Jak využít nefinanční motivacezaměstnanců v úspěchu firmy, zejména v             době krize?                Jiří Donát, Ph...
Agenda  Jak definovat krizi a jak k ní přistupovat?  Je role krize v podnikání zdravá nebo nezdravá?  Lze brát krizi ja...
Typický obchodní cyklus                        Vrchol           Reálné HDP             za rok          Vrchol             ...
Pohled v absolutních číslechPosledních pět recesí                               A.T. Kearney 29/07.2008/13848b_02   4
Vždy bychom měli vidět vývoj v kontextu– aneb život nekončí…Poslední recese z pohledu růstu GDP v USA                     ...
Dvě role trhu Koordinace nezávislých subjektů Vyřazování neefektivních subjektů z trhu               20.4.2013          ...
Peníze verzus potrava Unikátnost peněz spočívá v jejich univerzální schopnosti stanovit hodnotu zboží či služeb Trh je p...
Jaké množství peněz je na trhu optimální(v reálné kupní síle)? Krajní varianta 1: na trhu je "příliš mnoho peněz“ – tzv. ...
Důsledek konjunktury = krize Protože je vyřazováno příliš málo neefektivních firem, v dlouhodobějším horizontu se začne  ...
Jaké množství peněz je na trhu optimální(v reálné kupní síle)? Krajní varianta 2: na trhu je "příliš málo peněz“ - takzva...
Důsledek krize = konjunktura Oběh peněz se sníží natolik, že začne být velmi složité prodat jakékoliv zboží či službu. K...
Tři kritéria úspěšného zvládnutí krize – tradiční pohled  Byla (plně) obnovena funkce firmy?  Byly minimalizovány ztráty...
Co bychom neměli v době krize opomenout – motivacizaměstnancůMaslowova pyramida potřeb                                    ...
Pyramida zároveň ukazuje dva hlavní typy možné motivace Finanční motivace – využití extenzivních sil (plat, benefity,  bo...
Nefinanční motivaci pak můžeme opět rozdělit na dva typy Touha soutěžit (plat, benefity, bonusová schémata, pozice  v hie...
Dvě základní síly, které ovlivňují korporátní organismus: Extenzivní síly (plat, benefity, bonusová schémata).  • Tyto sí...
Příklad: Baťa drtí drahotu V roce 1922 deflační politika ministra financí Aloise  Rašína umělými zásahy skokově zhodnotil...
Baťa našel u zaměstnanců pochopení.„Přátelé, vaše přijetí našeho návrhu na snížení mezd o 40%mi dokazuje, že jste plně poc...
Krizi lze využít k posílení afinitních sil a nefinančnímotivaceMožné kombinace lidské motivace              Touha soutěžit...
DiskuseJaká je role nefinanční motivace v úspěchu firmy?                        Jiri.Donat@gmail.com                      ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Jak využít nefinanční motivace zaměstnanců k úspěchu firmy, zejména v době krize?

835 views
664 views

Published on

Jak definovat krizi a jak k ní přistupovat?
Je role krize v podnikání zdravá nebo nezdravá?
Lze brát krizi jako šanci?
Jaká pozitiva nám krize přináší pro další rozvoj našeho podnikání?
Příklad firmy Baťa z roku 1922

Published in: Business
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
835
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Jak využít nefinanční motivace zaměstnanců k úspěchu firmy, zejména v době krize?

