Descritivo do Business Manager do Facebook em português.

1. Gerenciador de Negócios: visão geral do produto
05/2014

2. Tempo Gasto
O que estamos tentando resolver?
• Logins compartilhados / contas cinzas
• Permissões
• Atualizações de senha
• Entrar/Sair
• Funcionários novos / antigos
• Criação de conta de anúncios
• Trabalhoso
• Comunicações multitoque
• Crédito
• Livro de Administração de Empresas
• Arquivos de rastreamento em excel
• Ferramentas
• Power Editor
• Gerenciador de Anúncios
• Gerenciador de páginas
• Informações da Página

3. Principais benefícios para os administradores da
empresa
Tudo em um só lugar
Gerencie todas as suas Páginas do Facebook e contas de anúncios, e dê acesso às pessoas
sem precisar compartilhar dados de login.
Trabalhe melhor e mais rápido
Reduza o tempo de configuração e gerenciamento de contas de anúncios e Páginas para
facilitar
o crescimento da sua empresa.
Maior controle
Veja claramente quem tem acesso a suas Páginas e contas de anúncios, e retire ou altere
as permissões.

4. Principais benefícios para todas as pessoas
Tudo em um só lugar
Veja e acesse todas as Páginas e contas de anúncios que você precisa para trabalhar em um
único e conveniente lugar.
Trabalhe melhor e mais rápido
Economize tempo usando seu login do acessar todas as suas Páginas e contas de anúncios.
Separe o profissional do pessoal
Você não precisa ser amigo dos seus colegas de trabalho para ter acesso às Páginas e
contas de anúncios.

5. O Gerenciador de Negócios ajuda
você a gerenciar sua conta de
anúncios, Páginas, aplicativos e
permissões em apenas um lugar.

6. Sistema de anúncios atual
?
?
?
?
?
?
? ?
?
?
?
Sistema atual

7. Estrutura do novo Gerenciador de Negócios
Gerenciador de Negócios
Contas de anúnciosPáginas Pessoas

8. Principais benefícios do Gerenciador de Negócios
por função
Gerencie e visualize com facilidade todas as suas Páginas do Facebook
e contas de anúncio em um único lugar
Separe o profissional do pessoal – você não precisa ser amigo no Facebook
de alguém do trabalho para ter acesso às Páginas e contas de anúncios
Reduza o tempo de configuração e gerenciamento de contas de anúncios
Veja claramente quem tem acesso às
Páginas e contas de anúncios da sua
empresa, e rapidamente retire ou
altere as permissões.
Dê acesso às Páginas e contas de
anúncios aos funcionários sem
precisar compartilhar dados de login
Administradores
da empresa +
funcionários =
todos os usuários
Administradores
da empresa

10. Gerenciador de Negócios
Guia de configuração para treinamento de
Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem
Abril de 2014

11. Índice
1
Funções do Gerenciador de Negócios, Páginas e contas
de anúncios
2
Administração inicial: criando um Gerenciador de
Negócios
3
Qualquer administrador: pode adicionar e gerenciar
logins compartilhados, Páginas, contas de anúncios,
aplicativos e pessoas
4 Experiência para todas as pessoas
5 Exemplos do Gerenciador de Negócios

12. Funções do Gerenciador de Negócios,
Contas de Anúncios e Páginas

13. Administrador da empresa
Pode controlar todos os aspectos do
negócio, inclusive alterar ou excluir a conta e
adicionar ou remover pessoas da lista de
funcionários
Funcionário da empresa
Pode ver todas as informações de
configurações da empresa e receber
funções dos administradores do negócio,
mas não podem fazer quaisquer alterações
Exibir configurações do
negócio
X X
Alterar configurações do
negócio
X
Adicionar/remover funcionários X
Gerenciar permissões do
funcionário
X
Ser atribuído a contas de
anúncios/Páginas
X X
Adicionar Páginas/contas de
anúncios
X
Funções do Gerenciador de Negócios

14. Administrador da
Conta de Anúncios
Pode gerenciar todos os aspectos
relativos às campanhas, incluindo
criação de relatórios, exibição e
edição de faturamento e atribuição
de funções de conta de anúncio
Anunciante de conta
de anúncios
Pode ver, editar e configurar
anúncios usando o método de
pagamento associado à conta de
anúncios
Analista da conta
de anúncios
Pode ver o desempenho do
anúncio
Visualizar anúncios
X X X
Acessar relatórios
X X X
Criar e editar anúncios
X X
Editar fonte de
financiamento X
Gerenciar permissões
de administração X
Funções da Conta de Anúncios

