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EMPRESA DE PRESTACIÓN DE SERVICIOSVETERINARIOS CON SERVICIO A DOMICILIO ENEL DEPARTAMENTO DE CALDAS                       ...
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA   Dentro del Departamento de Caldas se genera una gran    demanda de bovinos y porcinos, y los...
JUSTIFICACIÓN    Importancia personal    No sólo objetivos mercantiles y de lucro mueven la realización del    presente pr...
OBJETIVO GENERAL Prestarservicios de laboratorio para pruebas de sangre de enfermedades parasitarias, virales y reproduct...
OBJETIVOS ESPECÍFICOS   Prestar servicios veterinarios de salud animal en los grados de    complejidad que le autorice el...
MARCO DE REFERENCIA – MARCO CONTEXTUAL   Durante mucho tiempo los campesinos de nuestro país    han sido atormentados por...
MARCO DE REFERENCIA – REFERENTECONCEPTUAL   Conflicto de obligaciones en el ejercicio veterinario en    Colombia: una apr...
IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO   En pocas palabras el servicio consta de asesorar y apoyar a los    campesinos qu...
DESCRIPCIÓN DE LOS CONSUMIDORES OBENEFICIARIOS DEL PRODUCTO Elservicio va dirigido a los ganaderos, porcicultores y en ge...
RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADO Análisis de la Demanda: La estimación del mercado se hará después  de realizar las enc...
RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADO Análisis de la Oferta: En Manizales hay empresas que tienen  algunos de los servicios ...
RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADO Análisis del Precio: Esta parte del estudio también se realizará  después de las encue...
RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO Cómo se va a llevar a cabo la Producción  del Bien o Servicio: Con recursos propios y pri...
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RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO   Necesidades del Recurso Humano:   Se requieren dos personas que se encarguen de la    a...
RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO Necesidades de Maquinaria y Equipo: Equipos de Cómputo con acceso a bases de  datos que e...
RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO Necesidades de adecuaciones y obras  físicas: Se requiere de un espacio acondicionado par...
RESULTADOS DEL ESTUDIO FINANCIERO Inversiones necesarias para implementar  el proyecto: La inversión se realizará con re...
RESULTADOS DEL ESTUDIO FINANCIERO   Estimación de Costos, Gastos e Ingresos    para el primer año:       Total Costos:   ...
CUADRO PREGUNTAS BÁSICASNo.              Pregunta                                     Respuesta1     ¿Qué problema       r...
CUADRO PREGUNTAS BÁSICASNo. Pregunta                        Respuesta4   ¿Dónde se localizará        la En el departamento...
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PRESENTACIÓN DEL SISTEMA DE INDICADORES       Aspecto a medir              Indicadores                  Descripción del in...
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TRES DIMENSIONES DE DESARROLLOSOSTENIBLE Sostenibilidad Ambiental: Pretende crear conciencia de conservación y  adecuado...
TRES DIMENSIONES DE DESARROLLOSOSTENIBLE Sostenibilidad Económica: Será el resultado del buen servicio y calidad en  los...
TRES DIMENSIONES DE DESARROLLOSOSTENIBLE   Sostenibilidad Social:   Nuestro compromiso con el cambio del panorama    lab...
CONCLUSIONES   El laboratorio clínico veterinario desea brindar atención    medica para salud animal y pruebas de laborat...
BIBLIOGRAFÍA   Alles, M. (2008) Desarrollo del talento humano.    Granica Editores.   Bacca, G. (1987). Evaluación de pr...
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Presentación grupo 102058_221

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La presentación corresponde al Proyecto Final del Curso Diseño de Proyectos, presentado por los estudiantes del grupo 102052_221: Conrado Ospina, Cristian David López y James Melenge. Universidad Nacional Abierta y a Distancia -UNAD. Diciembre 6 de 2012.

