Your SlideShare is downloading. ×
Thanh Hoa Province Tourism Development Presentation (in Vietnamese)
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Thanh Hoa Province Tourism Development Presentation (in Vietnamese)

280
views

Published on

The presentation outlines the proposed tourism training requirements to respond to the objectives of positioning the province as a new sustainable tourism destination in Vietnam.

The presentation outlines the proposed tourism training requirements to respond to the objectives of positioning the province as a new sustainable tourism destination in Vietnam.

Published in: Travel

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
280
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. HỢP PHẦN 5 (DU LỊCH)THUỘC DỰ ÁN PHÁT TRIỂN TOÀN DiỆN KINH TẾ XÃ HỘI THÀNH PHỐ THANH HÓA "
  • 2. ĐỀ CƯƠNG NHIỆM VỤ  Nhằm phát triển thành phố Thanh Hóa trở thành một điểm du lịch bền vững của tỉnh Thanh Hóa và Việt Nam.
  • 3. MỤC TIÊU TỔNG QUÁT  Tạo cơ hội việc làm, đặc biệt đối với phụ nữ và tầng lớp trẻ.  Xác định sản phẩm du lịch và dịch vụ du lịch đáp ứng yêu cầu của khách du lịch trong nước và quốc tế  Xác định nhu cầu đào tạo nâng cao chất lượng chuyên môn, nghiệp vụ và dịch vụ du lịch  Thực hành các hoạt động phát triển du lịch du lịch bền vững, du lịch sinh thái gắn với trách nhiệm bảo vệ môi trường.
  • 4. MỤC TIÊU-NHIỆM VỤ CỤ THỂ  Xác định các cơ hội du lịch tại khu vực Hàm Rồng và khu du lịch Đông Sơn  Xác định nhu cầu và cơ hội phát triển du lịch tại khu vực Vườn quốc gia bến En  Xây dựng chương trình đào tạo trên cơ sở nhu cầu quản lý, chuyên môn nghiệp vụ tại 02 khu vực trên.  Xây dựng Chương trình hành động phát triển du lịch bền vững tại vùng Thành phố Thanh Hóa.
  • 5. Nghiên cứu thị trường Du lịch  Vị trí của Thành phố Thanh Hóa và tỉnh Thanh Hóa tương đối mờ nhạt trong thị trường du lịch quốc tế. •  Các Thị trường du lịch của Thanh Hóa: •  Cấp I: Hà nội và khu vực phía Bắc Việt Nam •  Cấp II: Khu vực còn lại của VN và Trung Quốc •  Cấp III: Hàn Quốc, Nhật Bản, Thái Lan, Úc   Cần có: •  Chiến lược thị trường cụ thể; •  Nhân lực , phương tiện du lịch;
  • 6. Nghiên cứu, đánh giá tài nguyên du lịch  HT tài nguyên DL Thanh Hóa là sự kết hợp đặc biệt giữa tài nguyên du lịch nhân văn ( di sản VH-LS) vơi tài nguyên du lịch tự nhiên 9 bải biển, rừng QG, và tài nguyên cảnh quan tự nhiên khác)  Tài nguyên tự nhiên: VQG Bến En, Bải biển Sầm Sơn, hệ thống hang động, cảnh quan tự nhiên, đồi núi.  Di sản: Làng cổ Hàm Rồng ( Đông Sơn, Hạc Ao); Lam Kinh, Thành Nhà Hồ, Bảo tàng, Đền thờ các Vua  Văn hóa truyền thống: Sản xuất NN, lối sống truyền thống, hệ thống giao thông ,..
  • 7. Cơ hội phát triển  Khu du lịch sinh thái –văn hóa lịch sử Hàm Rồng •  Làng văn hóa, kiến trúc truyền thống •  Giới thiệu sản phẩm du lịch văn hóa, tự nhiên, sản xuất và kinh doanh hàng thủ công •  Hệ thống nhà nghỉ; ẩm thực truyền thống. •  Khảo cổ ; hoạt động du lịch gắn với sông nước •  Hội thảo, hội nghị.