15. Administrador da Página
Pode gerenciar todos os
aspectos relativos à Página,
incluindo envio de mensagens
e publicação em nome da
Página, criação de anúncios,
visualização de informações e
atribuição de funções da
Página
Editor da Página
Pode editar a Página,
enviar mensagens e
publicar em nome da
Página, criar anúncios
e visualizar
informações
Moderador da
Página
Pode responder e
excluir comentários na
Página, enviar
mensagens em nome da
Página, criar anúncios e
visualizar informações
Anunciante da
Página
Pode criar anúncios
para a Página e
visualizar informações
Analista
Pode visualizar
informações
Gerenciar funções de
administrador e
configurações da Página X
Editar a página e
adicionar aplicativos X X
Criar publicações em
nome da Página e
excluir publicações
X X
Responder a
comentários e excluir
comentários
X X X
Enviar mensagens em
nome da Página X X X
Criar anúncios X X X X
Exibir informações X X X X X
Funções da Página

16. Administrador de empresas inicial:
Criando um Gerenciador de Negócios

17. Comece aqui: business.facebook.com/create
A configuração do Gerenciador
de Negócios estará disponível
em
business.facebook.com/create

18. Verifique se você tem acesso de administrador de
Página para a Página principal
A configuração do Gerenciador
de Negócios estará disponível
em
business.facebook.com/create

19. Introdução
Uma introdução rápida informa
sobre o que você precisa saber
para começar a usar o
Gerenciador de Negócios

20. Configure seu negócio e escolha sua
Página principal
Escolha o nome do negócio
e vincule-o à Página do seu
negócio no Facebook

21. Digite seu nome e endereço de e-mail comercial
Forneça um endereço de e-
mail comercial mantém sua
experiência de trabalho e
separada da pessoal. Este
será seu contato primário ao
fazer negócio no Facebook, as
notificações de trabalho serão
recebidas no Gerenciador de
Negócios.

22. Qualquer administrador: Pode adicionar e
gerenciar logins compartilhados, Páginas, contas
de anúncios, aplicativos e pessoas

23. Página de configurações do negócio

24. Veja todas as Páginas gerenciadas pelo Gerenciador de Negócios, adicione novas
Páginas e veja quem tem permissão para trabalhar em cada Página
Navegação pelas configurações do negócio
Gerencie permissões, adicione e remova acesso à pessoas no Gerenciador de Negócios
Veja todas as contas de anúncios às quais o Gerenciador de Negócios tem acesso, veja
quem tem acesso a elas e adicione novas contas de anúncios
Adicione e remova métodos de pagamento e veja a quais contas de anúncios eles estão
conectados
Rótulos são uma maneira fácil de organizar Páginas e contas de anúncios
Veja todas as agências com a qual o negócio trabalha em um só lugar
Adicione logins compartilhados (contas em cinza) a fim de melhorar a segurança e
acesse as Páginas e contas de anúncios associadas a eles
Veja todos os aplicativos de propriedade do Gerenciador de Negócios

25. Adicione seus logins compartilhados
Se você usa logins
compartilhados, poderá
migrar todas as Páginas e
contas de anúncios
associadas a esse login para
o Gerenciador de Negócios

26. Adicione suas Páginas e contas de anúncios
Reivindicar uma conta de anúncios no Gerenciador
de Negócios é uma ação permanente que não
permite remover a conta posteriormente. Antes de
realizar essa etapa, confira se você já pensou na
melhor estrutura para seu negócio.

27. Adicione seus aplicativos

28. Gerencie seus aplicativos no painel de aplicativos

29. Crie uma nova conta de anúncios em apenas
duas etapas
Etapa 1: adicionar uma nova conta Etapa 2: criar uma nova conta

30. Adicione pessoas em massa

31. Atribua pessoas ao Gerenciador de Negócios
como Administrador ou Funcionário

32. Atribua a função certa para cada pessoa fazer seu
trabalho nas Páginas e contas de anúncios

33. Veja e controle o conteúdo ao qual as pessoas
têm acesso

34. As pessoas precisam ter acesso à Página e às
contas de anúncios para anunciar para esse
negócio

35. Use rótulos para organizar os ativos e para
facilitar encontrá-la

36. A guia Agência mostra suas relações com as
agências

37. As solicitações de acesso à Página de um
Gerenciador de Negócios aparecem na guia
Solicitações

38. Veja o histórico do Gerenciador de Negócios para
verificar as configurações alteradas

39. Há conteúdo de Ajuda disponível em todo o
produto
O link “Saiba mais”
fornecerá informações
mais detalhadas sobre
um recurso

