MAIL
ABERTO

E-MAIL
RESPONDIDO
CAMPANHA RUIM DE E-MAIL MARKETING

50.000

49.000

15.000

2.000

CAMPANHA RUIM DE E-MAIL MARKETING

50.000

49.000
4%

15.000

2.000

CAMPANHA BOA DE E-MAIL MARKETING

50.000

49.000

45.000

25.000

CAMPANHA BOA DE E-MAIL MARKETING

50.000

49.000
50%

45.000

25.000

FERRAMENTAS DE E-MAIL MARKETING?
SEARCH MARKETING

VOCÊ ENCONTRA QUEM TE
PROCURA.
SEARCH MARKETING

HÃM? COMO ASSIM?
VOCÊ ATINGE PESSOAS COM REAL INTERESSE
SEARCH MARKETING

HÃM? COMO ASSIM?
SEO

SEARCH ENGINE
OPTIMIZATION
SEO
SEO ERA UMA RECEITA DE BOLO
RESULTADOS MANIPULADOS
E AGORA?

O GOOGLE PRECISA FAZER
ALGUMA COISA!!!
SEO HUMMINGBIRD
UMA BOA ORGANIZAÇÃO AINDA FUNCIONA
UMA BOA ESTRUTURA TAMBÉM
META DESCRIPTIONS
SEO

SATISFAÇA COM CONTEÚDO RELEVANTE
SEARCH MARKETING
SEARCH MARKETING

SEM
SEM
SEO
GOOGLE? JÁ OUVIU FALAR?
GOOGLE

SURGIU EM 2004 E
ESPECIALISTAS AFIRMAM
QUE ELE SERÁ IMORTAL.
ASSUNTO MAIS PESQUISADOS EM 2013
1- BBB13
2- TELEXFREE
3- SALVE JORGE
4- ENEM 2013
5- MC DALESTE
6- A FAZENDA
7- PRONATEC
...
GOOGLE

35 MIL BUSCAS
POR SEGUNDO.
GOOGLE
GOOGLE

3 BILHÕES DE BUSCAS
POR DIA.
GOOGLE
MAPA DE INTERAÇÃO DO GOOGLE

3 BILHÕES DE BUSCAS
POR DIA.
ETAPAS GOOGLE ADWORDS

DESCOBERTA

RECONHECIMENTO

COMPARAÇÃO

COMPRA
GOOGLE ADWORDS

NÃO TENHA A MESMA
COMUNICAÇÃO EM TODAS
AS ETAPAS.
GOOGLE ADWORDS
DESCOBERTA
GOOGLE ADWORDS
RECONHECIMENTO
GOOGLE ADWORDS
COMPARAÇÃO
GOOGLE ADWORDS
COMPRA
CORRESPONDÊNCIA GOOGLE ADWORDS

AMPLA

FRASE

EXATA

NEGATIVA
REDE DE DISPLAY / REMARKETING
REDE DE DISPLAY / REMARKETING
REDE DE DISPLAY / REMARKETING
REDE DE DISPLAY / REMARKETING
REDE DE DISPLAY / REMARKETING
DASHBOARD GOOGLE ADWORDS
CUIDADO!
MOBILE MARKETING
MOBILE MARKETING

COMUNIQUE PARA
TODOS!
SOPA DE LETRINHAS DO MARKETING DIGITAL

SOPA DE LETRINHAS
DO MARKETING DIGITAL
CPC

CUSTO POR CLIQUE.
CPM

CUSTO POR MIL
(impressões).
CPA

CUSTO POR AQUISIÇÃO.
CPL

CUSTO POR LEAD.
CPV

CUSTO POR VISUALIZAÇÃO.
CPF

CUSTO POR FÃ.
oCPM

CUSTO POR MIL
EFETIVO/OTIMIZADO.
INVESTIMENTOS

EM 2016 PUBLICIDADE ONLINE
VAI ULTRAPASSAR
INVESTIMENTOS EM TV.
ONLINE ou TV?

FONTE: Infosys
ONLINE ou TV?

FONTE: Infosys
ERROS COMUNS
TENDÊNCIAS MUNDIAIS
MARKETING DIGITAL

PERGUNTAS?
o/
MUITO OBRIGADO ;)
planejamento@raffcom.com.br

Júnior Beltrão
/Junior.Beltrao.1
@Junior_Beltrao
A importância do Marketing Digital.
A importância do Marketing Digital.
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Apresentação utilizada nas palestras dos dias 26 e 27 de fevereiro na universidade Uniasselvi Assevim em Brusque-SC.

