06 torsdag Therese Mc Donald, 2012

429 views
386 views

Published on

Scandinavian e-Business Camp - Dag 1

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
429
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

06 torsdag Therese Mc Donald, 2012

  1. 1. Mc Donald, helt enkelt. Sociala Medier & lite annat. Therese Mc Donald www.theresemcdonald.se Twitter - @ThMcDon Instagram - ThMcDon
  2. 2. Sociala MedierKopplar ihop 900 miljoneranvändare globalt.Använda via mobil, padda ochlaptops.Alla vill och är nu medVärldens största är Facebook.Twitter & Instagram ägerhittills 2012.Hur påverkar det ditt företag?
  3. 3. Sociala Medier ger…• Nya beteenden• Nya vanor• Nya arenor• Ny makt• DITT FÖRETAG??
  4. 4. Familjen Sociala Medier
  5. 5. Så vad sysslar folkmed i Sociala Medier? Och vad betyder det för mitt företag?
  6. 6. Facebook Pages
  7. 7. Facebook Statistik
  8. 8. Blått & Rött i Sverige
  9. 9. Vi ökar varje år
  10. 10. Olika grupper i ökning
  11. 11. % av befolkningen
  12. 12. Youtube – bara kul?
  13. 13. Saker sprids fort
  14. 14. Inom de sociala medierna
  15. 15. Åhh där bor jag
  16. 16. Twitter Full Koll- Queen Lady Gaga
  17. 17. Lady Gaga visar att inget är omöjligtÄkthetLever som hon lärPersonligtEngagerarPratar med sina fans i olika kanalerEnar, namn, tillhörlighet, ordlistor, samarbeteSkapar sug efter mer(släppte sin video, hade den på SIN EGEN sida innan andra fick ta delFörstår och accepterar målgruppens beteenden
  18. 18. Påverkan• Rekommendationer av bekanta och deras åsikter som postats online är de åsikter som konsumenter litar MEST på.• 90% av online konsumenter worldwide litar på rekommendationer från personer de känner.• 70% litar på okända konsumenters rekommendationer.
  19. 19. Hur fungerar dagens kund?• De letar själva upp informationen.• De pratar om dig.• De påverkar sina vänner och är dödligt trötta på reklam.• De spenderar mycket tid framför datorn.• Det blir mobilt.
  20. 20. Hur kan du dra nytta av de… Sociala Medierna
  21. 21. Service & Kundtjänst I Sociala Medier
  22. 22. Kundklubbsprogram Starbucks 1.000.000 nya gäster
  23. 23. 2013 är vi helt mobila
  24. 24. Infomonopol – Eget Mediahus
  25. 25. Komma igång• Lär dig kanalerna. Skaffa konton. Bli aktiv.• Spionera – vad gör andra i din bransch.• Sätt tydliga mål. Vad vill du uppnå?• Nå nya målgrupper.• Bra innehåll och kundtjänst ÄR bra marknadsföring.• Mobil, mobil, mobil – finns du? Syns du?
  26. 26. Sociala Medier Är här för att stanna, lär er dem.

×