40. Como aprovar o acesso à Página e à conta de
anúncios para uma solicitação do Gerenciador de
Negócios

41. As solicitações de acesso à Página de um
Gerenciador de Negócios aparecem na guia
Solicitações

42. Se o administrador da Página ainda não tiver
configurado o Gerenciador de Negócios, ele
receberá uma notificação por e-mail

43. E receberá uma notificação relativa à solicitação

44. E poderá encontrá-la em "gerenciar funções de
administrador" no Painel do Administrador da
Página

45. A solicitação de acesso para uma conta de
anúncios precisa ser feita pelo proprietário da
conta de anúncios

46. As solicitações de reivindicação de propriedade de
uma conta de anúncios aparece como uma
notificação no Facebook

47. Clicar na notificação abre a guia Configurações no
Gerenciador de Anúncios

48. Experiência para todas as pessoas

49. Depois de adicionar pessoas ao seu Gerenciador
de Negócios, elas receberão um convite por e-mail

50. Ao clicar em "Começar" você será direcionado até
business.facebook.com

51. Entre usando o Facebook

52. Acesse todas as suas Páginas do Facebook e
contas de anúncios em um único lugar

53. A navegação do Gerenciador de Negócios fornece
clareza e contexto

54. As principais métricas ajudam a acompanhar o
que é importante para as Páginas e contas de
anúncios

55. A partir da página inicial do Gerenciador de
Negócios, clique para gerenciar a Página ou conta
de anúncios

56. Verifique os relatórios da conta de anúncios para
ver um resumo de todas as contas de anúncios
em um só lugar

57. Acesse business.facebook.com para gerenciar
suas Páginas e contas de anúncios

58. Exemplos do Gerenciador de Negócios

59. Gerenciador de Negócios
Agência B. Holt & Partners
é proprietário da Página principal “B. Holt &
Partners”
Exemplo de Gerenciador de Negócios para publicidade
corporativa em nome de outras pessoas (Agência ou
PMD)
Funcionário da agência n. 1:
Administrador de empresa do
Gerenciador de Negócios da B.
Holt, Administrador de todas as
Páginas e contas de anúncios
Cliente n. 2: Página da
Luxe Geneva
Cliente n. 1: Página do
Burger Command
Funcionário da agência n. 3:
Anunciante da Página do
Burger Command e anunciante
das contas de anúncios do
Burger Command
Funcionário da agência n.
6: Somente analista da
Luxe Geneva
Funcionário da agência n. 5:
Anunciante da Página da Luxe
Geneva e anunciante das
contas de anúncios da Luxe
Geneva
Funcionário da agência n.
2: Administrador de todas
as Páginas e contas de
anúncios
Funcionário da agência n.
4: Somente analista da
conta de anúncios do
Burger Command
Página principal da B.
Holt & Partners
Cliente n. 2: Conta de
anúncio n. 1 da Luxe
Geneva
Contas de anúnciosPáginas Pessoas
Cliente n. 1: Conta de
anúncios n. 1 do
Burger Command

60. Gerenciador de Negócios
Agência B. Holt & Partners
é proprietário da Página principal “B. Holt & Partners”
O funcionário n. 1 é um Administrador de empresas do
Gerenciador de Anúncios da B. Holt (vermelho) e tem acesso
às Páginas e contas de anúncios (laranja)
Funcionário da agência n. 1:
Administrador de empresa do
Gerenciador de Negócios da B.
Holt, Administrador de todas as
Páginas e contas de anúncio
Cliente n. 2: Página da
Luxe Geneva
Cliente n. 1: Página do
Burger Command
Funcionário da agência n. 3:
Anunciante da Página do Burger
Command e anunciante das
contas de anúncio do Burger
Command
Funcionário da
agência n. 6: Somente
analista da Luxe
Geneva
Funcionário da agência n. 5:
Anunciante da Página da Luxe
Geneva e anunciante das contas
de anúncio da Luxe Geneva
Funcionário da
agência n. 2:
Administrador de todas
as Páginas e contas
de anúncio
Funcionário da
agência n. 4: Somente
analista da conta de
anúncios do Burger
Command
Página principal da B.
Holt & Partners
Cliente n. 2: Conta de
anúncio n. 1 da Luxe
Geneva
Contas de anúnciosPáginas Pessoas
Cliente n. 1: Conta de
anúncios n. 1 do
Burger Command
Cliente n. 2: Página da
Luxe Geneva
Cliente n. 1: Página do
Burger Command
Página principal da B.
Holt & Partners
Gerenciador de Negócios
Agência B. Holt & Partners
é proprietário da Página principal “B. Holt & Partners”
Funcionário da agência n. 1:
Administrador de empresa do
Gerenciador de Negócios da B.
Holt, Administrador de todas as
Páginas e contas de anúncios
Cliente n. 2: Conta de
anúncio n. 1 da Luxe
Geneva
Cliente n. 1: Conta de
anúncios n. 1 do
Burger Command

