Gestión Directiva
y
Calidad de la Educación
M.Sc. Juan Antonio Arroyo Valenciano
02/07/09
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La Gestión Directiva
La Gestión Directiva
constituye la segunda fase
del proceso de
administración de la
Educación
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El Proceso de Administrar
Organizar
P D
l i
a r
n Organización Educativa i
e g
a i
r r
Asesorar/Evaluar
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Contratación < > MENÚ PRINCIPAL SALIR

Finalidad de la Gestión Directiva
Guiar el potencial humano de
los miembros de la
organización educativa y sus
recursos hacia el logro de la
misión y visión
organizacional en aras de
ofrecer un servicio educativo
de Calidad
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El Proceso de Administrar
Organizar
P D
Visión Humano
l i
a Organización Educativa r
Misión Visión
n Servicio Educativo de Calidad i
e g
Objetivo Científico i
a
r r
Asesorar/Evaluar
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Características de la
Gestión Directiva
Como fase del proceso de
Administrar la Gestión Directiva se
caracteriza por:
Ser interpersonal
Orientar el talento ndividual y grupal
Promover la acción cooperativa
Fortalecer el trabajo en equipo
Estimular el desempeño laboral
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Generar un servicio Educativo de Calidad
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Estilos de la Gestión Directiva
En el proceso de guiar el potencial
humano y los recursos de una
organización educativa, podemos
encontrar algunos estilos claramente
definidos, a saber:
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Estilos Dirección
Desertor: desinteres por la tarea y las
relaciones humanas.
Burócrata: apego a normas y
formalismos.
Misionero:énfasis en las relaciones
humanas.
Creador: desarrollar el talento de los
colaboradores
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Estilos de Dirección
Autócrata: el trabajo es lo más importante y
desconfía del personal.
Benévolo: orientado a la tarea pero suave y
eficaz.
Componedor: orientado a la tarea y a las
relaciones humanas muy preocupado por la
imagen y sus superiores.
Director: combina la tarea y las relaciones
02/07/09 humanas en función de los objetivos de la
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Gestión Directiva y Calidad
Más que a estilos, la Gestión Directiva
debe generar un servicio educativo de
Calidad.
Por tanto el problema clave es entonces:
¿Qué es Calidad de la Educación?
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El significado del concepto:
Calidad de la Educación
Actualmente cualquier situación de
deficiencia o problema
educativo tiene como panacea explicativa el
uso del término calidad.
Pero pese a esta permanente referencia son
abundantes los trabajos que evaden precisar
su significado.
Y los que intentan precisarlo parecen tener
en común el darlo por evidente según sea el
supuesto subyacente que utilizan , a saber:
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Supuestos subyacentes del
concepto Calidad de la
Educación
Factores Influyentes:
- Calidad = Cumplir los objetivos del sistema educativo.
- Estudia los factores (contenidos hasta inmuebles)que influyen en ese
cumplir.
- Rendimiento académico indicador de calidad en relación con tales
factores.
Relevancia de la Educación Impartida:
- Calidad = Satisfacción necesidades sociales.
- Estudia los elementos y valores que la educación debe incluir y que
demanda la comunidad.
- Currículum indicador de calidad en la medida que se satisfacen las
necesidades sociales.
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Supuestos subyacentes del
concepto Calidad de la
Educación
El Valor:
- Calidad = valor que se le atribuye al producto educativo.
- Compara diferentes sistemas para emitir juicios de calidad.
- Indicador de calidad los estudios comparativos entre
sistemas.
Eficiencia del Sistema Educativo:
- Calidad = trasmitir lo que el sistema dice trasmitir.
- Estudia las aciones destinadas a mejorar la transmisión.
- Indicador de calidad la transmisión de cultura y herramientas
sociales.
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Supuestos subyacentes del
concepto Calidad de la
Educación
Dar por evidente el concepto de calidad a partir de
estos supuestos engendra las consecuencias de definir
e implementar medidas imprecisas e inadecuadas en
materia de educación , tendientes a mejorar una calidad
ya de por sí anacrónica en su génesis por la ausencia de
planteamientos que la delineen con precisión.