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  1. 1. EMPRESA DE PRESTACIÓN DE SERVICIOSVETERINARIOS CON SERVICIO A DOMICILIO ENEL DEPARTAMENTO DE CALDAS Cristian David López Patiño Conrado de Jesús Ospina Vásquez James Alexander Melenge Escudero Grupo 102058_221
  2. 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Dentro del Departamento de Caldas se genera una gran demanda de bovinos y porcinos, y los criaderos de estos animales no cuentan con el suficiente apoyo para estar seguros que sus animales son saludables, razón por la cual es necesaria una empresa dedicada al cuidado especial de estos animales que asegure su salubridad para el consumo humano y que pueda asesorar a los campesinos en sus cuidados, así como prestar los servicios de veterinaria especializada para estos animales.FORMULACIÓN DEL PROBLEMA La falta de apoyo técnico para los campesinos ganaderos en sus fincas que garanticen la salud de sus animales así como centros veterinarios que cuenten con la infraestructura necesaria para pruebas de laboratorio.
  3. 3. JUSTIFICACIÓN Importancia personal No sólo objetivos mercantiles y de lucro mueven la realización del presente proyecto que viene a constituirse en la creación de una empresa interventora, sino también requerimientos de tipo personal que mueven a los ejecutores de esta idea a materializarla, más que nada, por la necesidad social que se vive en los entornos rurales en el Departamento de Caldas que no cuentan con el apoyo técnico, tecnológico y científico para el tratamiento e intervención de animales bovinos y pecuarios. Importancia social Unas de las principales actividades que se deben impulsar son las referentes a las de los entornos rurales ya que de allí es de donde provienen nuestros alimentos, por lo cual queremos brindarle el apoyo a los campesinos que allí se encuentran mediante la aplicación profesional de los métodos científicos en salud que conlleven a tener unos productos de gran calidad como lo deben ser los bovinos y porcinos, los cuales son una fuente directa de alimentación de los seres humanos.
  4. 4. OBJETIVO GENERAL Prestarservicios de laboratorio para pruebas de sangre de enfermedades parasitarias, virales y reproductivas en animales bovinos, caprinos, porcinos y equinos con personal profesional idóneo.
  5. 5. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Prestar servicios veterinarios de salud animal en los grados de complejidad que le autorice el Ministerio de Salud o la entidad territorial delegataria; prestar servicios auxiliares de diagnostico, tratamiento y demás actividades que comprenden las distintas ramas y especialidades de la medicina veterinaria, construir, administrar, dirigir centros médicos veterinarios, centros de diagnostico y unidades de tratamiento para los animales enfermos. Contratar con entidades públicas, mixtas, privadas y personas naturales las prestaciones de servicios profesionales de medicina veterinaria y técnicos en salud animal, en todas las ramas, con criterios de eficiencia, universalidad, solidaridad, equidad y calidad en beneficio de los productores. Administrar, elaborar y ejecutar planes de salud y de atención. En desarrollo de su objeto social y en cuanto se relacione directamente con los negocios que forman parte del mismo.
  6. 6. MARCO DE REFERENCIA – MARCO CONTEXTUAL Durante mucho tiempo los campesinos de nuestro país han sido atormentados por diferentes problemáticas que han conllevado al abandono de los campos, la muerte de sus animales o la poca productividad de su actividad económica, entre otras; así mismo la salud de los seres humanos es puesta en ocasiones en peligro por el consumo de alimentos cárnicos poco saludables, razón por la cual es de vital importancia acompañar estos procesos de crianza de los animales que más adelante serán consumidos por los ciudadanos para garantizarles un optimo alimento que vaya encaminado al mejoramiento de las condiciones de las personas que se encargan de este proceso o que por lo menos puedan tener una herramienta científica profesional a la mano para mejorar las condiciones de sus animales y que puedan ver esto reflejado en su actividad económica.
