April 2013Konference: e-handel i modeindustrienMobile Tendenser 2013Mobil e-handel i modeindustrien
E-handel i modeindustrienAgenda Mobil status 2013 Vores (nye) adfærd når vi køber Mobile tendenser i modeindustrien De...
Mobilforbrug i vækstBolia.com / marts 201379.000 besøg fra iPads, heraf er de ca. 3.000 besøg interne~ 68.000 besøg fra sm...
Mobilforbrug i vækstBolia.com / marts 2013
E-handel i modeindustrienVores medieforbrug
Altid på og altid tændt overalt
Altid på og altid tændt overalt
Den mobile forbrugerAnvendelse af smartphones
E-handel i modeindustrienVores medieforbrug
De mobile    enhederovertager vores online adfærd                  Mobile first, Google
April 2013Mobil e-handelVores (nye) adfærd når vi køber
Webside                                    Leverandør                                         /                           ...
Mobil e-handelMobilen er en aktiv del af indkøbsprocessen
Produkttjek på mobilen
Produkttjek på mobilen
Kvinder i Danmark Frisk fordeling på fysisk butik handel Filter ind til mode målgrupper
Vi skal bygge    brugervenlige   søgbare mobilee-handelsløsninger m.       lokalsnit
Babycentre.com mødrene marts 2013 (UK)   72% ejer en Smartphone   46% har købt med deres smartphone den sidste måned   ...
Eksempel
Eksempel
Kvinder i Danmark
Lav konvertering på mobil er IKKE lig  med at det ikke    konverterer
Multiskærms adfærd
Multiskærms adfærd
ASOS – Fashion Up app Lækker App interaktion Virker godt som digitalt magazin Sammenhæng til øvrige kontaktpunkter  med...
Vi skal tænke voresløsninger sammen, så de understøtter køb   og handlinger på   tværs af enhederend to end customer exper...
Mobile trends i modeindustrien Bestil afprøvning  Hent i butik  Click and Collect Find butik / GPS Se lagerstatus Pris...
SOCIAL SHOPPING
Mobile trends i modeindustrien Skobox eller eget garderobeskab Mode Inspiration – Top blog/magazine feed Få vurdering a...
April 2013E-handel i modeindustrienDet tekniske valg ift. mobil
Apps vs. Mobile web “Games, Social networking, music and maps were all media users preferred to consume using apps, but fo...
Responsive Design
Responsive Design ? En præsentation (kode) til alle platforme Tilpasser sig alle skærmstørrelser Fremtidige skærmstørre...
Anbefaling mobil e-handel Responsive design fra Desktop til Tablets Særskilt mobil design på Smartphones / sikre købsopl...
Opsummering De mobile enheder overtager vores online adfærd  – Mobil er mainstream Vi skal bygge brugervenlige søgbare m...
Mobil e-handelEr jeres kunder klar?       Hvor             Hvor stor en andel af     Hvad foretager     kommer            ...
Kilder Google: The New Multi-Screen World, August 2012 Google: Our Mobile planet, Denmark 2012 http://www.thinkwithgoog...
Tak for nu…         Jeppe Hansen         Mobil   : +45 53 63 81 79         Mail    : jmh@vertica.dk                 : @jep...
Om VerticaKort fortalt:   Vi får it og forretning til at gå op i en højere                enhed med fokus på brugeroplevel...
Mobile trends e handel mode 2013, april
Mobile trends e handel mode 2013, april
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Mobile trends e handel mode 2013, april

502
-1

Published on

Mobile behavior and ecommerce fashion industry 2013 trends. Mobile adfærd og mobil e-handel i modeindustrien 2013 (m-commerce, mcommerce).

