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Project Management: a choice of Productivity
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Project Management: a choice of Productivity

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Project Management Review

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    • Project Management Una Opción de ProductividadJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 1
    • Project Management Una Opción de Productividad You can’t solve a problem No se puede resolver un problema con with the same thinking el mismo pensamiento que lo creó that created it. —Albert EinsteinCOMMITMENT TO INNOVATIONGOING FOR THE GENERATION OF NEW IDEASGOING FOR THE PROMOTION ANDCREATIVITY IN TIMES OF CRISISAPUESTA POR LA INNOVACIONAPUESTA POR LA GENERACION DE NUEVASIDEASAPUESTA POR EL IMPULSO Y LA CREATIVIDADEN TIEMPOS DE CRISIS Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 2
    • Project Management Una Opción de Productividad EL MUNDO DE LOS SERVICIOS THE WORLD OF SERVICES EL MUNDO DE LA PRODUCCION EL MUNDO DE LOS PROYECTOS THE WORLD OF THE PRODUCTION THE WORLD OF THE PROJECTSANALICEMOS EL ESCENARIO REAL Y LOS TRES MUNDOS QUE CONVIVEN EN ELENTORNO EMPRESARIALANALYZE THE REAL STAGE AND THE THREE WORLDS LIVING IN THEBUSINESS ENVIRONMENT Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 3
    • Project Management Una Opción de Productividad EL MUNDO DE LOS SERVICIOS THE WORLD OF SERVICESEXISTE UNA SUFICIENTE, AUNQUE NO ELEVADA COMUNICACIÓNENTRE EL MUNDO DE LOS SERVICIOS Y EL DE PRODUCCIONTHERE IS ENOUGH, BUT NOT HIGH COMMUNICATION BETWEENTHE WORLD OF THE SERVICES AND PRODUCTIONEL MUNDO DE LA PRODUCCION EL MUNDO DE LOS PROYECTOS THE WORLD OF THE PRODUCTION THE WORLD OF THE PROJECTS EXISTEN BARRERAS IMPORTANTES ENTRE EL MUNDO DE LOS PROYECTOS Y EL DE PRODUCCION Y EL DE SERVICIOS MAJOR BARRIERS EXIST BETWEEN THE WORLD OF PROJECTS AND THE PRODUCTION AND SERVICES Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 4
    • Project Management Una Opción de Productividad EL MUNDO DE LOS SERVICIOS THE WORLD OF SERVICES DATA EXCHANGE ONLY SOLO INTERCAMBIO DE DATOSEL MUNDO DE LA PRODUCCION EL MUNDO DE LOS PROYECTOSTHE WORLD OF THE PRODUCTION THE WORLD OF THE PROJECTS DATA EXCHANGE ONLY SOLO INTERCAMBIO DE DATOS Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 5
    • Project Management Una Opción de Productividad EL MUNDO DE LOS SERVICIOS THE WORLD OF SERVICES PROYECTOS SERVICIOS THE WORLD OF THE PRODUCCION PRODUCTION EL MUNDO DE LOS PROYECTOS EL MUNDO DE LA THE WORLD OF THE PROJECTS PRODUCCIONLA META ES LA DE CONSEGUIR QUE LOS TRES MUNDOS FUNCIONEN SINCRONICAMENTE THE GOAL IS TO GET THE THREE WORLDS SYNCHRONOUS OPERATION Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 6
    • Project Management Una Opción de Productividad 1ª PARTE: EL MUNDO DE LOS PROYECTOS CAPITULO 1: Introducción al PROJECT MANAGEMENT Ingeniero Técnico Naval Director de Eproyecting Ingeniero Técnico Industrial Profesor de la Universidad Ingeniero Superior Industrial Autónoma de Madrid Cursos Doctorado Ing. Industrial Matemáticas y Suficiencia Investigadora Dirección de Producción Doctorando C. Económicas y EmpresarialesJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 7
    • 1.1-ASPECTOS CONCEPTUALES Project Management Una Opción de Productividad Organizations change through evolution or revolution• Revolutionary change is a reaction to a life-threatening challenge• Evolutionary change recognizes a future threat and is proactiveLAS ORGANIZACIONES CAMBIAN POR EVOLUCION Ó POR REVOLUCIONCAMBIOS REVOLUCIONARIOS, SON REACCIONES A UN DESAFIO AMENAZANTECAMBIOS POR EVOLUCION SON AQUELLOS QUE RECONOCEN UNA AMENAZAFUTURA Y ES PROACTIVO Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 8
    • 1.1-ASPECTOS CONCEPTUALES Project Management Una Opción de Productividad Definition of a ProjectA project is a temporary endeavor undertaken to createa unique product, service, or result (PMBOK 2004).Un proyecto es un esfuerzo temporal emprendido para crearun producto único, servicio o resultado (PMBOK 2004).Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 9
    • 1.1-ASPECTOS CONCEPTUALES Project Management Una Opción de Productividad Failures of Training Companies have spent millions on PM training and often gotten poor transfer to the job. Why is this true? Las empresas han gastado millones en la formación PM y, a menudo han obtenido poca transferencia al puesto de trabajo. ¿Por qué es esto cierto?Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 10
    • 1.1-ASPECTOS CONCEPTUALES Project Management Una Opción de Productividad Hit-and-Run Approach • Most training is too brief, and it is hit-and-run • There is no follow-up • Transfer to job is no better than 30% La mayoría del entrenamiento es demasiado breve, y del tipo “Hit-and-Run” No hay seguimiento Traslado al trabajo no es mejor que el 30%Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 11
    • 1.1-ASPECTOS CONCEPTUALES Project Management Una Opción de Productividad Content Only—No Skills• Content is knowledge— Ohm’s law, physics, earned value, work breakdown structures• Management is a performing art—behavior, not learned through lecture, but practice! El contenido es el conocimiento de la ley de Ohm , la física, el valor ganado, el desglose del trabajo, etc. La Gestión es un arte escénico,es el comportamiento, no aprendido a través de conferencias, sino a través de la práctica!Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 12
    • 1.1-ASPECTOS CONCEPTUALES Project Management Una Opción de Productividad Importance of Interpersonal Skills• Projects are people, not technology.• Skill requirements for effective project managers: 1. people skills 2. people skills 3. people skills 4. everything else• The reason: you have a lot of responsibility but no authority. Los proyectos son personas, no tecnología. Las habilidades requeridas para ser gestores de proyectos efectivos: 1-habilidades con la gente 2-habilidades con la gente 3-habilidades con la gente 4-todo lo demás La razón: usted tiene mucha responsabilidad pero no autoridad. Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 13
    • 1.1-ASPECTOS CONCEPTUALES Project Management Una Opción de Productividad PCTS Targets Consistently Met• P = Performance; quality of work done• C = Cost to do the work (not product cost)• T = Time taken for the project• S = Scope is magnitude of the work• P = Rendimiento; Calidad del trabajo realizado• C = Coste para realizar el trabajo (no coste del producto)• T = Tiempo necesario para el proyecto• S = El alcance es la magnitud del trabajoJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 14
    • 1.1-ASPECTOS CONCEPTUALES Project Management Una Opción de Productividad An Important Point• Most people talk about triple constraints (good, fast, cheap)• They combine scope and performance, which should not be done• You can only assign values to three of the four constraints P C S La mayoría de la gente habla de las tres limitaciones T (bueno, rápido, barato) Ellos combinan el alcance y el rendimiento, lo cual no se debe hacer Sólo se puede asignar valores a tres de las cuatro limitacionesJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 15