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A importância do Marketing Digital.

  1. 1. MARKETING DIGITAL Júnior Beltrão /Junior.Beltrao.1 @Junior_Beltrao
  2. 2. MARKETING DIGITAL O QUE É?
  3. 3. MARKETING DIGITAL É MARKETING!
  4. 4. MARKETING DIGITAL ADAPTADO NO AMBIENTE DIGITAL.
  5. 5. A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DIGITAL É IMPORTANTE?
  6. 6. A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DIGITAL
  7. 7. MARKETING DIGITAL
  8. 8. MARKETING DIGITAL
  9. 9. MARKETING DIGITAL
  10. 10. MARKETING DIGITAL
  11. 11. MARKETING DIGITAL
  12. 12. ONDE SUA EMPRESA ESTÁ?
  13. 13. ONDE SUA EMPRESA ESTÁ? ONDE VOCÊ QUISER!
  14. 14. TODOS PODEM! VOCÊ PODE!
  15. 15. TODOS PODEM! SEUS CONCORRENTES TAMBÉM!
  16. 16. VOCÊ ENTENDE SUAS NECESSIDADES? EM QUAIS DISPOSITIVOS?
  17. 17. DESKTOP? TABLET? NOTEBOOK? MOBILE? TODOS! TODOS! TODOS!
  18. 18. WEB ANALYTICS
  19. 19. WEB ANALYTICS
  20. 20. WEB ANALYTICS COLETAR
  21. 21. WEB ANALYTICS MENSURAR EXECUTAR
  22. 22. WEB ANALYTICS COLETAR MENSURAR EXECUTAR
  23. 23. WEB ANALYTICS INFORMAÇÕES DO SEU WEBSITE
  24. 24. WEB ANALYTICS VISITANTE LEAD CLIENTE
  25. 25. WEB ANALYTICS VISITANTE LEAD CONVERSÃO
  26. 26. WEB ANALYTICS VISITANTE LEAD R$
  27. 27. TAXA DE CONVERSÃO mm mm m mmmm m m mm m mmmm mmm mm 100 visitantes mm m 3 vendas 3% = Taxa de conversão ROI?
  28. 28. E O ROI? LUCRO = ROI INVESTIMENTO
  29. 29. E O ROI? R$1.000,00 R$100,00 = 10
  30. 30. ROI EXIGIDO EFETIVO PREVISTO
  31. 31. WEB ANALYTICS CTR
  32. 32. CTR? CTR TAXA DE CLIQUES
  33. 33. CTR CLIQUES X100 = CTR IMPRESSÕES
  34. 34. CTR 50 1.000 X100 = 5
  35. 35. QUAL FERRAMENTA USAR?
  36. 36. SEMPRE? EXCETO SE VOCÊ TIVER UM SITE COM MAIS DE 5 BILHÕES DE PAGE VIEWS!
  37. 37. LANDING PAGES
  38. 38. LANDING PAGES
  39. 39. LANDING PAGES
  40. 40. LANDING PAGES
  41. 41. CONVERSÃO E USABILIDADE DICAS PARA VOCÊ CONVERTER MAIS, MUITO MAIS!
  42. 42. SEJA DIRETO
  43. 43. QUER ALGO? OFEREÇA ALGO EM TROCA!
  44. 44. ORGANIZAÇÃO
  45. 45. DEPOIMENTO DE CLIENTES
  46. 46. REPITA SEU CTA
  47. 47. RECOMENDE UM PRODUTO
  48. 48. VOCÊ TEM UM ALVO. ENTÃO ATINJA!
  49. 49. CONTRASTE VISUAL
  50. 50. PEÇA SOMENTE O NECESSÁRIO
  51. 51. GERE EXPECTATIVAS!
  52. 52. EVITE BORDAS
  53. 53. VENDAS BENEFÍCIOS E NÃO RECURSOS!
  54. 54. A PERDA “MACHUCA” MAIS!
  55. 55. CTA CALL TO ACTION
  56. 56. CTA
  57. 57. CTA AMAZON
  58. 58. CTA MAGAZINE LUIZA
  59. 59. CTA HAVAN
  60. 60. URL PARAMETRIZADAS