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
502
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
15
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • En stor del afmodebranchenmenermobilenvilgøremeget for forretningenVigtighedenaf at øgekontaktpunkter med målgruppen = blivemobilvenlig for at overleve
  • Ca. 14.000 besøg fra mobile enheder / 6.000 mere end i januar
  • Ca. 14.000 besøg fra mobile enheder / 6.000 mere end i januar
  • Søgeadfærd er central – og hvad så når vi søger produkter ?
  • Selvbetjening Sælger værktøjSortimentLeveringstidPriserProcesoptimering….
  • Tiden hvor offline og online var 2 seperate fænomener er slut
  • Hvis vi ser mere specifikt på kvinder fordelt på alder – fokus på den primære målgruppe for mode
  • Selvbetjening Sælger værktøjSortimentLeveringstidPriserProcesoptimering….
  • Endnu mere friske tal
  • Det vi skal lægge mærke til er forskellen på mobil besøg kontra ipad besøg og dermed konverteringsgraden – fra mobil til iPad og fra samlet mobil til desktopEr det = ingen mobil konvertering ?
  • Det vi skal lægge mærke til er forskellen på mobil besøg kontra ipad besøg og dermed konverteringsgraden – fra mobil til iPad og fra samlet mobil til desktopEr det = ingen mobil konvertering ?
  • 72% foretrækker en større skærm11% har søgt produkter i en fysisk butik
  • Selvbetjening Sælger værktøjSortimentLeveringstidPriserProcesoptimering….
  • Selvbetjening Sælger værktøjSortimentLeveringstidPriserProcesoptimering….
  • Gruppekøb mhp. rabatAnbefaler / ratings / Google plus og Google productsNuJIStickybitesFølg din ligesindede profils indkøb
  • 1/4 hardroppetkøbfra smartphones, da løsningenikkevarmobiloptimeret.
  • Hvad prøver jeres kunder & salgsstyrke at signalere til jer ?
  • Mobile trends e handel mode 2013, april

