SlideShare a Scribd company logo
1 of 70
Download to read offline
Viestintä yhteisöissä
Tampere – 22.2.2014

Jarno Alastalo
Jarno Alastalo
Twitter: SocialJarno


 




CatConsult.in	
  
1. Sosiaalinen media
Sosiaalinen	
  media	
  	
  
on	
  virtahepo	
  huoneessa	
  	
  
Sosiaalisen	
  median	
  ytimessä	
  ovat	
  vuorovaikutus,	
  
avoimuus,	
  rehellisyys,	
  kuuntelu…	
  
Sosiaalinen	
  media	
  ei	
  ole	
  
sosiaalinen.	
  
Ihmiset	
  ovat.	
  
The Conversation Prism by Brian Solis and JESS3
Yhteisöpalveluiden elinkaari

7 v.
Suomen suosituimmat sosiaaliset mediat
FACEBOOK	
  
2,2	
  MILJ.	
  REK.	
  
	
  
SUOMI24	
  
1,7	
  MILJ.	
  REK	
  
(3	
  MILJ.	
  UV/KK)	
  
	
  
YOUTUBE	
  
650	
  000	
  	
  
	
  

IRC-­‐GALLERIA	
  
451	
  000	
  REK:	
  
200	
  000	
  UV/VK	
  
	
  
LINKEDIN	
  
450	
  000	
  REK.	
  
	
  
TWITTER	
  
500	
  000	
  REK.	
  
Poliisin tietoon tulleet viharikosilmoitukset
1000	
  

860	
  

919	
  
732	
  

800	
  
600	
  
400	
  
200	
  
0	
  

26	
  

38	
  

26	
  

Netti	
  

Kaikki	
  
2010	
  

Lähde:	
  https://twitter.com/markoforss/	
  

2011	
  

2012	
  
Yhteisöjen sisällön tuottajat

luo	
  uutta	
  1%	
  

9%	
  kommentoi	
  
90%	
  lukee	
  
Sosiaalisen suodattimen merkitys korostuu

Making Pe
Huomiotalous
Oma	
  media	
  

Ostettu	
  
media	
  

Voi	
  ostaa	
  huomion.	
  
Voi	
  kerjätä	
  huomiota	
  .	
  

Voi	
  ansaita	
  huomion.	
  
Ansaittu	
  media	
  
Sosiaalisessa mediassa luodaan omaa identiteettiä
Sosiaalisessa median avulla identiteettiä haetaan,
muovataan, luodaan…
…joskus myös hajoitetaan.
2. some-trendit
Facebook on out?

Lähde: Piper Jaffray
Vanhemmat Facebookkaavat

Kuva: Flickr / Richard Holt®
Fanit eivät näe päivityksiä
Pikaviestimet sisäpiiriläisille
Pikaviestimet sisäpiiriläisille
Digitaalisen jalanjäljen piilottaminen
SnapChat
Ota tai piirrä kuva.
Lähetä kenelle haluat.
Määritä koska teos tuhoutuu.
Vlogit
Twitter - avoimen viestinnän kanava
Teinit ovat
tottuneet
lyhytviestintään
	
  
Anonyymit keskustelut
Viestintä yhteisöissä - Keitä ovat ajatusjohtajat ja minkälaisia tarinoita tarvitaan...
Kuvallinen viestintä kasvaa
Viestintä yhteisöissä - Keitä ovat ajatusjohtajat ja minkälaisia tarinoita tarvitaan...
http://www.steveharveytv.com/100-­‐year-­‐old-­‐bffs/	
  
Viestintä yhteisöissä - Keitä ovat ajatusjohtajat ja minkälaisia tarinoita tarvitaan...
Viestintää kuvilla- Meemit viestintäkeinona
Viestintä yhteisöissä - Keitä ovat ajatusjohtajat ja minkälaisia tarinoita tarvitaan...
MIKSI VIHAAT?
VIHAAT MINUA

ÄLÄ VIHAA
EI VIHAPUHEELLE
3. MINKÄLAINEN VIESTINTÄ PUREE?
Viestintä yhteisöissä - Keitä ovat ajatusjohtajat ja minkälaisia tarinoita tarvitaan...
Viestintä yhteisöissä - Keitä ovat ajatusjohtajat ja minkälaisia tarinoita tarvitaan...
Viestintä yhteisöissä - Keitä ovat ajatusjohtajat ja minkälaisia tarinoita tarvitaan...
Nuorten kiinnostavimmat brändit
Coca-Cola
Apple
Google, Nokia

Lähde: Kansallisen Nuorisotutkimus 2013 – 15/30 Research

Making People Happy
• We are in charge of the streets and green areas
• We plan and organise the construction and main
• We oversee parking in the city and grant various
of public areas and the
Kuinka	
  virasto	
  muuttaa	
  mielikuvaansa	
   organisation of various e
• We design and build the city’s office facilities.

