Persönliche Öffentlichkeiten Hannover 2009

Web 2.0: Neue Identitäten und Beziehungen? Entstehen, Gestalt und Konsequenzen persönlicher Öffentlichkeiten
Dr. Jan Schmidt
Senior Researcher für digitale interaktive Medien und politische Kommunikation
Hannover, 15.01.2009

Worüber ich heute spreche
Zum Hintergrund: Was passiert im Web 2.0 eigentlich?
Zur Einordnung: Was sind persönliche Öffentlichkeiten?
Zum Weiterdenken: Was heißt das für unser Verständnis von Privatsphäre?

Was geschieht? Diagnosen. Commons-Based Peer Production (Yochai Benkler) Produsage (Axel Bruns) Convergence Culture bzw. Participatory Culture (Henry Jenkins)

Was geschieht? Meine Perspektive.
Im Web 2.0 sinken die Hürden für onlinebasiertes…
www.flickr.com/photos/44029537@N00/12760664/
Identitätsmanagement (Darstellung individueller Interessen, Erlebnisse, Meinungen, Kompetenzen, etc.)  z.B. Weblogs, YouTube
http://flickr.com/photos/mylesdgrant/495698908/
Beziehungsmanagement (Pflege von bestehenden und Knüpfen von neuen Beziehungen)
 z.B. studiVZ, XING
http://www.flickr.com/photos/axels_bilder/1267008046/
Informationsmanagement (Selektion und Weiterverbreitung von relevanten Daten, Informationen, Wissen- und Kulturgütern)
 z.B. Wikipedia, Social-News-Plattformen

Junge Nutzer
Anwendungen des Web 2.0 werden unterschiedlich stark genutzt – allerdings jeweils deutlich überproportional von jungen Personen, insbesondere von Teenagern
Nutzung ausgewählter Web 2.0-Anwendungen nach Altersgruppen (zumindest selten; in %) Quelle: ARD/ZDF Onlinestudie 2008

Warum machen das Menschen?

Warum bloggen Blogger? Quelle: Schmidt/Wilbers 2006 Motive für das Führen eines Weblogs (n=4.417; Mehrfachantworten mgl.)

Was steht in Weblogs? Inhalte des eigenen Weblogs (n=1.223; Mehrfachantworten mgl.) Quelle: Schmidt/Paetzolt/Wilbers 2006 Bilder/Fotos Bücher/Filme/Musik Episoden aus Arbeitsleben Berufl-/schulische Themen Gedichte/Kurzgeschichten Film-/Videodateien

Warum machen das Menschen?

Motive für Nutzung Ausgewählte Motive für Nutzung von Netzwerkplattformen (N=1.068; Mehrfachantworten mgl.) Quelle: Social Network Barometer 2008; N=1.068

Popularität Quelle: IVW Online Die zehn besucherstärksten IVW-verzeicheten Angebote (in Mio visits; 10/2008)
Netzwerkplattformen gehören zu den meist besuchten Internetportalen in Deutschland (gemessen an PageImpressions sind sie die meist-geklickten Angebote)

Entstehen persönlicher Öffentlichkeiten
Für viele Nutzer besteht ein Reiz des Web 2.0 darin, ihre sozialen Beziehungen aus dem „echten Leben“ artikulieren, pflegen und erweitern zu können
Treten dabei überwiegend mit ihrer „echten“ Identität auf, um auffindbar zu sein und Selbst-präsentation, ggfs. auch Reputation an eigene Person zu koppeln
Web 2.0 ermöglicht es dem Einzelnen, eigene „persönliche Öffentlichkeiten“ zu schaffen

Exkurs: Analytischer Rahmen zu Nutzungspraktiken
Verwendungsregeln : Geteilte Erwartungen und Routinen über das „angemessene“ Handeln in spezifischen Situationen (incl. AGBs); bspw. in Bezug auf Authentizität oder das Akzeptieren von Kontaktanfragen
Relationen : Soziale Netzwerke, die mit Hilfe von Anwendungen artikuliert oder aufgebaut werden; subkulturell- oder altersspezifische Netzwerke fungieren als Publikum und bekräftigen unterschiedliche Erwartungen und Routinen in Bezug auf Identitäts- und Beziehungsmanagement
Code : Die Software einzelner Anwendungen mit ihren spezifischen Optionen und Restriktionen (z.B. Funktionen, bestimmte Profilinformationen nur für ausgewählte Mitglieder des eigenen Netzwerks sichtbar zu machen) sowie die Architektur des Web 2.0 als ganzes (insbesondere Schnittstellen zum Austausch von Daten zwischen Anwendungen)
Individuelles Handeln wird von drei strukturellen Dimensionen gerahmt, die im Handeln wiederum (re-)produziert werden: Handeln Code Regeln Relationen