  7. 7. MARCO DE REFERENCIA – REFERENTECONCEPTUAL Conflicto de obligaciones en el ejercicio veterinario en Colombia: una aproximación desde la bioética y la ley 576 del 2000. César Augusto Serrano Novoa. Revista de Ciencias Pecuarias. Vol. 22, N°. 3, 2009, págs. 352-363. Resumen: El autor hace una investigación sobre las implicaciones éticas y científicas del ejercicio de la veterinaria en Colombia, analizando aspectos históricos y normativos. La atención telefónica en la clínica veterinaria actual. Ángel Jesús Rodríguez Peña –Canis et felis, N°. 86, 2007, págs. 44-65 Resumen: Se hace un análisis de las implicaciones y la importancia de la atención veterinaria. Es importante este trabajo, toda vez que toca de manera muy importante el énfasis del servicio a domicilio que es una variable fundamental en esta investigación.
  8. 8. IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO En pocas palabras el servicio consta de asesorar y apoyar a los campesinos que crían animales en sus fincas para que estos puedan saber el estado real de sus animales y qué condiciones deben mejorar basándose en exámenes especializados de laboratorio y ofreciendo también los productos necesarios para la alimentación y medicación que contribuya a la salubridad de los mismos. Estos se pueden derivar en: Quirófano Laboratorio clínico Terapias alternativas Ultrasonografía, hidromasaje, tens, termografía Radiografías Ecografías Hospitalización 24 horas
  9. 9. DESCRIPCIÓN DE LOS CONSUMIDORES OBENEFICIARIOS DEL PRODUCTO Elservicio va dirigido a los ganaderos, porcicultores y en general a los campesinos que crían en sus fincas animales para la comercialización de sus carnes o derivados.
  10. 10. RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADO Análisis de la Demanda: La estimación del mercado se hará después de realizar las encuestas a los clientes potenciales.
  11. 11. RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADO Análisis de la Oferta: En Manizales hay empresas que tienen algunos de los servicios ofrecidos pero no en su totalidad, igualmente se identificaran en las encuestas.
  12. 12. RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADO Análisis del Precio: Esta parte del estudio también se realizará después de las encuestas.
  13. 13. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO Cómo se va a llevar a cabo la Producción del Bien o Servicio: Con recursos propios y privados, teniendo en cuenta los incentivos que entrega el Ministerio de Agricultura a proyectos de emprendimiento que beneficien la población rural, buscando que el campesino llegue a un estado auto sostenible.
  14. 14. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO Localización del Proyecto: El proyecto tendrá su lugar de desarrollo en el departamento de Caldas y demás territorios aledaños en el Eje Cafetero.
  15. 15. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO Necesidades del Recurso Humano: Se requieren dos personas que se encarguen de la atención al público, dos veterinarios, un bacteriólogo y un gerente. Roles: Operario: Esta persona será la encargada de atender personal y de labores logísticas Veterinarios: Profesionales graduados en veterinaria y con experiencia en tratamiento y atención en salud de animales bovinos y pecuarios. Bacteriólogo: Profesional graduado en bacteriología con experiencia en recepción y análisis de muestras. Gerente: Profesional con especialización en Gerencia o administración con amplia experiencia en desarrollo y promoción empresarial.
  16. 16. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO Necesidades de Maquinaria y Equipo: Equipos de Cómputo con acceso a bases de datos que estandaricen y clasifiquen las necesidades de cada cliente. Equipos para laboratorio y Quirófanos. Equipos y dotación para oficina.
  17. 17. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO Necesidades de adecuaciones y obras físicas: Se requiere de un espacio acondicionado para el laboratorio, el cual debe tener aire acondicionado, un mesón de mármol y estar aislado del medio ambiente, se requieren estanterías y vitrinas para la acomodación de las drogas o medicamentos suministrados a los animales, un baño para el personal de la empresa, una oficina para la gerencia, otra para los veterinarios y un área de 15 mts cuadrados para la atención del público.
  18. 18. RESULTADOS DEL ESTUDIO FINANCIERO Inversiones necesarias para implementar el proyecto: La inversión se realizará con recursos propios y privados, teniendo en cuenta los incentivos que entrega el Ministerio de Agricultura a proyectos de emprendimiento que beneficien la población rural, buscando que el campesino llegue a un estado auto sostenible.