Helsingin kaupunki
Rakennusvirasto
Käyntiosoite: Kasarmikatu 21
Postiosoite: PL 1500, 00099 Helsingin kaupunki
Puh. 09 310 1661 rakennusvirasto@hel.fi
www.hkr.hel.fi
ANKEUTTAJAT	
  
ANKEUTTAJAT???	
  
Viestintä yhteisöissä - Keitä ovat ajatusjohtajat ja minkälaisia tarinoita tarvitaan...
Viestintä yhteisöissä - Keitä ovat ajatusjohtajat ja minkälaisia tarinoita tarvitaan...
Viestintä yhteisöissä - Keitä ovat ajatusjohtajat ja minkälaisia tarinoita tarvitaan...
Viestintä yhteisöissä - Keitä ovat ajatusjohtajat ja minkälaisia tarinoita tarvitaan...
Viestintä yhteisöissä - Keitä ovat ajatusjohtajat ja minkälaisia tarinoita tarvitaan...
Ajankohtaisiin	
  
asioihin	
  
tarttuminen	
  
48

Onko	
  koolla	
  väliä?	
  
49

Yhteistyö	
  bloggaajan	
  
kanssa	
  

ISO:	
  Fazer	
  
Pic:	
  Fazer	
  
Yhteistyö	
  Armanin	
  kanssa	
  

PIENI:	
  
Varusteleka	
  
Pic:	
  Varusteleka	
  
Suomi t-paita

Meidän ikioma Suomipaita! Talvisota
1939-1945, never forget!

Oho! Parhaillekin sattuu
joskus virheitä - eräs
isänmaallisuushenkinen
firma teetti hiukan
virheellisen paitaerän,
eivätkä sitten
halunneetkaan myydä sitä.
Me autetaan poikia
hädässä ja realisoidaan nyt olis tarjolla
hyvinkin ainutlaatuista
paitaa! Suoranainen
keräilyharvinaisuus!
Ei mietitä,
vaan tehdään

Valtteri Lindholm
- Varusteleka
53

Isi	
  

Kuva:	
  Some	
  Awards	
  2013	
  
54
55

Liketykset	
  eivät	
  
pelastaneet	
  
konkurssilta	
  

Kuva:	
  Some	
  Awards	
  2013	
  
4. Jotta ymmärtää miksi näiden ihmisten
viestintä puree,
on ymmärrettävä miten yhteisöt muodostuvat
Heimot
Halutaan kuulua
johonkin joukkoon
Video:	
  YouTube:	
  Derek	
  Sivers	
  
Ajatusjohtajat
J	
  

J	
  

L	
  
ajatusjohtajat
•  Ihmiset hakevat esikuvia, joiden
kanssa voivat olla myös
vuorovaikutuksessa 
•  Eri palveluissa voi olla erilaisia
ajatusjohtajia
•  Yritykset, yhteisöt ja bränditkin
voivat toimia ajatusjohtajina

J	
  
Sosiaalisessa mediassa luodaan omaa identiteettiä
Siteen luominen

Apu	
  

Alkuperäinen	
  ajatus:	
  TNS	
  

Kosketus
-­‐piste	
  
Paras	
  tapa	
  saada	
  ihminen	
  
”ostamaan”	
  idea,	
  on	
  linkittää	
  idea	
  
tunteeseen.	
  
Paras	
  keino	
  linkittää	
  idea	
  tunteeseen	
  on	
  
kertoa	
  mielenkiintoinen	
  tarina.	
  	
  
65

Unicef	
  
Viestintä yhteisöissä - Keitä ovat ajatusjohtajat ja minkälaisia tarinoita tarvitaan...
tarinakaava

Pixar's	
  22	
  Rules	
  to	
  Phenomenal	
  Storytelling	
  
by	
  Gavin	
  McMahon,	
  @	
  Slideshare	
  
Olipa	
  kerran	
  ihmisten	
  joukko,	
  jotka	
  puheillaan	
  aiheuttivat	
  mielipahaa	
  

netissä.	
  	