    • 1.1-ASPECTOS CONCEPTUALES Project Management Una Opción de Productividad Rework Less than 3%• Most organizations at 3 sigma• They make 36,000 errors for every million opportunities.• Cost of poor quality is 20 to 40 cents of every dollar spent.• Most projects have up to 30% rework—a three-sigma level. LA MAYORIA DE LAS ORGANIZACIONES ESTAN EN 3 SIGMAS COMETEN 36.000 ERRORES POR CADA MILLON DE OPORTUNIDADES EL COSTE DE LA POCA CALIDAD ES DEL 20 A 40 CENTAVOS POR CADA DÓLAR GASTADO LA MAYOR PARTE DE LOS PROYECTOS TIENEN HASTA UN 30% DE RETRABAJO, EN UN NIVEL DE 3 SIGMAS. Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 16
    • 1.1-ASPECTOS CONCEPTUALES Project Management Una Opción de Productividad Gold• Six sigma level• 3.4 errors out of 1 million “opportunities”• Cost of poor quality about 3 cents per dollar spent NIVEL SEIS SIGMAS 3,4 ERRORES POR CADA MILLON DE OPORTUNIDADES EL COSTO DE LA MALA CALIDAD ES ALREDEDOR DE 3 CENTAVOS POR DÓLAR GASTADOJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 17
    • 1.1-ASPECTOS CONCEPTUALES Project Management Una Opción de Productividad Joint Optimization Is NeededJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 18
    • 1.1-ASPECTOS CONCEPTUALES Project Management Una Opción de Productividad Analytical Hierarchy• A paired-comparison approach to analyzing complex information to make choices• Both quantitative and qualitative data can be analyzed• Software can do this automatically Un enfoque de dos a dos respecto al análisis de la información para tomar decisiones complejas Los datos cuantitativos y cualitativos pueden ser analizados Los programas lo pueden hacer automáticamente Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 19
    • 1.1-ASPECTOS CONCEPTUALES Project Management Una Opción de Productividad Design of Experiments• All project managers should understand how it works• PM should insist on its use when appropriate TODOS LOS DIRECTORES DE PROYECTOS DEBEN ENTENDER COMO FUNCIONA PM DEBE INSISTIR EN SU UTILIZACION CUANDO SEA APROPIADO Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 20
    • 1.1-ASPECTOS CONCEPTUALES Project Management Una Opción de Productividad Quality Function Deployment• Projects often fail because customer needs are not fully understood• QFD should be used to define product features What is that? Los Proyectos a menudo fracasan porque las necesidades del cliente no se entienden completamente QFD debe ser utilizado para definir las características del productoJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 21
    • 1.1-ASPECTOS CONCEPTUALES Project Management Una Opción de Productividad Developing People• You develop people through training and coaching.• This is not done in short-duration seminars. Hay que desarrollar a las personas a través de capacitación y entrenamiento. Esto no se hace en los seminarios de corta duración.Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 22
    • 1.1-ASPECTOS CONCEPTUALES Project Management Una Opción de Productividad Training• Must use simulation approach• Must employ behavioral practice with feedback to teach skills• Skills not same as content knowledge• You don’t teach athletes to jump by lecturing to them. Debe utilizar el enfoque de simulación Debe emplear la práctica de comportamiento con la retroalimentación para enseñar habilidades Habilidades no es lo mismo que el conocimiento del contenido No enseñéis a los atletas a saltar dándoles una conferencia.Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 23
    • 1.1-ASPECTOS CONCEPTUALES Project Management Una Opción de Productividad Coaching Project Managers• World-class athletes are not developed in one training session• Lifelong coaching is required• Without coaching 87% of learning is lost Los Atletas de clase mundial no se han desarrollado en una sesión de entrenamiento El Entrenador de toda la vida es necesario Sin entrenar ,el 87% del aprendizaje se pierdeJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 24
    • 1.1-ASPECTOS CONCEPTUALES Project Management Una Opción de Productividad Firing Begins with Hiring • Don’t select project managers because of excellence in technical skills • They must not only have the desire to be project managers, but the aptitude as well No seleccione los directores de proyectos, debido a la excelencia en las habilidades técnicas Ellos no sólo deben tener el deseo de ser gestores de proyectos, sino también la aptitudJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 25
    • 1.1-ASPECTOS CONCEPTUALES Project Management Una Opción de Productividad Create an Environment for Successful Projects• Nobody can succeed in an environment that does not support what they do• If you have too many projects for the resources you have, you set people up to fail• Prioritize your projects!!! Nadie puede tener éxito en un ambiente que no es compatible con lo que hacen Si usted tiene demasiados proyectos para los recursos que tiene, se propicia a la gente a fracasar Dé prioridad a sus proyectos! Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 26
    • 1.1-ASPECTOS CONCEPTUALES Project Management Una Opción de Productividad The Negative Environment• Climate of blame and punishment• Lack of trust• No strokes—nothing ever good enough• Turf battles• Competition for scarce resources Clima de culpa y de castigo La falta de confianza No hay golpes, nada es suficiente bueno batallas La competencia por los recursos escasosJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 27
    • Project Management Una Opción de Productividad ASPECTOS A CONSIDERAR AL INICIAR UN PROYECTO THINGS TO CONSIDER WHEN STARTING A PROJECTJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 28
    • 1.2-DEFINICIONES Y ESTRUCTURA Project Management Una Opción de Productividad THE PURPOSE OF A PROJECT IS PROJECT IMPROVING THE MANAGEMENT ORGANIZATION SOLE IMPLEMENTING A CHANGE IN BUSINESS UNICO EL PROPOSITO DE UN PROYECTO ES TEMPORAL SCALE MEJORAR LA ESCALA ORGANIZACIÓNTEMPORAL ¿QUÉ ES UN IMPLEMENTANDO UN CAMBIO EN EL PROYECTO? NEGOCIO BUDGETPRESUPUESTO RESOURCES RISK CAMBIO RECURSOS CHANGE RIESGOJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 29
    • 1.2-DEFINICIONES Y ESTRUCTURA Project Management Una Opción de Productividad EXPERIENCE EXPERIENCIA PROJECT MANAGEMENT SKILLS KNOWLEDGE 1ºHABILIDADES CONOCIMIENTO NEEDED FOR SUCCESS OF A PROJECT TOOLS NECESARIOS ¿QUÉ ES PARA2ºHERRAMIENTAS PROJECT ALCANZAR EL MANAGEMENT? ÉXITO DE UN PROYECTO MS PROJECT TIME REGISTROS TIEMPO 3ºPROCESOS COST DE GESTION FICHAS…etc COSTE MANAGEMENT PROCESSES SCOPE AMBITO Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 30
    • 1.2-DEFINICIONES Y ESTRUCTURA Project Management Una Opción de Productividad VECTOR ALCANCE VECTOR PROYECTO: Calidad del Proyecto y del Producto NEEDED FOR SUCCESS OF A PROJECT NECESARIOSVECTOR GESTION: Recursos, PARACarga de Trabajo, Coste VECTOR TIEMPO: Ciclo ALCANZAR EL de Vida del Proyecto ÉXITO DE UN PROYECTO TIME TIEMPO 3ºPROCESOS COST DE GESTION COSTE MANAGEMENT PROCESSES SCOPE AMBITO Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 31