Was meine ich mit „Persönliche Öffentlichkeit“?
Arbeitsdefinition von Persönliche Öffentlichkeit: Ein Geflecht von online zugänglichen kommunikativen Äußerungen zu Themen von vorwiegend persönlicher Relevanz, mit deren Hilfe Nutzer Aspekte ihrer Selbst ausdrücken und sich ihrer Position in sozialen Netzwerken vergewissern.
Zeitlicher Aspekt : (Relative) Stabilität vs. Dynamik der Äußerungen

Stabilität vs. Dynamik

„ writing yourself into being“ (boyd)
Rollenaspekt : Produzent vs. Rezipient

Produzenten sind auch Publikum

Rollenaspekt : Produzent vs. Rezipient
Aggregation der persönlichen Öffentlichkeiten schafft „ambient awareness“, die man bei Bedarf in Anspruch nehmen kann
‚ Räumlicher‘ Aspekt : An einem Ort vs. an verschiedenen Orten?

Separate persönliche Öffentlichkeiten
 Unterschiedlicher Software-Code kann (ggfs.) unterschiedliche Publika und unterschiedliche Verwendungsregeln (Themenwahl und –aufbereitung) bedingen

Aggregation von Aktivitäten

Zeitlicher Aspekt: (Relative) Stabilität vs. Dynamik
Rollenaspekt: Produzent vs. Rezipient
Aggregation der persönlichen Öffentlichkeiten schafft „ambient awareness“, die man bei Bedarf in Anspruch nehmen kann
‚ Räumlicher‘ Aspekt: An einem Ort vs. an verschiedenen Orten?
Trennung oder Aggregation unterschiedlicher Kontexte hat Auswirkungen auf Grenzziehungen zwischen Öffentlichkeit und Privatsphäre

Besondere Herausforderung: Kontextabhängige Selbstpräsentation

Kollabierende Kontexte
Spezifische Eigenschaften der vernetzten Öffentlichkeiten im Social Web erschweren es, die Grenzen zwischen sozialen Kontexten zu ziehen (vgl. Boyd 2007):
Persistenz
Durchsuchbarkeit
Replizierbarkeit
Unsichtbares Publikum
Identitäts- und Beziehungsmanagement umfasst daher auch Strategien, wie und wo die Grenzen der eigenen Privatsphäre zu ziehen sind

Differenziertes Identitäts- & Beziehungsmanagement (via Relationen)

Umgang mit Privatsphäre anderer Personen (Auszug aus einer Gruppendiskussion mit 18-24jährigen)
Int: Und kennst du jemanden, der auch schon ein bisschen Ärger mit peinlichen Fotos [hatte]... oder gab's da mal Probleme?
F_1: Also bei uns ist das eigentlich so, bei meinen ganzen Bekannten, wir fragen vorher, ob wir das Foto reinstellen können , oder solche Sachen. Weil ich weiß nicht, nachher fotografieren die mich, wenn ich da halbwegs irgendwie besoffen (..) in den Hafen reinfall' oder so was. Das will ich ja auch nicht, dass das im Internet ist und daher wird eigentlich bei uns immer vorher gefragt.
Differenziertes Identitäts- & Beziehungsmanagement (via Regeln)

Differenziertes Identitäts- & Beziehungsmanagement (via Code)

Fazit und Ausblick
Ein Reiz des Web 2.0 besteht darin, sich mit den eigenen Interessen, Hobbies, Erlebnissen o.ä. zu präsentieren und so bereits bestehende soziale Beziehungen über einen weiteren Kanal zu pflegen
Dieses Identitäts- und Beziehungsmanagement geschieht in und führt zu persönlichen Öffentlichkeiten, in denen ein tendenziell kleines Publikum mit Informationen von persönlicher Relevanz adressiert wird
Persönliche Öffentlichkeiten können sich im Hinblick auf die sie rahmenden Verwendungsregeln, Beziehungen und technischen Merkmale unterscheiden
Die strukturellen Merkmale der persönlichen Öffentlichkeiten erzwingen auch Techniken des ‚privacy management‘, um Grenzen zwischen Privatsphäre und Öffentlichkeit zu ziehen
Wir befinden uns mitten in einem Prozess der gesellschaftlichen Aushandlung von Routinen, Konventionen und Erwartungen über den Umgang mit persönlichen Öffentlichkeiten, der unterschiedliche Fragen aufwirft:
Werden persönliche Daten bewusst oder unbewusst, von mir selbst oder Dritten veröffentlicht?
Werden persönliche Öffentlichkeiten zunehmen zentralisiert (mit der Gefahr der kommerziellen Durchdringung) oder wird sich ein dezentrales und nicht-kommerziell betriebenes System durchsetzen?
Inwiefern reguliert Software, inwiefern wird Software reguliert?