El problema de definir el concepto Calidad de la
Educación conduce al problema primario de definir los
elementos que para el campo de la educación constituyen
su estructura básica.
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La Calidad de la Educación:
su estructura básica.
El concepto Calidad de la Educación
debe estar constituido por tres
elementos básicos que permitirán fijar
con mayor exactitud su significación.
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La Calidad de la Educación:
su estructura básica.
ESTRU CTUR A
D EL C O N CEPTO
C A L ID A D D E L A E D U C A C IO N
ELEM ENTO H UM ANO ELEM EN TO C O NTEXTUAL E L E M E N T O C IE N T IF IC O
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El Elemento Humano:
-La educación en función del ser humano en sus
dimensiones
Personal y Social.
-Debe responder a sus necesidades educativas.
-Para ello debe comprender tres niveles o categorías:
Necesidades Instrumentales: facilitar instrumentos de
aprendizaje: leer, escribir y aritmética básica , que le
permita obtener y elaborar información significativa.
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El Elemento Humano:
Necesidades de Contenido: brindar el contenido de
aprendizaje ( cognitivo, axiológico, ético, cultural,
actitudinal), necesarios para vivir y desarrollar
plenamente su potencial.
Necesidades Fundamentales: acrecentar la posibilidad
de mejorar o satisfacer las necesidades fundamentales:
nutrición , alojamiento, vestido y salud , generando
fuentes de desarrollo social y económico.
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El Elemento Humano:
La educación debe percibir al
ser humano “ como una mina rica en
gemas
de valor inestimable “, a la cual
“sola-mente ella puede hacerle
revelar sus tesoros “ y permitir a la
vez que la sociedad se beneficie de
ellos .
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El Elemento Contextual:
- La Educación debe estar fundamentada en la
comprensión
y conocimiento del contexto (económico, social, político y
cultural), que debe conservar y enriquecer.
- Sólo así será objetiva , funcional y ante todo realmente útil
al individuo y a la sociedad, educando con la vida y no
únicamente para la vida.
- La educación no debe dejar de lado el contexto al que
como
totalidad el individuo pertenece y debe articularse.
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El Elemento Científico:
- Considera dos aspectos fundamentales el qué y
cómo
enseñar, lo que implica para cada sistema educativo
definir:
Los conocimientos: que se desean trasmitir según
la necesidades educativas del ser humano en sus
dimensiones personal y social, considerando su
articulación en función de un contexto cambiante por la
permanente revolución científica y tecnológica.
Las técnicas y métodos: que harán efectiva la enseñanza
de los conocimientos que se desean transmitir, y que
deben capacitarlo para tomar una posición firme ante las
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ideas y hechos que vive diariamente.
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Por tanto una organización
educativa ofrecerá un servicio
educativo de calidad cuando el qué y el
cómo enseñar, respondiendo a los
avances científicos del momento,
satisfagan funcional y utilitariamente las
necesidades de los individuos
personales y sociales, adecuandose a
la realidad del contexto.
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El rol del administrador:
El rol del administrador en la Gestión Directiva de
un servicio de calidad será efectiva si siguiendo a
Covey (1996) logra desarrollar las siguientes
actitudes:
1. Proactividad: ser responsable de si mismo.
2. Pensar a largo plazo: trascender el tiempo y el
espacio.
3. Pensar en lo importante: lo urgentemente no debe
absorber a lo importante.
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4. Pensar en ganar-ganar: lo importante son las
relaciones interpersonales, no luchar por vencer.
5. Entender y luego ser entendido: escuchar para
comprender no para responder.
6. Necesidad de otros: las grandes obras no se
constituyen de forma individual y solitaria.
7. Evolucionar permanentemente: desarrollo físico,
sentimental, cognitivo y axiológico normativo para
nuestra vida personal familiar y laboral
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Sólo así podemos guiar
el potencial humano de
nuestra organización
educativa hacia la
producción de un
servicio educativo de
calidad
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Muchas Gracias
Jarval
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