    • 1.2-DEFINICIONES Y ESTRUCTURA Project Management Una Opción de Productividad CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO PROJECT MANAGEMENTJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 32
    • 1.2-DEFINICIONES Y ESTRUCTURA Project Management EQUIPO DE Una Opción de Productividad PROYECTO PROJECT ESTUDIO MANAGEMENT VIABILIDAD CUADERNO DE ANALISIS 1ºINICIACION TAREAS FINAL LECCIONES APRENDIDAS2ºPLANIFICACION FASES DE UN 4ºCIERRE PLANES DE: PROYECTO PROYECTO MONITORIZACION Y RECURSOS CONTROL: FINANCIERO TIEMPO, COSTE , CALIDAD CALIDAD GESTION DEL CAMBIO RIESGOS RIESGOS ACEPTACION ADQUISICIONES COMUNICACIÓN 3ºEJECUCION ACEPTACIONES COMPRAS ADQUISICIONES COMUNICACIONES CONTRATOS ENTREGAS PARCIALES Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 33
    • 1.2-DEFINICIONES Y ESTRUCTURA Project Management Una Opción de Productividad PROJECT MANAGEMENT PROJECT INICIATIONJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 34
    • 1.2-DEFINICIONES Y ESTRUCTURA Project Management Una Opción de Productividad PROJECT MANAGEMENT PROJECT PLANNINGJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 35
    • 1.2-DEFINICIONES Y ESTRUCTURA Project Management Una Opción de Productividad PROJECT MANAGEMENTJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 36
    • 1.2-DEFINICIONES Y ESTRUCTURA Project Management THE PURPOSE OF A PROJECT IS IMPROVING Una Opción de Productividad THE ORGANIZATION IMPLEMENTING A CHANGE IN BUSINESSWhat is a Project?A project is “a unique endeavor to produce a set ofdeliverables within clearly specified time, cost and qualityconstraints”.Projects are different from standard business operationalactivities as they:▪ Are unique in nature. They do not involve repetitive processes. Every project undertaken is different from the last, whereas operationalactivities often involve undertaking repetitive (identical) processes▪ Have a defined timescale. Projects have a clearly specified start and end date withinwhich the deliverables must be produced to meet a specified customer requirement▪ Have an approved budget. Projects are allocated a level of financial expenditurewithin which the deliverables must be produced to meet a specified customerrequirement▪ Have limited resources. At the start of a project an agreed amount of labor,equipment and materials is allocated to the project▪ Involve an element of risk. Projects entail a level of uncertainty and therefore carrybusiness risk▪ Achieve beneficial change. The purpose of a project, typically, is to improve anorganization through the implementation of business change. Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 37
    • 1.2-DEFINICIONES Y ESTRUCTURA Project Management EL PROPOSITO DE UN PROYECTO ES MEJORAR Una Opción de Productividad LA ORGANIZACIÓN IMPLEMENTANDO UN¿Qué es un proyecto? CAMBIO EN EL NEGOCIOUn proyecto es "un esfuerzo único para producir un conjuntode productos dentro las limitaciones claramente especificadas,de tiempo, costo y calidad".Los proyectos son diferentes de las actividades empresarialesestándar de funcionamiento, ya que:▪ son únicos en la naturaleza. Ellos no tienen que ver con losprocesos repetitivos. Cada proyecto realizado es diferente del anterior, mientras que lasactividades operativas a menudo implican procesos repetitivos (idéntico)▪ Tener un calendario definido. Los proyectos tienen un principio claramenteespecificado y la fecha final en el que los resultados deben ser producidos para satisfacerun requisito especificado por el cliente▪ Tener un presupuesto aprobado. Los proyectos se les asigna un nivel de gastofinanciero en el cual los resultados deben ser producidos para satisfacer un requisitoespecificado por el cliente▪ disponen de escasos recursos. En el inicio de un proyecto existe una cantidad acordadade la mano de obra, equipos y materiales que se asignan al proyecto▪ Involucra un elemento de riesgo. Los proyectos implican un nivel de incertidumbre ypor lo tanto conllevan un riesgo de negocio▪ Logra un cambio beneficioso. El propósito de un proyecto, por lo general, es la mejorade una organización mediante la implementación de cambios en el negocio Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 38
    • 1.2-DEFINICIONES Y ESTRUCTURA Project Management Una Opción de ProductividadWhat is Project Management?“Project Management is the skills, tools and managementprocesses required to undertake a project successfully”.Project Management comprises:▪ A set of skills. Specialist knowledge, skills and experience are required to reduce the level of risk within a projectand thereby enhance its likelihood of success▪ A suite of tools. Various types of tools are used by project managers toimprove their chances of success. Examples include document templates,registers, planning software, modeling software, audit checklists andreview forms▪ A series of processes. Various management techniques and processes arerequired to monitor and control time, cost, quality and scope on projects.Examples include time management, cost management, qualitymanagement, change management, risk management and issuemanagement. Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 39
    • 1.2-DEFINICIONES Y ESTRUCTURA Project Management Una Opción de Productividad¿Qué es la Gestión de Proyectos?"Gestión de proyectos son las habilidades, herramientas yprocesos de gestión necesarios para llevar a cabo un proyectocon éxito".Gestión de Proyectos se compone de:▪ Un conjunto de habilidades. Conocimientos específicos,habilidades y experiencia son necesarias para reducir el nivel de riesgo dentro de un proyecto y mejorar así sus posibilidades de éxito▪ Un conjunto de herramientas. Distintos tipos de herramientas sonutilizadas por los administradores de proyectos para mejorar susposibilidades de éxito. Los ejemplos incluyen plantillas de documentos,registros, software de planificación, el software de modelado, listas decontrol de auditoría y los formularios de revisión▪ Una serie de procesos. Distintas técnicas de gestión y los procesos sonnecesarios para monitorear y controlar el tiempo, costo, calidad y alcancede los proyectos. Los ejemplos incluyen la gestión del tiempo, gestión decostes, gestión de calidad, gestión de cambios, gestión de riesgos y gestiónde problemas. Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 40
    • 1.2-DEFINICIONES Y ESTRUCTURA Project Management Una Opción de Productividad EL CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO CONSISTE DE CUATRO FASES The Project Lifecycle consists of four phases: 1-Initiation 1-Iniciación 2-Planning 2-Planificación 3-Execution 3-Ejecución 4-Closure 4-CierreJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 41
