Mediatisiertes Beziehungsmanagement Bremen 2007

Mediatisiertes Beziehungsmanagement Zur Veränderung von Privatsphäre und Öffentlichkeit im neuen Netz
Dr. Jan Schmidt
Senior Researcher für digitale interaktive Medien und politische Kommunikation
Bremen, 13.12.2007

Social Web aus kommunikationssoziologischer Perspektive
Ausgangspunkt: Social Web verändert Praktiken des
www.flickr.com/photos/44029537@N00/12760664/
Identitätsmanagements (Darstellung individueller Interessen, Erlebnisse, Meinungen, Kompetenzen, etc.)
http://flickr.com/photos/mylesdgrant/495698908/
Beziehungsmanagements (Pflege von bestehenden und Knüpfen von neuen Beziehungen)
http://www.flickr.com/photos/axels_bilder/1267008046/
Informationsmanagements (Selektion und Weiterverbreitung von relevanten Daten, Informationen, Wissen- und Kulturgütern)

Beispiel Blogging

Beispiel Microblogging

Beispiel Social Network Sites (1)

Social Web und Privacy
Identitäts- und Beziehungsmanagement unterstützt
Aufbau und Pflege von sozialen Netzwerken, die Sozialkapital bereitstellen können

Visualisierung eines sozialen Netzwerks

Entstehen von Öffentlichkeiten unterschiedlicher Reichweite, insbesondere von persönlichen Öffentlichkeiten, in denen Themen von vorrangig persönlicher Relevanz für (in der Regel) kleine Publika behandelt werden

Persönliche Öffentlichkeit in Facebook

Code unterstützt Formierung persönlicher Öffentlichkeiten

Entstehen von Öffentlichkeiten unterschiedlicher Reichweite, insbesondere von persönlichen Öffentlichkeiten, in denen Themen von vorrangig persönlicher Relevanz für (in der Regel) kleine Publika behandelt werden
Indem Menschen im Internet Aspekte ihrer Person für andere zugänglich machen, verschieben sich Grenzen zwischen dem Privaten und dem Öffentlichen
Besonderheiten der onlinevermittelten Öffentlichkeiten (nach Danah Boyd)
Persistence
Searchibility
Replicability
Invisible Audiences
Diese Verschiebung erzwingt eigene Praktiken des „privacy management“, also der Regulierung des Zugangs zu Informationen über die eigene Person

Analytischer Rahmen für Privacy Management
Individuelles Handeln wird von drei strukturellen Dimensionen gerahmt, die im Handeln wiederum (re-)produziert werden
Verwendungsregeln : Geteilte Erwartungen und Routinen über das „angemessene“ Handeln in spezifischen Situationen; hier bspw. in Bezug auf die Offenlegung persönlicher Informationen über einen selbst oder andere Personen
Relationen : Hypertextuelle und soziale Netzwerke, die mit Hilfe von Anwendungen artikuliert oder aufgebaut werden; subkulturell-, alters- oder geschlechtsspezifische Netzwerke haben [vermutlich] unterschiedliche Erwartungen und Routinen in Bezug auf Privatsphäre, was wiederum zu unterschiedlich offenen bzw. geschlossenen Netzwerken führt
Code : Die Software einzelner Anwendungen mit ihren spezifischen Optionen und Restriktionen (z.B. Funktionen, bestimmte Inhalte nur für ausgewählte Mitglieder des eigenen Netzwerks sichtbar zu machen) sowie die Architektur des Social Web als ganzes (insbesondere Schnittstellen zum Austausch von Daten zwischen Anwendungen)
Handeln Code Relationen Regeln

Differenziertes Identitäts- und Beziehungsmanagement 1

Differenziertes Identitäts- und Beziehungsmanagement 2

Code unterstützt Privacy Management

Fazit und Ausblick
Social Web bietet eine Reihe von Möglichkeiten, soziale Beziehungen zu artikulieren, zu pflegen und zu erweitern
Resultat dieses mediatisierten Identitäts- und Beziehungsmanagements sind nicht nur soziale Netzwerke, sondern auch neue persönliche Öffentlichkeiten
Grenzen zwischen dem Privaten und dem Öffentlichen verschieben sich im Zuge dieser Entwicklung, was neue Techniken und Strategien des Privacy Managements nötig macht
Wir befinden uns mitten in einem Prozess der gesellschaftlichen Aushandlung von Routinen, Konventionen und Erwartungen über den Umgang mit diesen Grenzverschiebungen, der unterschiedliche Fragen aufwirft:
Werden persönliche Daten bewusst oder unbewusst veröffentlicht?
Werden persönliche Daten von mir selbst oder Dritten veröffentlicht?
Sind persönliche Daten flüchtig oder persistent?
Inwiefern reguliert Code, inwiefern wird Code reguliert?

Herzlichen Dank für die Aufmerksamkeit!
Dr. Jan Schmidt
Hans-Bredow-Institut
Warburgstr. 8-10, 20354 Hamburg
[email_address]
www.hans-bredow-institut.de
www.schmidtmitdete.de

Weiterführende Literatur
Bendrath, Ralf (2007): Der „gläserne Bürger“ und der vorsorgliche Staat. Zum Verhältnis von Überwachung und Sicherheit in der Informationsgesellschaft. In: [email_address] , Jg. 8, Beitrag 7, 2007. Online: http://www.soz.unifrankfurt.de/K.G/B7_2007_Bendrath.pdf
Boyd, Danah (2007): Incantations for Muggles: The role of ubiquitious Web 2.0 technologies in everyday life . Vortrag bei der O‘Reilly Emerging Technology Conference, San Diego, 28.3.2007. Online: http://www.danah.org/papers/Etech2007.html
Hogben, Giles (2007) Security Issues and Recommendations for Online Social Networks . ENISA Position Paper Nr. 1. Online: http://www.enisa.europa.eu/doc/pdf/deliverables/enisa_pp_social_networks.pdf
Renz, Florian (2007): Praktiken des Social Networking. Eine kommunikationssoziologische Studie zum online-basierten Netzwerken am Beispiel von openBC (XING) . Boizenburg: Verlag Werner Hülsbusch
Schmidt, Jan (im Druck): Was ist neu am Social Web? Soziologische und kommunikationswissenschaftliche Grundlagen. In: Zerfass, Ansgar / Welker, Martin / Schmidt, Jan (Hrsg.): Kommunikation, Partizipationen und Wirkungen im Social Web . 2 Bände. Köln: Van Halem Verlag. Preprint auf Anfrage.

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http://www.slideshare.net	2
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Mediatisiertes Beziehungsmanagement Bremen 2007

by Jan Schmidt on Dec 14, 2007

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