圖書館焦慮淺談

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    1. 1. 圖書館焦慮淺談 Library Anxiety 課程:資訊心理學研究 ( 學期報告 ) 學生:黃怡萍 (96153120)
    2. 2. 大綱 <ul><li>《資訊焦慮》 </li></ul><ul><li>焦慮定義 </li></ul><ul><li>圖書館焦慮 </li></ul><ul><li>圖書館焦慮內涵 </li></ul><ul><li>圖書館焦慮延伸 </li></ul><ul><li>結論 </li></ul>
    3. 3. 《資訊焦慮》 / 理查‧伍爾曼 <ul><li>與資訊的傳播有關的行業:傳遞業、儲存業、解讀業 </li></ul><ul><li>圖書館的行業屬於以上三者其一? </li></ul>
    4. 4. 焦慮定義 <ul><li>複雜的心理狀態 </li></ul><ul><li>情緒變量:正效應與負效應 </li></ul><ul><li>焦慮程度:高度、中度與低度 </li></ul>
    5. 5. 圖書館焦慮 (Library Anxiety) <ul><li>在圖書館的環境中,讀者產生認知、情意、升力及行為等層面上之錯綜複雜的不舒適感,其焦慮症包括迷失感 (Lost) 、恐懼感 (Scary) 、壓迫感 (Overpowering) 、無助感 (Helpless) 、迷惑感 (Confused) 、,甚至害怕 (Fear) 。影響到讀者的資訊素養,使讀者在資訊搜尋之過程中,對於圖書館使用產生焦慮。 </li></ul>張慧瑾 (2006) 。實證醫學教育與文獻搜尋焦慮、圖書館焦慮、統計焦慮、寫作焦慮之關聯性探討。
    6. 6. 圖書館焦慮內涵 -1 <ul><li>Mellon (1986) :以質化研究 6000 名初次使用圖書館的大學生,調查結果顯示 75%~85% 以「焦慮」等用詞表達感受。 </li></ul><ul><li>Mellon 和 T. Bungard :性別、個性、年齡、課程壓力、學分、學習習慣等及情境因素,範圍也不限定初次使用 。 </li></ul><ul><li>S. L. Bostick (1992) :發展圖書館焦慮量表 (Library Anxiety Scale) 歸類 5 點障礙。 </li></ul>
    7. 7. 圖書館焦慮內涵 -2 <ul><li>S. L. Bostick (1992) :利用圖書館焦慮量表 (Library Anxiety Scale) 5 點障礙為 -- 館員障礙、情意障礙、圖書館舒適感障礙、圖書館知能障礙、設備障礙 </li></ul><ul><li>Jiao 、 Onwuegbuzie 和 Art Lichtenstein (1996) :焦慮情緒影響讀者利用圖書館資源。 </li></ul><ul><li>Jiao 和 Onwueghuzie (2004) :研究生使用資訊科技態度與圖書館焦慮程度關係。 </li></ul>
    8. 8. 圖書館焦慮延伸 <ul><li>圖書館焦慮的社會問題 </li></ul><ul><li>科技焦慮問題 </li></ul><ul><li>時間管理 </li></ul><ul><li>圖書館扮演的角色 </li></ul>
    9. 9. 結論 <ul><li>焦慮是失去參考座標、意義的心理狀態 </li></ul><ul><li>盡量減低圖書館焦慮 </li></ul><ul><li>讀者服務化被動為主動 </li></ul><ul><li>圖書館協助讀者自我追尋及終身學習 </li></ul>
    10. 10. 參考資料 <ul><li>何怡臻 (2008) 。大學生圖書館焦慮之分析。上網日期: 2009.1.4 。網址: http://listheses2008.googlepages.com/T03.pdf 。 </li></ul><ul><li>張慧瑾 (2006) 。實證醫學教育與文獻搜尋焦慮、圖書館焦慮、統計焦慮、寫作焦慮之關聯性探討。 </li></ul><ul><li>王細榮 (2006) 上海理工大學圖書館。圖書館焦慮及其研究述評。大學圖書館學報,第 24 卷第 3 期。網址: http://www.cqvip.com/qk/90674X/200603/22074850.html </li></ul><ul><li>吳漢準 (2007) 。武漢大學信息管理學院。圖書館焦慮中館員障礙的調查研究。圖書館學研究,第 8 期。網址: http://www.cqvip.com/qk/97915X/200708/25147092.html </li></ul><ul><li>鄭曉霞 (2008) 。圖書館焦慮及其對策研究。中國科技信息,第 12 期。網址: http://www.cqvip.com/qk/97377X/200812/27380379.html </li></ul><ul><li>裴新軍 (2008) 洛陽鐵路信息工程學校圖書館。論圖書館員工作壓力、焦慮、倦怠心理問題。福建圖書館理論與實踐,第 19 卷第 2 期。網址: http://www.cqvip.com/qk/90543a/2008002/27868926.html </li></ul><ul><li>趙建明 (2003) 天津商學院。論焦慮與圖書館員的成長。現代情報,第 23 卷第 7 期。網址: http://www.cqvip.com/QK/95530A/2003007/8109543.html </li></ul><ul><li>吳美美、吳思慧 (2006) 。在職進修者研究方法課的數位學習研究。國家圖書館館刊, 95 : 1 , p.94-95 。 </li></ul><ul><li>周詩綺 ( 師大學生輔導中心 ) 。時間管理。上網日期: 2009.1.8 。網址: http://140.122.86.222/?q=zh-hant/node/94 。 </li></ul><ul><li>理查‧伍爾曼 著 (by Richard Saul Wurman)/ 張美惠 譯 (1994) 。資訊焦慮 (Information Anxity) 。 </li></ul><ul><li>郭為藩 ( 民 81) 。現代心理學。台北:師大書苑。 </li></ul>
    11. 11. 報告完畢,謝謝各位!

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