    • 1.2-DEFINICIONES Y ESTRUCTURA Project Management Una Opción de Productividad Project Initiation The Initiation Phase is the first phase in the project. In this phase a business problem (or opportunity) is identified and a business case which provides various solution options is defined. A feasibility study is then conducted to investigate the likelihood of each solution option addressing the business problem and a final recommended solution is put forward. Once the recommended solution is approved, a project is initiated to deliver the approved solution. A ‘Project Charter’ is completed, which outlines the objectives, scope and structure of the new project, and a Project Manager is appointed. The Project Manager begins recruiting a project team and establishes a Project Office environment. Approval is then sought to move into the detailed planning phase.Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 42
    • 1.2-DEFINICIONES Y ESTRUCTURA Project Management Una Opción de Productividad Iniciación del proyecto La fase de inicio es la primera fase del proyecto. En esta fase, un problema de negocio (o de oportunidad) se identifica y se definen las oportunidades de negocio que ofrece varias opciones . Se llevan a cabo un estudio de viabilidad para investigar la probabilidad de cada opción frente al problema de negocio planteado y se recomienda una solución final . Una vez que la solución recomendada es aprobada, el proyecto se inicia para dar respuesta a la solución aprobada. Se cumplimenta un “Cuaderno de Tareas del Proyecto", que describe los objetivos, el alcance y la estructura del nuevo proyecto, y el jefe de proyecto es nombrado. El Director del proyecto comienza a reclutar el equipo de proyecto y establece el entorno de la “ Oficina de Proyecto”. Posteriormente se busca la aprobación para pasar a la fase de planificación detallada.Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 43
    • 1.2-DEFINICIONES Y ESTRUCTURA Project Management Una Opción de ProductividadProject PlanningOnce the scope of the project has been defined in theProject Charter, the project enters the detailed planning phase.This involves the creation of a: ▪ Project Plan (outlining the activities, tasks, dependencies and timeframes) ▪ Resource Plan (listing the labor, equipment and materials required) ▪ Financial Plan (identifying the labor, equipment and materials costs) ▪ Quality Plan (providing quality targets, assurance and control measures) ▪ Risk Plan (highlighting potential risks and actions taken to mitigate them) ▪ Acceptance Plan (listing the criteria to be met to gain customer acceptance) ▪ Communications Plan (listing the information needed to inform stakeholders) ▪ Procurement Plan (identifying products to be sourced from external suppliers). At this point the project has been planned in detail and is ready to be executed. Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 44
    • 1.2-DEFINICIONES Y ESTRUCTURA Project Management Una Opción de ProductividadPlanificación de proyectosUna vez que el alcance del proyecto se ha definido en elCuaderno de Tareas del Proyecto, el proyecto entra en la fasede planificación detallada. Esto implica la creación de un: ▪ Plan de Proyecto (se indican las actividades, tareas, dependencias y los plazos) ▪ Plan de recursos (el listado de la mano de obra, equipo y materiales necesarios) ▪ Plan financiero (la identificación de los costos de mano de obra, equipos y materiales) ▪ Plan de Calidad (siempre que los objetivos de calidad, seguridad y medidas de control) ▪ Plan de Riesgos (destacando los posibles riesgos y medidas adoptadas para mitigar) ▪ La aceptación del plan (una lista de los criterios que deben cumplirse para obtener la aceptación del cliente) ▪ Plan de Comunicaciones (lista de la información necesaria para informar a los interesados​​) ▪ Plan de Adquisiciones (identificación de los productos que se obtienen de proveedores externos).En este punto el proyecto se ha planificado en detalle y está listo para serejecutado. Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 45
    • 1.2-DEFINICIONES Y ESTRUCTURA Project Management Una Opción de ProductividadProject ExecutionThis phase involves the execution of each activity and task listed in the Project Plan. While the activities and tasks are being executed, a series of management processes areundertaken to monitor and control the deliverables beingoutput by the project. This includes the identification ofchanges, risks and issues, the review of deliverable qualityand the measurement of each deliverable being produced against theacceptance criteria. Once all of the deliverables have been produced andthe customer has accepted the final solution, the project is ready forclosure.Ejecución del ProyectoEsta fase consiste en la ejecución de cada actividad y las tareas enumeradas en el plan delproyecto. Mientras las actividades y las tareas se están ejecutando una serie de procesosde gestión se llevan a cabo para vigilar y controlar los resultados que el proyecto estáproduciendo. Esto incluye la identificación de los cambios, riesgos y problemas, larevisión de la calidad de las entregas y la medida de cada entrega producida en contra delos criterios de aceptación. Una vez que todas las entregas se han producido y que elcliente ha aceptado la solución final, el proyecto está listo para el cierre. Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 46
    • 1.2-DEFINICIONES Y ESTRUCTURA Project Management Una Opción de ProductividadProject ClosureProject Closure involves releasing the final deliverables to thecustomer, handing over project documentation, terminatingsupplier contracts,releasing project resources andcommunicating the closure of the project to all stakeholders.The last remaining step is to undertake a Post ImplementationReview to quantify the overall success of the project and listany lessons learnt for future projects.The following sections provide a more detailed description of each phase and listdocument templates which provide the Project Manager with guidance on how tocomplete each phase successfully.Cierre del proyectoEl Cierre del proyecto consiste en la liberación de los productos finales para el cliente, laentrega de la documentación del proyecto, la terminación de los contratos conproveedores,la liberación de los recursos del proyecto y comunicar el cierre del proyectoa todos los interesados​​. El último paso restante es proceder a la Revisión de laPostimplementación para cuantificar el éxito general del proyecto y la lista de laslecciones aprendidas para futuros proyectos.Las siguientes secciones proporcionan una descripción más detallada de cada fase y lalista de documentos que proporciona el Gestor del proyecto con una guía sobre cómocompletar cada fase con éxito. Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 47
