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  1. 1. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional. MACHINE LEARNING RECOMENDE.NET Autor: LEONARDO DOS SANTOS POÇA D AGUA Orientador: Daniel Estima de Carvalho
  2. 2. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional. Agenda • Introdução • MODELO do Plano • Referencial • Plano de Negócios • Considerações finais
  3. 3. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional. Introdução • O RECOMENDE.NET É UM MarketPlace de recomendação relevante. • EMBASADO EM TÉCNICAS DE APRENDIZADO DE MÁQUINA. • PLATAFORMA BIG DATA. • SISTEMA LOCAL, SOCIAL, GLOBAL E MOBILE. • MONETIZAÇÃO ONLINE BASEADA EM METRICAS DE MARKETING DIGITAL.
  4. 4. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional. PORQUE? “REPENSAR A FORMA COMO O CONSUMIDOR INTERAGE COM OS PRODUTOS” “A INTERAÇÃO ESTÁ CADA VEZ MAIS CONECTADA” “O COMPORTAMENTO DE MASSA PRECISA SER CADA VEZ MAIS PERSONALIZADO” “A RECOMENDAÇÃO SE TORNA MAIS ASSERTIVA QUE A BUSCA”
  5. 5. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional. Volume
  6. 6. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional. IceBerg 99% dos dados estão “debaixo d’água” e não são utilizados nas empresas
  7. 7. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional. Variedade
  8. 8. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional. Variedade FILES WEB LOGS SOCIAL MEDIA TRANSACTIONAL DATA SMART GRIDS OPERATIONAL DATA DIGITAL CONTENT R&D DATA AD IMPRESSIONS
  9. 9. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional. A metáfora da colméia
  10. 10. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional. Estruturar para gerar valor
  11. 11. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional. Processos-Chave • Mapear o comportamento do consumidor • Armanezar as informações • Processar os dados de comportamento do consumidor em relação aos produtos • Reduzir o comportamento relevante • Agregar valor para mais consumidores a partir da recomendação
  12. 12. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional. MarketPlace Recomendação Conhecimento Relevância Valor
  13. 13. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional. Referencial
  14. 14. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional. Como tudo começou? • Google precisava: • Gravar grandes volumes de dados não-estruturados (páginas HTML); • Processar essas páginas para buscar as citações (links) e calcular o PageRank dessas páginas de acordo com as citações; • Criar um mecanismo de busca que utilizasse regras de busca textual (TF-IDF) mas que, ao mesmo tempo, aceitasse uma espécie de score boosting nas páginas com maior PageRank. PageRank= A Pagina que tem maior citações é a mais relevante
  15. 15. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
  16. 16. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional. Parte 1: Como tudo começou? • Google percebeu que: • Informações não cabiam num único servidor; • Servidores quebram eventualmente; • Não existiam mecanismos que pudessem armazenar informações não-estruturadas ou estruturadas de forma horizontal.
  17. 17. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional. Como tudo começou? • Google criou: • Google File System: sistema de arquivo distribuído entre vários servidores que dividia os arquivos em blocos e, posteriormente, gravava cada bloco repetido em 3 máquinas diferentes para diminuir bastante a chance de perda de dados; • MapReduce: criou um framework que facilitaria para os desenvolvedores extrair informação de dados armazenados no Google File System, de forma paralelizada para aumentar a velocidade • Engenheiros do Google publicaram papers sobre o GFS e sobre o MapReduce nos anos de 2003 e 2004.
  18. 18. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional. Conceitos utilizados • Machine Learning – Filtro colaborativo – Online Learning • Bigdata – Hadoop (HDFS) – MapReduce – Busca • Recomendação – Rating (Comportamento do usuário) e Ranking (Performance do Produto) – Similaridade – Vizinhança
  19. 19. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional. O Plano de Negócios • Utilize a exibição em tópicos e gráfico para a apresentação dos principais resultados. • Apresente o negócio, suas considerações sobre o produto, mercado além das analises estratégicas e financeiras. • Resumo da análise do pesquisador. Eventuais relações com o referencial teórico estudado Dica : Este item (juntamente com as considerações finais) é a principal parte da sua apresentação onde está a contribuição do seu TCC. Utilize quantos slides julgar necessário
  20. 20. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional. Análise do ambiente Concorrentes atuais - Chaordic - APIs InHouse - Empresas de E- Commerce Clientes - público em geral - empresas de varejo e ecommerce - empresas de publicidade digital Entrantes Outros modelos de recommenders Produtos Substitutos - Plataformas de E- commerce com recommenders - Empresas concorrentes com serviços diferenciados Fornecedores - público em geral - sistemas de cloud (Amazon, Azure) - empresas de varejo e ecommerce
  21. 21. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional. SWOT Forças •Inovação a partir de informação de rede •Abundância de fontes de informação abertas •Habilidade de processamento de dados não-estruturados estabelecida Fraquezas •Concorrentes podem adotar estratégias similares •Outras plataformas podem adicionar serviços de recommender como e- commerce •Grandes corporações podem dominar o mercado. Oportunidades •Dominar o mercado e estabelecer novo marketplace •Ser fonte de referência para todos os usuários sobre os produtos •Estabelecimento como commodity Ameaças •Concorrentes podem adquirir a empresa •Fornecedores também podem adquirir (Amazon) •Novos concorrentes procurando estabelecer-se no nosso mercado.