  1. 1. Jak využít nefinanční motivacezaměstnanců v úspěchu firmy, zejména v době krize? Jiří Donát, Ph.D. Strategická skupina Jaseka 18. 04. 2013
  2. 2. Agenda  Jak definovat krizi a jak k ní přistupovat?  Je role krize v podnikání zdravá nebo nezdravá?  Lze brát krizi jako šanci?  Jaká pozitiva nám krize přináší pro další rozvoj našeho podnikání?  Příklad firmy Baťa z roku 1922 A.T. Kearney 29/07.2008/13848b_02 2
  3. 3. Typický obchodní cyklus Vrchol Reálné HDP za rok Vrchol Krize Recese Oživení 3 A.T. Kearney 29/07.2008/13848b_02 3
  4. 4. Pohled v absolutních číslechPosledních pět recesí A.T. Kearney 29/07.2008/13848b_02 4
  5. 5. Vždy bychom měli vidět vývoj v kontextu– aneb život nekončí…Poslední recese z pohledu růstu GDP v USA A.T. Kearney 29/07.2008/13848b_02 5
  6. 6. Dvě role trhu Koordinace nezávislých subjektů Vyřazování neefektivních subjektů z trhu 20.4.2013 6 A.T. Kearney 29/07.2008/13848b_02 6
  7. 7. Peníze verzus potrava Unikátnost peněz spočívá v jejich univerzální schopnosti stanovit hodnotu zboží či služeb Trh je proto variantou systému přirozeného výběru Cyklický vývoj trhu je důsledkem nastavování optimálního množství peněz v oběhu 20.4.2013 7 A.T. Kearney 29/07.2008/13848b_02 7
  8. 8. Jaké množství peněz je na trhu optimální(v reálné kupní síle)? Krajní varianta 1: na trhu je "příliš mnoho peněz“ – tzv. konjunktura • Převažuje poptávka nad nabídkou • Je vcelku jednoduché prodat jakékoliv zboží • Laťka pro přežití je příliš nízko – trh nevyřazuje firmy, které fungují neefektivně • Roste počet firem i velikost celkové výroby, děje se tak ale na úkor poklesu průměrné efektivity Analogie v systému přirozeného výběru: • smečka vlků má dlouhodobě k dispozici nadbytek potravy. • Přežívají proto všichni, včetně slabých a nemocných jedinců. • Celková velikost smečky se zvětšuje, v dlouhodobém výhledu se však zhoršuje její kvalita. 8 A.T. Kearney 29/07.2008/13848b_02 8
  9. 9. Důsledek konjunktury = krize Protože je vyřazováno příliš málo neefektivních firem, v dlouhodobějším horizontu se začne snižovat celková efektivita výroby. Díky tomu začne zákonitě klesat i množství zboží a služeb, které jsou účastníci trhu schopni vyrobit a dodat při stávající úrovni svých nákladů. Tím se ale začne automaticky zvyšovat průměrná cenová úroveň. Zdražení zboží postupně vede k relativnímu snížení množství peněz na trhu. Zboží proto již není tak snadné prodat; firmy se začnou dostávat do odbytových potíží. 9 A.T. Kearney 29/07.2008/13848b_02 9
  10. 10. Jaké množství peněz je na trhu optimální(v reálné kupní síle)? Krajní varianta 2: na trhu je "příliš málo peněz“ - takzvaná "krize z nadvýroby“ (na trhu přitom není „příliš mnoho výrobků“, ale příliš draho) • Převažuje nabídka nad poptávkou • Je složité prodat jakékoliv zboží • Laťka pro přežití je příliš vysoko – trh vyřazuje i firmy, které fungují efektivně • Klesá počet firem i velikost celkové výroby, děje se tak ale při zvyšování průměrné efektivity. Analogie v systému přirozeného výběru: • Smečka vlků nemůže najít dostatek potravy. • Nejprve dojde k jejímu „pročištění“ od slabých a nemocných jedinců, pokud ale tato situace trvá příliš dlouho, začnou hynout i jedinci kvalitní a silní. • Celková velikost smečky se zmenšuje, v dlouhodobém výhledu se však zlepšuje její kvalita. 10 A.T. Kearney 29/07.2008/13848b_02 10