    • 1.2-DEFINICIONES Y ESTRUCTURA Project Management Una Opción de Productividad2.1 InitiationThe initiation phase essentially involves the project ‘start-up’. It is the phasewithin which the business problem or opportunity is identified, the solution isagreed, a project formed to produce the solution and a project team appointed.The following diagram depicts the activities undertaken: 2.1.1 Develop Business Case 2.1.2 Perform Feasibility Study 2.1.3 Establish Project Charter 2.1.4 Appoint Project Team 2.1.5 Set up Project Office 2.1.6 Perform Phase Review2.1 IniciaciónLa fase inicial consiste esencialmente en la “puesta en marcha” del Proyecto. Es la faseen la que se identifica el problema u oportunidad de negocio, se acuerda una solución,se genera un proyecto para producir la solución y se designa un equipo de proyecto. Elsiguiente diagrama muestra las actividades realizadas: 2.1.1 Desarrollar Caso de Negocio 2.1.2 Se realiza un estudio de viabilidad 2.1.3 Desarrollo del Cuaderno de Tareas 2.1.4 Nombrar al Equipo del Proyecto 2.1.5 Configuración de la Oficina de Proyecto 2.1.6 Realizar la revisión de Fase Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 48
    • 1.2-DEFINICIONES Y ESTRUCTURA Project Management Una Opción de Productividad2.2 PlanningBy this stage, the benefits and costs of the project have been clearly documented, theobjectives and scope have been defined, the project team has been appointed and aformal project office environment established. It is now time to undertake detailedplanning to ensure that the activities performed in the execution phase of the projectare properly sequenced, resourced, executed and controlled. 2.2.1 Develop Project Plan 2.2.2 Develop Resource Plan 2.2.3 Develop Financial Plan 2.2.4 Develop Quality Plan 2.2.5 Develop Risk Plan 2.2.6 Develop Acceptance Plan 2.2.7 Develop Communications Plan 2.2.8 Develop Procurement Plan 2.2.9 Contract Suppliers 2.2.10 Perform Phase ReviewJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 49
    • 1.2-DEFINICIONES Y ESTRUCTURA Project Management Una Opción de Productividad 2.2 Planificación En esta etapa, los beneficios y costos del proyecto se han documentado claramente, los objetivos y alcance se han definido, el equipo del proyecto ha sido designado y establecido una oficina de proyectos formal. Ahora es el momento para llevar a cabo una planificación detallada para asegurar que las actividades realizadas en la fase de ejecución del proyecto están adecuadamente secuenciadas, dotada de recursos, ejecutadas y controladas. 2.2.1 Desarrollar el Plan de Proyecto 2.2.2 Desarrollar el Plan de Recursos 2.2.3 Desarrollar el Plan Financiero 2.2.4 Desarrollar el Plan de Calidad 2.2.5 Desarrollar el Plan de Riesgo 2.2.6 Desarrollar el Plan de Aceptación 2.2.7 Desarrollar el Plan de Comunicaciones 2.2.8 Desarrollar el Plan de Adquisiciones 2.2.9 Proveedores de Contrato 2.2.10 Realizar la revisión de FaseJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 50
    • 1.2-DEFINICIONES Y ESTRUCTURA Project Management Una Opción de Productividad 2.3 Execution The Execution phase is typically the longest phase of the project (in terms of duration). It is the phase within which the deliverables are physically constructed and presented to the customer for acceptance. To ensure that the customer’s requirements are met, the Project Manager monitors and controls the activities, resources and expenditure required to build each deliverable throughout the execution phase. A number of management processes are also undertaken to ensure that the project proceeds as planned. 2.3.1 Build Deliverables 2.3.2 Monitor and Control Time Management Cost Management Quality Management Change Management Risk Management Issue Management Procurement Management Acceptance Management Communications Management 2.3.3 Perform Phase ReviewJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 51
    • 1.2-DEFINICIONES Y ESTRUCTURA Project Management Una Opción de Productividad2.3 EjecuciónLa fase de ejecución suele ser la etapa más larga del proyecto (en términos deduración). Es la fase en la que los resultados son físicamente construidos ypresentados al cliente para su aceptación. Para asegurarse de que los requisitos delcliente se cumplan, el Gerente de Proyectos monitorea y controla las actividades,los recursos y los gastos necesarios para construir cada entrega a lo largo de la fasede ejecución. Una serie de procesos de gestión se comprometen también agarantizar que el proyecto avanza según lo previsto.2.3.1 Construir Entregas2.3.2 Monitoreo y Control Gestión del Tiempo Gestión de Costos Gestión de la Calidad Gestión del Cambio Gestión de Riesgos Gestión de Hitos Gestión de Compras Gestión de las Aceptaciones Gestión de las Comunicaciones2.3.3 Realizar la revisión de FaseJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 52
    • 1.2-DEFINICIONES Y ESTRUCTURA Project Management Una Opción de Productividad2.4 ClosureFollowing the completion of all project deliverables and acceptance by the customer,a successful project will have met its objectives and be ready for formal closure.Project Closure is the last phase in the project and must be conducted formally sothat the business benefits delivered by the project are fully realized by the customer. 2.4.1 Perform Project Closure 2.4.2 Review Project CompletionJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 53
    • 1.2-DEFINICIONES Y ESTRUCTURA Project Management Una Opción de Productividad 2.4 Cierre Tras la finalización de todas las entregas del proyecto y la aceptación por el cliente, un proyecto exitoso ha cumplido sus objetivos y está listo para el cierre formal.El Cierre del proyecto es la última fase del proyecto y debe ser realizada formalmente para que los beneficios conseguidos por el proyecto satisfagan plenamente al cliente. 2.4.1 Realizar el cierre del proyecto 2.4.2 Revisión de Terminación del ProyectoJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 54
    • 1.3-INTRODUCCION AL ORGANIZATIONAL Project Management PROJECT MANAGEMENT (OPM) Una Opción de Productividad ORGANIZATIONAL PROJECT MANAGEMENTOPM3 PUENTE ENTRE LA ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL Y LOS PROYECTOS EXITOSOS Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 55
    • 1.3-INTRODUCCION AL ORGANIZATIONAL Project Management PROJECT MANAGEMENT (OPM) Una Opción de Productividad OPM, su madurez, Mejores prácticas y como utilizar el modelo CONOCIMIENTO MEJORA VALORACIONSecuencia de desarrollo de Métodos, para evaluarCapacidades complementando las las Mejores Prácticas y CapacidadesMejores PrácticasEl conocimiento conduce a la valoración,el cual, a su vez, conduce a la mejoraJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 56
