Your SlideShare is downloading. ×
Mobile b2b ehandel 2012, november
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Mobile b2b ehandel 2012, november

233
views

Published on


0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
233
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • Ca. 14.000 besøg fra mobile enheder / 6.000 mere end i januar
  • Selvbetjening Sælger værktøjSortimentLeveringstidPriserProcesoptimering….
  • Selvbetjening Sælger værktøjSortimentLeveringstidPriserProcesoptimering….
  • Selvbetjening Sælger værktøjSortimentLeveringstidPriserProcesoptimering….
  • Hvad prøver jeres kunder & salgsstyrke at signalere til jer ?
  • Transcript

    • 1. November 2012B2B e-handelMobil E-handelFå succes på den mobile platform
    • 2. B2B e-handelAgenda Hvad er B2B e-handelstendensen Hvad er B2B brugernes adfærd Det tekniske valg ifht. mobil Opsummering for at komme godt i gang
    • 3. Mobilforbrug i vækstBolia.com / oktober 2012 ~ 32 %65.000 besøg fra iPads, heraf er de ca. 3.000 besøg interne47.000 besøg fra smartphonesSamlet antal besøgende er uændret i perioden
    • 4. B2B e-handelHandles der mobilt ? 19% har e-handlet via mobile apparater 28% for de 15 til 44 år I løbet af seks måneder har de i gennemsnit handlet 5,5 gange. 23 procent af mændene har handlet mobilt 16 procent blandt kvinderne. 65 procent af forbrugerne benyttet sig af apps 35 procent handler mobilt via en browser.Kilde: DIBS E-handelsindeks, 3. kvartal 2012
    • 5. November 2012B2B e-handelHvad er B2B tendensen ?
    • 6. B2B e-handelB2B e-handel Kun 25% af B2B selskaber har online e-commerce B2B er mere kompleks Involverer ofte 2 beslutningstagere eller flere B2B indkøbsprocedurer og politik Færre kunder / større ordreTrends og tendenser for B2B: 3 hovedområderKilde: Oracle Endeca, Februar 2012, 2012 B2B E-Commerce Survey: Results and Trends
    • 7. B2B e-handelB2B e-handels observationer 2012, 1 af 3Primære salgskanaler / størst påvirkning på kunderne1. Online katalog (93%)2. Direkte salgsstyrke (75%)3. Mobile Web (25% / 10% i 2011) ~ 150% vækstKilde: Oracle Endeca, Februar 2012, 2012 B2B E-Commerce Survey: Results and Trends
    • 8. B2B e-handelB2B e-handels observationer 2012, 2 af 3Nøgle værktøjer/best practice for at øge indtægterne er Personaliserings aktiviteter (69%) Online katalog (64%) SEO (58%) Betalt søge annoncering (29%) Mobil (26% / 5 % i 2011) ~ 420% vækstKilde: Oracle Endeca, Februar 2012, 2012 B2B E-Commerce Survey: Results and Trends
    • 9. B2B e-handelB2B e-handels observationer 2012, 3 af 3Hvad er i fokus1. Boosting SEO (42%)2. Levere produktindhold og data på tværs af kanaler (38%)3. Udvikle og vedligeholde mere robuste produktdata og indhold (36%)4. Mobile websites / applikationer (32% / 5% i 2011)Kilde: Oracle Endeca, Februar 2012, 2012 B2B E-Commerce Survey: Results and Trends
    • 10. B2B e-handelHvorfor denne udvikling ?Adfærden hos B2B kunder ændrer sigDaglig hjemme adfærd ændrer sig ifht.forbruger teknologi – fra check lagerstatustil indkøb af dagligvarerForventningerne til B2B ændrer sig.Kravene stiger.80% af de adspurgte i undersøgelsen varenige i, …Kilde: Oracle Endeca, Februar 2012, 2012 B2B E-Commerce Survey: Results and Trends
    • 11. that their B2B customers’expectations mirrorat-home consumer practices Oracle Endeca 2012
    • 12. Oktober 2012B2B e-handelVores (nye) adfærd
    • 13. B2B e-handelVores medieforbrug 2012Kilde: Google: The New Multi-Screen World, August 2012
    • 14. B2B e-handelDet er lettere at handle med mobilen (?)Kilde: DIBS E-handelsindeks 2012
