0
©UNILYZE<br />MARTS 2010<br />Analyse af netværk - kortlægning, analyse og ledelse<br />
Om Unilyze<br />Partnere<br />Bøger af Christian Waldstrøm<br />Jens Martinus Pedersen<br />Partner, cand. oecon.<br />eks...
Grundfos
HSH Nordbank
Jyske Finans
Mejeriforeningen
Novo Nordisk
Odense Kommune
Svendborg Brakes
 mfl.+ diverse kurser, foredrag og seminarer</li></ul>UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />2<br />
Ydelsesområder<br />Unilyze arbejder på tre niveauer: operationel, taktisk og strategisk. <br />	Operationelt:<br />	På de...
Ydelsesområder<br />Vi tilbyder ydelser inden for følgende områder:     <br />	Netværksanalyse<br />CorporateNetworking<br...
Hvorfor studere organisationens netværk?<br />”Vi måler vores ansatte i [alle ender og kanter] <br />– men vi ved faktisk ...
Netværk er fundament for…<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />6<br />
Det rette netværk til den rette opgave<br />(Cross, R. et al. (2005). "A Practical Guide to Social Networks." Harvard Busi...
Barrierer for videndeling og innovation<br />(Waldstrøm, C. 2007. Ledelse af Netværk - Virksomhedens Skjulte Ressource)<br...
Shrinking Core – Expanding Periphery<br />(Gulati, R. and D. Kletter (2005). "Shrinking Core, Expanding Periphery: The rel...
NETVÆRKSANALYSE - Formålet med netværksanalyse<br />At forstå hvad der foregår i organisationen og identificere…<br /><ul>...
 Mere innovation
Integration af nye medarbejdere
 Fastholdelse af kompetencer</li></ul>UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />10<br />
NETVÆRKSANALYSE – grafiske eksempler<br />Hvilket af de to illustrationer afspejler virkeligheden?<br />UNILYZE | MARTS 20...
NETVÆRKSANALYSE – grafiske eksempler<br />Hvem taler du personligt med?<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br /...
NETVÆRKSANALYSE – grafiske eksempler<br />Hvem samarbejder?<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />13<br />
NETVÆRKSANALYSE – grafiske eksempler<br />Hvilke afdelinger samarbejder?<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br ...
NETVÆRKSANALYSE – grafiske eksempler<br />Udnyttelse af specialister – videnflow-analyse 1<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />...
NETVÆRKSANALYSE – grafiske eksempler<br />Udnyttelse af specialister – videnflow-analyse 2<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />...
NETVÆRKSANALYSE – grafiske eksempler<br />Klima/trivsel (eller andre analyser) kombineret med netværksanalyse<br />+<br />...
<ul><li>(Ekspert)Grupper
Teams
Projekter
Institutioner
Organisation
Centre
Styrelser
Kontorer
Task-forces
… og netværk?</li></ul>1, 2, mange?<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />18<br />
<ul><li>Er de rigtige personlighedstyper placeret rigtigt i netværket?
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

network analysis and corporate networking

1,777

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,777
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
22
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "network analysis and corporate networking"

  1. 1. ©UNILYZE<br />MARTS 2010<br />Analyse af netværk - kortlægning, analyse og ledelse<br />
  2. 2. Om Unilyze<br />Partnere<br />Bøger af Christian Waldstrøm<br />Jens Martinus Pedersen<br />Partner, cand. oecon.<br />ekstern lektor ved SDU<br />LinkedIn:<br />http://dk.linkedin.com/in/jensmartinus<br />Christian Waldstrøm<br />Partner, cand. merc. <br />lektor og Ph.d. ved Aarhus Universitet<br />LinkedIn: <br />http://dk.linkedin.com/in/christianwaldstrom<br />På www.unilyze.dk finder du flere publikationer, cases og artikler om vores arbejde med kortlægning og ledelse af netværk.<br />Udsnit af kundeportefølje<br /><ul><li>Erhvervs- og selskabsstyrelsen
  3. 3. Grundfos
  4. 4. HSH Nordbank
  5. 5. Jyske Finans
  6. 6. Mejeriforeningen
  7. 7. Novo Nordisk
  8. 8. Odense Kommune
  9. 9. Svendborg Brakes
  10. 10. mfl.+ diverse kurser, foredrag og seminarer</li></ul>UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />2<br />
  11. 11. Ydelsesområder<br />Unilyze arbejder på tre niveauer: operationel, taktisk og strategisk. <br /> Operationelt:<br /> På det operationelle niveau hjælper vi virksomheder med at udviklenetværk. Altså netværk, som er dannet med et givet formål. <br /> Taktisk:<br /> På det taktiske niveau kortlægger vi gennem netværksanalyser organisationens samarbejdsmønstre, kommunikation og videndeling. <br /> Strategisk:<br /> På det strategiske niveau kommer vi med anbefalinger til hvordan organisationen skal designes således at strategi, struktur – herunder videndeling og kommunikation, ledelsesstil, og omverdenen passer sammen. <br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />3<br />
