E reputation

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Voici l'introduction d'une formation sur la réputation numérique, la veille et le web 2.0, animée en juin 2010 à Casablanca. Cette formation était organisée par la Cabinet Consultor, et animée par Jérôme Bondu du cabinet Inter-Ligere.

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E reputation

  1. 1. GÉRER SA E-RÉPUTATION<br />A l’heure d’internet, tout se sait très vite. Ne soyez pas le dernier averti de ce que l’on dit de vous !  <br />Formation Consultor – Casablanca<br />Juin 2010<br />Animée par Jérôme Bondu<br />www.inter-ligere.com - www.inter-ligere.net<br />
  2. 2. Présentation d’Inter-Ligere<br />Créateur de la société de conseil Inter-Ligerewww.inter-ligere.com<br />Prestation de veille<br />Conseil en organisation<br />Formation<br />10 ans d’expériences<br />Ex- directeur de l’IFIE<br />Ex- responsable marketing communication d’un éditeur<br />Président du Club IES (AAE IAE)<br />Organisateur de plus de 70 conférences<br />Bloggeur www.inter-ligere.net<br />Plus de 500 billets<br />
  3. 3. Commençons par un tour de table<br />
  4. 4. Sujet passionnant mais difficile<br />Car c’est un domaine nouveau<br />Les comportements changent rapidement<br />Les outils évoluent rapidement<br />Pourtant à l’heure d’internet, gérer sa e-reputation est essentielle <br />
  5. 5. Objectifs de la formation<br />Comment faire la veille sur votre image numérique ?<br />Mesurez votre visibilité sur internet, votre notoriété.<br />Mesurez la satisfaction clientèle et détectez au plus vite les mécontentements.<br />Prévenez les rumeurs.<br />Maitrisez votre e-réputation.<br />
  6. 6. Plan<br />Introduction <br />Définition et concepts<br />Evaluer sa position <br />Définir une stratégie<br />Communiquer<br />Mettre en place une veille<br />Utiliser les réseaux humains<br />Gérer les rumeurs et crises<br />Conclusion : Les challenges qui vous attendent <br />
  7. 7. Plan sous forme cartographique<br />
  8. 8. Cartographies des outils et services que nous verrons ensemble<br />
  9. 9. Nos services<br />1 - Etudes – Benchmarking <br />2 - Cartographies décisionnelles<br />3 - Conseil en organisation de système de veille<br />4 - Formations en veille<br />5 - Mise en place de plateforme de veille<br />6 - Edition de lettre de veille stratégique<br />
  10. 10. Nous contacter<br />INTER LIGERE sarl<br />Conseil en stratégie de veille<br />Cartographies décisionnelles<br />Contact : Jérôme Bondu<br />Tel: 09 75 345 436 / 06 81 99 72 95<br />42, rue de Lagny - 93100 Montreuil sous Bois<br />Blog : http://www.inter-ligere.net<br />Site : http://www.inter-ligere.com<br />Société au capital de 5000€ <br />RCS Bobigny - B510 800 204<br />

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