61. Gerenciador de Negócios
Agência B. Holt & Partners
é proprietário da Página principal “B. Holt & Partners”
Funcionário da agência n. 1:
Administrador de empresa do
Gerenciador de Negócios da B.
Holt, Administrador de todas as
Páginas e contas de anúncio
Cliente n. 2: Página da
Luxe Geneva
Cliente n. 1: Página do
Burger Command
Funcionário da agência n. 3:
Anunciante da Página do Burger
Command e anunciante das
contas de anúncio do Burger
Command
Funcionário da
agência n. 6: Somente
analista da Luxe
Geneva
Funcionário da agência n. 5:
Anunciante da Página da Luxe
Geneva e anunciante das
contas de anúncio da Luxe
Geneva
Funcionário da
agência n. 2:
Administrador de todas
as Páginas e contas
de anúncio
Funcionário da
agência n. 4: Somente
analista da conta de
anúncios do Burger
Command
Página principal da B.
Holt & Partners
Cliente n. 2: Conta de
anúncio n. 1 da Luxe
Geneva
Contas de anúnciosPáginas Pessoas
Cliente n. 1: Conta de
anúncios n. 1 do
Burger Command
Cliente n. 1: Página do
Burger Command
Funcionário da agência n. 3:
Anunciante da Página do Burger
Command e anunciante das
contas de anúncios do Burger
Command
Cliente n. 1: Conta de
anúncios n. 1 do
Burger Command
O funcionário n. 3 anuncia em nome do cliente Burger
Command e tem acesso apenas a esses recursos

62. Exemplo de Gerenciador de Negócios para publicidade
corporativa em seu nome (o Anunciante)
Gerenciador de Negócios
O anunciante Burger Command
é proprietário da Página principal “Burger Command”
Funcionário n. 1: Administrador
de empresas do Gerenciador de
Negócios do Burger Commands,
Administrador de todas as
Páginas e contas de anúncios
Página n. 3: Burger
Command Texas
Página n. 2: Burger
Command Califórnia
Funcionário n. 3: Gerenciador
de página da Página da
Califórnia
Funcionário n. 6:
Anunciante da Página da
Texas e anunciante da
conta de anúncios da
Texas
Funcionário n. 5: Gerenciador
de página da Página da Texas
Funcionário n. 2:
Administrador de todas
as Páginas e contas de
anúncios
Funcionário n. 4:
Anunciante da Página da
Califórnia e anunciante
da conta de anúncios da
Califórnia
Página n. 1: Página
principal do Burger
Command
Conta de anúncios n. 1
do Burger Command
Texas
Contas de anúnciosPáginas Pessoas
Conta de anúncios n. 1
do Burger Command
Califórnia
Conta de anúncios n. 1
do Burger Command
Agências
B. Holt & Partners

63. o funcionário n. 1 é um Administrador de empresa do
Gerenciador de Anúncios da Burger Command (vermelho)
e tem acesso às Páginas e contas de anúncios (laranja)
Gerenciador de Negócios
O anunciante Burger Command
é proprietário da Página principal “Burger Command”
Funcionário n. 1: Administrador de
negócios do Gerenciador de
Negócios do Burger Commands,
Administrador de todas as Páginas
e contas de anúncio
Página n. 3: Burger
Command Texas
Página n. 2: Burger
Command Califórnia
Funcionário n. 3: Gerenciador de
página da Página da Califórnia
Funcionário n. 6:
Anunciante da Página
da Texas e anunciante
da conta de anúncios da
Texas
Funcionário n. 5: Gerenciador de
página da Página da Texas
Funcionário n. 2:
Administrador de todas
as Páginas e contas de
anúncio
Funcionário n. 4:
Anunciante da Página
da Califórnia e
anunciante da conta de
anúncios da Califórnia
Página n. 1: Página
principal do Burger
Command
Conta de anúncios n. 1
do Burger Command
Texas
Contas de anúnciosPáginas Pessoas
Conta de anúncios n. 1
do Burger Command
Califórnia
Conta de anúncios n. 1
do Burger Command
Agências
B. Holt & Partners
Página n. 3: Burger
Command Texas
Página n. 2: Burger
Command Califórnia
Página n. 1: Página
principal do Burger
Command
Gerenciador de Negócios
O anunciante Burger Command
é proprietário da Página principal “Burger Command”
Funcionário n. 1: Administrador de
negócios do Gerenciador de
Negócios do Burger Commands,
Administrador de todas as Páginas
e contas de anúncios
Conta de anúncios n. 1
do Burger Command
Texas
Conta de anúncios n. 1
do Burger Command
Califórnia
Conta de anúncios n. 1
do Burger Command