    • 1.3-INTRODUCCION AL ORGANIZATIONAL Project Management PROJECT MANAGEMENT (OPM) Una Opción de Productividad PORTFOLIO IS A COLLETION OF PROJECTS AND/OR PROGRAMS AND OTHER WORK THAT ARE GROUPED TOGETHER TO FACILITATE EFFECTIVE MANAGEMENT OF THAT WORK TO MEET STRATEGIC OBJECTIVES PORTFOLIO es una colección de proyectos y / o programas y otros trabajos que se agrupan para facilitar la gestión efectiva de ese trabajo para cumplir los objetivos estratégicos AN ORGANIZATION´S ALIGNMENT WITH STRATEGIES CONSISTS OF MANY FACTORS. CUSTOMERS,GROUPS OF PROJECTS CONSTITUTE A PROGRAM, WHICH PRODUCT,PROCESS,AND PEOPLE MAY ALL BEIS A GROUP OF RELATED PROJECTS MANAGED IN A CONSIDERED WHEN MEASURING ALIGNMENT.TOCOORDINATED WAY TO OBTAIN BENEFITS AND CONTROL MEET CUSTOMER REQUIEREMENTS,PRODUCTNOT AVAILABLE FROM MANAGING THEM INDIVIDUALLY. QUALITY AND QUALITY POLICIES SHOULD BEPROGRAMS MAY INCLUDE ELEMENTS OF RELATED WORK ALIGNED WITH THE MARKETING STRATEGYOUTSIDE OF THE SCOPE OF THE DISCRETE PROJECTS INTHE PROGRAM La alineación de una organización con lasGrupos de proyectos constituyen un Programa, que es estrategias consta de muchos factores. Clientes,un grupo de proyectos relacionados,gestionados de producto, proceso, y todas las personas puedenuna manera coordinada para obtener beneficios y ser tenidas en cuenta cuando se mide elcontrol,no posible gestionandolos individualmente. alineamiento.Para satisfacer los requerimientosLos programas pueden incluir elementos de trabajo del cliente,la calidad de producto y las políticasrelacionado, fuera del alcance de los proyectos de calidad debe estar alineadas con la estrategiaincluidos en el Programa. de marketing Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 57
    • 1.3-INTRODUCCION AL ORGANIZATIONAL Project Management PROJECT MANAGEMENT (OPM) Una Opción de ProductividadLA MADUREZ DE LA ORGANIZATIONAL PROJECT MANAGEMENT SE INCREMENTADE FORMA CONTINUAJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 58
    • 1.3-INTRODUCCION AL ORGANIZATIONAL Project Management PROJECT MANAGEMENT (OPM) Una Opción de ProductividadJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 59
    • 1.3-INTRODUCCION AL ORGANIZATIONAL Project Management PROJECT MANAGEMENT (OPM) Una Opción de ProductividadLAS MEJORES PRACTICAS DEPENDEN DE LAS CAPACIDADES Y DE SUS SALIDASASOCIADASJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 60
    • 1.3-INTRODUCCION AL ORGANIZATIONAL Project Management PROJECT MANAGEMENT (OPM) Una Opción de ProductividadCAPABILITIES, OUTCOMES, AND PERFORMANCE INDICATORSA Capability, is a specific competency that must exist in an organization to implementproject management processes and deliver the services and products of the project.Capabilities are incremental steps that lead to one or more Best Practices.Each BestPractice ia made up of two or more capabilities.The existence of a capability is demonstrated by the existence of one or moreOutcomes.Outcomes are the tangible or intangible result of the implementation of aCapability.A KPI (Key Performance Indicator) is a criterion by which an organization candetermine quantitatively if the outcome associated with a capability exists or thedegree to which it exists. A KPI can be a direct measurement or an expert assessment. Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 61
    • 1.3-INTRODUCCION AL ORGANIZATIONAL Project Management PROJECT MANAGEMENT (OPM) Una Opción de ProductividadCAPACIDADES,RESULTADOS E INDICADORES DEDESEMPEÑOUna CAPACIDAD, es una competencia específica que debe existir en unaorganización para ejecutar los procesos de project management y entregar losservicios y productos del proyecto. Las Capacidades son pasos incrementales, queconducen a una ó mas Mejores Prácticas.Cada Mejor Práctica se compone de dos ómas Capacidades.La existencia de una Capacidad se demuestra por la existencia de uno ó másResultados correspondientes.Los Resultados son los productos tangibles óintangibles de la aplicación de una Capacidad.Un KPI (Key Performance Indicator), es un criterio por el cual una organizaciónpuede determinar, cuantitativamente si la Salida asociada con una Capacidad existeó el grado con el cual existe. Un KPI puede ser una medida directa ó una valoraciónexperta. Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 62
    • 1.3-INTRODUCCION AL ORGANIZATIONAL Project Management PROJECT MANAGEMENT (OPM) Una Opción de Productividad LOS KPI´s CONFIRMAN LA CONSECUCION DE LAS SALIDAS (resultados)Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 63
    • 1.3-INTRODUCCION AL ORGANIZATIONAL Project Management PROJECT MANAGEMENT (OPM) Una Opción de ProductividadORGANIZATIONAL PROJECT DOMAINS VS PROCESSESMANAGEMENT DOMAINS POTFOLIO MANAGEMENT PROGRAM MANAGEMENT PROJECT MANAGEMENT PROJECT MANAGEMENT PROCESS GROUPSJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 64
    • 1.3-INTRODUCCION AL ORGANIZATIONAL Project Management PROJECT MANAGEMENT (OPM) Una Opción de Productividad THE 5 PROJECT MANAGEMENT PROCESS GROUPS LOS 5 GRUPOS DE PROCESOS DEL PROJECT MANAGEMENT INICIATING PLANNING PROCESSES PROCESSES CONTROLLING EXECUTING PROCESSES PROCESSESARROWS REPRESENT FLOW OFINFORMATIONLAS FLECHAS REPRESENTAN EL CLOSINGFLUJO DE INFORMACION PROCESSES Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 65
    • 1.3-INTRODUCCION AL ORGANIZATIONAL Project Management PROJECT MANAGEMENT (OPM) Una Opción de Productividad HOW PORTFOLIO, PROGRAM, AND PROJECT MANAGEMENT PROCESSES CONSTITUTE THE ORGANIZATIONAL PROJECT MANAGEMENT PROCESS COMO LOS PROCESOS DE GESTION DE PORTFOLIO, PROGRAMA Y PROYECTO, CONSTITUYEN EL PROCESO DE ORGANIZATIONAL PROJECT MANAGEMENT LOS PROCESOS OPM DEPENDEN DE PROJECT MANAGEMENT, PROGRAM MANAGEMENT Y PORTFOLIO MANAGEMENTJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 66
    • 1.3-INTRODUCCION AL ORGANIZATIONAL Project Management PROJECT MANAGEMENT (OPM) Una Opción de Productividad PROCESO DE CONSTRUCCION DEL OPMJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 67
    • 1.3-INTRODUCCION AL ORGANIZATIONAL Project Management PROJECT MANAGEMENT (OPM) Una Opción de Productividad PROCESS IMPROVEMENT Continuosly improvement Control ORGANIZATIONAL Measure Project Management Standardize P.M. PROCESSES Project Iniciating Cosing Program PortfolioMANAGEMENTDOMAINSJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 68
    • 1.3-INTRODUCCION AL ORGANIZATIONAL Project Management PROJECT MANAGEMENT (OPM) Una Opción de Productividad CICLO OPM 3Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 69
    • 1.4-PROJECT MANAGEMENT: GESTION DOCUMENTAL Project Management Una Opción de Productividad Definición de proyecto Realización de proyectoPhases Project Project Needs Preliminary Detailed Execution Start-Up Closing definition definition Business & Industrial Project Investment Installation ready Final needs Priorisation authorization for test acceptance •Kick Off meeting •Supplier selection •Certificate of •Project •Project •Project report •JALON Provisional success review feasibility feasibility •Purchase contract •CAR acceptanceDocuments request answer •Project report •Supplier •CUTE •CBU •Project sheet •Project action list •Layout study •Certificate of Final performance Investment list •RACI •Supplier monthly acceptance evaluation •Planning report •Risk analysis •Change request •Incident sheet •Project closure •Project Budget •Addendum to report check-list •Call for tender purchase order •Punch list •Punch list •Certificate of delivery acceptance •Change request Project manager Project manager Project manager Project manager Project manager Project managerActors Need manager Ingeniería Ingeniería Project team Project team Project team Support Support Suppliers Suppliers Ingeniería Project team Support Need manager Need manager Suppliers Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 70
