• Save
social media club Groningen, Facebook Marcel van der Heijden, SMC050
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

social media club Groningen, Facebook Marcel van der Heijden, SMC050

on

  • 419 views

social media club Groningen, Facebook Marcel van der Heijden, SMC050

social media club Groningen, Facebook Marcel van der Heijden, SMC050

Statistics

Views

Total Views
419
Views on SlideShare
419
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

social media club Groningen, Facebook Marcel van der Heijden, SMC050 social media club Groningen, Facebook Marcel van der Heijden, SMC050 Presentation Transcript

  • De 4 ingrediëntenvoor succes opFacebookSMC 050 PRO EDITION | 6 DECEMBER 2012 © 2012
  • 2
  • 3
  • 4
  • De 4 ingrediënten 5
  • 6
  • 1. Content 6
  • 1. Content 2. Media 6
  • 1. Content 2. Media 3. Apps 6
  • 1. Content 2. Media 3. Apps 4. Analytics 6
  • Content is king 7
  • 8
  • 11
  • h een tijdliefde rde sdoo tie rac ti nte ew ich lic htg tijd 12
  • activatie h een tijdliefde rde sdoo tie rac ti nte ew ich lic htg tijd 12
  • activatie h een tijdliefde rde sdoo tie rac ti nte ew ich lic htg tijd 12
  • 13
  • 14
  • Optimaliseer je content op: ‣ Type ‣ Dag ‣ Tijdstip ‣ Doelgroep15
  • 16
  • 17
  • 18
  • Always onmedia strategie 19
  • PAIDAdverteren 20
  • OWNED PAIDAdverteren Fanpagina 20
  • EARNED OWNED PAIDAdverteren Fanpagina Likes & Shares 20
  • Een ‘Always On’ media strategie op Facebook JAN FEB MRT APR MEI JUN JUL AUG SEP OKT NOV DEC 21
  • Een ‘Always On’ media strategie op Facebook 1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen JAN FEB MRT APR MEI JUN JUL AUG SEP OKT NOV DEC 22
  • Een ‘Always On’ media strategie op Facebook 2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om je fans te bereiken en meer engagement te creëren 1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen JAN FEB MRT APR MEI JUN JUL AUG SEP OKT NOV DEC 23
  • Een ‘Always On’ media strategie op Facebook 3. Investeer in extra advertentie inzet voor campagnes, evenementen, sales en mobiel 2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om je fans te bereiken en meer engagement te creëren 1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen JAN FEB MRT APR MEI JUN JUL AUG SEP OKT NOV DEC 24
  • 1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Storiesom je fanbase uit te bouwenPage Like Sponsored Stories Standaard advertenties 25
  • 2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creërenPage Post Ads: meer bereik Page Post Like Sponsored Stories: meer engagement 26
  • 3. Investeer in extra advertentie inzet voor campagnes, evenementen, sales en mobiel.Ondersteuning vancampagnes enapplicaties Vergroot het aantal mobiele gebruikers met App Install ads voor iTunes en Android Market Facebook Offers: meer sales voor de Philips Shop 27
  • Ontwikkelsociale applicaties 28
  • h een tijdliefde rde sdoo tie rac ti nte ew ich lic htg tijd 29
  • activatie h een tijdliefde rd e sdoo tie rac ti nte ew ich lic htg tijd 29
  • activatie activatie h een tijdliefde rd e sdoo tie rac ti nte ew ich lic htg tijd 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 4. Meten is weten 37
  • HOE WORDT HET SUCCES VAN FACEBOOK GEMETEN? Facebook Metrics (fans, likes, comments) Engagement data (SOV, WOM, sentiment)Business metrics (NPS, merkvoorkeur, omzet) Nog niet 0% 20% 40% 60% 80% 100% 38 Bron: Social Media Monitor #5 (aangepast). N = 74
  • De grote vraag: Wat is mijn pagina waard?39
  • waarde: crowdfunding/marktonderzoek40
  • waarde:sales/conversies waarde:sales/conversies 41
  • waarde:customer service 42
  • waarde: media/branding 43
  • waarde:sales/conversies 44
  • Facebook metrics1. Connecties: het aantal (nieuwe fans) van je pagina2. Bereik: het aantal mensen wat je hebt bereik3. Interacties: het aantal mensen dat interactie hebben gehad met je content.4. Bezoekers: het aantal personen dat van Facebook.com naar jouw domein gaat (en een aankoop doet) 45
  • Business metrics‣ Media waarde: wat had het mij gekost als ik dit‣ bereik/clicks/ impressies in had moeten kopen?‣ Sales: hoeveel (geholpen) conversies heb ik behaald dankzij Facebook?‣ Klantenservice: hoeveel vragen/klachten heb ik beantwoord‣ Net-Promotor-Score: hoe vaak raden Facebook fans mijn merk aan vrienden aan?‣ Merkimago: hoe positief denken de Facebook fans over mijn merk?‣ Koopintentie: kopen mijn fans mijn producten 46
  • Vragen ? 47
  • 48
  • Bel of mail ons! Marc Metekohy +31 6 233 872 69 marc@afriendofmine.nl Rokin 95-II 1012 KM Amsterdam Marcel van der Heijden +31 20 223 83 50 +31 6 383 068 63 marcel@afriendofmine.nl 12/10/2012 | a friend of mine © 2012