  22. 22. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional. Monetização • CPC (custo por clique) • CPR (custo por recomendação) • CPA (custo por aquisição) • CPV (custo por visualização)
  23. 23. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional. Demonstração de Resultado 2014 2015 2016 2017 2018 População Total de Brasil (000s) 196,500 198,000 200,100 202,200 203,200 % de crescimento anual #REF! 0.8% 1.1% 1.0% 0.5% Total de usuários de internet no Brasil (000s) 99,727 107,157 114,277 121,069 127,520 % de crescimento anual #REF! 7.5% 6.6% 5.9% 5.3% % de penetração da população brasileira 50.8% 54.1% 57.1% 59.9% 62.8% Total de e-consumidores brasileiros (000s) 42,200 37,473 43,146 49,618 57,060 % de crescimento anual #REF! (11.2%) 15.1% 15.0% 15.0% % de penetração da população brasileira 42.3% 35.0% 37.8% 41.0% 44.7% Total de Clientes (000s) 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 % de crescimento anual #REF! 10.0% 15.0% 15.0% 15.0% % de penetração da população brasileira 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% % penetração de e-consumidores no Brasil 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% Total de Requisições (000s) 33,000,000.0 170,000,000.0 250,000,000.0 320,000,000.0 435,000,000.0 % de crescimento anual #REF! 415.2% 47.1% 28.0% 35.9% Pedidos / Clientes #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! % de crescimento anual #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! Tamanho do Ticket Médio / Recomendação 0.03 0.05 0.10 0.20 0.25 % de crescimento anual 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% Receita Operacional Bruta 990.0 8,500.0 25,000.0 64,000.0 108,750.0 % de crescimento anual #REF! 758.6% 194.1% 156.0% 69.9% Receita Operacional Líquida 742.5 6,375.0 18,750.0 48,000.0 81,562.5 % de crescimento anual #REF! 758.6% 194.1% 156.0% 69.9% Resultado Bruto Operacional 486.5 6,375.0 18,750.0 48,000.0 81,562.5 % da Receita Operacional Líquida 65.5% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% Resultado Operacional (325.5) 3,679.0 13,444.0 37,199.0 58,832.5 % da Receita Operacional Líquida (43.8%) 57.7% 71.7% 77.5% 72.1% Resultado antes do Imposto de Renda (325.5) 3,679.0 13,444.0 37,199.0 58,832.5 % da Receita Operacional Líquida (43.8%) 57.7% 71.7% 77.5% 72.1% Resultado Líquido (325.5) 3,679.0 13,444.0 37,199.0 58,832.5 % da Receita Operacional Líquida (43.8%) 57.7% 71.7% 77.5% 72.1% PAYBACK DESCONTADO 1 Ano TAXA IINTERNA de RETORNO - TIR 1369.73% VALOR PRESENTE LIQUIDO - VPL R$ 110,473.84 TABELA DE JUROS A.A. 6.00% A.M. 0.49%
  24. 24. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
  25. 25. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional. CONSIDERAÇÕES • INVESTIMENTO INICIAL EM MARKETING – PARA GERAR MASSA DE DADOS – APRESENTAÇÃO DA MARCA – MARKETING VIRAL • INVESTIMENTO EM DESENVOLVIMENTO – MELHORAR EM SEO E SEM – MELHORAR OS MECANISMOS DE RELEVÂNCIA • INVESTIMENTO EM PESSOAS • SEGURANÇA E PRIVACIDADE • INOVAÇÃO
  26. 26. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional. RISCOS • BAIXA AUDIÊNCIA – GERAR TRÁFEGO COM PROPAGANDA E PUBLICIDADE – MANTER BASE DE USUÁRIO COM RECOMENDAÇÃO ENGAJADA – TRÁFEGO CRESCENTE • BAIXA QUALIDADE DE RECOMENDAÇÃO – GERAR MUITO TRÁFEGO GERA MAIS DADOS, O QUE AUMENTA A QUALIDADE DA RECOMENDAÇÃO – DETECÇÃO DE OUTLIERS – ONLINE LEARNING – APRENDIZANDO CONTÍNUO • AMBIENTE, MERCADO E CONCORRÊNCIA – CÓPIA DE CONCORRENTES DO MODELO DE NEGÓCIO – NOVOS ENTRANTES COM PROPOSTAS SIMILARES – LEGISLAÇÃO – PROBLEMAS EM PARCERIAS COM LOJAS
  27. 27. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional. Muito Obrigado! LEONARDO DOS SANTOS POCA D AGUA LEONARDOSPDA@GMAIL.COM
  28. 28. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da Turma 41 do MBA Executivo Internacional. CONHEÇA O PROGRAMA DE ESTUDO DO FUTURO DA FUNDAÇÃO INSTITUTO DE ADMINISTRAÇÃO  MBA Executivo Internacional : A referência no Brasil em MBA para executivos seniores (18 meses)  International MBA (Part Time) : Em inglês para grupos multiculturais, mais de 10 nacionalidades por turma (2 anos).  International MBA (Full Time) : Em inglês para grupos multiculturais, mais de 10 nacionalidades por turma (1 ano).  Americas MBA : Aulas no Canadá, Brasil, México e EUA, em quatro módulos de uma semana, um a cada três meses.  TEL.: 55 11 3732-3519/3520 - EMAIL: MBA_EXECUTIVO@FIA.COM.BR / INTERNATIONALMBA@FIA.COM.BR  COORDENADOR: PROF. DR. JAMES TERENCE COULTER WRIGHT CONSULTORIAS E CURSOS IN-COMPANY  PROFUTURO-FIA WWW.FIA.COM.BR/PROFUTURO  Coordenador: Prof. Dr. James Terence Coulter Wright  Tel.: 55 11 3818-4021
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