    1. 1. April 2013Konference: e-handel i modeindustrienMobile Tendenser 2013Mobil e-handel i modeindustrien
    2. 2. E-handel i modeindustrienAgenda Mobil status 2013 Vores (nye) adfærd når vi køber Mobile tendenser i modeindustrien Det tekniske valg Opsummering
    3. 3. Mobilforbrug i vækstBolia.com / marts 201379.000 besøg fra iPads, heraf er de ca. 3.000 besøg interne~ 68.000 besøg fra smartphonesSamlet antal besøgende er uændret i perioden ~ 39 %
    4. 4. Mobilforbrug i vækstBolia.com / marts 2013
    5. 5. E-handel i modeindustrienVores medieforbrug
    6. 6. Altid på og altid tændt overalt
    7. 7. Altid på og altid tændt overalt
    8. 8. Den mobile forbrugerAnvendelse af smartphones
    9. 9. E-handel i modeindustrienVores medieforbrug
    10. 10. De mobile enhederovertager vores online adfærd Mobile first, Google
    11. 11. April 2013Mobil e-handelVores (nye) adfærd når vi køber
    12. 12. Webside Leverandør / producentFysiskbutik E-Shop GOOGLE Price Fortæl Online en ven runner review Anmeld varen € €
    13. 13. Mobil e-handelMobilen er en aktiv del af indkøbsprocessen
    14. 14. Produkttjek på mobilen
    15. 15. Produkttjek på mobilen
    16. 16. Kvinder i Danmark Frisk fordeling på fysisk butik handel Filter ind til mode målgrupper
    17. 17. Vi skal bygge brugervenlige søgbare mobilee-handelsløsninger m. lokalsnit
    18. 18. Babycentre.com mødrene marts 2013 (UK) 72% ejer en Smartphone 46% har købt med deres smartphone den sidste måned 40% har anvendt en “shopping app” 75% søger på smartphone så ofte som på PC 70% tilkendegiver at nettet er væsentligt for deres valg af indkøb
    19. 19. Eksempel
    20. 20. Eksempel
    21. 21. Kvinder i Danmark
    22. 22. Lav konvertering på mobil er IKKE lig med at det ikke konverterer
    23. 23. Multiskærms adfærd
    24. 24. Multiskærms adfærd
    25. 25. ASOS – Fashion Up app Lækker App interaktion Virker godt som digitalt magazin Sammenhæng til øvrige kontaktpunkter med kunden (andre ASOS løsninger) Købsoplevelsen er ok / jævn Kurvens ikke købte indhold placeres i saved items, når man køber fra ny enhed
    26. 26. Vi skal tænke voresløsninger sammen, så de understøtter køb og handlinger på tværs af enhederend to end customer experience
    27. 27. Mobile trends i modeindustrien Bestil afprøvning Hent i butik Click and Collect Find butik / GPS Se lagerstatus Pristjek Fast fashion Followers Smugkig
    28. 28. SOCIAL SHOPPING
    29. 29. Mobile trends i modeindustrien Skobox eller eget garderobeskab Mode Inspiration – Top blog/magazine feed Få vurdering af eksperten Arkiv over tidligere kollektioner Virtuelt prøverum Social Feedback Crowdsourcing (stem på nye collectioner) Tøjkonfigurator
    30. 30. April 2013E-handel i modeindustrienDet tekniske valg ift. mobil
    31. 31. Apps vs. Mobile web “Games, Social networking, music and maps were all media users preferred to consume using apps, but for all other activities users prefer browsers… …and when purchasing products, most respondents (61-81%) preferred browser to native app” Keynote/Adobe back in 2010
    32. 32. Responsive Design
    33. 33. Responsive Design ? En præsentation (kode) til alle platforme Tilpasser sig alle skærmstørrelser Fremtidige skærmstørrelser er med÷ Flere hensyn/begrænsninger i designproces, da præsentation skal fungere flere steder, derfor er÷ Problematisk at udvikle særskilte webmobilfunktioner÷ Pas på med at gå på kompromis med købsoplevelsen pga. teknik
    34. 34. Anbefaling mobil e-handel Responsive design fra Desktop til Tablets Særskilt mobil design på Smartphones / sikre købsoplevelsen Native apps, hvor vi udnytter HW funktioner/løser enkle behov Særskilt Mobil design
    35. 35. Opsummering De mobile enheder overtager vores online adfærd – Mobil er mainstream Vi skal bygge brugervenlige søgbare mobile e-handelsløsninger m. lokalsnit Lav konvertering på mobil er IKKE lig med at det ikke konverterer Etabler konsistente løsninger på tværs af kanaler og snitflader, hvor man kan gemme/logge ind mellem enhederne - end to end customer experience Er jeres Sikre købsoplevelsen ved at tilpasse til den enkelte enhed kunder klar til mobil e- handel?
    36. 36. Mobil e-handelEr jeres kunder klar? Hvor Hvor stor en andel af Hvad foretager kommer trafikken er fra mobile kunderne sig på jeres enheder & hvor åbnes jeres sites med webtrafik jeres nyhedsbreve? mobile enheder? fra? Forsøger de at Kan de købe varen ? Eller husker I varen Kan de nemt indhente for dem, når de købe produktet i produktinformation kommer forbi igen ? en butik derfra ? hvor de står ?
    37. 37. Kilder Google: The New Multi-Screen World, August 2012 Google: Our Mobile planet, Denmark 2012 http://www.thinkwithgoogle.com/mobileplanet/en/ http://poqstudio.com/2013/03/why-mums-are-moving-to- mobile-shopping-and-what-this-means-for-your-ecommerce- strategy/ http://www.simpleusability.com/beinspired/2013/01/trend- setters-fashion-m-retail-app-mobile-site-or-both/ Schuh præsentation
    38. 38. Tak for nu… Jeppe Hansen Mobil : +45 53 63 81 79 Mail : jmh@vertica.dk : @jeppemhansen Web : www.vertica.dk Blog : blog.vertica.dk
    39. 39. Om VerticaKort fortalt: Vi får it og forretning til at gå op i en højere enhed med fokus på brugeroplevelsenYdelser: E-handel, integration, mobile løsninger & procesoptimeringKompetencer: Forretningsforståelse, brugerindsigt, interaktionsdesign, system- udvikling og projektledelseNøgletal: 55 ansatte / etableret i 2001 Børsen gazelle i 2008, 2009, 2010 Soliditetsgrad på 59 / overskud alle år
    1. A particular slide catching your eye?

      Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

    ×