06 torsdag Therese Mc Donald, 2012

Mc Donald, helt enkelt. Sociala Medier & lite annat. Therese Mc Donald www.theresemcdonald.se Twitter - @ThMcDon Instagram - ThMcDon

Sociala MedierKopplar ihop 900 miljoneranvändare globalt.Använda via mobil, padda ochlaptops.Alla vill och är nu medVärldens största är Facebook.Twitter & Instagram ägerhittills 2012.Hur påverkar det ditt företag?

Sociala Medier ger…• Nya beteenden• Nya vanor• Nya arenor• Ny makt• DITT FÖRETAG??

Familjen Sociala Medier

Så vad sysslar folkmed i Sociala Medier? Och vad betyder det för mitt företag?

Facebook Pages

Facebook Statistik

Blått & Rött i Sverige

Vi ökar varje år

Olika grupper i ökning

% av befolkningen

Youtube – bara kul?

Saker sprids fort

Inom de sociala medierna

Åhh där bor jag

Twitter Full Koll- Queen Lady Gaga

Lady Gaga visar att inget är omöjligtÄkthetLever som hon lärPersonligtEngagerarPratar med sina fans i olika kanalerEnar, namn, tillhörlighet, ordlistor, samarbeteSkapar sug efter mer(släppte sin video, hade den på SIN EGEN sida innan andra fick ta delFörstår och accepterar målgruppens beteenden

Påverkan• Rekommendationer av bekanta och deras åsikter som postats online är de åsikter som konsumenter litar MEST på.• 90% av online konsumenter worldwide litar på rekommendationer från personer de känner.• 70% litar på okända konsumenters rekommendationer.

Hur fungerar dagens kund?• De letar själva upp informationen.• De pratar om dig.• De påverkar sina vänner och är dödligt trötta på reklam.• De spenderar mycket tid framför datorn.• Det blir mobilt.

Hur kan du dra nytta av de… Sociala Medierna

Service & Kundtjänst I Sociala Medier

Kundklubbsprogram Starbucks 1.000.000 nya gäster

2013 är vi helt mobila

Infomonopol – Eget Mediahus

Komma igång• Lär dig kanalerna. Skaffa konton. Bli aktiv.• Spionera – vad gör andra i din bransch.• Sätt tydliga mål. Vad vill du uppnå?• Nå nya målgrupper.• Bra innehåll och kundtjänst ÄR bra marknadsföring.• Mobil, mobil, mobil – finns du? Syns du?

Sociala Medier Är här för att stanna, lär er dem.

06 torsdag Therese Mc Donald, 2012

by Jetshop

Accessibility

Upload Details

Usage Rights

1 Embed 97

Statistics