  • 8. Cơ hội phát triển  Khu vực VQG Bến En  Giới thiệu tài nguyên sinh thái, tự nhiên ( Hệ sinh thái hồ, rừng)  Trung tâm giới thiệu hệ sinh thái; hệ thống tuyến, điểm tham quan trong VQG.  Du lịch tại các làng dân tộc Thái ( văn hóa và lối sống truyền thống)  Xây dựng kế hoạch quản lý DL và vườn quốc gia
  • 9. Chương trình đào tạo, nâng cao năng lực về du lịch  Chương trình đào tạo và chương trình hành động 2013-2015   Đáp ứng yêu cầu của hạ tầng du lịch 2013-2018   Đáp ứng yêu cầu của thị trường ( chất lượng và chuyên môn, nghiệp vụ)   Về quản lý và đào tạo nhân lực vận hành.   Áp dụng công nghệ đào tạo mới; tại chỗ, từ xa, học nghề, hội thảo tập huấn,..   Sử dụng cơ sở đào tạo và đôi ngũ giảng viên hiện có   Gửi đào tạo ngoài địa phương
  • 10. Nhu cầu và yêu cầu đào tạo  1. Quản lý và Kế hoạch   Tổ chức và điều hành du lich   Phát triển và quản lý sản phẩm Tour DU LỊCH   Kế hoạch hoạt động du lịch   Tiếp thị khu vực hay điểm đén   Chuẩn bị chiến lược tiếp thị   Xử dụng và phát triển tiếp thị tour ( phương tiện xã hội, website, sổ tay điện tử, vv….]   Tiếp thị sản phẩm du lịch [chỗ ở, gói tour, điểm thu hút khách]   Thực hiện và phát triển du lịch bền vững và du lịch sinh thái   Các tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và chương trình cấp chứng chỉ chất lượng
  • 11. Nhu cầu và yêu cầu đào tạo  2. Các dịch vụ du lịch   Các tiện ích   Dịch vụ chăm sóc khách hàng, tiếp tân và dịch vụ khách hàng   Điều hành và tiếp thị nhà nghỉ và khách sạn mini   Các dịch vụ ăn uống:   Sửa soạn bữa ăn, mua thực phẩm và vấn đề vệ sinh   Phiên dịch   Hướng dẫn cộng đồng   Các chuyên gia về tự nhiên và mô tả thiên nhiên (hệ sinh thái và địa chất)   Mô tả di sản văn hoá   Trung tâm hội nghị   Điều hành và quản lý trung tâm hội nghị và các công trình tiện ích   Hoạch định và quản lý sự kiện   Các dịch vụ mua sắm, và ăn uống   Tiếp thị chỗ ở và các hoạt động chăm sóc
  • 12. NGUỒN LỰC VÀ KỸ THUẬT ĐÀO TẠO  2. Các dịch vụ du lịch  Đào tạo nghề thủ công   Thiết kế và sản xuất đồ thủ công   Trưng bày đồ kỹ nghệ và kinh doanh bán lẻ   Nghề mộc và điêu khác   Nghề thêu   Nghề đan tre  Vườn quốc gia Bến En   Hoạch định quản lý du khách và quy hoạch tổng thể   Quản lý nguồn nhân lực và Kế hoạch quản lý nguồn nhân lực   Huớng dẫn tự nhiên và các chuyên gia về tự nhiên   Hướng dẫn cộng đồng
  • 13. NGUỒN LỰC VÀ KỸ THUẬT ĐÀO TẠO  Các tổ chức  Trường đại học bách khoa FPT (Thực phẩm, đồ uống, tiếp tân, các dịch vụ phòng, dịch vụ nhà hàng)  Trường dạy nghề (điêu khắc gỗ)  Đại học thể thao, văn hoá, du lịch (Thanh Hoá)  Các trườn đại học đựơc chọn tại Hà Nội