  
	
  
Joka	
  päivä,	
  nämä	
  törkyturvat	
  vain	
  haukkuivat	
  muita,	
  miettimättä	
  sen	
  
enempää	
  miten	
  puhe	
  saisi	
  muut	
  surullisiksi.	
  	
  
	
  
Yhtenä	
  päivänä	
  koventuneet	
  asenteet	
  ja	
  uhkaukset	
  ylittivät	
  rajan.	
  	
  
	
  
Sen	
  takia	
  ryhmä	
  ihmisiä	
  nousi	
  vihapuhetta	
  vastaan	
  ja	
  lähti	
  varjelemaan	
  
aitoa	
  moniäänisyyttä.	
  	
  
	
  
Lopulta,	
  vihapuhujat	
  ymmärsivät	
  lopettaa	
  vihan	
  lietsonnan	
  ja	
  alkoivat	
  
edistämään	
  myös	
  aitoa	
  rakentavaa	
  keskustelua	
  verkossa.	
  
Sosiaalisessa	
  mediassa	
  menestyminen	
  tarvitsee:	
  	
  

tunteita	
  +	
  intohimoa	
  	
  
+	
  tarinan	
  +	
  aitoutta	
  
Kiitos!
Esitys	
  löytyy:	
  
http://bit.ly/eivihatre	
  
Jarno Alastalo

E-mail: jarno@makingpeoplehappy.fi
Twitter: @SocialJarno
Sivu: www.makingpeoplehappy.fi

More Related Content

Similar to Viestintä yhteisöissä - Keitä ovat ajatusjohtajat ja minkälaisia tarinoita tarvitaan...

Similar to Viestintä yhteisöissä - Keitä ovat ajatusjohtajat ja minkälaisia tarinoita tarvitaan... (8)

Digitaalinen maailmankuva
Digitaalinen maailmankuvaDigitaalinen maailmankuva
Digitaalinen maailmankuva
 
Tietotekniikka 2030
Tietotekniikka 2030Tietotekniikka 2030
Tietotekniikka 2030
 
Seksiä, valheita & kissavideoita – Minkälaiset tarinat netissä kiehtovat?
Seksiä, valheita & kissavideoita – Minkälaiset tarinat netissä kiehtovat?Seksiä, valheita & kissavideoita – Minkälaiset tarinat netissä kiehtovat?
Seksiä, valheita & kissavideoita – Minkälaiset tarinat netissä kiehtovat?
 
Tietotekniikka 2030
Tietotekniikka 2030Tietotekniikka 2030
Tietotekniikka 2030
 
Tietotekniikka 2030
Tietotekniikka 2030Tietotekniikka 2030
Tietotekniikka 2030
 
Tulevaisuus pelissä
Tulevaisuus pelissäTulevaisuus pelissä
Tulevaisuus pelissä
 
Tulevaisuus pelissä
Tulevaisuus pelissäTulevaisuus pelissä
Tulevaisuus pelissä
 
Huomenna tänään on eilen 3
Huomenna tänään on eilen 3Huomenna tänään on eilen 3
Huomenna tänään on eilen 3
 

More from Jarno Alastalo

Sukellus pimeään 
nettiin
Sukellus pimeään 
nettiinSukellus pimeään 
nettiin
Sukellus pimeään 
nettiinJarno Alastalo
 
Sosiaaliset suhteet & identiteetti 
yhteisöissä
Sosiaaliset suhteet & identiteetti 
yhteisöissäSosiaaliset suhteet & identiteetti 
yhteisöissä
Sosiaaliset suhteet & identiteetti 
yhteisöissäJarno Alastalo
 
Heimo - Digidiakonia-työpaja
Heimo - Digidiakonia-työpajaHeimo - Digidiakonia-työpaja
Heimo - Digidiakonia-työpajaJarno Alastalo
 
Heimo - The social media for Untellable Stories
Heimo - The social media for Untellable StoriesHeimo - The social media for Untellable Stories
Heimo - The social media for Untellable StoriesJarno Alastalo
 