    • 1.4-PROJECT MANAGEMENT: GESTION DOCUMENTAL Project Management Una Opción de Productividad Realizado: Proveedor 1 Proveedor 2 Proveedor 3 Proveedor 4 No Realizado: En Curso: Project Preliminary Project Detailed NEEDS EXECUTION Definition Definition Project feasibility request Project feasibility answer Kick off meeting Supplier selection report CBU investment list Project sheet Jalon Purchase contract Car Project report Cute Diciembre_08 Layout study Enero_09 Raci Febrero_09 Planning Marzo_09 Risk analysis Abril_09 Project budget Call for tender Project action list Paquete Trabajo 1 Supplier mothly report Paquete Trabajo 2 Diciembre_08 Paquete Trabajo 3 Enero_09 Paquete Trabajo 4 Febrero_09 Marzo_09 Abril_09 Change request Addedum to purchase order Punch list Certificate of delivery acceptance Proveedor 1 Proveedor 2 Proveedor 3 Proveedor 4 Proveedor 1 Proveedor 2 Proveedor 3 Proveedor 4 START-UP CLOSING Certificate of provisional acceptance Project success review Certificate of final acceptance Supplier performance evaluation Incident sheet report Project closure check list Punch list Change requestJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 71
    • 1.4-PROJECT MANAGEMENT: GESTION DOCUMENTAL Project Management Una Opción de Productividad Documentos Entrada Actividades / Herramientas Documentos SalidaGESTION DE LAS ADQUISICIONES A PLANNING DE LAS ADQUISICIONES ESTABLECIMIENTO DEL ALCANCE ANALISIS HACER-O-COMPRAR A01 PLAN DE GESTION DE LAS ADQUISICIONES DESCRIPCION DEL PRODUCTO EXPERTOS EN MATERIAS ESPECIFICAS A02 ESTABLECIMIENTO DE REQUISISTOS RECURSOS PARA LAS ADQUISICIONES CONDICIONES DE MERCADO OTRAS SALIDAS DEL PLANNING PUNTOS CRITICOS Y COMPROMISOS PLANNING DE SOLICITACIONES 1 PLAN DE GESTION DE LAS ADQUISICIONES FORMULARIOS ESTANDARS A03 DOCUMENTOS DE OFERTAS 2 ESTABLECIMIENTO DE REQUISISTOS EXPERTOS EN MATERIAS ESPECIFICAS A04 CRITERIOS DE EVALUACION OTRAS SALIDAS DEL PLANNING SOLICITACIONES(PRESUPUESTOS) 3 DOCUMENTOS DE OFERTAS REUNION PREVIA A LA CONTRATACION A05 PROPUESTAS DE CONTRATOS LISTAS DE CONTRATISTAS ANUNCIOS SELECCION DE SUMINISTRADORES 5 PROPUESTAS DE CONTRATOS NEGOCIACION DE CONTRATO A06 CONTRATOS 4 CRITERIOS DE EVALUACION SISTEMA DE PONDERACION POLITICAS ORGANIZACIONAL SISTEMA DE REQUISITOS MINIMOS ESTIMACIONES INDEPENDIENTES CONTRATOS ADMINISTRATIVOS (O PEDIDOS) 6 CONTRATOS SISTEMA DE CONTROL DE CAMBIO DEL CONTRATO A07 CORRESPONDENCIA CON EL CONTRATISTA RESULTADOS DEL TRABAJO INFORME DE EVOLUCION A08 CAMBIOS EN EL CONTRATO SOLICITUDES DE CAMBIOS SISTEMA DE PAGO AL CONTRATISTA A09 PETICIONES DE PAGO DEL CONTRATISTA FACTURAS DE CONTRATISTAS CIERRE DE CONTRATO.RECEPCIONES DOCUMENTACION DEL CONTRATO AUDITORIA DE LAS ADQUISICIONES A10 ARCHIVOS DEL CONTRATO A11 CIERRE Y ACEPTACION FORMAL Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 72
    • 1.4-PROJECT MANAGEMENT: GESTION DOCUMENTAL Project Management Una Opción de ProductividadGESTION DE LA COMUNICACION B PLANNING DE COMUNICACIONES NECESIDADES DE COMUNICACION ANALISIS POR LAS PARTES INTERESADAS B01 PLAN DE GESTION DE LAS COMUNICACIONES TECNOLOGIA DE COMUNICACIONES PUNTOS CRITICOS Y COMPROMISOS DISTRIBUCION DE LA INFORMACION 7 PLAN DE GESTION DE LAS COMUNICACIONES HABILIDADES COMUNICATIVAS B02 ARCHIVOS DEL PROYECTO RESULTADOS DE LOS TRABAJOS SISTEMAS PARA OBTENER INFORMACION PLAN DEL PROYECTO SISTEMAS PARA LA DISTRIBUCION DE LA INFORMACION INFORME DE AVANCES PLAN DEL PROYECTO DISTRIBUCION DE LA INFORMACION B03 INFORMES DE AVANCES RESULTADOS DE LOS TRABAJOS METODOS DE INFORMES INTEGRADOS B04 PETICIONES DE CAMBIOS METODOS DE INFORMES PLANIFICADOS B05 ACTUALIZACION DE LA LISTA DE ACTIVIDADES METODOS DE INFORMES DE COSTES B06 CIERRE ADMINISTRATIVO DOCUMENTOS DE MEDIDA DEL AVANCE REVISION POSTIMPLEMENTACION B07 ARCHIVOS DEL PROYECTO DOCUMENTACION TECNICA DEL PROYECTO B08 ACEPTACION FORMAL Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 73
    • 1.4-PROJECT MANAGEMENT: GESTION DOCUMENTAL Project Management Una Opción de ProductividadGESTION DEL COSTE C PLANIFICACION DE LOS RECURSOS W.B.S.DESGLOSE EN PAQUETES DE TRABAJO HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS EQUIPO C01 NECESIDADES DE RECURSOS ALCANCE DEL PROYECTO PROYECTO DESCRIPCION CONJUNTO DE RECURSOS INFORMACION HISTORICA POLITICAS ORGANIZACIONALES ESTIMACIONES DE COSTES 8 NECESIDADES DE RECURSOS RESULTADOS HISTORICOS C02 ESTIMACIONES DE COSTES COSTES UNITARIOS DE LOS RECURSOS MODELIZACION PARAMETRICA C03 SOPORTE DETALLADO DURACIONES ESTIMADAS ESTIMACION DE ABAJO ARRIBA C04 PLAN DE GESTION DE COSTES CARTA DE CUENTAS ESTIMACION ANALOGA HERRAMIENTAS COMPUTERIZADAS PRESUPUESTO DE COSTES 9 ESTIMACIONES DE COSTES ESTIMACION DE COSTES C05 LINEA BASE DE COSTES W.B.S.DESGLOSE EN PAQUETES DE TRABAJO C06 PLAN DE PAGOS ESQUEMA DEL PROYECTO CONTROLDE COSTES 11 LINEA BASE DE COSTES SITEMA DE CONTROL DEL CAMBIO DEL COSTE C07 ESTIMACIONES REVISADAS INFORMES DE PROGRESO MEDIDAS DEL PROGRESO C08 ACCION CORRECTIVA SOLICITUDES DE CAMBIO PLANNING ADICIONAL C09 LECCIONES APRENDIDAS 10 PLAN DE GESTION DE COSTES VALOR AÑADIDO PRONOSTICOS HERRAMIENTAS COMPUTERIZADAS RESERVAS DE COSTE Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 74
    • 1.4-PROJECT MANAGEMENT: GESTION DOCUMENTAL Project Management Una Opción de ProductividadGESTION DEL TIEMPO D DEFINICION DE ACTIVIDAD W.B.S.DESGLOSE EN PAQUETES DE TRABAJO DESCOMPOSICION D01 LISTA DE ACTIVIDADES ALCANCE DEL PROYECTO REFERENCIAS D02 ACTUALIZACION DEL DESGLOSE DEL PROYECTO INFORMACION HISTORICA SECUENCIAMIENTO DE ACTIVIDADES 12 LISTA DE ACTIVIDADES PDM.DIAGRAMA DE PRECEDENCIA D03 DIAGRAMA DE RED DEL PROYECTO DESCRIPCION DEL PRODUCTO ADM.DIAGRAMA DE FLECHA D04 LISTA DE ACTIVIDADES ACTUALIZADAS IMPOSICIONES GERT.DIAGRAMA DE CONDICIONES DEPENDENCIAS DISCRECIONALES REDES DE REFERENCIA DEPENDENCIAS EXTERNAS INTERVALOS Y DEMORAS ESTIMACION DE LA DURACION 12 LISTA DE ACTIVIDADES RESULTADOS HISTORICOS D05 DURACIONES ESTIMADAS RECURSOS NECESITADOS JUICIO DE UN EXPERTO D06 BASES DE LA ESTIMACION CAPACIDADES DE LOS RECURSOS ESTIMACIONES ANALOGAS D07 ACTUALIZACION DE LA LISTA DE ACTIVIDADES DESARROLLO DE LA PLANIFICACION 13 DIAGRAMA DE RED DEL PROYECTO ANALISIS MATEMATICO:CPM,GERT,PERT D08 PLANNING DEL PROYECTO 14 DURACIONES ESTIMADAS COMPRESION DE LA DURACION D09 DETALLES DE SOPORTE DESCRIPCION DEL CONJUNTO DE RECURSOS SIMULACION D10 PLAN DE GESTION DE LA PLANIFICACION CALENDARIOS NIVELACION HEURISTICA DE RECURSOS D11 ACTUALIZACION DE LAS NECESIDADES DE RECURSOS PUNTOS CRITICOS SOFTWARE DE GESTION DE PROYECTOS CONTROL DEL TIEMPO 15 PLANNING DEL PROYECTO SIST.CONTROL DEL CAMBIO DE LA PLANIF. D12 ACTUALIZACIONES DE LA PLANIFICACION INFORMES DE EVOLUCION MEDIDA DE LA EVOLUCION D13 ACCIONES CORRECTIVAS PROPUESTAS DE CAMBIO PLANNING ADICIONAL D14 LECCIONES APRENDIDAS PLAN DE GESTION DE LA PLANIFICACION SOFTWARE DE GESTION DE PROYECTOS RESERVAS EN LA PLANIFICACION Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 75