  11. 11. Důsledek krize = konjunktura Oběh peněz se sníží natolik, že začne být velmi složité prodat jakékoliv zboží či službu. Krachovat začnou nejen firmy neefektivní, ale postupně i firmy fungující dobře, které však mají problémy najít v dané chvíli své zákazníky. V každém případě jsou však zasaženy firmy neefektivní. Na trhu se o to rychleji začne zvyšovat podíl firem s vysokou vnitřní efektivitou. Efektivní firmy totiž mohou prodávat za nižší ceny, a přesto dokáží prosperovat. Na trhu zasaženém krizí se stane vyšší efektivita základní konkurenční výhodou, která firmám umožní přežít. To postupně vede k významnému růstu podílu efektivních firem, díky čemuž začne klesat celková cenová úroveň. Důsledkem těchto změn je opětovné zvýšení relativního množství oběživa na trhu, a tím i oživení. S poklesem celkové cenové úrovně tak trh snížil svoji regulační funkci, která byla až dosud příliš vysoká, a nastartoval fázi konjunktury, kdy je podporován nárůst výroby i spotřeby. A.T. Kearney 29/07.2008/13848b_02 11
  12. 12. Tři kritéria úspěšného zvládnutí krize – tradiční pohled  Byla (plně) obnovena funkce firmy?  Byly minimalizovány ztráty?  Poučili jsme se? Podmínkou úspěšného zvládnutí krize je pragmatismus. Krizi je ale možné využít i jako výhodu A.T. Kearney 29/07.2008/13848b_02 12
  13. 13. Co bychom neměli v době krize opomenout – motivacizaměstnancůMaslowova pyramida potřeb Potřeba seberealizace Potřeba uznání, úcty Potřeba lásky, přijetí, spolupatřičnosti Potřeba bezpečí a jistoty Základní tělesné, fyziologické potřeby Cílem je, aby naše firma vyšla z krize posílena. Aby zaměstnanci, kteří v naší firmě zůstali, neměli z doby krize trauma a byli motivováni pro dobu, která přijde po krizi A.T. Kearney 29/07.2008/13848b_02 13
  14. 14. Pyramida zároveň ukazuje dva hlavní typy možné motivace Finanční motivace – využití extenzivních sil (plat, benefity, bonusová schémata). • Tyto síly jsou analogií snahy o přežití, transformované do dnešního industriálního světa. K důstojnému přežití jsou dnes zapotřebí peníze. • Jedná se ale o deficitní motivaci – I v bohatých firmách může jít o „život ve zlaté kleci“! Nefinanční motivace – využití přirozené motivace lidí (je možná až poté, kdy je splněna finanční motivace. Staví na členství v úspěšném týmu, práci v inspirujícím prostředí, sdílení vize a cílů společnosti) • Tyto síly staví na vyšších složkách pyramidy: na vrozeném úsilí každého člověka žít smysluplný život, tedy vytvořit hodnotu, zanechat pozitivní stopu. Tyto síly jsou proto „financovány“ přímo zaměstnanci. • Metody: členství v úspěšném týmu, práce v inspirujícím prostředí, sdílení vize a cílů společnosti • Jedná se o pozitivní motivaci naplňující lidskou touhu po seberealizaci I v případě, kdy musíme v době krize sáhnout na „extenzivní,“ finanční nástroje, máme pořád možnost zachovat a posílit nástroje nefinanční! A.T. Kearney 29/07.2008/13848b_02 14
  15. 15. Nefinanční motivaci pak můžeme opět rozdělit na dva typy Touha soutěžit (plat, benefity, bonusová schémata, pozice v hierarchii). • Hlavní forma dnešní soutěže: vyhrát nad ostatními • Přináší frikce, bitvy o pozice, zákulisní souboje, poražené, kazí atmosféru • Náš osobní cíl nemusí být v souladu s cíli firmy Touha někam patřit – afinita (členství v úspěšném týmu, práce v inspirujícím prostředí, sdílení vize a cílů společnosti) • Rozšíření vrozené touhy někam patřit z rodiny a nejbližších lidí na firmu • Firma se stává nástrojem, který nám pomůže zanechat ve světě lepší a více viditelnou stopu • Lidé se identifikují s firmou a aktivně přemýšlejí o tom, jak ji mohou pomoci, aby uspěla jako celek • Zároveň podřizují své osobní cíle prospěchu firmy, jsou schopni dlouhodobějšího a širšího uvažování Podporou afinitní motivace maximalizujeme přínos lidí pro firmu a minimalizujeme frikce a špatnou atmosféru A.T. Kearney 29/07.2008/13848b_02 15
