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Présentation Inter Ligere Icc2009
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Présentation Inter Ligere Icc2009

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Présentation d'Inter-Ligere à ICC 2009, sur le thème des plateformes de veille. Présentation des résultats d'un benchmarking des plateformes d'intelligence économique.

Présentation d'Inter-Ligere à ICC 2009, sur le thème des plateformes de veille. Présentation des résultats d'un benchmarking des plateformes d'intelligence économique.

Published in Business , Technology , Design
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  • 1. Comment choisir une plateforme de veille adaptée à vos besoins ?
    ICC
    Jeudi 8 octobre 2009
    Conférence expert
    © Inter Ligere - Jérôme Bondu
  • 2. Qui suis-je ?
    Créateur de la société de conseil Inter-Ligere
    10 ans d’expériences en Intelligence Economique
    Président du Club IES (AAE IAE)
    +70 conférences depuis 2000
    Bloggeur www.inter-ligere.net
    +500 billets / 4000 visiteurs uniques par mois
  • 3. Inter-Ligere propose cinq services
  • 4. Focus sur la prestation :« gestion de la réputation numérique »
    Cette prestation comprend trois volets :
  • 5. Objectifs de cette conférence expert
    1ère partie
    Présenter les résultats principaux d’un benchmarking des plateformes de veille
    Présenter une méthode de pré-sélection
    2ème partie
    Echange avec les éditeurs
     Pourquoi ce benchmarking ?
  • 6. Les plateformes de veille ne sont pas bien connues.
    64% des répondants à une étude disent ne pas bien comprendre les offres de veille
    Source : Baromètre Digimind 2008
  • 7. Plan de la présentation
  • 8. L’offre « gratuite » est (sur)abondante !
    Panorama des outils gratuits de recherche d’informations
    http://www.inter-ligere.com
  • 9. Domaine dynamique et créatif, en évolution constante
  • 10. Chaque outil pris indépendamment offre des fonctionnalités intéressantes
  • 11. En utilisant adroitement toute une panoplie d’outils gratuits, on peut déjà élaborer un « premier niveau » de veille satisfaisant pour des petites structures
    +
    +
    +
    =
  • 12. Mais le gratuit à ses limites
     Pour une veille professionnelle, il faut des outils professionnels
  • 13.
  • 14. Les outils évoluent vite.Cette représentation (valable il y a peu) n’est déjà plus d’actualité
  • 15. Fonctionnalités communes
    Les outils servent à faire sur une même interface et de manière la plus automatisée possible les actions que l’on a vues avec les outils gratuits en ligne (et plus):
    Rapatrier régulièrement des données pertinentes
    via un bookmark de sources pertinentes, des bases de données
    via des moteurs de recherche
    Classer (affecter) dans une arborescence prédéfinie
    Traiter
    Modification de l’affectation (dans l’arborescence)
    Suppression
    Partage, commentaire
    Génération de graphiques, réseaux relationnels (outils d’aide à la lecture)
    Diffuser
    Génération de newsletter, qui seront envoyées à des profils préenregistrés
    Génération d’alertes mails
    Capitaliser
  • 16.
  • 17. Les captures suivantes sont tirées d’un benchmarking des plateformes de veille mené par Inter-Ligere, avec la participation des éditeurs.
    L’étude sera commercialisée sous peu.
    Pour toutes précisions, merci d’utiliser le formulaire en ligne du site
    www.inter-ligere.com ou www.inter-ligere.net
  • 18. L’étude présente une analyse historique
    Date de la commercialisation de la plateforme
    Date de création de la structure
    2009
  • 19. iScope : parti d’une perception du web
    Thierry Régnier et Laurence Marcelli, fondateurs d’iScope, ont une longue expérience de l’internet. Ils ont perçu très tôt que la multiplication des sources, des formats, la volatilité des informations dans les sites, demandait un système de veille souple à l’image de l’effervescence du web.
    Cette réflexion les ont conduit à rompre avec le système des connecteurs, jugés trop rigides et peu performants face à l'évolutivité des sources.
    Date de commercialisation de la plateforme : 2002
    Date de création de la structure : 2000
    2009
  • 20. 2007
    2002
    IXXO : Parti d’une réflexion sur l’autonomie
    Les fondateurs d’Ixxo sont partis de l’idée qu’il fallait apporter plus d’autonomie aux veilleurs, ainsi qu’à toutes personnes en entreprise qui doivent faire des recherches sur internet.
    Un des freins à ce besoin d’autonomie réside dans la difficulté de faire un sourcing de qualité, c’est-à-dire à trouver toutes les sources pertinentes sur un sujet donné et dans des délais relativement courts.
    D’où le développement d’un «  moteur d’exploration »
    2009
  • 21. L’étude présente aussi de très nombreuses captures d’écran des solutions, avec commentaires
  • 22. Analyse des ressources humaines
    L’analyse des ressources humaines permet de détecter les orientations des structures
  • 23. Analyse des forces relatives de l’outil
    dans les étapes du cycle de la veille
    Neotia
    iScope
    Digimind
    QWAM
  • 24. Analyse de la présence « sectorielle »
    AMI software
    Arisem
    Lexis NexisAnalytics
    TrendyBuzz
  • 25. Analyse au niveau « axes de veille »
    IXXO
    Digimind
    Neotia
    Spotter
  • 26. Analyse des supports de communication
    KB Crawl
    Knowings
  • 27. L’étude présente d’autres graphes qui aident à la compréhension des acteurs
    Chiffre d’Affaires 2008
    (certains chiffres sont des estimation sur la base de 2007)
    Nombre de clients actifs
  • 28.
  • 29. Problèmes
    Comparer des choses comparables
    Sélectionner les critères utiles
    ----
    Une ligne directrice
    Ce qui est complexe, peut être décomposé en choses difficiles
    Ce qui est difficile, peut être décomposé en choses simples
  • 30. Analyse des plateformes au travers de plus de 100 critères de comparaison
    Notation de 0 à 3 pour chacun des critères
  • 31. La pré-sélection se fait par étapes :
    • Sélection des critères utiles
    • 32. Pondération de ces critères
    • 33. Calcul de la « note » pour chaque critère
    • 34. Addition pour obtenir une note globale
  • Voici une partie des critères de comparaison uniquement sur la partie « Collecte – Sourcing »
  • 35. Vue générale de l’ensemble des critères
  • 36. Sur certains critères, il y a eu une « égale représentation » des différents éditeurs.
  • 37.
  • 38. L’étude présente les budgets à affecter selon les outils
  • 39. Qu’en conclure ?
    Il n’y a pas un « bon » outil par défaut
    Le « bon » outil sera celui
    qui correspondra à votre problématique
    Celui dont les fonctionnalités répondront à vos critères
  • 40. Vous voulez savoir quel outil il vous faut ?
    2- Analyser vos besoins ensemble
    1- Acheter l’étude
    Pour tous renseignements commerciaux,
    merci d’utiliser le formulaire en ligne à partir des sites
    (site) www.inter-ligere.com ou (blog) www.inter-ligere.net
  • 41. Merci pour votre attention !
    INTER LIGERE
    Conseil en stratégie de veille
    Cartographies décisionnelles – E-reputation
    Contact : Jérôme Bondu
    Tel: 09 75 345 436
    Blog : http://www.inter-ligere.net
    Site : http://www.inter-ligere.com
    Inter-Ligere SARL - Site : www.inter-ligere.net - Blog : www.inter-ligere.net