    • 1.4-PROJECT MANAGEMENT: GESTION DOCUMENTAL Project Management Una Opción de ProductividadGESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS E PLANNING ORGANIZACIONAL INTERFASES DEL PROYECTO REFERENCIAS DE OTROS PROYECTOS E01 ASIGNACION DE ROLES Y RESPONSABILIDADES PERFILES DEL PERSONAL PRACTICAS HABITUALES DE R.HUMANOS E02 PLAN DE ALTAS Y BAJAS DEL PERSONAL PUNTOS CRITICOS Y LIMITACIONES TEORIA ORGANIZACIONAL E03 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL E04 PLAN DE FORMACION E05 DETALLES DE SOPORTE ADQUISICION DEL PERSONAL 16 PLAN DE ALTAS Y BAJAS DEL PERSONAL NEGOCIACIONES E06 PERSONAL DEL PROYECTO DESCRIPCIONES DEL PERSONAL PREASIGNACIONES E07 EQUIPO DE PROYECTO Y PERSONAS INVOLUCRADAS PRACTICAS HABITUALES DE CONTRATACION ADQUISICIONES DESARROLLO DEL EQUIPO 18 PERSONAL DEL PROYECTO TECNICAS PARA MEJORAR FUNCIONAMIENTO EQUIPO E08 MEJORAS EN EL DESEMPEÑO PLAN DEL PROYECTO HABILIDADES GENERALES DE GESTION 16 PLAN DE ALTAS Y BAJAS DEL PERSONAL SISTEMAS DE RECOMPENSA Y RECONOCIMIENTO INFORMES DE PROGRESOS UBICACION FISICA DEL EQUIPO DE PROYECTO REALIMENTACION EXTERNA FORMACION 17 PLAN DE FORMACION Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 76
    • 1.4-PROJECT MANAGEMENT: GESTION DOCUMENTAL Project Management Una Opción de ProductividadGESTION DEL RIESGO F IDENTIFICACION DEL RIESGO DESCRIPCION DEL PRODUCTO CHECKLISTS F01 FUENTES DE RIESGOS PUNTOS CRITICOS Y COMPROMISOS RESULTADOS HISTORICOS F02 MOTIVOS POTENCIALES DE RIESGO CONSULTAS F03 SISTOMAS DE RIESGO F04 ENTRADAS A OTROS PROCESOS CUANTIFICACION DEL RIESGO 19 FUENTES DE RIESGOS VALOR MONETARIO ESPERADO F05 FORMAS DE PROSEGUIR,AMENAZAS A RESPONDER 20 MOTIVOS POTENCIALES DE RIESGO SUMAS ESTADISTICAS F06 OPORTUNIDADES A IGNORAR,AMENAZAS A ASUMIR TOLERANCIAS DE LAS PARTES IMPLICADAS SIMULACION DEL PLAN ARBOLES DE DECISION PLANES DE CONTINGENCIA(ACTUACION) 21 FORMAS DE PROSEGUIR,AMENAZAS A RESPONDER CONTRATACION F07 PLAN DE GESTION DEL RIESGO 22 OPORTUNIDADES A IGNORAR,AMENAZAS A ASUMIR PLANIFICACION DE CONTINGENCIA F08 ENTRADAS A OTROS PROCESOS ESTRATEGIAS ALTERNATIVAS F09 PLANES DE CONTINGENCIA SEGUROS F10 RESERVAS F11 ACUERDOS CONTRACTUALES CONTROL DEL RIESGO 23 PLAN DE GESTION DEL RIESGO RESPUESTAS NO PLANIFICADAS F12 ACCIONES CORRECTIVAS EVENTOS DE RIESGO ACTUALES DESARROLLO DE RESPUESTA ADICIONAL F13 ACTUALIZACIONES DEL PLAN DE GESTION DEL RIESGO IDENTIFICACION DE RIESGO ADICIONAL Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 77
    • PROJECT MANAGEMENT, LEAN MANUFACTURING, SIX SIGMAS, T.O.C., C.C., TRAINING…. SERVICIOS QUE OFRECEMOS1-INGENIERIA1-Diseño y optimización de Instalaciones.Aplicación de T.O.C. (Theory OfConstrains)2-Estudios de Lay Outs y de flujos productivos, para incrementos de lacapacidad de producción, minimizando los costes.3-Documentación de Proyectos y Legalizaciones. Licencias de Actividad4-Direcciones y Certificaciones de Obra.Certificados y Visados en el Colegiode Ingenieros Industriales5-Gestión Integrada de Proyectos, aplicando los conocimientos de ProjectManagement6-Gestión Económica de Proyectos: Equilibrio Coste / Tiempo / Ambito7-Gestión de Proveedores, optimizando Costes.8-Proyectos personalizados en el campo de Information Technology (I.T.) Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 78
    • PROJECT MANAGEMENT, LEAN MANUFACTURING, SIX SIGMAS, T.O.C., C.C., TRAINING…. SERVICIOS QUE OFRECEMOS 2-CONSULTORIA 1-Consultoría de Project Management. Apoyo en todas las etapas de la vida de un proyecto, optimizando resultados. 2-Energías. Capacidad para dirigir proyectos de optimización Energética,involucrando a todas las Areas de la Organización. Diseño del Plan de Reducción de Costes y Apoyo en todas las fases del mismo. 3-Consultoría de Ingeniería de Procesos para la reducción de inversiones y costes de producción. Apoyo y Seguimiento para la generación de Indicadores de Proceso y de Actividad (KPI´s y KAI´s). Control Estadistico de Procesos (SPC).Aplicación del T.O.C. en flujos productivos Implantación de Sistemas M.E.S. (Manufacturing Execution System), para la Gestión Optimizada de Plantas y Reducción de Costes Productivos.Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 79
    • PROJECT MANAGEMENT, LEAN MANUFACTURING, SIX SIGMAS, T.O.C., C.C., TRAINING…. SERVICIOS QUE OFRECEMOS4-Consultoría en Organización y Gestión Industrial, a fin de conseguirla excelencia tanto de las personas como de los equipos de personas,trabajando a máxima eficacia.Optimización de tiempos, de reuniones yagendas.Objetivos e Indicadores. Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 80
    • PROJECT MANAGEMENT, LEAN MANUFACTURING, SIX SIGMAS, T.O.C., C.C., TRAINING…. SERVICIOS QUE OFRECEMOS3-FORMACION:Los cursos se imparten en sus instalaciones ó en nuestras oficinasNuestros precios son muy competitivos. Compruébelo1-Formación en PROJECT MANAGEMENT: Tenemos capacidad para formaren ésta materia a personas ó grupos expertos ó no expertos.Para no iniciados, disponemos de cursos de introducción y de actividades paracompletar en aula y en sus propias empresas.Para expertos, disponemos de cursos de reciclaje y actualización, así como unapoyo continuado en sus actividades diarias2-Formación en MS Project: La formación en ésta materia se imparte de formaindependiente ó bien como complemento a la formación de Project ManagementEl conocimiento de éste software es muy útil para la Gestión de Proyectos,e incluso para Simulación de Procesos Productivos.3-Formación de Lenguajes de Programación: C, C++,Java,VHDL, etc.4-Formación en el Campo de I.T.: Ontología y Servicio Web, Bases de datos, etc.5-Formación en Excel y MS Office, tanto para principiantes como para avanzados.6-Formación en Organización y Gestión Industrial: T.O.C., S.P.C., Optimización deEquipos, Control y Gestión de Reuniones, Gestión del Tiempo y de Actividades Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 81
    • PROJECT MANAGEMENT, LEAN MANUFACTURING, SIX SIGMAS, T.O.C., C.C., TRAINING…. SERVICIOS QUE OFRECEMOS PROGRAMA PARA EMPRESAS Y PARTICULARES 1-GESTION DE PROYECTOS CON MS PROJECT..Project Management * Módulo Básico * Módulo Intermedio * Módulo Avanzado 2-CURSOS DE MS PROJECT 2007: Básico // Intermedio // Avanzado 3-ESTADISTICA. CONTROL ESTADISTICO DE PROCESOS (S.P.C.) 4-LENGUAJES DE PROGRAMACION C,C++,JAVA,VHDL, etc. 5-FORMACION EN I.T.: * Ontología y Servicio Web * Bases de Datos 6-EXCEL PARA GESTION DE EMPRESAS 7-ORGANIZACIÓN Y GESTION INDUSTRIAL….Módulos de: * Management by Project * Optimización de Flujos Productivos: T.O.C. * Reducción de Costes de Energías * Gestión de Indicadores de Planta ( KPI´s // KAI´s): Productividad, Mantenimiento, EnergíasJesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 82
    • CONTACTENOS Para más información acerca de nuestros servicios, por favor, contáctenos a la siguiente dirección. Teléfono: (34)649891751 Email: jesus.holgado@eprojectingenieria.com Página Web: www.eprojectingenieria.comeProyecting Ingeniería y Consultoría de ProyectosC/ Sierra de Arta Nº2Soto del Real28791 MADRIDESPAÑA GRACIAS / THANKS Jesús Holgado..eProyecting / Expertos en Management de Operaciones 83