  19. 19. RESULTADOS DEL ESTUDIO FINANCIERO Estimación de Costos, Gastos e Ingresos para el primer año: Total Costos: $54.370.000.oo Total Gastos: $70.810.000.oo Total Ingresos: $241.080.000.oo
  20. 20. CUADRO PREGUNTAS BÁSICASNo. Pregunta Respuesta1 ¿Qué problema resuelve el La falta de accesibilidad que tienen los campesinos proyecto? de pocos recursos pero que tienen micro empresas de bovinos y porcinos aprovechando sus espacios de tierras, sus producciones además de ser aptas para el consumo humano podrán ser admitidas en mercados locales cumpliendo con la normatividad sanitaria.2 ¿A quién se dirige la solución? Hacia la población de caldas y sobre todo a los que están en el campo dedicados a la crianza de animales para consumo humano.3 ¿Cuánto se producirá? El auto sostenimiento del campesino y su ingreso al mercado local proyectara los niveles de producción, con un aumento en la demanda de productos de calidad con ganancias para el campesino y para la empresa como prestador de asesoría y servicios.
  21. 21. CUADRO PREGUNTAS BÁSICASNo. Pregunta Respuesta4 ¿Dónde se localizará la En el departamento de caldas y sus alrededores. solución?5 ¿Cómo se solucionará el Con bases de datos que estandarizaran y clasificaran las problema (tecnología)? necesidades de cada cliente, con el fin de definir los procedimientos a seguir dando un plan de acción según las necesidades del cliente en el momento (producto o servicio requerido). Esta base de datos también tendrá el propósito de servir como base de registro en el cumplimiento de la normatividad sanitaria para ofrecer los productos de los campesinos al mercado local.6 ¿Cuál es la mejor alternativa El primer paso es la capacitación al campesino, sensibilizándolo de de solución al problema? los riesgos a los cuales se expone por el consumo y producción de alimentos sin los cuidados sanitarios y salubres establecidos para la cría de porcinos y bovinos. El segundo paso es mostrar las ventajas y los posibles mercados y oportunidades comerciales que vendrán como resultado de procesos de producción bajo la normatividad sanitaria.
  22. 22. CUADRO PREGUNTAS BÁSICASNo. Pregunta Respuesta7 ¿Con qué recursos se hará Con recursos propios y privados, teniendo en cuenta los el proyecto? incentivos que entrega el ministerio de agricultura a proyectos de emprendimiento que beneficien la población rural, buscando que el campesino llegue a un estado auto sostenible.8 ¿Quién realizará el Los estudiantes del curso 221 de diseño de proyectos proyecto?9 ¿Cuándo se realizará el A inicios del año 2013 proyecto?
  23. 23. PRESENTACIÓN DEL SISTEMA DE INDICADORES Aspecto a medir Indicadores Descripción del indicador¿Qué se lograra? Numero de productos vendidos en Cumpliendo las normas sanitarias, el mercado local los productos producidos por los campesinos podrán ser tenidos en cuenta para su comercialización. Base de datos con actualización Cada mes se revisara por cada en vacunación de bovinos y campesino inscrito en el programa, porcinos numero de animales tipo y respectiva vacunación. Capacitación Se medirá por cada región o vereda visitada el numero de campesinos que asisten, o que permiten brindarles la información
  24. 24. PRESENTACIÓN DEL SISTEMA DE INDICADORES Aspecto a medir Indicadores Descripción del indicador¿Cuánto se lograra? Cantidad de vacunas suministradas Se medirá por región y por mes el numero de vacunas suministradas, esto nos podrá demostrar el impacto del proyecto Número de visitas realizadas Se medirá la disponibilidad del personal para realizar las visitas en la región visitada
  25. 25. PRESENTACIÓN DEL SISTEMA DE INDICADORES Aspecto a medir Indicadores Descripción del indicador¿De qué calidad se Vacunación Cumpliendo la normatividad establecida por ellograra? ministerio de salud para que los productos que se ofrecen cumplan la norma establecida. Capacitación Asumiendo los lineamientos establecidos por el ministerio de agricultura, se capacitara y actualizara al personal involucrado en el proyecto. Servicio Después de cada visita se medirá por medio de encuesta calificada el servicio prestado a cada cliente. Se tendrá en cuenta el grado de satisfacción y se tomaran medidas necesarias.
