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Turismo en entornos competitivos
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Jornadas en el CADE-Ronda para la "Mejora de la competitividad de las micropymes del sector Turismo y Ocio mediante procesos de colaboración y concentración"

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Turismo en entornos competitivos Turismo en entornos competitivos Presentation Transcript

  • Mejora de la competitividad de las micropymes del sector Turismo y Ocio mediante procesos de colaboración y concentración Curso Cooperación y Concentración en Sector Turismo y Ocio
  • Innovación eres tú
  • Internet esta cambiando el mundo
  • Velocidad exponencial
  • Empresas Conectadas
  • Empresas Colaborativas Abiertas Digitales Innovadoras
  • Empresas con Cultura Procesos Personas Tecnologías
  • Tu marca eres tu
  • El que os habla …
  • No una época de cambios … es un cambio de época
  • Adaptativo
  • Flexible
  • Crowd
  • Co-creación
  • Cultura de la Co-creación El entorno ha cambiado
  • Cultura de la Co-creación El cliente ha cambiado
  • Cultura de la Co-creación Necesitamos alianzas
  • Cultura de la Co-creación Es mejor multiplicar, que sumar
  • Cultura de la Co-creación
  • Cultura de la Co-creación Los pequeños detalles marcan la diferencia
  • Cultura de la Co-creación Los pequeños detalles marcan la diferencia … Y lo sabes !!
  • Cultura de la Co-creación Actitud
  • Cultura de la Co-creación La Excelencia no es para mañana, es para dentro de 5 minutos
  • Cultura de la Co-creación Hay que liderar el cambio
  • Cultura de la Co-creación Un cliente, un producto
  • Algunos casos de éxito
  • Algunos casos de éxito
  • Algunos casos de éxito
  • Algunos casos de éxito
  • Algunos casos de éxito
  • Algunos casos de éxito
  • Algunos casos de éxito
  • Nuevos mercados, nuevas oportunidades P2P
  • ¿ Quien es tu cliente ?
  • Tu no eres el consumidor
  • Escucha a tu cliente todo el tiempo
  • Haz evangelizadores
  • Empresa conectada
  • Nuevos mercados, nuevas oportunidades
  • Nuevos mercados, nuevas oportunidades
  • Nuevos mercados, nuevas oportunidades
  • Momento “Experiencia”
  • Momento “ #Selfie ”
  • ¿ Donde me buscan los clientes ?
  • ¿ Donde me buscan los clientes ?  España cuota penetración 66%  La mas alta de Europa  Google domina el 94% en Europa  El 91% a nivel mundial  Y los móviles alcanza el 98% Fuente: Fairsearch
  • ¿ Donde me buscan los clientes ?  8 de cada 10 se informan antes de comprar  8 de cada 10 lo hacen desde el móvil  6 de cada 10 prefiere las redes sociales a las llamadas Fuente: Google - Matt Cutss
  • cial
  • No es una técnica, es una actitud
  • Pilar fundamental son las personas, que dan sentido … a todo
  • cal Fuente: Google - Matt Cutss
  • cal
  • vil
  • Hay luz al final del túnel …
  • Hay luz al final del túnel … Co-crea Innova
  • Hazte SOCIAL
  • Por último …
  • Asociacionismo = Multiplicar (X) mejor que sumar (+)
  • Asociacionismo  Trabajo en equipo  Objetivos comunes  Ideas comunes  Sinergias  Capacidades
  • Asociacionismo  Ahora es el momento  Muchos agentes externos  Muchas guerras que librar  Conocimiento del entorno
  • Asociacionismo Mas apoyo, Mas ventajas, Mas beneficios
  • Asociacionismo Dinámica Grupal: “Construir una Máquina”
  • Asociacionismo Pasar del ME al … WE
  • DESARROLLo de PRODUCTo Oportunidades …
  • DESARROLLar experiencias Oportunidades …
  • Innovación eres tú
  • Innovación es 90 % pensar 10 % aplicar
  • www.socialdoor.es
  • Para cualquier consulta … Javier Camacho javier@socialdoor.es @javiercamacho_ www.socialdoor.es