Sosiaalinen media = kissavideoita
Sosiaalinen media = kissavideoitaSosiaalinen media = kissavideoita
Sosiaalinen media = kissavideoitaJarno Alastalo
 
Tips for Successful Crowdfunding from Heimo
Tips for Successful Crowdfunding from HeimoTips for Successful Crowdfunding from Heimo
Tips for Successful Crowdfunding from HeimoJarno Alastalo
 
Hyvä paha peli #peliviikko
Hyvä paha peli #peliviikkoHyvä paha peli #peliviikko
Hyvä paha peli #peliviikkoJarno Alastalo
 
Sometarinoita Suomesta - Kirjatori 21.4.2015
Sometarinoita Suomesta - Kirjatori 21.4.2015Sometarinoita Suomesta - Kirjatori 21.4.2015
Sometarinoita Suomesta - Kirjatori 21.4.2015Jarno Alastalo
 
Nuoret ja somekulttuuri #VerkeOrg
Nuoret ja somekulttuuri #VerkeOrgNuoret ja somekulttuuri #VerkeOrg
Nuoret ja somekulttuuri #VerkeOrgJarno Alastalo
 
Näkökulmia nuorten nettimaailmaan - Allianssi-risteily
Näkökulmia nuorten nettimaailmaan - Allianssi-risteilyNäkökulmia nuorten nettimaailmaan - Allianssi-risteily
Näkökulmia nuorten nettimaailmaan - Allianssi-risteilyJarno Alastalo
 
Making People Happy - Humanizing brands with stories
Making People Happy - Humanizing brands with storiesMaking People Happy - Humanizing brands with stories
Making People Happy - Humanizing brands with storiesJarno Alastalo
 
Sosiaalinen media ja kauppa
Sosiaalinen media ja kauppaSosiaalinen media ja kauppa
Sosiaalinen media ja kauppaJarno Alastalo
 
Sosiaalisen median tulevaisuus ja kuinka ennustaa se - Verke On Tour 2013, Turku
Sosiaalisen median tulevaisuus ja kuinka ennustaa se - Verke On Tour 2013, TurkuSosiaalisen median tulevaisuus ja kuinka ennustaa se - Verke On Tour 2013, Turku
Sosiaalisen median tulevaisuus ja kuinka ennustaa se - Verke On Tour 2013, TurkuJarno Alastalo
 
Some Awards 2013 -ehdokkaat
Some Awards 2013 -ehdokkaatSome Awards 2013 -ehdokkaat
Some Awards 2013 -ehdokkaatJarno Alastalo
 
Yritysostoperiaatteet - Aller Media
Yritysostoperiaatteet - Aller MediaYritysostoperiaatteet - Aller Media
Yritysostoperiaatteet - Aller MediaJarno Alastalo
 
Yritys ja yhteisöt. Merkityksellisen keskustelun 10 käskyä!
Yritys ja yhteisöt. Merkityksellisen keskustelun 10 käskyä!Yritys ja yhteisöt. Merkityksellisen keskustelun 10 käskyä!
Yritys ja yhteisöt. Merkityksellisen keskustelun 10 käskyä!Jarno Alastalo
 
Aller Median sosiaalisen median ohjeistus
Aller Median sosiaalisen median ohjeistusAller Median sosiaalisen median ohjeistus
Aller Median sosiaalisen median ohjeistusJarno Alastalo
 
Suomi24 suomalaisen keskustelun muokkaajana
Suomi24 suomalaisen keskustelun muokkaajanaSuomi24 suomalaisen keskustelun muokkaajana
Suomi24 suomalaisen keskustelun muokkaajanaJarno Alastalo
 
Verkkokeskustelut ja brändit
Verkkokeskustelut ja bränditVerkkokeskustelut ja brändit
Verkkokeskustelut ja bränditJarno Alastalo
 
Yhden Twitter-keskustelun Social Map
Yhden Twitter-keskustelun Social MapYhden Twitter-keskustelun Social Map
Yhden Twitter-keskustelun Social MapJarno Alastalo
 

More from Jarno Alastalo (20)

Sukellus pimeään 
nettiin
Sukellus pimeään 
nettiinSukellus pimeään 
nettiin
Sukellus pimeään 
nettiin
 