  26. 26. PRESENTACIÓN DEL SISTEMA DE INDICADORES Aspecto a medir Indicadores Descripción del indicador¿Cuándo se lograra? Tiempo de promoción del proyecto Desde su lanzamiento se dará un tiempo determinado(6 meses) para dar a conocer el proyecto entre las comunidades escogidas mediante procedimiento aleatorio para no intervenir en el proceso y garantizar mayor imparcialidad. Balance de ingresos Después del tiempo de promoción se realizara mensualmente la evaluación financiera del proyecto proyectando su viabilidad financiera, fiscal y de sostenibilidad.
  27. 27. TRES DIMENSIONES DE DESARROLLOSOSTENIBLE Sostenibilidad Ambiental: Pretende crear conciencia de conservación y adecuado uso de todos los recursos naturales en las diferentes veredas de las Caldas para tratar de proporcionar su recuperación y futura utilización con optimas condiciones sanitarias que posibilitan la viabilidad del proyecto e incursión del campesino en el mercado, cumpliendo un rol real como productor y comerciante, comprometido con el impacto ambiental, es decir, mantener el recurso más allá del bien económico, proporcionando de esta manera bienestar común entre los beneficiarios.
  28. 28. TRES DIMENSIONES DE DESARROLLOSOSTENIBLE Sostenibilidad Económica: Será el resultado del buen servicio y calidad en los productos ofrecidos, sin olvidar los principios y compromisos adquiridos con la transformación de la realidad social del campesinado del Departamento de Caldas; serán importantes los aportes económicos que desde el Ministerio de Agricultura se brinden para mejorar el panorama actual del campesino, sin olvidar la promoción y capacitación que se realice buscando dar a conocer los beneficios que se obtienen con los productos y servicios que brinda el proyecto.
  29. 29. TRES DIMENSIONES DE DESARROLLOSOSTENIBLE Sostenibilidad Social: Nuestro compromiso con el cambio del panorama laboral y el auto sostenimiento del campesino debe ser inmediato, y nos corresponde responsabilizarnos de la transformación de un nuevo paradigma, que potencialice al campesino como eje central en su desarrollo, y además generando altruismo en el imaginario colectivo. El desarrollo no es inmediato, ni es el resultado de acciones mágicas; está ligado al análisis profundo y la conciencia, de los factores que lo limitan, sin la capacidad de reconocer los problemas, jamás tendremos frutos de un esfuerzo social.
  30. 30. CONCLUSIONES El laboratorio clínico veterinario desea brindar atención medica para salud animal y pruebas de laboratorio, para animales de producción como lo son bovinos, porcinos, caprinos y equinos; con una calidad en innovación y desarrollo profesional académico, en el cual se superen las expectativas de la comunidad ofreciendo un servicio especializado y de alta confiabilidad, en las pruebas para el bienestar de las personas que llegan ah consumir dicha producción, y asegurando a los productores una mejor calidad de su hato, y medidas preventorios a enfermedades; para así poder llegar ah ser certificados en las BPA el cual ellos pueden recibir buenas bonificaciones, para un buen posicionamiento de su empresa y así competir con los mercados nacionales más adelante.
  31. 31. BIBLIOGRAFÍA Alles, M. (2008) Desarrollo del talento humano. Granica Editores. Bacca, G. (1987). Evaluación de proyectos. McGraw Hill. México. Cañón Salazar, H. (2011). Modulo de diseño de proyectos. Universidad Nacional Abierta y a Distancia –UNAD. Bogotá. Contreras, M. E. (2003). Formulación y evaluación de proyectos. Universidad Nacional Abierta y a Distancia –UNAD. Guía de actividades diseño de proyectos. Serna, H. (2007). Alineamiento y ritmo organizacional. Temas gerenciales.
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