Your SlideShare is downloading. ×
Kennet Karlsson, Swedbank SEBC11
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Kennet Karlsson, Swedbank SEBC11

689
views

Published on


0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
689
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Swedbank – detaljhandelns bankJetshop24 – 27 maj2011 Kennet Karlsson, Segmentsansvarigdetaljhandel
  • 2. 2
    1820
    1915
    1991
    1992
    1994
    1995
    1997
    2005
    2006
    2007
    Jordbrukskassan
    Föreningsbanken
    SparbankenSverige
    Föreningsbanken
    börsnoteras
    Sparbanken Sverige
    börsnoteras
    Föreningssparbanken
    Hansabank
    Swedbank
    TAZ
    - Kommerzbank
    Vår historia
    Vi började som Sveriges första sparbank, och vi vill gärna tro
    att vi genom åren varit med och byggt vårt moderna samhälle.
    2
  • 3. Vår varumärkesplattform De tre hörstenarna sammanflätade
    Vision
    … möjliggör vi människor, företag och samhällen att växa ”Swedbank - Beyond Financial Growth”
    Värderingar
    ... genom att vara enkel, öppen, omtänksam ...
    Syfte
    Genom att främja en sund och hållbar ekonomi för de många hushållen och företagen...
  • 4. 4
    Detaljhandeln 2010
    Omsättning:617mdr
    Tillväxt: 3,7 %
    Positiv utveckling: stark tillväxt positiva prognoser
  • 5. 5
    Stark tillväxt för e-handeln, mkr
    16 000
    14 000
    12 000
    10 000
    8 000
    6 000
    4 000
    2 000
    0
    15 200
    11 800
    9 000
    6 800
    4 900
    2003
    2004
    2005
    2006
    2007
    25 000
    22 100
    20 400
    .
    2008
    2009
    2010
  • 6. 6
    Vårt erbjudande till handelsföretag
    Internetbank firma
    Telefonbank företag
    Företagskonto
    Placeringskonto Företag
    Bankgiro
    Bankkort Business Card
    Trygghetsanalys
    Årlig ekonomisk genomgång
    E-nyhetsbrevet Bättre Affärer 900 kr per år
  • 7. 7
    Vårt erbjudande till handelsföretag
    Kortinlösen via terminal eller internet
    Direktbetalning
    Distansfaktura via Svea
    Distansdelbetalning via Entercard
    Kortterminaler via Babs Paylink – Kunden väljer själv betalväxel
    Säker och enkel kontanthantering
    E-bokföring butik
    Sökordsannonsering via Googles
    E-handelsbutik via jetshop
  • 8. 8
    Goda råd om e-handel
    Hitta många kunder till smala produkter – happysocks.com
    Registrerade domänen globalt Happysocks.com. Bearbetade modebloggare över hela världen som skrev om dom färgglada strumporna. Därefter skrev tidningarna om Happy socks och så var försäljningen igång även bland återförsäljare i butiksledet
    satsa på produkt som enkelt går att identifiera med laddat varumärke
    Se till att webbplatsen är professionell redan från början
    Unik produkt för att bli omskriven i sociala medier
    * Källa; Driva eget
  • 9. 9
  • 10. 10
    Gratis till många - pengar från få
    Gratis faktureringstjänst om du bara skickar tre fakturor i månaden och har max tio kunder. Behöver du fler betalar du för silver- eller guldpaket med möjlighet till ytterligare funktionalitet och fler fakturor. Fenomenet kallas ”freemium”.
    Exempel; skype.com och spotify.com
    Låg tröskel för att bli kund
    Tar tid bli lönsam
    Jobba med sökmotorer
  • 11. 11
  • 12. Sälj annonser
    Journalistisk sajt och socialt forum om läkemedel. Sökmotorer drar trafik till sidan. Sidorna är byggda så att sökmotorerna gillar sidan: dinamediciner.se
    12
  • 13. 13
  • 14. 14
    Stärk din affär som inte finns på nätet
    Storochfin.se, klädbutik för kvinnor med stora storlekar gick dåligt. Efter modernisering av hemsidan och aktivt jobb med sociala medier typ facebook kom försäljningen igång.
    Professionell sida från början
    Bra proffsiga bilder
    Uppdatera sajten ofta ofta
  • 15. 15
  • 16. 16
    Tips för bättre nätaffärer
    Skylta snyggt på sajten
    Tänk stort börja smått – pruta inte på sajtdesignen
    Optimera för google
    Proffsiga bilder
    Analysera mera – Googles Analytics
    Få kunden att agera – ta bort alla hinder
    Tänk logistik – lagerstatus- leveranssäkerhet
    Använd telefonen också – öka känslan av mänsklig närvaro
    Certifiera dig till Trygg E-handel
    Skicka nyhetsbrev
    Socialisera mera – facebook, twitter, bloggar mm.
  • 17.
  • 18. 18
  • 19. Tack för mig och lycka till med e-affärerna!Kennet.karlsson@swedbank.se