Sosiaaliset suhteet & identiteetti 
yhteisöissä
Sosiaaliset suhteet & identiteetti 
yhteisöissäSosiaaliset suhteet & identiteetti 
yhteisöissä
Sosiaaliset suhteet & identiteetti 
yhteisöissä
 
Heimo - Digidiakonia-työpaja
Heimo - Digidiakonia-työpajaHeimo - Digidiakonia-työpaja
Heimo - Digidiakonia-työpaja
 
Heimo - The social media for Untellable Stories
Heimo - The social media for Untellable StoriesHeimo - The social media for Untellable Stories
Heimo - The social media for Untellable Stories
 
Sosiaalinen media = kissavideoita
Sosiaalinen media = kissavideoitaSosiaalinen media = kissavideoita
Sosiaalinen media = kissavideoita
 
Tips for Successful Crowdfunding from Heimo
Tips for Successful Crowdfunding from HeimoTips for Successful Crowdfunding from Heimo
Tips for Successful Crowdfunding from Heimo
 
Hyvä paha peli #peliviikko
Hyvä paha peli #peliviikkoHyvä paha peli #peliviikko
Hyvä paha peli #peliviikko
 
Sometarinoita Suomesta - Kirjatori 21.4.2015
Sometarinoita Suomesta - Kirjatori 21.4.2015Sometarinoita Suomesta - Kirjatori 21.4.2015
Sometarinoita Suomesta - Kirjatori 21.4.2015
 
Nuoret ja somekulttuuri #VerkeOrg
Nuoret ja somekulttuuri #VerkeOrgNuoret ja somekulttuuri #VerkeOrg
Nuoret ja somekulttuuri #VerkeOrg
 
Näkökulmia nuorten nettimaailmaan - Allianssi-risteily
Näkökulmia nuorten nettimaailmaan - Allianssi-risteilyNäkökulmia nuorten nettimaailmaan - Allianssi-risteily
Näkökulmia nuorten nettimaailmaan - Allianssi-risteily
 
Making People Happy - Humanizing brands with stories
Making People Happy - Humanizing brands with storiesMaking People Happy - Humanizing brands with stories
Making People Happy - Humanizing brands with stories
 
Sosiaalinen media ja kauppa
Sosiaalinen media ja kauppaSosiaalinen media ja kauppa
Sosiaalinen media ja kauppa
 
Sosiaalisen median tulevaisuus ja kuinka ennustaa se - Verke On Tour 2013, Turku
Sosiaalisen median tulevaisuus ja kuinka ennustaa se - Verke On Tour 2013, TurkuSosiaalisen median tulevaisuus ja kuinka ennustaa se - Verke On Tour 2013, Turku
Sosiaalisen median tulevaisuus ja kuinka ennustaa se - Verke On Tour 2013, Turku
 
Some Awards 2013 -ehdokkaat
Some Awards 2013 -ehdokkaatSome Awards 2013 -ehdokkaat
Some Awards 2013 -ehdokkaat
 
Yritysostoperiaatteet - Aller Media
Yritysostoperiaatteet - Aller MediaYritysostoperiaatteet - Aller Media
Yritysostoperiaatteet - Aller Media
 
Yritys ja yhteisöt. Merkityksellisen keskustelun 10 käskyä!
Yritys ja yhteisöt. Merkityksellisen keskustelun 10 käskyä!Yritys ja yhteisöt. Merkityksellisen keskustelun 10 käskyä!
Yritys ja yhteisöt. Merkityksellisen keskustelun 10 käskyä!
 
Aller Median sosiaalisen median ohjeistus
Aller Median sosiaalisen median ohjeistusAller Median sosiaalisen median ohjeistus
Aller Median sosiaalisen median ohjeistus
 
Suomi24 suomalaisen keskustelun muokkaajana
Suomi24 suomalaisen keskustelun muokkaajanaSuomi24 suomalaisen keskustelun muokkaajana
Suomi24 suomalaisen keskustelun muokkaajana
 
Verkkokeskustelut ja brändit
Verkkokeskustelut ja bränditVerkkokeskustelut ja brändit
Verkkokeskustelut ja brändit
 
Yhden Twitter-keskustelun Social Map
Yhden Twitter-keskustelun Social MapYhden Twitter-keskustelun Social Map
Yhden Twitter-keskustelun Social Map
 

Viestintä yhteisöissä - Keitä ovat ajatusjohtajat ja minkälaisia tarinoita tarvitaan...