Turismo en entornos competitivos

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Jornadas en el CADE-Ronda para la "Mejora de la competitividad de las micropymes del sector Turismo y Ocio mediante procesos de colaboración y concentración"

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Turismo en entornos competitivos

  1. 1. Mejora de la competitividad de las micropymes del sector Turismo y Ocio mediante procesos de colaboración y concentración Curso Cooperación y Concentración en Sector Turismo y Ocio
  2. 2. Innovación eres tú
  3. 3. Internet esta cambiando el mundo
  4. 4. Velocidad exponencial
  5. 5. Empresas Conectadas
  6. 6. Empresas Colaborativas Abiertas Digitales Innovadoras
  7. 7. Empresas con Cultura Procesos Personas Tecnologías
  8. 8. Tu marca eres tu
  9. 9. El que os habla …
  10. 10. No una época de cambios … es un cambio de época
  11. 11. Adaptativo
  12. 12. Flexible
  13. 13. Crowd
  14. 14. Co-creación
  15. 15. Cultura de la Co-creación El entorno ha cambiado
  16. 16. Cultura de la Co-creación El cliente ha cambiado
  17. 17. Cultura de la Co-creación Necesitamos alianzas
  18. 18. Cultura de la Co-creación Es mejor multiplicar, que sumar
  19. 19. Cultura de la Co-creación
  20. 20. Cultura de la Co-creación Los pequeños detalles marcan la diferencia
  21. 21. Cultura de la Co-creación Los pequeños detalles marcan la diferencia … Y lo sabes !!
  22. 22. Cultura de la Co-creación Actitud
  23. 23. Cultura de la Co-creación La Excelencia no es para mañana, es para dentro de 5 minutos
  24. 24. Cultura de la Co-creación Hay que liderar el cambio
  25. 25. Cultura de la Co-creación Un cliente, un producto
  26. 26. Algunos casos de éxito
  27. 27. Algunos casos de éxito
  28. 28. Algunos casos de éxito
  29. 29. Algunos casos de éxito
  30. 30. Algunos casos de éxito
  31. 31. Algunos casos de éxito
  32. 32. Algunos casos de éxito
  33. 33. Nuevos mercados, nuevas oportunidades P2P
  34. 34. ¿ Quien es tu cliente ?
  35. 35. Tu no eres el consumidor
  36. 36. Escucha a tu cliente todo el tiempo
  37. 37. Haz evangelizadores
  38. 38. Empresa conectada
  39. 39. Nuevos mercados, nuevas oportunidades
  40. 40. Nuevos mercados, nuevas oportunidades
  41. 41. Nuevos mercados, nuevas oportunidades
  42. 42. Momento “Experiencia”
  43. 43. Momento “ #Selfie ”
  44. 44. ¿ Donde me buscan los clientes ?
  45. 45. ¿ Donde me buscan los clientes ?  España cuota penetración 66%  La mas alta de Europa  Google domina el 94% en Europa  El 91% a nivel mundial  Y los móviles alcanza el 98% Fuente: Fairsearch
  46. 46. ¿ Donde me buscan los clientes ?  8 de cada 10 se informan antes de comprar  8 de cada 10 lo hacen desde el móvil  6 de cada 10 prefiere las redes sociales a las llamadas Fuente: Google - Matt Cutss
  47. 47. cial
  48. 48. No es una técnica, es una actitud
  49. 49. Pilar fundamental son las personas, que dan sentido … a todo
  50. 50. cal Fuente: Google - Matt Cutss
  51. 51. cal
  52. 52. vil
  53. 53. Hay luz al final del túnel …
  54. 54. Hay luz al final del túnel … Co-crea Innova
  55. 55. Hazte SOCIAL
  56. 56. Por último …
  57. 57. Asociacionismo = Multiplicar (X) mejor que sumar (+)
  58. 58. Asociacionismo  Trabajo en equipo  Objetivos comunes  Ideas comunes  Sinergias  Capacidades
  59. 59. Asociacionismo  Ahora es el momento  Muchos agentes externos  Muchas guerras que librar  Conocimiento del entorno
  60. 60. Asociacionismo Mas apoyo, Mas ventajas, Mas beneficios
  61. 61. Asociacionismo Dinámica Grupal: “Construir una Máquina”
  62. 62. Asociacionismo Pasar del ME al … WE
  63. 63. DESARROLLo de PRODUCTo Oportunidades …
  64. 64. DESARROLLar experiencias Oportunidades …
  65. 65. Innovación eres tú
  66. 66. Innovación es 90 % pensar 10 % aplicar
  67. 67. www.socialdoor.es
  68. 68. Para cualquier consulta … Javier Camacho javier@socialdoor.es @javiercamacho_ www.socialdoor.es

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