64. O funcionário n. 3 é o Gerenciador de Página da Página
de Califórnia
Gerenciador de Negócios
O anunciante Burger Command
é proprietário da Página principal “Burger Command”
Funcionário n. 1: Administrador
de negócios do Gerenciador de
Negócios do Burger Commands,
Administrador de todas as
Páginas e contas de anúncios
Página n. 3: Burger
Command Texas
Página n. 2: Burger
Command Califórnia
Funcionário n. 3:
Gerenciador de página
da Página da
Califórnia
Funcionário n. 6:
Anunciante da Página da
Texas e anunciante da
conta de anúncios da
Texas
Funcionário n. 5: Gerenciador de
página da Página da Texas
Funcionário n. 2:
Administrador de todas as
Páginas e contas de
anúncios
Funcionário n. 4:
Anunciante da Página da
Califórnia e anunciante da
conta de anúncios da
Califórnia
Página n. 1: Página
principal do Burger
Command
Conta de anúncios n. 1
do Burger Command
Texas
Contas de anúnciosPáginas Pessoas
Conta de anúncios n. 1
do Burger Command
Califórnia
Conta de anúncios nº
1 do Burger Command
Agências
B. Holt & Partners
Página n. 2: Burger
Command Califórnia
Funcionário n. 3: Gerenciador de
página da Página da Califórnia

65. O funcionário n. 4 anuncia por meio da conta de
anúncios n. 1 da Califórnia e também precisa de acesso
à Página Gerenciador de Negócios
O anunciante Burger Command
é proprietário da Página principal “Burger Command”
Funcionário n. 1: Administrador
de negócios do Gerenciador de
Negócios do Burger
Commands, Administrador de
todas as Páginas e contas de
anúncios
Página n. 3: Burger
Command Texas
Página n. 2: Burger
Command Califórnia
Funcionário n. 3: Gerenciador
de página da Página da
Califórnia
Funcionário n. 6:
Anunciante da Página da
Texas e anunciante da
conta de anúncios da
Texas
Funcionário n. 5: Gerenciador
de página da Página da Texas
Funcionário n. 2:
Administrador de todas as
Páginas e contas de
anúncios
Funcionário n. 4:
Anunciante da Página da
Califórnia e anunciante da
conta de anúncios da
Califórnia
Página n. 1: Página
principal do Burger
Command
Conta de anúncios n. 1
do Burger Command
Texas
Contas de anúnciosPáginas Pessoas
Conta de anúncios n. 1
do Burger Command
Califórnia
Conta de anúncios nº
1 do Burger Command
Agências
B. Holt & Partners
Página n. 2: Burger
Command Califórnia
Funcionário n. 4:
Anunciante da Página da
Califórnia e anunciante da
conta de anúncios da
Califórnia
Conta de anúncios n. 1
do Burger Command
Califórnia

66. Exemplo de Gerenciador de Negócios com
aplicativos
Gaming Company
Gaming Company
é proprietária da Página principal “Gaming Company”
Funcionário n. 1: Administrador
do Gerenciador de Negócios e
Administrador de Página da
Página principal da Gaming
company
Página n. 3:
Página Aplicativo
de esportes
Página n. 2:
Aplicativo de
quebra-cabeça
Funcionário n. 3: Administrador
de Página da Página Aplicativo
de esportes e anunciante da
conta de anúncios n. 1 da
empresa
Funcionário n. 2:
Administrador da Página
Aplicativo de quebra-cabeça
e anunciante da conta de
anúncios n. 1 da empresa
Funcionário n. 4:
Administrador da Página
Aplicativo de jogo com
palavras e anunciante da
conta de anúncios n. 1 da
empresa
Página n. 1:
Página principal
de Gaming
Company
Contas de anúnciosPáginas Pessoas
Conta de anúncio n.
1 da Gaming
Company
Aplicativos
Aplicativo de quebra-cabeça
Aplicativo de esportes
Aplicativo de jogo com
palavras
Página n. 4:
Página Aplicativo
de jogo com
palavras