  12. 12. Ydelsesområder<br />Vi tilbyder ydelser inden for følgende områder: <br /> Netværksanalyse<br />CorporateNetworking<br /> Social kapital<br /> Organisationsdesign<br /> Kurser og foredrag<br /> Udvikling af netværk <br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />4<br />
  13. 13. Hvorfor studere organisationens netværk?<br />”Vi måler vores ansatte i [alle ender og kanter] <br />– men vi ved faktisk ikke, hvordan de arbejder!”<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />5<br />
  14. 14. Netværk er fundament for…<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />6<br />
  15. 15. Det rette netværk til den rette opgave<br />(Cross, R. et al. (2005). "A Practical Guide to Social Networks." Harvard Business Review 83(3): 124-132.)<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />7<br />
  16. 16. Barrierer for videndeling og innovation<br />(Waldstrøm, C. 2007. Ledelse af Netværk - Virksomhedens Skjulte Ressource)<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />8<br />
  17. 17. Shrinking Core – Expanding Periphery<br />(Gulati, R. and D. Kletter (2005). "Shrinking Core, Expanding Periphery: The relational architecture of high-<br />performing organizations." California Management Review 47(3))<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />9<br />
  18. 18. NETVÆRKSANALYSE - Formålet med netværksanalyse<br />At forstå hvad der foregår i organisationen og identificere…<br /><ul><li> Bedre videndeling og samarbejde
  19. 19. Mere innovation
  20. 20. Integration af nye medarbejdere
  21. 21. Fastholdelse af kompetencer</li></ul>UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />10<br />
  22. 22. NETVÆRKSANALYSE – grafiske eksempler<br />Hvilket af de to illustrationer afspejler virkeligheden?<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />11<br />
  23. 23. NETVÆRKSANALYSE – grafiske eksempler<br />Hvem taler du personligt med?<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />12<br />
  24. 24. NETVÆRKSANALYSE – grafiske eksempler<br />Hvem samarbejder?<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />13<br />
  25. 25. NETVÆRKSANALYSE – grafiske eksempler<br />Hvilke afdelinger samarbejder?<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />14<br />
  26. 26. NETVÆRKSANALYSE – grafiske eksempler<br />Udnyttelse af specialister – videnflow-analyse 1<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />15<br />
  27. 27. NETVÆRKSANALYSE – grafiske eksempler<br />Udnyttelse af specialister – videnflow-analyse 2<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />16<br />
  28. 28. NETVÆRKSANALYSE – grafiske eksempler<br />Klima/trivsel (eller andre analyser) kombineret med netværksanalyse<br />+<br />KULTURANALYSE<br />Indblik i organisationens netværk giver viden om, hvor der skal sættes ind i en given forandringsproces så virksomhedskulturen understøtter i stedet for at modarbejde en forandring.<br />KOMBINATION<br />Kombinationen af kulturanalysen og netværksanalysen giver en unik indsigt i sammenspillet mellem kommunikation, videndeling og virksomhedens kultur. Forandringsledelse kræver forståelse for og indsats på begge områder. <br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />17<br />
  29. 29. <ul><li>(Ekspert)Grupper
  30. 30. Teams
  31. 31. Projekter
  32. 32. Institutioner
  33. 33. Organisation
  34. 34. Centre
  35. 35. Styrelser
  36. 36. Kontorer
  37. 37. Task-forces
  38. 38. … og netværk?</li></ul>1, 2, mange?<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />18<br />
  39. 39. <ul><li>Er de rigtige personlighedstyper placeret rigtigt i netværket?
  40. 40. Tilfredshed som resultat af hhv. over- og underkommunikation
  41. 41. Noget der ’smitter’ i netværket?
  42. 42. Kan man fange stress og udbrændthed i opløbet?
  43. 43. Hvordan understøtter/hindrer de fysiske rammer (’100ft drop’)</li></ul>NETVÆRKSANALYSE - målsætninger<br />1. Medarbejdertilfredshed<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />19<br />
  44. 44. <ul><li>Er ’ekspertgrupperne’ = praksisfællesskaber?
  45. 45. Produktivitets- og servicemåling kan sammen med netværksmål danne grundlag for effektive performanceindikatorer
  46. 46. Netværksanalysen kan være med til at sætte lup på flaskehalse, uudnyttede kompetencer og både ’stjerner’ og ’vandbærere’.</li></ul>NETVÆRKSANALYSE - målsætninger<br />2. Effektivitet<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />20<br />
  47. 47. <ul><li>Balancering af over- og underudnyttelse af kapaciteter
  48. 48. Rette dosering af specialisering og koordinering (hhv. indenfor og mellem teams)
  49. 49. Hvem er boundary spanners mellem enheder (formelt og uformelt)?
  50. 50. Kompetencekortlægning</li></ul>NETVÆRKSANALYSE - målsætninger<br />3. Driftssikkerhed<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />21<br />
  51. 51. <ul><li>Hvem/hvor er kundernes point of entry?
  52. 52. Hvor solidt er kundekontakten forankret i organisationen?
