Klasické vyhledávání už je dávno tabu. Českou republikou hýbe lokální vyhledávání. V oboru lokálního marketingu jsou představeny nejnovější trendy, které by české firmy neměly ve své marketingové strategii zanedbávat.
Prezentace zazněla na akci GUG.cz - http://www.gug.cz/cs/akce/lokalni-marketing-aneb-jak-prezentovat-svoji-firmu-lokalne-co-nejlepe/terminy/2
Během přednášky budou zaznívat termíny jako: lokální vyhledávání, Google Mapy, Mapy.cz, Mext.cz, online katalogy, mobilní navigace, mobilní vyhledávání, local businesses na sociálch sítích, a mnohé další.
5. #gbgprague@jprochazka8
KDYŽ UŽIVATELÉ NEJČASTĚJI VYHLEDÁVAJÍ:
● vyžadují relevantní výsledky
● vyžadují jasnou informaci ihned
● ve vyhledávačích, aplikacích, navigacích
● v mobilních navigacích přes název
● přes hlasové vyhledávání
● podle GPS polohy ve svém okolí
● v sociálních sítích podle lokality
6. #gbgprague@jprochazka8
● Lokální marketing působí na uživatele pouze v případě, že má potřebu vyhledávat.
● Uživatel ví co hledá. Neví přesně / ví přesně.
● Uživatel ví v jakém regionu to potřebuje najít.
● Zadává klíčová slova ”CO & KDE” … je přímo lokalizován zařízením a zadává jen “CO”
● Reaguje rozdílně podle situace ve které se nachází, podle zařízení ve kterém vyhledává.
● Když dostane uživatel na výběr, tak porovnává a rozhoduje se:
- podle pořadí výsledků
- vzdálenosti od místa určení
- podle hodnocení dalších uživatelů
● Uživatel očekává, že výsledek najde ihned a potřebu ihned vyřeší = hovor, rezervace,
objednávka, nákup.
7. #gbgprague@jprochazka8
ZÁLEŽÍ NA OBORU PODNIKÁNÍ
Lokální marketing je vhodný pro:
● Vzdělávání
● Zdravotnictví, sociální péče
● Maloobchod
● Stavebnictví, inženýrské činnosti
● Osobní služby
● Voda, odpady, elektřina, plyn
● Kultura a zábava
● Ostatní výroba a zpracovatelský průmysl
● Zemědělství
● Automoto - prodej, servis
● Horeka, cestování
● Nemovitosti
● Právo, finance, účetnictví
● Média a telekomunikace
● Doprava a logistika
● Veřejná správa
● Velkoobchod
● Kovovýroba
● Zpracování dřeva, výroba nábytku
● Služby pro firmy a podnikání
Pro ostatní obory, je lokální marketing
dobrý zdroj zpětných odkazů v rámci SEO
strategie.
9. #gbgprague@jprochazka8
● “Content is king” = čím více obsahu ve firemních profilech, tím větší výhoda oproti
konkurenci.
● Na vyhledávací dotaz “CO + KDE” vyjíždí primárně výsledky: PPC, Google/Seznam map
(Google My Business/Firmy.cz) , obecné online a vertikalizované katalogy, obrázky,
konkrétní a dobře optimalizované web stránky
10. #gbgprague@jprochazka8
Jak správně optimalizovat firemní profily?
Relevance + Ranking
● Relevance výsledků = KW v titulce, lokalita (přímětské oblasti budou vždy problém),
oborová kategorie … u většiny zdrojů je již dnes k dispozici bezplatně
● Ranking = bodové hodnocení (placené), kvalita hodnocení uživatelů (množství a počet
hvězdiček), regionální přednostní okruh
● Dávat si pozor na distribuci obsahu/firemních informací: aktivní vs. pasivní
13. #gbgprague@jprochazka8
● Lokální stránky na sociálních sítích vs. firemní stránky na sociálních sítích
● Check-in na sociálních sítích
● Sociální sítě ovlivňující lokální marketing v ČR:
- Google+
- Facebook
- FourSquare - Swarm
- Yelp
● Rating & Reviews = uživatelská hodnocení
18. #gbgprague@jprochazka8
DOPORUČENÍ
1. Mějte pod kontrolou co nejvíce zdrojů můžete.
2. Snažte se mít všude stejný název firmy.
3. Stejné hlavní tel. Číslo, které bude v provozu 24/7 … včetně záznamníku.
4. Mějte aktuální otevírací hodiny … barevná vizualizace v mapách, navigacích.
5. Lokální marketing je o obecných klíčových slovech a strukturovaném obsahu, který je
uživateli prezentován ihned.
6. Aktualizujte o sobě (své firmě) data co nejčastěji - vyhledávače to mají rádi.