  16. 16. Dvě základní síly, které ovlivňují korporátní organismus: Extenzivní síly (plat, benefity, bonusová schémata). • Tyto síly jsou financovány firmou a staví na první hlavní formě dnešní soutěže: na vrozené snaze lidí hromadit peníze. • Jedná se ale o deficitní potřeby! Příslušnost k celku – afinita (členství v úspěšném týmu, práce v inspirujícím prostředí, sdílení vize a cílů společnosti) • Tyto síly jsou staví na druhé hlavní formě dnešní soutěže: na vrozeném úsilí každého člověka žít smysluplný život, tedy vytvořit hodnotu, zanechat pozitivní stopu. Tyto síly jsou proto „financovány“ přímo zaměstnanci. • Zároveň se jedná o aktivní a pozitivní motivaci! I v případě, kdy musíme v době krize sáhnout na „extenzivní,“ finanční nástroje, máme pořád možnost zachovat a posílit nástroje nefinanční! A.T. Kearney 29/07.2008/13848b_02 16
  17. 17. Příklad: Baťa drtí drahotu V roce 1922 deflační politika ministra financí Aloise Rašína umělými zásahy skokově zhodnotila kurz české měny. Protože koruna byla silná, skladové zásoby nebyly z důvodu vysoké ceny prodejné na zahraničních trzích Mnohým firmám tak zamrzly finanční prostředky v zásobách a rozpracované výrobě, náklady na tuto výrobu byly nominálně vyšší, než byly aktuální, deflací stlačené ceny nominální. Také Baťa mohl obuv prodávat pouze za cenu vysokých ztrát Baťa se rozhodl k radikálnímu kroku v podobě výprodejůAbychom napomáhali překonat rychle velkou hospodářskou krizi, která nás zachvátínásledkem rozdílu nákupní síly naší koruny za hranicemi a v zemi, snížili jsme ceny obuvi od1. září 1922 ve všech našich prodejnách průměrně na polovinu cen z letošního jara. Této slevynemůžeme již dosáhnout šetřením na režiích a jsme nuceni snížit mzdy našich dělníkůprůměrně o 40 %. Naproti tomu zaručujeme našim zaměstnancům, že jim dodáme životnípotřeby za polovinu cen platných letos v květnu. Baťa tím vyvolal nákupní horečku. I když lidé měli hluboko do kapsy, kupovali i více párů Tržby za prodané boty byly sice v nominálním peněžním vyjádření nižší, ovšem kupní síla takto získaných peněz a reálná hodnota byla díky deflační měnové politice vyšší. A.T. Kearney 29/07.2008/13848b_02 17
  18. 18. Baťa našel u zaměstnanců pochopení.„Přátelé, vaše přijetí našeho návrhu na snížení mezd o 40%mi dokazuje, že jste plně pochopili mé provolání, zaslanévám narychlo z Prahy… Nynější krize není jenom krizínašeho závodu, ba není jenom krizí průmyslu, je to krizecelého státního hospodářství…Sklář v severních Čechách,který platí za boty 170 Kč, nemůže se spokojit se mzdou,která se platí v Anglii, když tamější sklář obdrží naše boty pozlevnění za 15 šilinků, to je nyní asi za 97 Kč. Přestane-lisklárna vyvážet do Anglie, ztratí sklář práci a nekoupí našeboty, ani kdybychom je mu později nabízeli za 97 Kč.“„je nepochopitelné, jak mohou továrníci v takových časechzastavovati výrobu a propouštěti dělnictvo, místo aby sedohodli s dělnictvem a společně se starali, aby prodávali svévýrobky za cenu, již může zákazník zaplatiti.“ Ukázka z ceníků v závodním konzumu : Chleba zlevni ze 4 Kč na 1,70, mléko ze 3,- na 1.50, brambory z 1,40 na 0,60, kilo rýže ze 4,60 na 2,30, ručník z 8,50 na 4,-, Véba z 9,50 na 5,-, košile ze 34,- na 17,-, dámská ze 45,- na 23,- atd. Vedle toho snížil týdenní nájemné z bytů o téměř 50%, elektřinu z 3,- na 1,50 za 1kWh, jídla v závodní jídelně na 50% A.T. Kearney 29/07.2008/13848b_02 18
  19. 19. Krizi lze využít k posílení afinitních sil a nefinančnímotivaceMožné kombinace lidské motivace Touha soutěžit Touha někam patřitNefinanční • Snaha, abych byl nejlepší, • Snaha, aby byla moje Umožněnímotivace dokázat si, že na to mám firma nejlepší, abych byl seberealizace nejlepší i já • Soutěživost se posouvá na vyšší vrstvuFinanční • Snaha, abych měl dostatek • N/A Deficitní motivacemotivace peněz k přežití (deficitní motivace)Zatímco individuální soutěž vyvolává frikce a přináší poražené, přetvoření firmy v tým je nejefektivnějším způsobem využití potenciálu zaměstnanců A.T. Kearney 29/07.2008/13848b_02 19
  20. 20. DiskuseJaká je role nefinanční motivace v úspěchu firmy? Jiri.Donat@gmail.com A.T. Kearney 29/07.2008/13848b_02 20

×