• Save
06 torsdag Therese Mc Donald, 2012
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

06 torsdag Therese Mc Donald, 2012

on

  • 437 views

Scandinavian e-Business Camp - Dag 1

Scandinavian e-Business Camp - Dag 1

Statistics

Views

Total Views
437
Views on SlideShare
340
Embed Views
97

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

1 Embed 97

http://www.jetshop.se 97

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

06 torsdag Therese Mc Donald, 2012 06 torsdag Therese Mc Donald, 2012 Presentation Transcript

  • Mc Donald, helt enkelt. Sociala Medier & lite annat. Therese Mc Donald www.theresemcdonald.se Twitter - @ThMcDon Instagram - ThMcDon
  • Sociala MedierKopplar ihop 900 miljoneranvändare globalt.Använda via mobil, padda ochlaptops.Alla vill och är nu medVärldens största är Facebook.Twitter & Instagram ägerhittills 2012.Hur påverkar det ditt företag?
  • Sociala Medier ger…• Nya beteenden• Nya vanor• Nya arenor• Ny makt• DITT FÖRETAG??
  • Familjen Sociala Medier
  • Så vad sysslar folkmed i Sociala Medier? Och vad betyder det för mitt företag?
  • Facebook Pages
  • Facebook Statistik
  • Blått & Rött i Sverige
  • Vi ökar varje år
  • Olika grupper i ökning
  • % av befolkningen
  • Youtube – bara kul?
  • Saker sprids fort
  • Inom de sociala medierna
  • Åhh där bor jag
  • Twitter Full Koll- Queen Lady Gaga
  • Lady Gaga visar att inget är omöjligtÄkthetLever som hon lärPersonligtEngagerarPratar med sina fans i olika kanalerEnar, namn, tillhörlighet, ordlistor, samarbeteSkapar sug efter mer(släppte sin video, hade den på SIN EGEN sida innan andra fick ta delFörstår och accepterar målgruppens beteenden
  • Påverkan• Rekommendationer av bekanta och deras åsikter som postats online är de åsikter som konsumenter litar MEST på.• 90% av online konsumenter worldwide litar på rekommendationer från personer de känner.• 70% litar på okända konsumenters rekommendationer.
  • Hur fungerar dagens kund?• De letar själva upp informationen.• De pratar om dig.• De påverkar sina vänner och är dödligt trötta på reklam.• De spenderar mycket tid framför datorn.• Det blir mobilt.
  • Hur kan du dra nytta av de… Sociala Medierna
  • Service & Kundtjänst I Sociala Medier
  • Kundklubbsprogram Starbucks 1.000.000 nya gäster
  • 2013 är vi helt mobila
  • Infomonopol – Eget Mediahus
  • Komma igång• Lär dig kanalerna. Skaffa konton. Bli aktiv.• Spionera – vad gör andra i din bransch.• Sätt tydliga mål. Vad vill du uppnå?• Nå nya målgrupper.• Bra innehåll och kundtjänst ÄR bra marknadsföring.• Mobil, mobil, mobil – finns du? Syns du?
  • Sociala Medier Är här för att stanna, lär er dem.