Qu’est-ce qu’une entreprise globale ?

 « Les espèces durables ne sont pas les espèces les plus fortes… Ce sont celles qui s’adaptent le mieux aux changements de l’environnement  » Charles Darwin

Présentation en trois parties: 1. L’entreprise au 20 ème siècle 2. Un monde en transformation 3. L’entreprise au 21 ème siècle

1. L’entreprise au 20 ème siècle

Organisation tayloriste du travail

Management concentré sur l’efficacité…

… et la réduction des coûts

Organigramme en pyramide

Gestion par commande et contrôle

Structure en silos

Faible échange d’information

Méfiance interne

Lourdeur de l’héritage

Employés démotivés

Cadres sous pression

Perte de loyauté

Inflation du prix des talents

L’innovation ?

Processus à huis clos

Créativité interne peu sollicitée

Responsabilité exclusive des chercheurs

Vers l’extérieur….

Verrouillage des données, contrôle de l’image

Communication vers l’extérieur à sens unique

Rôle des partenaires externes limité à une relation client/fournisseur

Domination du marketing de masse

Le client est un chaland, pas un partenaire

Ce modèle d’entreprise fonctionne-t-il ?

Oui !

Triplement de la richesse mondiale entre 1950 et 1998

Ce modèle d’entreprise fonctionne très bien…

… dans un environnement relativement prévisible

Où les principaux concurrents sont stables et bien identifiés

Dans un monde où les places de chacun sont établies Ouest Est Tiers-monde

Où le pouvoir économique est d’abord lié à la taille

Cet univers n’existe plus

2. Un monde en transformation

Les repères changent

Le poids des régions du monde se modifie

Emergence de nouvelles puissances économiques

Les secteurs ne sont plus protégés Aviation Energie Télécommunications Finance Transport

Commerce mondialisé

Omniprésence de la technologie

Internet élimine les barrières à l’entrée

De nouveaux challengers se sont déjà engouffrés dans la brèche

Les compagnies aériennes à bas prix

Les banques en ligne

Les nouveaux modèles économiques s’imposent

Très vite !

Des concurrents peuvent surgir de n’importe où dans le monde

Et bousculer les codes de consommation

Dans l’industrie du vin Australie France

Dans l’industrie de la musique

Dans l’industrie du médicaments Les grands producteurs de médicaments génériques viennent aujourd’hui d’ Inde , du Brésil , de Thaïlande , d’ Israël , de Chine , de Roumanie …

Les stratégies commerciales sont rapidement copiées

Le cycle de vie des produits raccourcit

Et la technologie devient plus complexe

La gestion planifiée de l’innovation ne fonctionne plus

« Nous vivons une crise de l’innovation ! » Pedro Lichtinger, Président de Pfizer Europe (septembre 2008) Pharmaceutiques

En 25 ans, le coût de développement d’un médicament propriétaire a été multiplié par quinze 1984 : 53 millions de US$ 2009 : 880 millions de US$

… mais le nombre de nouvelles molécules commercialisées a diminué de 60% Les sociétés bio tech sont à l’origine de 70% des molécules approuvées, contre 40% en 2000

L’entreprise n’est plus capable d’innover seule

L’innovation devient un processus collectif

Ces changements sont structurels

Ils réclament une adaptation des méthodes et des esprits

3. L’entreprise au 21 ème siècle

L’entreprise globale

Priorité à l’innovation

Favoriser la créativité individuelle

Coordonner plutôt que diriger

Faire de l’innovation l’affaire de tous

Comment ?

Encourager les interactions personnelles

Donner l’occasion à chacun de s’approprier les projets

De soumettre ses propositions

Et d’en obtenir la reconnaissance

Pas d’innovation sans employés épanouis

Donner du sens

Entrer dans une logique d’ouverture

Maximiser les opportunités d’interactions

A l’intérieur…

… adopter les plates-formes collaboratives

A l’extérieur…

Rejoindre les clusters, intégrer et constituer des réseaux

Accepter l’apport de partenaires externes

Adhérer à des projets de tiers

Utiliser les réseaux sociaux et les outils 2.0 (social internet)

Ecouter et interagir avec ses communautés

Adopter une vision globale

Chercher talents et débouchés où qu’ils soient

Voir au-delà de son secteur

Envisager l’innovation de rupture et inventer de nouveaux besoins

Créer des marchés vierges

Ils l’ont fait :

Pourquoi pas vous ?

« Notre principal concurrent, c’est quelqu’un avec une idée ! » Procter & Gamble

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Contacts: www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart journaliste économique, spécialiste de la globalisation, auteur de livres, blogueur, speaker [email_address] mobile: +32 476 295 641 www.entrepriseglobale.biz

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