  61. 61. URL AMIGÁVEL www.seusite.com.br/php.index/po59hj65lm.jpg www.seusite.com.br/marketing-digital
  62. 62. URL AMIGÁVEL www.seusite.com.br/php.index/po59hj65lm.jpg www.seusite.com.br/marketing-digital
  63. 63. SOCIAL MEDIA MINHA MARCA PRECISA?
  64. 64. SOCIAL MEDIA
  65. 65. SOCIAL MEDIA PRECISA E VOCÊ JÁ ESTÁ!
  66. 66. FACEBOOK QUAL É O POSICIONAMENTO DA SUA MARCA?
  67. 67. ENGAJAMENTO
  68. 68. ENGAJAMENTO
  69. 69. FACEBOOK ADS
  70. 70. FACEBOOK ADS
  71. 71. FACEBOOK ADS
  72. 72. FACEBOOK ADS
  73. 73. FACEBOOK ADS
  74. 74. FACEBOOK POWER EDITOR
  75. 75. FACEBOOK POWER EDITOR
  76. 76. CONTEÚDO PARA FACEBOOK VOCÊ PREFERE 15 PESSOAS ENGAJADAS ou 15 MINUTOS DE ENGAJAMENTO?
  77. 77. CONTEÚDO PARA FACEBOOK LEVE CONTEÚDO CERTO, NA HORA CERTA E PARA AS PESSOAS CERTAS!
  78. 78. CONTEÚDO PARA FACEBOOK CONTE HISTÓRIAS!
  79. 79. GERAÇÃO Y? QUE NADA! AGORA É A GERAÇÃO DO “LEIO O TÍTULO E COMPARTILHO”.
  80. 80. CONTEÚDO PARA FACEBOOK GERE CONTEÚDO DIRECIONADO.
  81. 81. CONTEÚDO PARA FACEBOOK
  82. 82. INSTAGRAM FACEBOOK COMPROU O INSTAGRAM POR 1 BILHÃO, POR QUE SERÁ?
  83. 83. INSTAGRAM UTILIZEM #HASTAG QUE IDENTIFICAM O SEU NEGÓCIO.
  84. 84. TWITTER ACOMPANHEM OS #TTs E GEREM CONTEÚDO BASEADO NOS ASSUNTOS ATUAIS.
  85. 85. GOOGLE+ CRIE PERFIL PARA SUA EMPRESA E COMECE A SE DESTACAR.
  86. 86. SUPER DICA PRINCIPAL MÉTRICA PARA AUMENTAR SEU EDGE RANK.
  87. 87. PRINCIPAL MÉTRICA? É O CLIQUE!
  88. 88. E-MAIL MARKETING
  89. 89. SOCIAL MEDIA QUANTOS E-MAILS VOCÊ RECEBE POR DIA?
  90. 90. E-MAIL MARKETING QUANTOS E-MAILS VOCÊ RECEBE POR DIA?
  91. 91. E-MAIL MARKETING QUER SER MAIS UM? OU QUER FAZER DIFERENTE?
  92. 92. E-MAIL MARKETING
  93. 93. E-MAIL MARKETING SEJA DIFERENTE! SEMPRE!
  94. 94. E-MAIL MARKETING CRIE LISTAS/GRUPOS e SEGMENTE SUA COMUNICAÇÃO
  95. 95. E-MAIL MARKETING
  96. 96. E-MAIL MARKETING FALE COM QUEM QUER TE OUVIR!
  97. 97. E-MAIL MARKETING TARGET TARGET
  98. 98. MÉTRICAS DE E-MAIL MARKETING E-MAIL ENVIADO E-MAIL RECEBIDO E-MAIL ABERTO E-MAIL RESPONDIDO
  99. 99. CAMPANHA RUIM DE E-MAIL MARKETING 50.000 49.000 15.000 2.000 
  100. 100. CAMPANHA RUIM DE E-MAIL MARKETING 50.000 49.000 4% 15.000 2.000 
  101. 101. CAMPANHA BOA DE E-MAIL MARKETING 50.000 49.000 45.000 25.000 
  102. 102. CAMPANHA BOA DE E-MAIL MARKETING 50.000 49.000 50% 45.000 25.000 
  103. 103. FERRAMENTAS DE E-MAIL MARKETING?
  104. 104. SEARCH MARKETING VOCÊ ENCONTRA QUEM TE PROCURA.
  105. 105. SEARCH MARKETING HÃM? COMO ASSIM?
  106. 106. VOCÊ ATINGE PESSOAS COM REAL INTERESSE