  53. 53. Kortlægning af, hvor de insourcede medarbejdere oprindeligt kom fra</li></ul>NETVÆRKSANALYSE - målsætninger<br />4. Kundetilfredshed<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />22<br />
  54. 54. NETVÆRKSANALYSE - hvad spørger vi om?<br />Eksempler på relationelle spørgsmål<br /><ul><li> ”Hvem diskuterer du kundehistorier med?”
  55. 55. ”Tænkt tilbage på det sidste større projekt, du har deltaget i. Hvem har du været afhængig af for at fuldføre dit arbejde?”
  56. 56. ”Hvem spørger du til råds?”
  57. 57. ”Hvem spørger dig til råds?”
  58. 58. ”Når du har med vedkommende at gøre, hvordan påvirker det så dit energiniveau?”
  59. 59. ”Hvem vil du gerne kommunikere mere med for at performe bedre?”</li></ul>UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />23<br />
  60. 60. NETVÆRKSANALYSE - dataindsamling<br />Elektronisk spørgeskema<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />24<br />
  61. 61. NETVÆRKSANALYSE - dataindsamling<br />Elektronisk spørgeskema<br />Andre muligheder:<br />Interview<br />Datamining<br /> - HR Data<br /> - E-mail<br /> - Ad Hoc<br />Observation<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />25<br />
  62. 62. NETVÆRKSANALYSE - processen<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />26<br />
  63. 63. NETVÆRKSANALYSE - tal og begreber<br />Sammenhæng mellem ’Degree/Betweenness’ og idégenerering<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />27<br />
  64. 64. NETVÆRKSANALYSE - tal og begreber<br />Sammenhæng mellem aktuel og ønsket kommunikation<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />28<br />
  65. 65. NETVÆRKSANALYSE - tal og begreber<br />Kommunikationstæthed – tværgående kommunikation<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />
  66. 66. NETVÆRKSANALYSE - tal og begreber<br />Udvalgte netværksattributter og deres betydning<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />30<br />
  67. 67. NETVÆRKSANALYSE – ledelse <br />De tomme tønder<br /># 1 Fremhæv de skjulte talenter<br /># 2 Få de tavse i tale<br /># 3 Giv de tommer tønder indhold<br /># 4 Lad de klare stjerner skinne<br />De klare stjerner<br />Synlighed<br />De tavse<br />De skjulte talenter<br />Inspirationsevne<br />Kilde: UNILYZE<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />31<br />
  68. 68. NETVÆRKSANALYSE - ledelse<br />Kaffeklubben<br />Udviklingsområdet<br /># 1 Find balance mellem rutine og udvikling<br /># 2 Giv plads til ’slow learners’ <br /># 3 Hold øje med kaffeklubben <br /># 4 Skab overskud til at have travlt<br />Informationsrighed<br />Vi-har-for-travlt-sektionen<br />Rutineområdet<br />Opgavernes kompleksitet <br />Kilde: UNILYZE<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />32<br />
  69. 69. (Berlingske Nyhedsmagasin, 22-05-09)<br />
  70. 70. UDVIKLING AF NETVÆRK - CorporateNetworking<br />De tre netværksparadokser:<br />Netværk er organisationens vigtigste ressource, men ikke dens ejendom<br />Netværk forstås uformelt, men ledes formelt<br />Organisationer er et netværk og er i et netværk<br />CorporateNetworking er strategisk bevidsthed om, hvordan organisationen (herunder dens ansatte) anvender netværk og networking.<br />(Stadil, C. og C. Waldstrøm (2009). CorporateNetworking - Strategisk ledelse af virksomhedens netværk)<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />34<br />
  71. 71. © Unilyze<br />UDVIKLING OG EVALUERING AF NETVÆRK<br />Altså mere end blot simpel rotation<br />”ROTATE!”<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />35<br />
  72. 72. © Unilyze<br />UDVIKLING OG EVALUERING AF NETVÆRK<br />(Stadil, C. og C. Waldstrøm (2009). CorporateNetworking - Strategisk ledelse af virksomhedens netværk)<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />36<br />
  73. 73. © Unilyze<br />UDVIKLING AF NETVÆRK<br />Hvad skal vi huske på?<br />HUSK!!<br /><ul><li>Frekvens
  74. 74. Deltagere
  75. 75. Tid
  76. 76. Sted</li></ul>Vedholdenhed<br />Operationel, personligt<br />og strategisk<br />Planlægning<br />Tillid<br />Formål<br />Strategi<br />kube<br />Udnytte<br />Evaluering<br />udbytte<br />Åbenhed vs. lukkethed<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />37<br />
  77. 77. © Unilyze<br />UDVIKLING AF NETVÆRK<br />Sammenhæng mellem det operationelle og det strategiske niveau. <br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />38<br />
  78. 78. © Unilyze<br />Analyse af netværk - kortlægning, analyse og ledelse<br />TAK FOR OPMÆRKSOMHEDEN<br />www.unilyze.dk<br />LinkedIn-gruppen: Ledelse af Netværk: http://www.linkedin.com/groups?gid=2338249&trk=myg_ugrp_ovr<br />UNILYZE | MARTS 2010<br />www.unilyze.dk<br />39<br />
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×