    • 15. Vi skal bygge brugervenlige søgbare mobile B2B e-handelsløsninger(som i B2C verdenen)
    • 16. B2B e-handelKatalogløsninger - Expert Indkøbskatalog Salgsværktøj for alle kæder i koncernen Tryksagskatalog er (næsten) historie
    • 17. B2B e-handelWidex – forenkling af komplekse produkter Udelukkende B2B segment Ingen uddannelse påkrævet Udrullet til 6 lande Egen enterprise App Store
    • 18. B2B e-handelMultiskærms adfærdKilde: Google: The New Multi-Screen World, August 2012
    • 19. Vi skal tænke vores B2B løsninger sammen, så de understøttermultiskærms adfærd
    • 20. B2B e-handelKøb & salg af grise for landmænd Køb & salg Kommende 5 transporter ifht. aktuelle tidspunkt Notering/kurs på grisen Lokationsunderstøttelse (transport & vejr) Firstmover - mere end pris
    • 21. November2012B2B e-handelDet tekniske valg ift. mobil
    • 22. Responsive Design
    • 23. Design
    • 24. Responsive Design ? En præsentation (kode) til alle platforme Tilpasser sig alle skærmstørrelser Fremtidige skærmstørrelser er med÷ Flere hensyn/begrænsninger i designproces, da præsentation skal fungere flere steder, derfor er÷ HTML udviklingstiden er mere bekostelig – men det skulle gerne spares efterfølgende (30% mere for responsive design + 20% mere for loadtids differentiering)÷ Problematisk at udvikle særskilte webmobilfunktioner÷ Pas på med at gå på kompromis med købsoplevelsen pga. teknik
    • 25. Anbefaling B2B mobil e-handel Responsive design fra Desktop til Tablets Særskilt mobil design på Smartphones / sikre købsoplevelsen Native apps, hvor vi udnytter HW funktioner/løser enkle behov Særskilt Mobil design
    • 26. B2B e-handelKom godt i gang med mobil B2B e-handel B2B løsninger skal være tilstede på mobile enheder - det øger omsætningen og vores online adfærd flytter herover B2B kunder er også B2C kunder Kend jeres kunders proces omkring indkøb Søgning (og hastighed) er centralt Performance forbedres markant med fokus på brugervenlighed Etabler konsistente løsninger på tværs af kanaler og snitflader, hvor man kan gemme/logge ind mellem enhederne Er jeres kunder klar til Sikre købsoplevelsen ved at tilpasse til den enkelte enhed mobil B2B e- handel?
    • 27. B2B e-handelEr jeres B2B kunder klar til mobil e-handel ? Hvor Hvor stor en andel af Hvad foretager kommer trafikken er fra mobile kunderne sig på jeres enheder & hvor åbnes jeres sites med webtrafik jeres nyhedsbreve? mobile enheder? fra? Hvad kan jeres Har kunderne Forsøger de at salgsstyrke effektivt afbrudte indhente dele og anvende i købsscenarier produktinformation marken? som kan ? understøttes digitalt ?
    • 28. T-commerceEr det her, vi er - lige om lidt? Februar 2012
    • 29. Ny tablet fra Microsoft Microsoft Surface - lander lige om lidt: Byt din laptop ud med en tablet Fleksibel udvikling = flere apps (!) Bagudkompatibelt Reel konkurrent til iPad  Funktionaliteten  Udviklingspotentialet  Kompabiliteten
    • 30. Tak for nu… Jeppe Hansen Mobil : +45 53 63 81 79 Mail : jmh@vertica.dk : @jeppemhansen Web : www.vertica.dk Blog : blog.vertica.dk
    • 31. Om VerticaKort fortalt: Vi får it og forretning til at gå op i en højere enhed med fokus på brugeroplevelsenYdelser: E-handel, integration & EDI, mobile løsninger og procesoptimeringKompetencer: Forretningsforståelse, brugerindsigt, interaktionsdesign, system- udvikling og projektledelseNøgletal: 50 ansatte / etableret i 2001 Børsen gazelle i 2008, 2009, 2010 Soliditetsgrad på 50 / overskud alle år