  107. 107. SEARCH MARKETING HÃM? COMO ASSIM?
  108. 108. SEO SEARCH ENGINE OPTIMIZATION
  109. 109. SEO
  110. 110. SEO ERA UMA RECEITA DE BOLO
  111. 111. RESULTADOS MANIPULADOS
  112. 112. E AGORA? O GOOGLE PRECISA FAZER ALGUMA COISA!!!
  113. 113. SEO HUMMINGBIRD
  114. 114. UMA BOA ORGANIZAÇÃO AINDA FUNCIONA
  115. 115. UMA BOA ESTRUTURA TAMBÉM
  116. 116. META DESCRIPTIONS
  117. 117. SEO SATISFAÇA COM CONTEÚDO RELEVANTE
  118. 118. SEARCH MARKETING
  119. 119. SEARCH MARKETING SEM SEM SEO
  120. 120. GOOGLE? JÁ OUVIU FALAR?
  121. 121. GOOGLE SURGIU EM 2004 E ESPECIALISTAS AFIRMAM QUE ELE SERÁ IMORTAL.
  122. 122. ASSUNTO MAIS PESQUISADOS EM 2013 1- BBB13 2- TELEXFREE 3- SALVE JORGE 4- ENEM 2013 5- MC DALESTE 6- A FAZENDA 7- PRONATEC 8- AMOR À VIDA 9- PEC 37 10- BBom
  123. 123. GOOGLE 35 MIL BUSCAS POR SEGUNDO.
  124. 124. GOOGLE
  125. 125. GOOGLE 3 BILHÕES DE BUSCAS POR DIA.
  126. 126. GOOGLE
  127. 127. MAPA DE INTERAÇÃO DO GOOGLE 3 BILHÕES DE BUSCAS POR DIA.
  128. 128. ETAPAS GOOGLE ADWORDS DESCOBERTA RECONHECIMENTO COMPARAÇÃO COMPRA
  129. 129. GOOGLE ADWORDS NÃO TENHA A MESMA COMUNICAÇÃO EM TODAS AS ETAPAS.
  130. 130. GOOGLE ADWORDS DESCOBERTA
  131. 131. GOOGLE ADWORDS RECONHECIMENTO
  132. 132. GOOGLE ADWORDS COMPARAÇÃO
  133. 133. GOOGLE ADWORDS COMPRA
  134. 134. CORRESPONDÊNCIA GOOGLE ADWORDS AMPLA FRASE EXATA NEGATIVA
  135. 135. REDE DE DISPLAY / REMARKETING
  136. 136. REDE DE DISPLAY / REMARKETING
  137. 137. REDE DE DISPLAY / REMARKETING
  138. 138. REDE DE DISPLAY / REMARKETING
  139. 139. REDE DE DISPLAY / REMARKETING
  140. 140. DASHBOARD GOOGLE ADWORDS
  141. 141. CUIDADO!
  142. 142. MOBILE MARKETING
  143. 143. MOBILE MARKETING COMUNIQUE PARA TODOS!
  144. 144. SOPA DE LETRINHAS DO MARKETING DIGITAL SOPA DE LETRINHAS DO MARKETING DIGITAL
  145. 145. CPC CUSTO POR CLIQUE.
  146. 146. CPM CUSTO POR MIL (impressões).
  147. 147. CPA CUSTO POR AQUISIÇÃO.
  148. 148. CPL CUSTO POR LEAD.
  149. 149. CPV CUSTO POR VISUALIZAÇÃO.
  150. 150. CPF CUSTO POR FÃ.
  151. 151. oCPM CUSTO POR MIL EFETIVO/OTIMIZADO.
  152. 152. INVESTIMENTOS EM 2016 PUBLICIDADE ONLINE VAI ULTRAPASSAR INVESTIMENTOS EM TV.
  153. 153. ONLINE ou TV? FONTE: Infosys
  154. 154. ONLINE ou TV? FONTE: Infosys
  155. 155. ERROS COMUNS
  156. 156. TENDÊNCIAS MUNDIAIS
  157. 157. MARKETING DIGITAL PERGUNTAS? o/
  158. 158. MUITO OBRIGADO ;) planejamento@raffcom.com.br Júnior Beltrão /Junior.Beltrao.1 @Junior_Beltrao
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