Das Ende der Privatsphäre? http://www.colinupton.com/illus/images/cyberillo1.jpg http://www.flickr.com/photos/mrlerone/2360572263/

Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Dr. Jan Schmidt
Hans-Bredow-Institut
Warburgstr. 8-10, 20354 Hamburg
[email_address]
www.hans-bredow-institut.de
www.schmidtmitdete.de

Privacy Management durch Code – Forderungen
Betreiber von Netzwerkplattformen profitieren von Nutzeraktivitäten und dem zur-Verfügung-Stellen persönlicher Daten
Dwyer/Hitz (2008) haben Forderungen an Plattformbetreiber aufgestellt:
Evaluate the privacy level of each component : Analog zu Aspekten wie Usability und Sicherheit sollten die Auswirkungen auf Privatsphäre der Nutzer bereits im Designprozess bedacht werden
Provide privacy feedback : Nutzern sollte deutlich gemacht werden, welche Auswirkungen bestimmte Einstellungen haben, z.B. für Freunde vs. Nicht-Freunde
Publish privacy norms : Nutzern sollte deutlich gemacht werden, welche Privatsphäre-Einstellungen andere Nutzer gewählt haben, um implizite Konventionen und Erwartungen explizit zu machen
Provide privacy reminders : In regelmässigen Abständen sollten Erinnerungen verschickt werden, die Privatsphäre-Einstellungen ggfs. anzupassen
( Quelle: http://michaelzimmer.org/2008/10/18/de-brief-aoir-ir90-conference-in-copenhagen/)

Weiterführende Literatur
ARD-ZDF-Onlinestudie 2008:
Van Eimeren, Birgit / Frees, Beate (2008): Internetverbreitung: Größter Zuwachs bei Silver-Surfern. In: Media-Perspektiven, Nr. 7/2008, S. 330-344.
Fisch, Martin / Gscheidle, Christoph (2008): Mitmachnetz Web 2.0: Rege Beteiligung nur in Communitys. In: Media-Perspektiven, Nr. 7/2008, S. 356-364.
Boyd, Danah/ Nicole Ellison (2007). Social network sites: Definition, history, and scholarship. Journal of Computer-Mediated Communication, 13(1), article 11.http://jcmc.indiana.edu/vol13/issue1/boyd.ellison.html
Boyd, Danah (2007): Incantations for Muggles: The role of ubiquitious Web 2.0 technologies in everyday life. Vortrag bei der O‘Reilly Emerging Technology Conference, San Diego, 28.3.2007. Online: http://www.danah.org/papers/Etech2007.html
Dwyer, Cathy / Hitz, Roxanne (2008): Designing Privacy into Online Communities. Vortrag bei der „Internet Research 9.0“ Konferenz, 16.-18.10.2008, Kopenhagen.
Geißler, Holger/Thomas, Carolin (2008): SNB – Social Network Barometer. Köln.
Renz, Florian (2007): Praktiken des Social Networking. Eine kommunikationssoziologische Studie zum online-basierten Netzwerken am Beispiel von openBC (XING). Boizenburg: Verlag Werner Hülsbusch
Schmidt, Jan (2008): Was ist neu am Social Web? Soziologische und kommunikationswissenschaftliche Grundlagen. In: Zerfaß, Ansgar; Martin Welker; Jan Schmidt (Hrsg.) (2008): Kommunikation, Partizipation und Wirkungen im Social Web. Zwei Bände. Köln: Van Halem Verlag
Schmidt, Jan (in Vorb.): Das neue Netz. Merkmale, Praktiken und Konsequenzen des Web 2.0. Konstanz: UVK. Erscheint voraussichtlich Mai 2009.
Schmidt, Jan / Paetzolt, Matthias / Wilbers, Martin (2006): Stabilität und Dynamik von Weblog-Praktiken? Ergebnisse der Nachbefragung zur “Wie ich blogge?!”-Umfrage. Berichte der Forschungsstelle „Neue Kommunikationsmedien“, Nr. 06-03. Bamberg. Online verfügbar: http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0168-ssoar-9910
Schmidt, Jan / Wilbers, Martin (2006): Wie ich blogge?! Erste Ergebnisse der Weblogbefragung 2005. Berichte der Forschungsstelle „Neue Kommunikationsmedien“, Nr. 06-01. Bamberg. Online verfügbar: http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0168-ssoar-9874

Persönliche Öffentlichkeiten Hannover 2009

by Jan Schmidt on Jan 16, 2009

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