  • 14. NGUỒN LỰC VÀ KỸ THUẬT ĐÀO TẠO  Các chương trình tiền thiết kế đựơc thực hiện bởi các huấn luyện viên địa phương   Lãnh đạo cộng đồng   Các dịch vụ khách hàng, chất lượng và tiếp tân   Điều hành trung tâm cộng đồng và các tiện ích   Hoạch định sự kiện   Điều hành và tiếp thị nhà nghỉ
  • 15. NGUỒN LỰC VÀ KỸ THUẬT ĐÀO TẠO  Các chương trình tập huấn tại Thanh Hoá   Huấn luyện sản xuất tại Thanh Hoá và các sản phẩm đầu ra   Quản lý và hoạch định các điểm đến du lịch trong vùng   Tiếp thị các điểm du lịch và lập chiến lược tiếp thị   Quản lý và cơ cấu tổ chức các điểm du lịch   Phát triển các tour du lịch và kế hoạch tiếp thị   Thiết kế du lịch sinh thái và hoạch định các tiêu chí   Các tiêu chuẩn đảm bảo chất luợng và chương trình cấp chứng chỉ chất lượng
  • 16. NGUỒN LỰC VÀ KỸ THUẬT ĐÀO TẠO  Tập huấn về Vườn quốc gia Bến En   Kế hoạch quản lý khách du lịch và quy hoạch tổng thể  Các tour khảo sát   Ban QLDA tới thăm các vùng du lịch  Các tiêu chí tuyển dụng  Các tiêu chuẩn hoạt động
  • 17. KẾ HOẠCH HUẤN LUYỆN DU LỊCH  Quản lý và lập kế hoạch   Quản lý và lập kế hoạch du lịch vùng   Tiếp thị điểm đến du lịch vùng   Phát triển sản phẩm tour du lịch Thanh Hoá và kế hoạch tiếp thị   Điều hành và quản lý các công trình tiện ích khu hội nghị   Hoạch đinhhj sự kiện
  • 18. Kế hoạch thực hiện Đào tạo Du lịch  Các dịch vụ du lịch   Khóa học thiết kế sản phẩm thủ công   Đào tạo điêu khắc gỗ, thêu dệt và mây tre đan   Các dịch vụ ăn uống, tổ chức hội nghị và sự kiện   Vận hành và tiếp thị Nhà nghỉ và khách sạn nhỏ  Vườn quốc gia Bến En   Quy hoạch tổng thể và Kế hoạch quản lý du khách Vườn quốc gia
  • 19. Kế hoạch thực hiện Đào tạo Du lịch (2014)  Kế hoạch và Quản lý   Cơ cấu tổ chức và quản lý điểm đến du lịch   Bổ sung phát triển một số sản phẩm du lịch tại Thanh Hóa và sửa đổi kế hoạch tiếp thị   Tiêu chuẩn thiết kế và quy hoạch du lịch sinh thái   Các dịch vụ du lịch  Đào tạo điêu khắc gỗ, thêu dệt, và mây tre đan  Vận hành và tiếp thị Nhà nghỉ và khách sạn nhỏ  Vườn quốc gia Bến En   Dịch vụ hướng dẫn viên và nhà tự nhiên học  Du lịch học tập kinh nghiệm
  • 20. Kế hoạch thực hiện Đào tạo Du lịch (2014)  Kế hoạch và Quản lý   Cơ cấu tổ chức và quản lý điểm đến du lịch   Bổ sung phát triển một số sản phẩm du lịch tại Thanh Hóa và sửa đổi kế hoạch tiếp thị   Tiêu chuẩn và chứng nhận đảm bảo chất lượng  Các dịch vụ du lịch   Đào tạo điêu khắc gỗ, thêu dệt, và mây tre đan   Vận hành và tiếp thị Nhà nghỉ và khách sạn nhỏ  Vườn quốc gia Bến En   Dịch vụ hướng dẫn viên và nhà tự nhiên học
  • 21. Kế hoạch thực hiện Đào tạo Du lịch (2015)  Kế hoạch và Quản lý   Cơ cấu tổ chức và quản lý điểm đến du lịch   Bổ sung phát triển một số sản phẩm du lịch tại Thanh Hóa và sửa đổi kế hoạch tiếp thị   Tiêu chuẩn và chứng nhận đảm bảo chất lượng  Các dịch vụ du lịch   Đào tạo điêu khắc gỗ, thêu dệt, và mây tre đan   Vận hành và tiếp thị Nhà nghỉ và khách sạn nhỏ  Vườn quốc gia Bến En   Dịch vụ hướng dẫn viên và nhà tự nhiên học
  • 22. Thank You James MacGregor "