1. oktober 2008 NETVÆRK KRÆVER KOMMUNIKATION - KOMMUNIKATION KRÆVER NETVÆRK

Kort om Unilyze De næste 30 minutter Eksempler på netværk i organisationer Hvorfor er relationer vigtige, og hvorfor beskæftige sig med netværk og relationer? Indhold

Kort om Unilyze

De næste 30 minutter

Eksempler på netværk i organisationer

Hvorfor er relationer vigtige, og hvorfor beskæftige sig med netværk og relationer?

og så alligevel……… KOMMUNIKATION!!? Det bruger vi ikke her! Kort om Unilyze

Viden om medarbejdernes interne netværk kan fortælle noget om : integrationen af viden og holdninger skabelse af (ny) viden evnen til at løse problemer hvorledes samarbejdet fungerer eventuelle konflikter mv. Kortlægning af den faktiske organisation

Viden om medarbejdernes interne netværk kan fortælle noget om :

integrationen af viden og holdninger

skabelse af (ny) viden

evnen til at løse problemer

hvorledes samarbejdet fungerer

eventuelle konflikter

mv.

En netværksanalyse viser strukturer, formelle som uformelle, der har stor betydning for kommunikation, videndeling og dermed også for en række designparametre: - opgavedesign - formalisering - produkt & procesinnovation - formel konfiguration - ledelsesstil - strategi & målsætning En organisation – flere netværk Socialt netværk Kompetencenetværk Idénetværk Produktkendskab

Fleksibilitet Specialiseringsgrad Netværk og en foranderlig verden

Der er personlige , kulturelle og strukturelle barrierer, som besværliggør kombination, skabelse og integration af viden samt evnen til at samarbejde og kommunikere – blandt andet: # 1 - Personlige - Manglende lyst til at dele sin viden med andre (f.eks. fokus på egen position) Manglende mod til at dele sin viden Manglende åbenhed og accept i i forbindelse med nye tiltag (bange for at tabe ansigt) Manglende opmærksomhed på potentielle problemer Styrken af relationerne til andre # 2 - Kulturelle - NIH syndrom - Generel modstand mod forandring Ikke historie/behov for nytænkning # 3 - Strukturelle - Manglende indsigt i, hvad andre ved - Ressourcemangel Fysisk placering Hierarkiske placering Se fx. Peder H. Christensen, 2005 Årsager til manglende eller begrænset kommunikation

Der er personlige , kulturelle og strukturelle barrierer, som besværliggør kombination, skabelse og integration af viden samt evnen til at samarbejde og kommunikere – blandt andet:

# 1 - Personlige

- Manglende lyst til at dele sin viden med andre (f.eks. fokus på egen position)

Manglende mod til at dele sin viden

Manglende åbenhed og accept i i forbindelse med nye tiltag (bange for at tabe ansigt)

Manglende opmærksomhed på potentielle problemer

Styrken af relationerne til andre

# 2 - Kulturelle

- NIH syndrom

- Generel modstand mod forandring

Ikke historie/behov for nytænkning

# 3 - Strukturelle

- Manglende indsigt i, hvad andre ved

- Ressourcemangel

Fysisk placering

Hierarkiske placering

Eksempler på netværk NIH og Specialister

(1) (2) (3) (4) (5) (6) (1) (3) (2) (6) (5) (4) (1) (6) (3) (2) (4) (5) (4) (5) (6) (3) (2) (1) Generelt – Alle typer kommunikation Ansigt til ansigt E-mail Telefon Kortlægning af den faktiske organisation

Inspirationsevne Synlighed De tomme tønder De tavse De klare stjerner De skjulte talenter Kilde: Unilyze Placering, integration og opgaveløsning # 1 Fremhæv de skjulte talenter # 2 Få de tavse i tale # 3 Giv de tommer tønder indhold # 4 Lad de klare stjerner skinne

Opgavernes kompleksitet Informationsrighed Kaffeklubben Rutineområdet Udviklingsområdet Vi-har-for-travlt-sektionen Kilde: Unilyze Placering, integration og opgaveløsning # 1 Find balance mellem rutine og udvikling # 2 Giv plads til ’slow learners’ # 3 Hold øje med kaffeklubben # 4 Skab overskud til at have travlt

Placering, integration og opgaveløsning (Casciaro & Lobo 2005)

I alt er 64 virksomheder med i netværket, men hvor mange er egentlig inden for vores umiddelbare rækkevidde? Eksterne netværk

Hvem kommunikerer du med vedr. projekt x Hvem har indflydelse på dine beslutninger Hvem spørger du til råds inden en vigtig beslutning vedr. x. Hvem inspirerer dig til nye løsninger og ideer? Med hvem taler du om ikke-faglige emner? Hvem vil du gerne tale mere med for at være mere effektiv? etc. kombineret med mere traditionelle vurderingsspørgsmål I hvor høj grad kender du til følgende personers arbejdsmæssige funktion? Hvor søger du først information og viden, når du står overfor en ny opgave? I hvor høj grad deler I viden og informationer på tværs af afdelinger? Vi er gode til at udvikle et tillidsfuldt miljø på arbejdspladsen? etc. Hvad spørger vi om?

Hvem kommunikerer du med vedr. projekt x

Hvem har indflydelse på dine beslutninger

Hvem spørger du til råds inden en vigtig beslutning vedr. x.

Hvem inspirerer dig til nye løsninger og ideer?

Med hvem taler du om ikke-faglige emner?

Hvem vil du gerne tale mere med for at være mere effektiv?

etc.

kombineret med mere traditionelle vurderingsspørgsmål

I hvor høj grad kender du til følgende personers arbejdsmæssige funktion?

Hvor søger du først information og viden, når du står overfor en ny opgave?

I hvor høj grad deler I viden og informationer på tværs af afdelinger?

Vi er gode til at udvikle et tillidsfuldt miljø på arbejdspladsen?

etc.

Hvad spørger vi om – eksempel på dataindsamling

Hvad spørger vi om – eksempel på dataindsamling